经典的品质月报

经典的品质月报原材料检验本月共计来料313批，合格289批，不合格24批：其中17批分选/返工处理，7批退货处理；注：本月165批让步接收；来料退货（供应商质量问题）来料退货（供应商质量问题）制程合格率备注：

详见下述制程退货统计表；制程（柏拉图）分析；制程不良分析备注：1、供应商开发能力不足；拟定供应商开发需求计划定期跟踪、落实；2、供应商管理能力不足；加强供应商管理和考核力度，加速供应商合同签订；3、价格成本限制；加速供应商开发，管理层定期评估成本于价格风险度；公司高层支持制程退货（供应商质量问题）成品一次交检合格率（全检工序）备注：详细分析见一次交检（柏拉图）分析；成品一次交检不良分析备注：1、员工质量意识缺乏自、互检意识；加强员工自检、互检意识培训，提升员工质量意识；2、员工流动性较大，稳定性差；员工激励机制完善，定期召开企业文化与发展战略会议，招聘活动频率增加；3、产品结构、工艺研究能力不足；建立产品结构、工艺研究小组，定期召开进度会议，加速产品新结构、工艺固化时间；管理层沟通、指标明确成品入库合格率备注：质量稳定，需保持。成品出货成品出货成品出货工艺报废率备注：稳定质量成本统计部门购置、自制试验器材费试验检验费料废损失费用返工（供方）材料费用鉴定费/认证费差旅费问题处理合计元备注品质部15241800200023047049818727120266287908备注：①：设备维修、采购、标志申购；②内外部检测；③返工及材料费用；④供方分选费用；⑤：强检、CCC申报、鉴定费用；本月主要不良成本为：B15遮物帘卡滞、B11遮物帘表面起皱、B17遮物帘表面鼓包、划痕、SA异响、起浪；计量器具、设备校准周期统计部门计量数量合格数不合格数报废数合格率品质部442717061%生产部0技术部0备注：本月共计计量44件，其中高温试验箱、恒温试验箱下层温度偏低，调试使用；盐雾试验箱显示器故障，调试使用；振动试验机数据传输故障，维修沟通中，邵氏、韦式硬度计数据误差较大，校准使用，游标卡尺、深度尺、千分尺、百分表数据误差较大，封存处理。顾客反馈处理（前期遗留1/2）产品名称顾客名称投诉/反馈内容描述接受信息日期

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改善状态SA遮阳帘西安比亚迪噔响5-3技术部/张言江5-31张兴成处理中，待关闭B11A遮物帘总成永康众泰布帘表面发白、条纹6-2管理部/陈中政采购部/黄少明品质部/张兴成6-30张兴成实施中，供应商待切换T22/B17遮物帘金坛众泰端盖间隙较大6-9管理部/陈中政技术部/张言江6-30张兴成措施已制定，待问题关闭T22遮物帘金坛众泰高温纸板变形6-21管理部/陈中政技术部/张言江品质部/张兴成资材部/黄少明6-30张兴成问题改善中，待最终方案B15遮物帘总成汉腾汽车卡滞、不回收7-7管理部/陈中政技术部/许学礼7-30张兴成异响改善需尽快实施SA遮阳帘西安比亚迪噔响8-3技术部/张言江8-20张兴成处理中，待关闭NL-4遮物帘总成吉利远景遮物帘气味不达标（多次反馈）9-4技术部/范广安管理部/陈中政品质部/张兴成9-30张兴成改善中，待关闭顾客反馈处理（前期遗留2/2）产品名称顾客名称投诉/反馈内容描述接受信息日期

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改善状态M11门槛亮条芜湖众力表面凸点、凹坑、划伤（10月份再次投诉）9-410-14管理部/陈中政资材部/黄少明技术部/许学礼品质部/张兴成9-3110-30张兴成处理中，待关闭B17遮物帘金坛众泰遮物帘表面压痕/边条处起泡9-4技术部/张言江管理部/陈中政9-30张兴成处理中，待关闭SA遮阳帘西安比亚迪起浪10-10技术部/张言江管理部/陈中政10-31张兴成分析中，待关闭NL-4遮物帘总成吉利远景端头回收卡滞、外管磨损严重10-8////顾客反馈处理（10/11月份客诉）产品名称顾客名称投诉/反馈内容描述接受信息日期

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改善状态SA遮阳帘西安比亚迪起浪10-10技术部/张言江管理部/陈中政10-31张兴成分析中，待关闭点烟器总成金龙联合点烟器烧保险，无法回弹，回收延迟10-13管理部/陈中政10-31张兴成分析中，待关闭NL-4遮物帘总成吉利远景端头回收卡滞、外管磨损严重10-8////遮物帘金坛众泰遮物帘异响：吧嗒、唧唧两种11月3日技术部/张言江管理部/陈中政张兴成待关闭遮物帘永康众泰上下拉把字体装反11月3日品质部/张兴成生产部/喻刚张兴成待关闭门槛条芜湖众力门槛亮条灯光不良/接触不良11月3日品质部/张兴成张兴成待关闭遮物帘吉利远景警示标签漏贴11月8日品质部/张兴成张兴成待关闭门槛条芜湖众力门槛条胶量不饱满11月10日技术部/许学礼品质部/张兴成张兴成待关闭优先减少计划项目责任部门

责任人完成时间备注SA遮阳帘噔响问题关闭技术部张言江T22/B17遮物帘异响关闭技术部张言江新结构B11/B15遮物帘异响、卡滞关闭技术部许学礼新结构T22遮物帘纸板变形关闭管理部陈中政新材料遮物帘异响/卡滞/不回收关闭技术部各项目经理新结构T22遮物帘间隙较大改善方案实施技术部张言江NL-4遮物帘异响技术部范广安新结构气味改善技术部品质部各项目经理张兴成NL-4B11A刷胶工艺稳定性技术部陈中政/各项目经理SA遮阳帘起浪问题关闭技术部张言江遮物帘脱胶问题关闭技术部陈中政/各项目经理T22/B17警示标签漏贴品质部张兴成月报总结建议：1、针对月质量分析通报情况，品质部根据“优先减少计划”及“品质改善计划”组织资材部、技术部、生产部等相关部门讨论，形成整改方案和措施。2、品保部