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1/3公司前台文员年度工作总结范文9完成了相应的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改进。一、前台日常工作1、前台接待xx412以来，我严格依据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近96002、接听转接、复印及信件分发认真接听任何来电，正确率到达98%;能够委婉并合理对待骚交给了相关人员。3、临时大事处理不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会通知加墨业务人员加墨。办公费用快用完时，提前去营业厅预存。假设办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止70事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知王兰莹在oaxx172、文档归整及办事处资产登记归整起来;办事处购置的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便37本、光驱、插座等)也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，

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