NetBackup日常维护手册-V20131113

./NetBackup日常维护手册〔v20131113作者豫辉审核分类其他子类指导手册更新时间2013-11-13关键字NetBackup日常维护摘要此手册针对NetBackup备份软件,用以指导现场工程师日常工作,包括安装配置,策略配置,日常检查和维护,常见故障处理。主要适用环境备份软件驻场工程师、现场工程师版本说明版本号拟制/修改责任人拟制/修改日期修改容/理由V20131113豫辉2013-11-13新建目录版本说明21.NetBackup备份软件41.1备份软件41.2NetBackup软件42.日常配置变更52.1Media服务器变更52.2客户端变更52.4磁带设备变更52.4磁带介质变更62.5策略变更62.6调度变更63.备份软件日常管理73.1进程启停管理73.2备份作业状态检查73.3通信检查83.4收集日志84.备份软件常见故障处理95.备份软件每天监控容105.1进程状态检查105.2ActivityMonitor中作业状态检查125.2备份设备工作状态检查125.3磁带使用状态检查136.备份软件每周监控容136.1磁带使用状态检查136.2文件系统使用率检查136.3磁带读写错误检查146.4Netbackup的catalog数据库备份评估147.备份软件每月监控容147.1主要配置文件检查147.2Buffer设置检查157.3卷池配置评估157.3设备配置评估168.备份软件每年监控容168.1软件版本评估168.2操作系统版本检查168.3PATH设置检查168.4License使用情况检查17NetBackup备份软件1.1备份软件 备份软件是实现数据保护功能,是系统管理功能的扩展,在整个IT基础架构中,处于承上启下的位置。备份软件基于系统平台,可以管理和使用物理磁带库,虚拟磁带库,磁盘设备,文件系统等存储类型,为数据库、文件系统、裸设备、操作系统等提供数据备份,实现可用性管理。在必要时候,可以恢复相应的数据,以保证数据完整和业务连续。1.2NetBackup软件NBU是VERITAS公司提供的企业级备份管理软件,它支持多种操作系统,包括UNIX、MicrosoftWindows、OS/2以及Macintosh等。目前,NBU是国际上使用最广的备份管理软件。NBU采用全图形的管理方式,同时提供命令行接口,适应不同的用户需求。它提供了众多的性能调整能力, 从管理角度看,其高性能特征十分明显。如提供多作业共享磁带机、大作业并行数据流备份、完善的监控报警、动态备份速度调整等能力,为用户的集中式存储管理提供了灵活和卓有成效的手段。NBU还能跟BMR集成在一起为用户提供关键业务系统的智能灾难恢复,即无需安装系统,只需执行一条命令就能达到全自动系统恢复,整个过程也无需人工干预,是个简单易行的"傻瓜"过程,简化用户的恢复操作,尽快将应用投入使用,减少用户因停机带来的巨大损失。 通过管理界面,管理员可以设置网络自动备份策略,这些备份可以是完全备份,也可以是增量备份。管理员也可以手动备份客户端数据。客户端用户可以从客户端备份<Backup>/恢复<Restore>/归档<Archive>自己的数据。同时,NBU还管理存储设备。如果采用磁带库,它可以驱动机械手〔磁带库使用机械手作为磁带自动加载工具,管理磁带。NBU包括Server/Client软件：1．在需要连接存储设备〔如磁带库或光盘库的服务器上安装Server软件。2．在需要提供数据进行备份的机器上安装Client软件。NBU支持MasterServer和MediaServer。我们指连接磁带库的服务器为server。NetBackup主服务器〔MasterServer>管理制定全网的备份策略,控制所有的备份作业,是集中管理的核心。MasterServer可管理存储设备、控制备份/归档策略和恢复操作。MediaServer只连接存储设备,提供数据分流,并不控制备份/归档策略和恢复操作,它的作用是分散网络负担,来提高备份效率。 备份时,客户机产生备份数据流,并通过网络传送给NBUServer,NBUServer根据配置,将数据写到相应的存储设备上。归档操作与备份类似,所不同的是,归档在成功写到存储设备上后,会将数据从硬盘上删掉。恢复时,客户端用户可以列出并选定他们要恢复的目录或文件。NBUServer从存储设备中读取数据之后,将它们写回客户机。日常配置变更 用户备份系统的运行,随着IT系统的变化和业务需求的变化,必然会有备份系统的变更产生。日常配置变更是现场工程师要掌握的技能,尤其是驻场运维工程师要掌握的技能。对于添加和删除的变更操作,需要经过变更流程确认,而其中删除操作要慎之又慎,一般系统配置如果不再使用都会继续保留,如果要删除,请再三确认后再执行。2.1Media服务器变更查看Media服务器hostproperties->mediaserver中查看所有的media服务器；nbemmcmd-listhosts；添加Media服务器在bp.conf中添加；在hostproperties->masterserver->servers中添加；nbemmcmd-addhost；删除Media服务器在bp.conf中删除；删除关联存储单元及设备；在hostproperties->masterserver->servers中删除；nbemmcmd-deletehost；2.2客户端变更查看普通客户端hostproperties->client中查看所有的client；Bpclient-client$clientname-L；添加普通客户端在policy中添加对应client,即可在hostproperties->client显示client信息；删除普通客户端在policy中删除对应的client；2.4磁带设备变更查看磁带库设备状态devicemonitor中可以查看所有设备的状态；vmoprcmd；vmdareq-a；tpconfig-d；添加磁带库设备通过设备配置向导添加磁带库设备；单独添加机械手、磁带驱动器、存储单元；删除磁带库设备手工删除存储单元、磁带驱动器、机械手；通过nbemmcmd命令删除；2.4磁带介质变更查看磁带状态图形界面中在volumepool和volumegroup中可以查看对应磁带信息；available_media命令查看所有磁带状态；添加磁带通过inventory添加磁带；删除磁带bpexpdate过期备份数据；在图形界面中选择对应磁带进行删除或者通过vmdelete命令删除；2.5策略变更查看策略状态通过图形界面中的policy可以查看所有策略；bppllist-L可以列出所有的策略；添加策略通过图形界面,新建或者复制策略进行添加；删除策略通过图形界面,删除策略；2.6调度变更查看调度状态通过图形界面中的policy可以查看所有策略关联的调度；添加调度通过图形界面,添加对应类型的调度,并设置调度窗口；删除调度通过图形界面,删除调度；备份软件日常管理 备份软件的日常管理,是指使用备份软件过程中,需要掌握的基本技能,用以保证系统的持续运行,包括备份软件启停,基本的备份结果判定和简单故障分析。3.1进程启停管理操作容UNIX/LINUX操作命令WINDOWS操作命令查看正在运行进程$InstallPath/netbackup/bin/bpps-x$InstallPath/netbackup/bin/bpps-a$InstallPath\netbackup\bin\bpps.exe停止进程$InstallPath/netbackup/bin/goodies/netbackupstop$InstallPath/netbackup/bin/bp.kill_all$InstallPath\netbackup\bin\bpup.exe启动进程$InstallPath/netbackup/bin/goodies/netbackup$InstallPath\netbackup\bin\bpdown.exe3.2备份作业状态检查通过activitymonitor查看当天备份的所有作业,是否已status=0的状态成功完成。对于不成功的备份作业〔status不等于0,双击对应的job,可查看jobdetail进行初步分析。3.3通信检查检查容检查结果IP/主机名解析/etc/hosts文件,名字要求能够反向解析；server端口Server之间要求1556、13724双向通信正常；Client端口Client与server之间要求13724双向通信正常；3.4收集日志步骤操作1修改bp.conf中verbose级别,或者修改hostproperties中节点的日志记录级别；2增加相应的日志文件夹到$InstallPath/netbackup/logs下面3重启备份软件进程4收集日志5修改bp.conf中verbose级别,或者修改hostproperties中节点的日志记录级别；6重启备份软件进程备份软件常见故障处理常见故障代码消息说明故障处理步骤1请求的操作部分成功确保该备份文件当前未被使用或修改。检查文件或目录路径的长度是否超过了

1023

个字符。

无法打开文件。检查文件的权限或目录中是否有隐藏文件2请求的文件都未备份查看客户机的文件列表,确定其中是否有一个或多个文件名中存在结尾空格。删除所有无意中添加的尾随字符。在

Windows

客户机上,验证用来启动

NetBackup

客户机服务的是否有读取这些文件的权限。6备份操作未能备份请求的文件验证您是否具有读取这些文件的权限。检查文件读取权限或Windows上的用户权限。对于

数据库〔如

NetBackupforOracle,这可能意味着控制备份的脚本出现问题。详细信息请查看脚本的Out文件和错误信息。25、41、54、57网络通信问题Ping测试IP连通；telnet对应的通信端口测试端口连通；96无法分配用于备份的新介质,存储单元中没有可用的介质用available_media命令检查磁带的使用情况。在

UNIX

上,此脚本位于：/usr/openv/netbackup/bin/goodies/available_media在

Windows

上,此脚本位于：install_path\NetBackup\bin\goodies\available_media196因为备份时段已过,所以没有尝试进行客户机备份请检查是否有进程卡死,一直占用驱动器。如果有重启备份服务器或介质服

务器的服务,重试备份。如果可能,更改日程表,为此策略和日程表组合延长备份时段的时间,以便不再出现此错误。如果必须运行该备份,请使用

"备份策略管理"窗口策略<Policy>菜单上的手动备份<ManualBackup>命令执行该备份。手动备份将忽略备份窗口。219必需的存储单元不可用验证日程表是否指定了正确的存储单元以及该存储单元是否存在。验证介质管理器设备后台驻留程序

<ltid>

是否正在运行

〔如果服务器是

UNIX

系统,或验证

NetBackup

设备管理器服务是否正在运行

〔如果服务器是

Windows

系统。使用

UNIX上的

bpps

和

Windows

上的活动监视器,或者

Windows"控制面板"中的

"服务"应用程序。验证存储单元配置中的机械手编号和主机是否与介质管理器设备配置中指定的匹配。验证主服务器是否可与存储单元所在的服务器上的

bpcd

进程进行通信。确保最多并行作业数

<Maximumconcurrentjobs>

属性没有设置为

0

〔对于磁盘存储单元,而且最多并行驱动器数

<Maximumconcurrentdrives>

属性没有设置为

0〔对于介质管理器存储单元备份软件每天监控容5.1进程状态检查评估方法评估结果改进建议#bpps–aMasterServer和各MediaServer进程显示正常NBProcessesroot223691009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bprdroot2334723345009:42:34?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223551009:41:13?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbrbroot2352323345009:43:03?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223371009:41:13?0:05/usr/openv/netbackup/bin/nbemmroot224091009:41:16?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbpemroot223191009:41:10?0:10/usr/openv/db/bin/NB_dbsrv/usr/openv/var/global/server.conf/usr/openv/var/global/databases.conf-hn13root2336123345009:42:35?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223821009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpdbmroot225651009:41:24?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbslroot233451009:42:34?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot224241009:41:18?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbstservroot226281009:41:29?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbvaultroot2238322382009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjobdroot2241422413009:41:17?0:01/usr/openv/netbackup/bin/nbproxydblibnbpemroot2239422393009:41:15?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbproxydblibnbjmroot2346923345009:42:50?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpjava-susvcroot-1-1C/usr/openv/java/auth.conf1-123342noUserCredentialsFileroot223771009:41:14?0:00/usr/openv/netbackup/bin/bpcompatdroot223901009:41:15?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbjmroot224551009:41:19?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbrmmsroot223231009:41:11?0:00/usr/openv/netbackup/bin/nbevtmgrroot2239322390009:41:15?0:00sh-c"/usr/openv/netbackup/bin/nbproxy"dblibnbjmroot2241322409009:41:17?0:00sh-c"/usr/openv/netbackup/bin/nbproxy"dblibnbpemMMProcessesroot223581009:41:14?0:00/usr/openv/volmgr/bin/ltidroot2241222358009:41:17?0:00tlddroot223661009:41:14?0:00vmdroot2240622366009:41:16?0:00rdevmi-sockfd23-p50-rroot225431009:41:21?0:00tldcdroot2244322358009:41:19?0:00avrd无5.2ActivityMonitor中作业状态检查评估方法评估结果改进建议启动ManagentConsole,打开Activity图形界面,检查近期备份作业运行结果所以作业运行结果状态为0,备份无错误无5.2备份设备工作状态检查评估方法评估结果改进建议#vmoprcmd–d所有的驱动器必须是UP状态无#vmdareq–a<MaterServer上>所有的驱动器必须是UP状态5.3磁带使用状态检查评估方法评估结果改进建议#available_media通过设置ScratchPool来实现Pool中磁带不够用时的自动调用没有scratchpool的备份系统,需要关注所有的备份pool中是否有可继续使用的磁带备份软件每周监控容6.1磁带使用状态检查评估方法评估结果改进建议#available_media查看FROZEN状态磁带的数量,是否有变化。存在少数frozen磁带,如果磁带足够多,可以一直保持frozen状态,如果frozen磁带数增多,可以检查是否有其它原因.6.2文件系统使用率检查评估方法评估结果改进建议#bdf主要查看nbu安装目录所在文件系统的空间大小。默认安装在/usr/openv命令输出6.3磁带读写错误检查评估方法评估结果改进建议查看/usr/openv/netbackup/db/media/errors有错误信息.6.4Netbackup的catalog数据库备份评估评估方法评估结果改进建议检查是否配置有NetbackupCatalog的冷备或热备配置策略已配置Catalog热备份无备份软件每月监控容7.1主要配置文件检查评估方法评估结果改进建议#cat–s/usr/openv/Netbackup/bp.confSERVER=nbu_svcSERVER=nbu01SERVER=nbu02SERVER=nbserverSERVER=kjdb1#cat–s/usr/openv/volmgr/vm.confREQUIRED_INTERFACE=nbu_svcCLUSTER_NAME=nbu_svcDEVICE_HOST=nbu_svc无7.2Buffer设置检查评估方法评估结果改进建议#cat–s/usr/openv/Netbackup/db/config/NUMBER_DATA_BUFFERS#cat–s/usr/openv/netba