“百千万”活动汇报材料

PAGEPAGE1深圳发展银行重庆涪陵支行银行业助推“百千万”活动工作报告尊敬的涪陵银监局各位领导：深圳发展银行重庆涪陵支行在涪陵区委、区政府及相关部门，特别是涪陵银监局的关心和大力支持下，于2009年6月9日开业，在开业周年庆的喜庆日子迎来了涪陵银监局各位领导莅临指导工作，支行全体员工倍感荣幸！在此我代表支行全体员工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和真挚的感谢！2010年初涪陵银监分局为全面贯彻落实中央经济工作会议、银监会和重庆银监局年初工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，而组织辖区各银行业金融机构开展银行助推“百千万”活动。我行本着积极支持涪陵银监分局的工作和自身业务发展需要的原则，严格按照涪陵银监局《涪陵辖区银行助推“百千万”活动方案》的要求，将银监局开展的“百千万”活动与我们分行开展的“推进战略合作，实现重点突破”第二阶段竞赛活动，与支行2010年工作目标任务完成相结合，紧紧围绕“一年起步，三年上台阶，五年跻身当地一流股份制商业银行”的发展目标，以“面向中小企业，面向贸易融资”为经营方针，全行动员，全力以赴，发扬迎难而上，勇于开拓，敢于攻坚的精神，力争取得优异的经营成绩向银监局“百千万”活动和分行的“推进战略合作，实现重点突破”第二阶段竞赛活动交出满意的答卷。现将我行有关工作情况汇报如下：一、支行基本情况介绍1、员工及机构设置情况支行现有员工19人（不含保安3人，清洁工1人，炊事员1人），其中合同制员工13人，飞驶特公司外派员工6人，员工全部为大学专科以上学历，全行员工积极向上，思想健康，精神面貌良好。支行现配有行长1人，行长助理1人（正在完善相关手续），现正在考察副行长1人。支行设有公司业务开发室、零售业务开发室（正在筹备中）、营业部、综合岗等部门和岗位。2、总行股权结构及高管人员变化情况2010年5月7日，中国平安保险（集团）股份有限公司受让美国新桥投资集团持有的深发展5.20亿股股份完成过户，中国平安成为深发展第一大股东。接下来，中国平安将积极推进深发展定向增发项目的顺利完成，进一步提升深发展的资本实力，提高资本充足率，增强核心竞争力。深发展董事会宣布，董事长兼首席执行官法兰克纽曼先生决定辞去深发展董事长、董事及首席执行官的职务。聘请纽曼先生为银行的高级顾问提供咨询直至2010年年底。现任行长肖遂宁先生辞去行长一职。董事会同时审议通过聘任肖遂宁先生为新任董事长，任职资格有待银监会核准。董事会审议通过聘任理查德.杰克逊先生为新任行长，任职资格有待银监会核准。二、支行发展战略和思路开业以来支行按照重庆分行经营工作整体部署，积极投身于分行“推进战略合作，实现重点突破”、“零售业务劳动竞赛”、“春潮行动”等活动，坚持两手抓，一手抓支行的筹建，一手抓支行的业务发展。支行2009年6月9日开业后按照“一年起步，三年上台阶，五年跻身当地一流股份制商业银行”的发展目标，全行员工精诚团结，上下一心，吃苦耐劳，顽强拼搏，紧紧围绕国家4万亿经济提振计划催生的政府投资经济发展主流，秉承“资产拉动负债，以公司业务带动零售业务，以政府融资平台授信撬动财政性存款，以产品营销为突破口，以关系营销为抓手”的工作思路，在开业一年的时间里，基本完成了支行全年的经营指标，初步实现了支行“起好步，立稳足”的年度目标。近三年主要目标任务为：项目2009年2010年2011年存款余额3亿元7亿元11亿元贷款余额3亿元6亿元9亿元利润50万元1000万元2000万元不良贷款余额000三、经营特色和取得成绩（一）经营特色在公司业务方面，深发展确立了“面向中小企业，面向贸易融资”的发展战略，在全国率先推出围绕核心企业、开发上下游企业的全方位授信模式——“供应链金融”，并保持在国内同业间的领先优势，品牌价值持续提升。同时，国际业务、离岸业务稳健发展，作为国内首家获得离岸网银业务资格的商业银行，深发展已为公司客户搭建起跨时空、全方位的银行服务体系。

（二）具体方法及措施1、及时传达银监会议精神支行行长彭辉同志在银监局开完会后立即回支行召开行务会，研究布置“活动”。会议研究决定支行成立“活动领导小组”，由支行行长彭辉任组长，郭鹏、傅国庆、林巧三同志为成员，由傅国庆同志负责活动具体工作。组织全体员工学习银监局《涪陵辖区银行助推“百千万”活动方案》和分行《关于“推进战略合作，实现重点突破”活动第二阶段工作的指导意见》和《“推进战略合作，实现重点突破”第二阶段竞赛活动考评办法》分析讨论支行在第一阶段工作中取得的成绩、存在的不足之处和第二阶段工作的重点和方向。会议认为“推进战略合作，实现重点突破”活动第一阶段工作我支行取得了良好的成效，为支行今年业务发展打下了坚实的基础，但同时也给我们增添了压力。全体职工拥护行长提出的在第二阶段竞赛活动中“掉皮掉肉不掉队，坚决保住支行第一阶段竞赛活动的名次”号召。同时会议决定将涪陵银监局组织开展的“银行业助推‘百千万’”活动与此“推进战略合作，实现重点突破”竞赛活动，与支行全年经营目标任务的完成相结合，促进支行各项业务全面、快速、健康发展。2、工作方法和措施（1）制定切实可行的工作目标支行行务会结合分行下达任务和我行具体情况，本着自我加压、切实可行的原则制定了我行活动目标任务。（2）分解落实目标任务为将本次活动的目标计划分解落实，经支行行务会研究决定，特将全行员工分为三个小组进行竞赛和交流，三个小组分别为公司客户经理组、零售业务组、营业部组。公司客户经理组有公司业务任务，也有零售业务任务，营业部、零售条线只有零售业务任务，营业部员工任务相对较低一些。各项任务分配到小组，再由小组分配到个人。（3）明确奖惩措施支行在落实责任和任务的同时也明确了相应的奖惩措施：1、凡是分行明确按户奖励的均全额按完成情况全额奖励到个人，支行不做截留，员工多做多得、先做先得。2、支行按不同条线对每个员工完成任务进行考核打分（各组设不同指标，各指标设不同分值），对前三名分别给予3000元、2000元、1000元的现金奖励。3、公司客户经理按考核得分情况分配营销费用。4、本考核得分做为员工年度考核评级的重要参考指标。（4）制定工作措施a、加大对重点客户、优质客户的营销工作：根据涪陵区政府2010年经济工作重点中支持的行业及企业中选择：一是化工行业，如建峰化工“二化”项目、中化涪陵化工20、20项目建成投产后的流动资金贷款需求；二是区政府招商引资重点项目，如攀华集团薄板项目、钱江摩托、恒基伟业、稻花香酒业等知名企业入驻涪陵后的贷款资金需求；三是涪陵本地电网电力的改造项目（如贵电入涪等）的跟进；四是加大对涪陵本土的民营长江航运和船舶装制造行业中的优势企业的关注（如泽胜集团）；五是烟草行业中涪陵烟厂的搬迁；六是医药行业中太极集团的流贷、葵花药业的搬迁；七是食品行业的榨菜集团今年后续服务要跟进。b、立足本地拓展核心企业。分行要求加大对核心企业的拓展是第二阶段工作的重要内容。因此支行今年将趁建峰化工“二化”投产之机，在涪陵首开我行贸易融资业务（额度已经批准）。完成科宝电缆的货押业务。将钱江摩托、攀华薄板作为我行核心客户进行重点营销对象，推广我行贸易融资业务。c、按照分行和当地政府的要求加大对中小企业支持力度。做中小企业授信工作是培养我行客户忠诚度和拉动负债业务的重要手段。同时也能得到当地政府的首肯，从而得到一些政策的支持。因此支行将大力推进优质中小企业主办银行战略，提升市场份额，力争发展一批忠诚度较高、风险可控、主要结算通过我行办理的优质客户，促进授信结构改善。并将任务分解、落实到每一位客户经理，要求每人每两月必需报一户中小企业，全年每人不低于3户。d、做好交叉营销，带动零售业务发展。支行在分配任务时仍将零售任务分配了很大一部分给公司客户经理就是要促使公司客户经理在做好公司业务同时做好零售业务交叉营销。一是支行要做好拆迁兑付项目的储蓄存款的留存和价值客户的拓展，江东堤防拆迁兑付的收尾工作不放松，龙桥拆迁兑付工作必需抓紧抓好。二是通过授信业务带动代发工资业务，通过我行对代发工资帐户的一些优惠政策宣传，克服我行网点、自助设备少的劣势，从根源上抓住储蓄存款的源头。三是走进小区、走进社区、走进条件好的农村，组织各类产品宣传活动，促进代理保险、三方存管、理财产品、个贷等各项零售业务的全面发展。今年我行上半年已经组织了两次，一次在江东、一次在龙桥，下半年争取每月一次。四是做好和信用卡中心的配合做好单位批量发卡，促进信用卡、借记卡发卡量的快速增长。（三）取得成绩：支行业务经营活动达到设立时预计的效果，存贷规模、利润等主要指标均完成上级行下达的计划。2009年在分行的综合考核中排第二名；在“推进战略合作，实现重点突破”第一阶段活动中排第四名；2010年“春潮活动中”排第三名。至2010年5月31日止支行各项主要指标如下1、存款余额达42454万元，年日均44800万元，其中公司存款余额达37600万元，年日均40600万元,零售存款余额达4900万元，年日均4100万元。余额占全区金融机构市场份额为1.32%。2、贷款余额达35500万元，年日均35900万元，其中公司贷款余额达33600万元，年日均35500万元,零售贷款余额达636万元，年日均400万元。余额占全区金融机构市场份额为1.52%。3、利润总额，2009年实现利润54万元，人均利润3万元；2010年前五个月实现利润690万元，人均利润36.32万元。四、存在的主要问题和风险点：首先从支行层面进行分析存在的问题：（一）支行授信客户数量过少，大额贷款集中度风险高，支行最大贷款客户“重庆市涪陵区国有资产投资经营管理公司”在我行贷款余额30000万元，占支行贷款总额的84.51%。支行目前授信客户主要为政府融资平台，贷款行业集中度较高，支行政府融资平台贷款共2户，国投公司、李渡园区开发公司合计贷款3.3亿元，占支行贷款总额的92.96%。（二）存款客户结构单一，对公存款和储蓄存款比例不协调。有效新户的开发远远低于支行的发展目标。1、存贷款比为83.53%，存贷比较高。2、对公存款占比为88.47%，存款稳定性较差。（三）支行由于前期无专门的零售业务队伍，零售银行业务基础不扎实。应加大对基础营销工作的重视程度，如新客户的回访、每日大额存款变动、生日客户回访做的还不够细致和深入。客户日常回访工作未能持之以恒。同时大零售观念还需要进一步强化。（四）员工业务素质和工作积极性有待提高。支行市场部门大部分为新入行人员，无法适应现有业务的发展，客户经理存在业务知识不足，对外营销主动意识不强，敬业度不够；对支行的贡献度参差不齐；对授信方案风险控制手段设计不合理，授信业务能力和对外营销能力有待提高。然后从上级行的信贷政策方面分析：（一）一般情况下上级行要求支行的授信业务在授信条件上不得低于他行，而对于占有议价优势的企业我们新设支行仅靠产品和服务要从其他银行口中争肉吃还是有较大难度。（二）我行的特色产品为“供应链金融”，而此产品的营销过程中需要有专业的符合我们上级行要求的运输企业、仓储企业等其他第三方监管机构，在我们涪陵目前没有一家达到我行规定的此类企业，如涪陵有符合条件的公司要做“供应链金融”业务还得到重庆找第三方监管机构，这样会增加授信难度，增大企业融资成本。（三）我行在公司业务方面，确立了“面向中小企业，面向贸易融资”的发展战略，但做中小企业时普遍会遇到的是抵押担保条件不合规，往往会要求专业担保公司提供担保，而我们上级行认可的专业担保公司只在重庆才有，并且均为国有大型担保公司，对中小企业的业务不是很热心，如三峡担保公司做我们涪陵的业务要由银科担保公司转介，即使能做下来担保费用成本也较高。（四）我行的授信授权较其他银行相对较小、授信审批程序相对复杂、“三个办法一个指引”出台后短贷长用已经不能再操作。如我行一年期以上流动资金贷款、固定资产贷款、项目贷款不论金额大小均报总行审批。支行任何贷款无审批权限，从而会影响到我行授信审批速度。五、意见和建议及需要银监帮助解决的问题：（一）加强金融知识及银行业监管政策的社会宣传力度。涪陵银监分局作为中国银行业最高监督机构的派出机构，代表政府履行对所有商业银行经营活动的监督职能，在社会各界的公信力和权威性是任何一家商业银行无法比拟的。因此，建议涪陵银监分局每年可定期或不定期通过现场专题活动或在涪陵当地的媒体上宣传百姓关心的或百姓常用的金融知识，普及百姓的金融知识，提高百姓预防金融诈骗和金融案件的能力，尤其是监管新政（如：“三个办法一个指引”）的宣传，有利于增进