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文档简介

重庆邮电大学移通学院ERP沙盘模拟实训经营报告CEO:蒋璐萍(0321090115)财务总监:胡迎佳(0321090110)财务助理:彭雨晴(0321090112)销售总监:谢寒涵(0321090126)助理:赵海娥(0321090119)生产总监:唐弋入(0321090310)助理:向林(0321090239)采购总监:王进尹(0321090242)商业间谍:邱成(0321090233)内审员:张砚(0321090244)PAGEPAGE2目录1.对商品研发及销售管理总结 41.1制定公司总体战略 41.2根据具体情况进行广告投放以及订单选择 41.3销售部门优劣势总结 41.3.1优势总结 41.3.2劣势总结 51.4各产品市场分析 62.销售总监总结 63.采购总监总结 64.生产总监总结 75.财务总监总结 96.对CEO决策的总结 106.1决策优势 106.2决策劣势 107.期末数据分析 111.对商品研发及销售管理总结公司商品研发销售部门的工作总结起来一共有两件事:1.制定公司总体销售战略;2.根据具体情况进行广告投放以及订单选择。1.1制定公司总体战略(一)分析市场,制定战略规划收集目标市场信息:我们详细的统计出每个市场每个产品每一年的大致需求量以及产品价格和毛利润,并制作成详细明确的电子表格制作成册,为小组讨论提供了详实的最原始资料。(二)分析市场信息对原始资料进行仔细的分析。根据各商品在各市场的总的需求量以及可能的订单个数,估计出订单的可能的产品数量。通过商品的大致的价格确定商品在各市场盈利状况。将4种不同商品分别加总,对其总需求及盈利有一个大致的了解。(三)制定营销战略根据市场信息制定公司的营销战略。(四)小组讨论确定方案销售部门制定大致方案之后向财务部门和生产部门介绍大致销售战略,由生产部门计算出大致生产能力以及所需的生产线以及原材料等信息并呈报给财务部门,并由财务计算资金能否正常周转。根据财务的计算做出相应的细微调整,制定最终方案交由CEO最终裁定。(五)产品研发及市场开拓根据已经确定好的销售大战略制定相应的详细的研发产品计划以及市场开拓时间。1.2根据具体情况进行广告投放以及订单选择根据每年每个市场的产品需求总量推测出大致的订单可能情况,综合考虑生产部门的生产能力以及每个季度可能的存货,并结合上一年市场情况以及总体战略走向制定市场的制定详细的订单选取策略,并依托策略做出具体的广告投放方案,在订货会中由市场和生产总结根据市场和生产实际状况拿单。并记录订单交货时间及账期,交与财务部门方便其进行下一年的财务预算。1.3销售部门优劣势总结1.3.1优势总结(一)和生产以及财务保持了良好的沟通。公司每一期规划会议时,财务会根据这一年的资金流动情况详细规划下一年的财务预算,并给出可以支持的广告以及研发费用。生产会根据生产情况详细列出下一年每个季度可以拥有的产品剩余量。在销售和财务和生产的共同努力下,我组基本可以在订货会之前就对拿单情况做出大致的预估,在订货会上做到胸有成竹,避免了顾此失彼。(二)为了公司的利润最大化,销售方面力求做到精打细算。我们坚持“每一笔花销,都是最需要的;每一张订单,都是最丰厚的”。例如第三年的市场分析中,考虑到区域市场的开拓成功,根据电子表格发现区域市场的p1利润及需求较为可观,所以在区域市场也是主要销售市场,总体方针依然注重本地市场以及p1产品。考虑到上一年的存货,并且我们不是市场老大,在获取订单方面没有优势,所以在广告方面也加大投入争取获得跟多订单。我们上一年剩余三个,加上当年的产量一共是10个,本地需求为14个,考虑到上一年本地市场竞争较为激烈,所以p1广告只在本地投入了4M,争取可以拿到一个单,大致数量为4-5个。P1在区域市场需求量为11个,但是考虑到要抢占区域市场,所以p1产品希望可以在区域市场拿到两个以上的订单,所以相应的加大了广告的投入,有4M。在订货会中,我们的基本的设想都得以实现,将上一年存货基本卖光。(三)紧扣公司总体战略,有选择,有侧重的投广告,拿订单。没有一个事先制定面对好的战略规划,面对繁多的市场以及产品,我们将无所适从。我们组事先确定了主打市场和产品并,正是销售部门紧扣总体战略,才得以成功的实施了战略计划,实现了公司战略目标。1.3.2劣势总结(一)广告费投入不够多,为了避免资金难以流动或者资金链断裂而将广告费缩减较大,致使在有几轮的选单中排名靠后,导致产品积压,无法形成稳定的资金流。(二)选单不够大胆,过于死板的按照之前的产品产量表选单,导致错失机遇,产品积压。(三)为了能够提前进入下一个可被开发的市场,而放弃了部分已经成为市场老大的市场,错失了不少可优先选单的机会。1.4各产品市场分析P1:本公司主打p1产品,所以原料还是以拿p1的为主。P2:P2产品在第2~4年依然保持了一个较高的价格水品,但本公司p2的生产资格还没拿下,所以错失机会。P3:P3产品在各市场的价格水平较为平稳,就利润的角度而言没有太大的差距。但本公司p3的生产资格还没拿下,所以错失机会。P4:P4产品由于投入大,生产成本高,需求量较小。故本公司放弃p4生产。2.销售总监总结Erp是一场既提高管理能力,又能增强团队意识的比赛。它提升我们统筹规划的能力,更重要的是它让我们身临其境感受着真正的商界大战的残酷。在虚拟的市场中,我们担当者不通的角色,肩负着各自的责任。比赛中,我身为销售总监所要做的工作主要是:分析各市场对产品的需求量以及随年份推移,需求量的增减趋势,决定开拓何种市场,研发哪些产品。结合本公司库存量,资金,产品价格及需求量等因素决定广告投放量。分析本公司生产能力了,应收款账期长短等因素决定订单。3.采购总监总结身为采购总监的我来说,我就要打起十二分精神来一点都不能出错,现在的我不能出现一点小小的错误,否则带给我们的都将是失败,所以我当时的心情很紧张也很兴奋。我的主要任务就是确保原材料的供应,使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况,生产就会中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。还有就是由于我之前也参加过ERP的比赛,所以对这个流程还算比较了解,因此我还有一个任务就是协助生产总监做一些预算工作。在ERP沙盘模拟实验中,采购人员的决策与生产的数据必须一致。在CEO的整体决策和市场总监提供的广告订单下,依赖生产总监就生产线及生产设备提供的信息,再根据各种原材料的采购提前期,来确定订购原材料的数量和日期。同时,向财务总监汇报一下所需采购金的数额和日期,根据财务总监的建议,再做一系列调整。这次实验让我深切的体会到:没有小角色,只有小人物。在ERP沙盘实验中,采购人员是最不起眼。作为一个后勤部门,采购总监没有冲锋陷阵、建功立业的机会,只能默默无闻的隐藏在后面。当出现库存不足时,大家才会注意到你,责备整个公司的损失都是采购的责任。所以,这是一个有过无功的职位。但是越是看似不起眼的工作,大家在最后才能了解到他的默默无闻。在最后的总结中,我也看了我们组过去3个年度财务的报表,在原材料订购、产品的生产中都没有出现过产品不足的失误,也没有出现产品库存过多的情况。我心里不由得一阵“凉意”,我组笑到了最后,我也笑到了最后。有付出总会有收获的。4.生产总监总结在本次的沙盘模拟中,本人担当了第8小组的生产总监的工作,主要负责产品生产和研发,同时,作为生产总监,本人还要结合市场预测及市场需求制定生产计划,做好生产成本控制,有选择地进行设备的投资,保持与企业客户订单相匹配的产能,与财务部门和销售部门做好沟通,保证按时完成客户的订单。在头一年的生产经营当中,小组根据生产的需要购买了两条新的生产线,但由于缺少经验,购买的两条生产线都是手工的,这使得在第二年不得不变卖生产线,然后投资半自动和自动的生产线。第一年里,我组只进行了P1产品的生产,所投放的广告量为5M。对于相同状况的企业,我们企业投放的广告量偏少,但在头一年的生产经营里影响并不大。由于所争取的订单数量有亮个,企业在第一年的生产中按时完成了订单,并卖出了库存成品,企业获利了。本人认为我们企业的生产经营存在很多问题:一、整个企业所有部门的成员并没有将规则牢牢地记在心上,导致4年来出现不少因为忘记规则而差点破产;二、第一年时CEO和各销售主管并没有进行沟通,确定我们4年的经营计划。虽说计划远远赶不上变化,但是确定企业的经营目标有助于企业在实际操作时手忙脚乱,不知道自己究竟是想先盈利还是先偿债,盈利是通过什么样的手段来实现;第三、财务部门工作量过大,生产总监既要生产还要协助财务总监处理一些财务问题,各部门没有真正的各司其职,采购主管与其他主管观点不和,CEO不能很好的调解和决策,出现了多头企业,为企业的经营带来额外的负担。第四、财务会计只是不熟悉,总出现记错帐的现象,导致总账难平,最后只得胡乱平帐,而使的权益损失,我们组就出现了这种错误,使得权益减少,现金断流。本次实践让我获益非浅,除了明白学习专业知识是非常重要之外,还明白了如何将所学的知识充分运用到实际的操作当中,如何将个人置身于团队当中,充分发挥团队的作用,与团队中的每个成员进行有效的沟通也是极为重要的。而本次的沙盘模拟除了让我了解了企业的组织框架和运行流程之外,也让我知道了一个企业经营管理的难度,为我以后的学习和工作提供了经验,无论是对未来的就业还是创业都有很大的指导意义。财务总监总结在为时两个星期的企业管理沙盘实训中,我们由原先的一无所知或一知半解,到凭着直觉、凭着感觉尝试着自己去做,再到有规划、有策略,经过严密数字计算,深思熟虑后再着手去做,每一个层次我们都在思考,都在学习,都在进步,都在获得。我们8组在实训过程中,既有不少失败的辛酸,也有不少成功的喜悦。我们好几次都尝试不同的策略方案,尽管好几次我们并没有成功,但至少我们努力过,失败乃成功之母,我们从每一次的失败中提取精华,吸取教训。也许正是因为我们这种敢于面对失败的精神,使我们头一个发现了策略的重要性。由于我高中时期学的是理化,在数字敏感度方面有相对优势,大家让我做财务方面的工作。作为我们组的财务总监,我深知责任重大,所谓任重而道远。结合自己找的一些资料及自己原先对财务总监一职的个人理解,我发现财务总监一职要求所担任者具有超强的数据敏感度、时刻保持清晰的头脑、随时对公司财务状况进行严格分析、具备较强的分析判断能力、独立思考提出及时正确的战略经营方案,同时要有绝对的自信心,敢于对首席执行官及其他业务经理提出质疑,并说明自己充分的理由。同时委婉表达自己正确且有理有据的观点,给其他成员充分的独立思考自主权,以免产生内部分歧。第一个星期,我们大都处于尝试阶段,在流动资金,应收款、应付款,长贷、短贷等其他资金,特别是广告投入及选单收益方面,都凭感觉,没有经过仔细分析,即使计算的话特使粗略的算一下,以至中途有一次实训过程中,我们还因1百万之差付不了维修费而破产,这对我们来说,是一次惨痛的教训。所谓一步走错,满盘皆输,失之毫厘,谬以千里啊!作为财务总监,我多了一个心眼。总体而言,我们组破产次数相对较少,确切的说应该是最少的,这要归功于我们组全体成员小心谨慎,步步为营的成果。我们从不断的新的尝试中学习着。一、在流动资金方面,我们要计算好,撇除相关必要支出外,必须时刻保持资金的流动性,即确保足够支付维修折旧费用,足够购买生产线及租赁或购买厂房,足够原料支付,足够下期还贷,同时保留足够资金投放广告。二、同时,还贷与收款期要提前算好,注意每次都是先还贷后收款,以免现金不足导致贴现而扣分。三、在选单时,注意收款时间,尽量选账期短的,最好在每一年的最后一个季度都能收到款项,以提高来年的权益,权益增高我们就可以借更多的长贷用来后期投资。经过分析,我们每次实训只做到第六年,那么我们在第二年以后借的长贷要到第七年或之后才还,因此,若我们保持权益足够,就可以借更多贷款不用偿还。这当然存在很大的投机取巧性,且综合分析情况下,并不存在多大优势,但这足够使我们得分变高。且在选单时,若我们生产力足够,库存足够,我们也不是一味的选数量多的,要综合投入的广告费等投入成本,计算并选择收益最大的。这次企业管理沙盘实训也让我了解到市场竞争的激烈,在竞争的同时寻找合作伙伴以寻求到双赢、共赢才是一个企业发展的长久之道。它让我了解到做什么事眼光要放的长远点,不是想到什么就做什么的,自己身为财务总监,公司每运行一年都是要进行预算来保证资金流不断,保证生产能力跟的上的。同时,我明白了,一个出色的公司不是一个人就能扛下的,需要公司每个人各司其职,相互协作,以达到完美协调运作的效果。对CEO决策的总结很荣幸大家选我当CEO。起先的初始年在沙盘师王军恒老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始,在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营,我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表,很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡,当我送给老师时,我很激动很愉悦,因为这是我第一次在实务中计算报表。经管老师的合格审查,我们组获得老师奖励的100万。然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在年末,我提出了长贷计划,小组一直同意,然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房,生产线固定资产,而放在那儿,白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降,排在倒数第二。我们组面对这个结果不满意,但是对我们的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。但也有不足之处:1、.由于我的失误,长期贷款过多,而且贷款并没有合理的利用。2、头两年没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新。3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。5、在和周边的订单买卖时有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了最后的一年的一个关键订单。对我们组的评价:前期我的职责不够明确,参与了过多的工作,没有分工给他们的。从第三年开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的王珏和丁楠谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的曾璐伟对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做生产的何润文在起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力。做研发和企划的杨泽涵也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。总的来说,这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结,就像我们的口号说的“齐心协力,共创佳绩”,凭着细致和认真,我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,都是第一次在这里应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!在这次实训,我们学习了手工ERP和电子ERP实训,让我们感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算.通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。在这次实训,让我们学到了很多的东西,如何管理一间公司,如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心.一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多的钱的时候,第二是面对太多的机会,一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在,一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。6.1决策优势(一)财务管理方面,财务总监的会计核算做的比较精确细致,财务报表及现金流量表清晰明了。(二)生产管理,购置厂房,六条条生产线,生产规模适中。(三)材料采购,提前购置材料,避免资金流转不利的时候,无原材料,导致无法生产。(四)市场开拓、产品研发均在第一时间进行,有了很好的发展前景。6.2决策劣势(一)第一年开发新生产线,占用大量的可流动现金,致使资金流动不利。(

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