培训经理的“三年成长计划”

培训经理的“三年成长计划”刚毕业的应届生，进入到一家单位，从事着理想的培训工作，虽然离梦想很近了，职业目标也很明确，但工作一段时间后，仍然会出现不少困惑——对培训行业的专业知识了解甚少，虽然工作之余通过看书学习，但还渴望有更多指导；非专业出身，很多知识需要重新学习，压力很大，导致有时不自信；觉得自己性格内向，害怕跟陌生人打交道，人际方面较弱……这些问题在工作初期并不少见，如何解决？我认为可以给自己制定一个三年计划，提升专业素养和综合能力的同时，实现职业目标。那些培训“小白”的必备逻辑从0到1，并不容易。有些知识，必须要提前准备好。第一，了解一个理论——明尼苏达的工作适应论假设理论，即在适应过程中不断做调整，以维持人与工作环境的符合程度（correspondence）。工作适应论认为人们一方面满足工作的要求，另一方面也从工作中获得满足，维持这一过程就是工作适应。通过积极的自我管理，训练各种职业技能，并且调整适应，最终胜任工作。第二，树立“终身学习”的理念。在管理学书籍《第五项修炼》中，彼得·圣吉教授提出“从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者，这个过程永无止境，你要花一辈子的时间来掌握和精通它”。第三，以发展的眼光看待未来。一个善于规划、有明确目标和强烈进取精神的人，通过持续不断地提升个人素养，使自己一步步地成长起来。通过有效的技能训练来提高自己的专业水平，使自己成为某一方面的专家。实际上，成长分为不同的阶段，不是简单的并列关系，而是一种递进关系，前一阶段的状态是后一阶段的基础，前一阶段的状态越好，后一阶段的状态才有可能越好。走好眼前的每一步，不能为自己的今后留下遗憾。明确各阶段的侧重点以某房地产开发企业任职培训管理岗位为例，制定培训经理的成长策略如下——教育和培训是人力资源开发的主要手段，也是人力资源的重要职能。正如舒尔茨所说，人力资源是效益最高的投资领域。美国培训和开发协会指出，培训与开发职能的重点在于确定、评价和通过有计划的学习来帮助开发使个人具备完成当前或未来工作的关键能力。国内学者对于培训与开发职能的具体内容描述为，包括建立培训的体系，确定培训的需求和计划，组织实施培训过程，对培训效果进行反馈总结等活动。培训与开发工作是一项非常复杂的活动，对于从事本岗位工作的人员来讲，综合要求也比较高，不能简单把它当作事务性的人力资源职能。一般来说，它的实施过程，首先要进行培训需求分析；接着就是培训设计，包括制定培训计划和做好培训前的准备等；然后是培训实施，这其中又有很多详细的工作内容需要完成；最后是培训转化和培训评估。看似复杂，但每个阶段必备技能的习得都有迹可循。培训专员：把工作做对刚刚入行，先要把工作做对，无论是训前、训中还是训后，需要认真对待每一个细节。“哪怕是签到，都要做得让人最放心”，而不是“额，一早睡过头了”的态度。如何培养一名合格的培训专员？必须至少让其去经历八个场景：签到、拍照、接待讲师、传递麦克风、主持开场、现场准备、撰写新闻稿、参加圈内沙龙。此时，“干中学”最适合不过了，可以培养人际沟通能力、表达能力等，使其熟悉相关工作流程和积累一些经验。不怕犯错，只怕不去做。培训主管：成为专业的职场人此阶段则需在培训的实施过程中不断积累丰富的知识和经验，能初步尝试设计某一培训项目并独立运营。如何成为一名合格的培训主管？六项工作必须要做：开展培训需求调查分析和制定培训计划、开发主讲的一门课程、设计培训评估调查问卷并作初步评估、使用在线学习平台、引入培训供应商、参加行业沙龙和专业类基础课程学习。这六项工作可以锻炼我们需求挖掘能力、课程设计与开发能力、培训效果评估能力、团队协作能力、业务理解能力、计划和组织能力、问题解决能力和项目管理能力等。尽职尽责，攻坚克难，工作上甚至能有一些创新，让人有“意外之喜”。培训经理：成为有水平的专家此时，要注重从“管理自我”向“管理他人”的转变，以成果为导向，在专业上带领团队完成培训项目的成果交付。要成长为一名合格的培训经理，必须去经历的六项工作：调查分析企业培训现状、了解企业业务发展情况、访谈中高层管理人员的需求、建构适合企业本阶段的培训体系、分析企业人才结构及建设人才梯队、在培训项目实施过程中加入调动学习热情的元素。这可以锻炼我们培训体系构建能力、核心人才开发能力、战略思维、创新思维、管理能力、资源整合能力、经营意识和推动组织变革能力等。以终为始，力求培训的有效和高效。制定自己的“三年计划”在这里给大家分享我的具体做法——高尔基说过：才能不是别的什么东西，而是对事业的热爱。一个人刻苦努力、积极向上，具有广泛的兴趣和强烈的未知欲，他的能力就可能得到发展。那么，行动起来吧！制定一份自己的个人发展建议（未来1～3年）。一个愿意在