护理管理岗岗位说明书

护理管理岗岗位说明书（一）护理部主任岗岗位说明书1（二）护理部副主任岗岗位说明书3（三）护理部护士长岗岗位说明书5（四）护理部干事岗岗位说明书7（五）临床科室护士长岗岗位说明书14（六）临床科室副护士长岗岗位说明书16

（一）护理部主任岗岗位说明书文件名称护理部主任岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-001制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部主任工作时间8：00-12：0014：30-18：00工作概要进行护理工作的长期规划，负责全院护理工作的正常运行，做好与各部门的协调工作，全面做好护理质量管理、安全管理、人员管理。请示上级主管院长直接下级护理部副主任各科护士长合作者各职能部门负责人、各科主任工作职责工作标准在主管院长的领导下，负责医院护理工作的业务管理及行政管理。把握护理发展动态，负责护理工作发展规划及计划的制定。负责护理队伍与其他相关部门的协调工作。与人力资源处完成护理人员的招聘工作。负责护理人员的分配及科室间的调配。审核护理工作制度及流程、护理质量控制的相关资料。审核护理安全制度，督导安全措施的落实。负责制定全院护理人员的业务学习、各级各类护士的培训计划及考核方案。负责定期组织召开护士长会议，传达国家及省卫计委的会议精神。负责制定护理人员绩效考核方案，制定晋升、晋级、培养、奖罚方案。负责安排护理人员外出进修及各种培训。审核各科室提出的护理用品计划及护理用品使用前的质量把关。负责院内护理新技术及护理科研课题开展前的审核工作。深入病房,了解各科室护理人员的工作情况及思想动态。完成其他日常工作：●审阅护理园地●审阅各种文件及稿件●批准护理人员请假16.配合医院各项工作，完成医院的各项指令性任务。1.护理工作及行政运行有序。2.发展规划与国家及省卫计委的发展规划相一致，并结合医院的实际情况。3.及时进行有效协调并注意各部门之间的关系。4.公开、公平、公正地为医院选拔优秀护理人才。5.护理人员能满足各科室的护理工作，与个人能力相一致。6.审核护理工作制度及流程、护理质量的标准、流程、方法，每月护理质量的汇总、评价、考核。7.定期检查安全措施的落实情况。8.针对护理人员的现状制定业务学习计划，符合医院的实际情况。9.1-2周召开一次护士长会议，提前做好安排，有序布置会议内容。10.绩效考核方案征求护士的意见，与工作量、工作质量、岗位风险、技术含量相关。11.选择实用的内容进行培训，安排与科室专业相关人员参会。12.根据护理工作的实际需要审批护理用品计划。13.审核新技术开展的相关资质。14.发现问题,积极进行整改。15.及时完成日常工作。16.保质保量完成各项指令性任务。资质要求1.注册护士；2.大学本科以上学历；3.副高以上职称；4.担任护理部副主任5年以上；5.身体素质好。能力要求1.有全面护理质量管理的理念及经历；2.及时更新管理知识；3.有良好的组织协调能力及沟通能力；4.较强的领导力及表达能力；5.有科研创新能力；6.有较强的管理能力。品格要求1.奉献精神；2.有全局观念；3.团结精神强；4.宽宏大量。

（二）护理部副主任岗岗位说明书文件名称护理部副主任岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-002制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部副主任工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要在护理部主任的领导下进行全院的护理安全管理、护理质量管理、各级各类护士的培训与考核。请示上级护理部主任直接下级各科护士长合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任的领导下进行工作：做好护理质量管。做好护理安全管理。做好不良事件的管理。组织全院护理常规的制定/修订。安排全院护士的业务学习及护理查房。参加护理查房。做好各级护士的培训。管理各专科护理组。修订护理工作制度、流程。协助护理部主任拟定全院护理工作计划逐项实施护理工作计划。安排护士长会议内容。深入科室进行查房。完成其他指令性任务。做好日常其他护理工作。●审阅护士长手册●品管圈的相关工作●审核优质护理服务报表及细化措施规范质量控制资料；安排护士长夜查房重点及季度质量巡查的重点，组织质量巡查；审阅各质控组交回的质控资料，写出反馈意见及建议，组织每季度的护理质控反馈会。组织季度安全质量巡查，做好安全质量指标的监测，并进行分析，制定安全隐患的防范措施。对上报的护理不良事件进行分析，写出护理部的意见及建议，组织每季度的护理不良事件分析研讨会。有新技术、新项目开展时组织相关人员制定/修订护理常规。在年底安排第二年全院的护理查房科室，每月初安排业务学习并根据实际情况进行调整。每个月参加科室组织的护理查房。制定/修订各级护士及专科护士培训方案并组织实施。制定专科护理组的工作范畴。根据护理工作中存在的问题及时修订护理工作制度及流程。护理工作计划与国家及省卫计委的发展方向一致，并适合医院护理工作的发展。按照护理工作计划实施，每季度检点计划的完成情况。准备护士长会议内容，包括上周工作回顾、近期工作安排、安全问题强调等内容。根据科室情况，有重点地对科室的护理工作进行随机检查。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。及时完成日常工作。资质要求担任科护士长4年以上；本科以上学历；副高以上职称；有良好的协调能力及沟通能力；身体素质好；较强的领导力及表达能力。能力要求掌握护理质量管理的方法及工具；熟悉护理质量控制的标准；有发现问题及解决问题的能力。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（三）护理部护士长岗岗位说明书文件名称护理部护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-003制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部护士长工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要在护理部主任的领导下对护士助理、护理实习生及进修生进行全面管理，组织安排护理业务学习请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任的领导下进行工作：做好护理实习生的管理。做好进修护士的管理。做好护士助理的管理。组织护理业务学习的安排。做好护理人员外出培训管理工作。做好护理示教室的管理。参与护理质量管理。安排护士长查房相关事宜。报出勤。做好物品的申领。布置会场。管理发热门诊。管理民生银行贵宾室。做好其他指令性工作。做好日常其他护理工作。●请假人员登记●修改医嘱登记●查看邮箱制定实习生轮转表，组织实习生岗前培训，安排实习生入科；每月组织一次实习生的业务讲座及座谈会；收取实习生工作中存在的问题并进行改进。安排进修护士入科，组织进修护士的座谈会，收集进修护士对医院的意见及建议。组织护士助理岗前培训，整理护理助理资料。每月初与护理部主任沟通，确定当月业务学习的内容并联系会议室，组织签到、刷学分卡，负责护理部成员学分的整理及录入。书写申请，进行联系，做好登记、汇总，收取学习总结。管理示教室的物品及有关护理技术操作培训与考核的相关事宜。负责夜查房发现问题的录入及初步分析。做好护士长夜查房的排班，及时补充夜查房资料。每月5日前将上月护理部人员、值班护士长的出勤情况报人力资源处。负责护理部一切物品的申领。为各种学习、活动、研讨等布置会场，准备会标、桌签等。发热门诊开放期间，全面管理发热门诊。为民生银行预约挂号，保持贵宾室的环境卫生。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。及时完成日常工作。资质要求注册护士；担任副护士长2年以上；本科以上学历；中级以上职称；身体素质好。能力要求掌握临床护理教学的要求；熟悉不同学历实习生临床实习的大纲；有发现问题及解决问题的能力；熟练操作计算机的能力；有良好的协调能力及沟通能力。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要做好护理人员的注册管理，参与护理质量管理请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作做好护士的注册管理。做好护士的绩效考核。协助护理部主任做好护理人员的管理。及时书写通讯报道。做好护士礼仪培训及管理。做好护理学会相关工作。做好住院患者的满意度调查。组织召开季度护士座谈会。配合护理园地组完成组稿工作-护理部的工作。管理男护士工作组。做好其他指令性工作。收取护士首次注册、变更注册、延续注册的相关资料并完善，到省卫计委进行注册；加锁管理护士注册证，保证注册证准确无误，经护理部主任签字允许方可将注册证借出，做好借出及归还登记。将各科室上报的护士素质报表、各质控组的质控结果、夜查房护士长的结果输入电脑，每月打印，经护理部主任签字后反馈科室。输入护理人员的信息并及时更新。及时将护理工作情况书写通讯报道，做好宣传工作。根据医院的活动，组织礼仪人员做好解说及礼仪工作。整理学会资料，与各地市进行联络。每个季度进行一次全院住院病人的满意度调查，每个病区选5名患者（不在同一个病房）。确定护士座谈会的议题、时间、调查表，做好记录、汇总将护理工作及时整理，交护理部主任审阅后在护理园地上刊登。资料管理有序，定期组织活动。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求注册护士；全日制本科以上学历；临床工作5年以上。能力要求了解护理质量管理；会使用各种质量管理工具；工作条理；熟练掌握计算机的使用。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要参与护理质量管理及安全管理请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作收集、整理各质量管理组的资料。收集、整理护理不良事件上报表。收集、整理优质护理服务月报表。收集、整理品管圈上报资料。收集、整理护士素质报表、护士长节假日查房表。收集、整理优质护理服务细化项目、读书笔记、护士长手册（季）。制作护理不良事件反馈会及质控反馈会的幻灯。“进一步改善医疗服务行动计划”任务指标月报表。做好其他指令性工作。每月5号前收取（督促）各质控组上交资料，做好上交登记，护理部主任在质控反馈表上签字后将各组资料分别规整。2、收集/邮箱下载各科上报的护理不良事件，在目录上进行登记后及时交护理部主任/副主任.每月5号前收取（督促）各科上交的优质护理服务月报表，打印、整理、形成正式上报表。按照计划收取各科室品管圈上报表并进行整理、分析。每月5号前收取（督促）各科上交的护士素质报表、护士长节假日查房表。每季度季末收集优质护理服务细化项目、读书笔记、护士长手册，将前者进行整理、汇总，后两者分别交与护理部主任和副主任。每季度结束后制作护理不良事件反馈会及质控反馈会的幻灯。根据每月上报的优质护理服务月报表，填写该表并将其交院办。及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求注册护士；全日制本科以上学历；临床工作5年以上。能力要求了解护理质量管理；会使用各种质量管理工具；工作条理；熟练掌握计算机的使用。品格要求合作精神强；有奉献精神；有保密意识；乐于配合。

（四）护理部干事岗岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要主要参与及专科护理组工作。请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作参与护理安全管理及质量管理。收取各专科组的资料协助管理护理示教室，协助进行实习生及进修生的管理。整理相关文件。整理“九不准”相关资料。整理“应急预案”的相关资料。做好护理大事记工作。书写年度工作总结。整理护理人员院内外获奖情况。整理《护理质量管理分析报告》做好其他指令性工作1.收取各科室护理安全质量监测月报表，输入电脑，进行初步的统计分析；整理季度安全质量巡查的资料。2.参与各专科护理组的活动，收集、整理各专科护理组的资料，保证资料的时效性、完整性。3.示教室物品管理有序。4.将省卫计委、医院等下发的文件及时编号、入册。5.每月整理并交相关部门。及时记录大事记。书写护理工作总结，按需书写阶段总结。8.及时记录护理人员院内外获奖情况。每个季度第一个月的中旬将上个季度的质量管理内容全部整理成册，并联系印刷。10.及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求1.注册护士；2.全日制本科以上学历。能力要求1.了解护理质量管理及教学管理；2.会使用各种质量管理工具；3.工作条理；4.熟练掌握计算机的使用。品格要求1.合作精神强；2.有奉献精神；3.有保密意识；4.乐于配合。

（四）护理部干事岗位说明书文件名称护理部干事岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-004制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室护理部岗位名称护理部干事工作时间8:00--12:0014:30--18:00工作概要负责与档案室的联络、护理工作的相关报道、各种检查前的工作汇报、检查后的工作总结、护理通讯。请示上级护理部主任直接下级无合作者护理部成员工作职责工作标准在护理部主任、副主任的指导下进行工作做好护理工作的宣传报道。做好各种检查前工作汇报的书写。负责各种检查后对检查结果进行总结。参与质量管理工作。做好其他指令性工作。1.将护理工作及时向院报、院网、省卫计委、国家级相关报纸进行投稿。2.按照检查要求，全面整理护理工作成稿/制做幻灯。3.每次检查结束后，将存在的问题、改进措施进行梳理、成稿。4.全面熟悉质量管理组及专科护理组的工作，对负责该内容的护理干事进行指导。5.及时、有效、高效地完成各项指令性工作。资质要求1.注册护士；2.全日制本科以上学历。能力要求1.全面熟悉护理工作；2.会使用各种质量管理工具；3.工作条理；4.熟练掌握计算机的使用；5.全面熟悉国家卫计委、省卫计委的各项政策、及医院的护理工作；6.文笔好，表达能力强。品格要求1.合作精神强；2.有奉献精神；3.有保密意识；4.乐于配合。（五）临床科室护士长岗岗位说明书文件名称临床科室护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-005制定部门护理部制定日期2011年11月修订日期2022年7月第3次修订科室各临床科室岗位名称护士长工作时间07:30-12:0015:00-18:00工作概要负责本科室安全管理、质量管理，进行合理收费，做好教学及科研工作请示上级科主任、护理部主任直接下级本科护士合作者科室医护人员、相关职能科室接班自无交班于无工作职责工作标准制定、落实护理工作计划。做好护理质量管理。做好护理安全管理。做好人力资源调配。做好护理人员的继续教育。做好护理人员的思想教育。进行合理收费。做好护理教学、科研工作。做好科室资产管理。做好与相关部门的沟通、协调工作。完成上级临时安排的其他工作。1.1科室计划具体、切实可行，落实到位；1.2及时评价计划完成情况、存在问题，制定改进措施；1.3护理计划完成90%以上。2.1掌握质量管理标准；2.2按照护理部要求按时、全面做好质量管理；2.3每月进行存在问题讨论、分析、制定改进措施；2.4对存在问题进行跟踪考核，体现持续质量改进；2.5每日坚持四查房，及时发现护理工作中存在的问题。3.1指导护士做好风险评估，各项安全措施落实到位；3.2发生不良事件后24-72小时内上报，重大事件当时口头上报，还原事件经过，做好原因分析、制定改进措施；3.3对病区每月进行安全隐患排查，发现隐患及时与相关部门取得联系，第一时间排除安全隐患。4.1做到合理排班；4.2每个班次均有高层护士进行指导；4.3分管病人做到能级对应。5.1每月至少组织一次危重患者护理查房；5.2每月至少组织两次业务学习；5.3对护士做好分层培训及考核。6.1及时发现科室护理人员的思想动态；6.2积极纠正护理人员的思想偏差。7按照收费标准进行收费。8.1督导带教老师做好实习生的教学工作，做到放手不放眼；8.2安排专人对进修生做好管理，做好入科宣教、出科座谈；8.3积极发现工作中存在的问题，带领护士进行护理科研工作，积极开展新业务、新技术、新工作；8.4督导主管护师以上的人员每年发表一篇论文。9所有设备设施做到账物相符。10.1积极与相关科室、部门沟通做好沟通；10.2沟通协调时应站在全局的角度进行考虑。11.及时完成上级安排的各项工作。资质要求1.注册护士；2.全日制大专及以上学历；3.主管护师以上技术职称；4.具有5年以上临床护理工作经验；5.具有临床护理教学经验或承担过副护士长及曾参与病区管理工作。能力要求1.有过硬的技术操作能力和组织抢救能力；2.有较强的应变能力和组织协调能力；3.能够处理和应对各种突发事件。品格要求1.热爱护理事业、关心他人；2.拥有良好的团队协作精神；3.有高度责任心和敬业、奉献精神；4.情绪稳定、乐于助人、勇于创新。

（六）临床科室副护士长岗岗位说明书文件名称临床科室副护士长岗岗位说明书文件类别护理人员岗位说明书文件编号XXHL-GWSMS-GL-006制定部门护理部制定日期2011年11月修订日