企业信息集成平台项目可行性研究报告

企业信息集成平台项目可行性研究报告

前言在“十一五”期间，公司在信息化建设方面取得了显著的成果，完成了一大批应用系统的建设任务，目前公司总部、各分子公司以及地市供电局的大多数业务已实现信息化管理，整个信息化水平已经达到较高的层次。但目前公司还没有形成统一完备的综合技术支撑体系，还不能提供一体化的数据存储共享、信息集成和统一展现能力。同时，在信息化建设过程中，还存在缺到乏企业级统一规划、各系统自成体系、互联互通性弱、信息沟通不畅、各业务部门之间数据还未充分共享，不能有效地实现信息集成。根据“十三五”信息化规划，针对信息化建设过程中存在的问题，公司在今年将积极推进信息集成平台的建设工作，该平台基于面向服务架构（SOA），以集成应用为核心、以企业服务总线（ESB）和流程集成管理为工具，通过对各应用系统的统一管控，构建跨系统、跨平台的集成应用。信息集成平台建设是一个长期复杂的过程，项目投资大、建设周期长、覆盖范围广，为保证项目建设质量，预防项目风险，按照公司规范化管理要求，必须进行项目可行性研究工作。本研究报告就是在对各分子公司进行全面的调研，充分掌握公司目前应用系统建设和集成的现状，深入了解和分析业务部门对信息集成平台需求的基础上，结合相关领域先进的管理理念和技术架构，论证了项目建设的必要性，设计了信息集成平台V1.0的总体架构、功能架构和部署模式，同时，提出了详细的实施方案和投资估算，分析并列出项目建设过程中可能出现的各类风险以及相应的防范和保障措施，最后在综合分析技术、管理和经济等方面可行性的基础上，形成公司信息集成平台建设项目的可行性结论。本可行性研究报告作为后期需求分析、系统设计、试点开发和应用推广的参考，指导开发建设厂商进行项目建设。项目管理质量管理质量管理是信息集成平台建设项目管理的一项重要工作，它贯穿整个项目的生命周期，项目要达到要求的水平，需要项目组、厂商和测试单位，按制定的标准去完成任务。（一）信息集成平台项目的质量管理应着重加强下面几方面的工作：岗位责任制复核与审查文档管理与控制分阶段成果检查（二）、信息集成平台项目标准及控制手段包括：档案（包括数据库）命名标准开发所需的表格有效的变更管理和版本控制完整的测试计划（包括每一阶段的测试）严谨的验收过程足够的人员培训质量管理流程图如下：图7-2：质量管理流程图进度控制根据“十三五”信息化规划实施阶段的要领和已确立的“2017年南方电网信息集成平台项目工作计划”，为了确保对项目活动及有关信息进行适当控制，对项目进度管控提出如下要求：（1）项目计划的细化与分解。项目建设单位应根据项目总体建设方案、业务需求说明书、项目设计方案，组织承建方对项目计划进行分解，制定能够保障完成项目目标的、可实施的详细任务。（2）明确项目的关键路径，设定项目里程碑。开发实施组必须明确项目实施的关键路径，设定项目里程碑点，必须包括开发完成时间、测试完成时间和发布时间等关键点。（3）项目周工作计划。项目实施时，项目建设单位必须制定周工作计划，同时对上周项目总结、目前项目延迟情况、项目的问题和风险进行详细的分析。（4）进度控制，完善计划。开发实施组要严格控制项目实施进度，及时发现和纠正偏差、错误。在控制中要考虑影响项目进度变化的因素、项目进度变更的影响，及时对相关项目计划进行调整。项目在试点和推广过程中，与原定项目里程碑点偏差比较大的项目，要及时上报公司项目管理办公室。（5）风险控制。公司项目管理办公室要及时把控项目实施的风险，对于与项目目标出现偏差，或项目进度延迟二周以上或项目接受测试通过率小于70％的项目，要及时进行调整控制。必要时，项目领导小组有权向公司信息化领导小组提出项目的暂停或者取消。进度控制流程图如下：图7-3：进度控制流程图变更控制在信息集成平台项目实施过程中，采取以下变更控制方法：（1）项目实施过程中，应严格控制各类变更。变更按类别分为需求变更、设计变更；按性质分为重大变更和一般变更，重大变更是指导致投资增加、技术方案重大调整、或实施周期延长的变更；应记录所有批准的重大变更。（2）项目的重大变更须报项目管理办公室审核，经项目领导小组批准通过后组织实施。（3）变更要求：任何变更均不可超出项目投资预算范围，不可超出建设内容范围。变更导致超概预算的，按概预算审批程序报批。导致实施周期延后的需求变更，原则上该需求变更不能安排在当前版本中完成，只能安排在下一版本中完成。项目变更控制流程如下：图7-4：项目变更控制流程图文档管理在项目实施过程之中与项目实施完成之后，按照项目进度计划按阶段提交全部项目管理文档，项目交付工件清单如下：（一）、前期准备阶段信息集成平台建设工作方案信息集成平台建设工作计划信息集成平台项目调研报告（二）、技术研究阶段信息集成平台建设规范面向服务的应用系统集成规范信息集成平台选型测试报告需求规格说明书专题技术研究报告信息集成平台建设实施方案（三）、系统设计阶段架构设计说明书概要设计说明书详细设计说明书数据模型设计说明书集成模式设计说明书界面原型运行环境设计说明书信息集成平台测试方案（四）、试点应用阶段信息集成平台测试报告试点验收报告系统试运行报告用户报告（五）、平台推广阶段系统验收报告系统运行报告用户报告系统验收报告系统运行报告用户报告成本控制项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，从而确保项目在批准的预算内完成。对项目成本的管控应着重加强下面几方面的工作：（1）加强各项目管理办公室人员的管理，不断提升项目管理人员的个人素质，提升成本意识。（2）不断完善考核制度，建立健全一套切实可行的考核机制，对成本管理“上纲上线”。（3）项目管理办公室严格按照项目总体计划和成本管理计划执行工作任务，保证项目进度的同时避免成本超支。（4）建立起科学合理的项目成本估算和成本分析方法，监督成本/工作绩效，对成本进行更加有效管理和控制。（5）、当变更实际发生时，及时响应并管理这些变更(变更控制流程)，并报告所有批准的变更及其相关成本，防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。（6）确保成本支出不超过批准的资金限额，包括阶段限额和项目总限额。成本控制流程图如下：图7-5：成本控制流程图沟通协调（1）项目周例会。项目建设过程中，必须定期召开项目例会，对项目计划、质量、问题和需求进行沟通协调和管控。各小组每周召开项目周例会；项目经理组织每双周召开项目双周度例会，听取项目各小组汇报上双周例会问题跟踪落实情况、双周进展、下双周计划、协调解决出现的问题等。（2）项目跨单位沟通与协调。项目经理及时协调项目过程中出现的问题，要通过项目周、双周例会，对相关工作进行协调与管控。（3）各小组每月上报项目建设月报，项目管理办公室汇总后报送项目领导小组，并分发至各小组成员。项目投资估算本章将阐述企业信息集成平台建设项目的总投资估算，并且从分期投资和分项投资两方面对投资进行细化。投资依据硬件平台投资依据说明信息集成平台在部署时可以依据各部署单位的规模和访问量采用不同档次的基础设施配置方案，包括服务器和存储设备。公司总部、各分子公司本部以及广州、佛山、深圳、东莞、贵阳四个供电局采用第一档次配置方案，部分大型地市局采用第二档次配置方案，其余中小型地市局采用第三档次配置方案。第一档次配置方案：类型配置数量单价总价信息集成平台刀片式服务器处理器数量：2处理器类型：英特尔®至强®E7540（4核、2.0GHz、18MB、105瓦）内存：16GPC3-10600DDR3硬盘：146G以上1014万140万测试仿真环境处理器数量：2处理器类型：双核、2.0GHz、18MB内存：16G硬盘：146G以上200存储SAN存储设备8TB140万40万合计180万注：开发、测试、仿真及培训硬件设备及历史数据存储硬件设备由各部署单位提供，建议通过利旧或虚拟机等方式解决，其费用不在本可研费用预算中单列。图8-1：第一档次配置方案部署示意图负载均衡服务器由2台刀片式服务器构成主从式的热备，负责后端企业服务总线、资源适配器和集成管理控制台的请求分发和负载调度。企业服务总线由2台刀片服务器组成集群，资源适配器、集成管理控制台和数据库服务器分别由2台刀片式服务器组成集群，数据库服务器后端连接存储设备。第二档次配置方案： 类型配置数量单价总价信息集成平台刀片式服务器

处理器数量：2

处理器类型：英特尔®至强®7500系列（8核、2.0GHz、18MB三级高速缓存、130瓦）

内存：16GPC3-10600DDR3

硬盘：300G614万84万测试仿真环境处理器数量：2处理器类型：双核、2.0GHz、18MB内存：16G硬盘：146G以上200合计84万注：开发、测试、仿真及培训硬件设备及历史数据存储硬件设备由各部署单位提供，建议通过利旧或虚拟机等方式解决，其费用不在本可研费用预算中单列。图8-2：第二档次配置方案部署示意图负载均衡服务器、集成管理控制台和数据库服务器复用2台刀片式，企业服务总线和资源适配器分别由2台刀片式服务器组成集群。第三档次配置方案： 类型配置数量单价总价信息集成平台刀片式服务器

处理器数量：2

处理器类型：英特尔®至强®5500系列（4核，2.13GHz，4MB三级高速缓存，80瓦）

内存：8GPC3-10600DDR3硬盘：146G610万60万测试仿真环境处理器数量：2处理器类型：双核、2.0GHz、18MB内存：16G硬盘：146G以上200合计60万注：开发、测试、仿真及培训硬件设备及历史数据存储硬件设备由各部署单位提供，建议通过利旧或虚拟机等方式解决，其费用不在本可研费用预算中单列。图8-3：第三档次配置方案部署示意图负载均衡服务器、集成管理控制台和数据库服务器复用2台刀片式，企业服务总线和资源适配器分别由2台刀片式服务器组成集群。公司总部、各分子公司本部和各地市供电局硬件设备档次划分：第一档次配置方案第二档次配置方案第三档次配置方案公司总部总部超高压输电公司本部调峰调频发电公司本部广东电网公司本部、广州、深圳、东莞、佛山珠海、中山其余地市供电局广西电网公司本部南宁、柳州、桂林其余地市供电局分公司公司本部昆明、曲靖其余地市供电局贵州电网公司本部、贵阳遵义、六盘水、安顺、铜仁其余地市供电局海南电网公司本部软件开发投资依据说明信息集成平台的软件费用包括系统的技术研究费用、系统设计费用、试点开发和实施费用、推广应用费用以及平台许可费用。技术研究费用：指前期可行性研究、调研、SOA专题技术研究、SOA标准规范编制和完善费用，按工作内容计算。系统设计费用：指需求分析、系统架构设计、详细设计费用，按工作内容计算。平台开发费用：平台开发费用：平台的开发费用分为两个部分，一部分是试点开发费用，在2012年完成，主要开发平台的核心功能和试点单位部署应用等工作，费用由南网总部和试点单位共同分摊；另一部分是平台的完善与提升费用，在2013年完成，根据平台的使用情况对平台功能进行完善和提升。平台开发费用按照人月计算，每人月3.5万元。推广应用费用：推广应用费用由实施费用和服务迁移费用两部分组成，实施费用是平台安装部署、系统测试、系统培训以及项目管理费用，由于平台部署到各单位以后，还需要根据用户的需求平台台功能进行增强和调整，因此对各分子公司和部分大中型地市供电局还需要增加平台适应性开发的工作内容。根据各部署单位的用户规模、接入系统的数量将所有的部署单位分为三个档次，第一档460万，第二档160万，第三档60万；服务迁移费用是指将各分子公司信息集成平台现有的服务迁移到信息集成平台上面的费用，根据每个部署单位迁移服务的数量和难度确定。平台服务费用：是指在2013年至2015年期间对信息集成平台进行维护和功能完善费用，按照部署单位的计算，作为平台运行维护费用列支，不列入本次可研投资估算。目前软件开发及相关费用仅指信息集成平台的系统建设费用，不包括遗留系统服务化费用、新应用系统服务封装部署费用以及集成应用建设费用。

公司总部、各分子公司本部和各地市供电局实施费用档次划分：第一档次配置方案第二档次配置方案第三档次配置方案公司总部超高压输电公司本部调峰调频发电公司本部广东电网公司本部、广州、深圳、东莞、佛山珠海、中山其余地市供电局广西电网公司本部南宁、柳州、桂林其余地市供电局分公司公司昆明、曲靖其余地市供电局贵州电网公司本部、贵阳遵义、六盘水、安顺、铜仁其余地市供电局海南电网公司本部注：公司总部和分公司公司本部作为试点单位，实施费用在信息集成平台试点开发和实施费用中列支。（一）技术研究工作内容列表序号工作项工作内容1集成现状调研信息集成平台应用及应用系统现状调研编写现状调研报告并评审2可行性研究编写可行性研究报告评审可行性研究报告3SOA专题技术研究编写服务总线研究报告编写服务组件技术研究报告编写服务统一治理研究报告评审SOA专题技术研究交付件4SOA标准、规范编制与完善编写SOA标准、规范的研究报告按照SOA基础规范类、技术规范类、SOA治理规范类、集成应用规范类、项目建设规范以及业务域服务规范6大类，进行SOA标准、规范编制和完善评审相关研究交付件5信息集成平台建设实施方案编写信息集成平台建设实施方案评审信息集成平台建设实施方案

（二）系统设计阶段费用列表序号工作项工作内容1平台需求分析编写需求规格说明书评审需求规格说明书2平台架构设计总体架构设计应用架构设计数据架构设计技术架构设计编写系统架构设计说明书评审系统架构设计说明书3平台详细设计系统集成设计系统功能和服务设计界面展现设计编写系统详细设计说明书评审系统详细设计说明书4编制数据清理方案编制数据清理方案评审数据清理方案5编制非功能测试方案编制非功能测试方案评审非功能测试方案

（三）试点开发和实施阶段工作内容列表序号工作项工作内容1试点开发部署开发环境和测试环境系统开发（参照功能点列表）编制测试方案功能测试非功能测试SOA规范修编与完善系统初验2试点实施安装部署编制平台安装部署方案安装部署系统培训编制平台培训方案平台培训工作培训总结项目管理项目的资料印刷和会议费用

（四）推广应用工作内容列表序号工作项工作内容1安装部署编制平台安装部署方案安装部署2平台培训编制平台培训方案平台培训工作培训总结3平台测试编制系统测试方案平台功能测试平台性能测试4项目管理项目资料印刷、会议费用和差旅费用

（五）信息集成平台功能点试点开发和实施费用表（单位：人月）编号功能分类功能模块子模块工作量1企业服务总线基础支撑模块内存管理46系统环境管理字符串管理静态字符串管理异常封装多线程支持线程池支持通用接口模块动态数组18二进制编码动态表达式格式化处理哈希表编码转换处理动态链表日志基础库属性分析库负载均衡选择器动态字符串缓冲区时间处理定时器内存版本控制器标准支持模块SOAP协议3WSDL安全管理模块license管理2网络支撑模块FTP协议6SMTP协议SOCKET协议UDP协议IO操作模块基础IO16安全套接字IO二进制编码处理IO缓冲区IO块IO驱动扩展IO编码转换IO文件接口HTTP流IO扩展IO代理IO字符串IO压缩IO扩展驱动管理模块扩展驱动接口2数据库接口模块数据库接口2连接池接口总线框架模块应用管理16业务日志管理通用API组件管理任务分发事件中心总线级联接入监听资源管理任务管理定时管理扩展组件模块集成接入适配支持28组件信息管理属性运算LDB集成字典映射扩展驱动接入定时任务管理对象构造本地调用循环处理系统监控Ping测试资源管理接入动态路由安全验证数据统计任务管理数据合并XML对象创建扩展驱动模块EMAIL扩展支持14文件扩展支持FTP扩展支持HTTP扩展支持SOCKET扩展支持TUXEDO扩展支持MySql扩展支持Postgresql扩展支持2集成接入适配适配框架适配器引擎45接入监听网络管理日志管理资源管理资源接口14资源管理器通用接口统一资源接口2适配器数据库适配器14HTTP适配器TUXEDO适配器FTP适配器统一资源适配器统一资源文件资源56FTP资源Gopher资源HTTP/S资源JAR资源MAIL资源NETDOC资源TCP资源SCP/SSH资源TUXEDO资源JMS/MQ资源LDAP资源JDBC资源3集成管理公共基础统一入口14日志自动同步服务目录自动同步异常管理系统管理组织机构管理28角色管理用户组管理用户管理功能管理范围管理总线管理宿主系统管理集群管理系统参数管理服务资产管理服务检索66服务导入/导出服务克隆服务域管理服务建模服务设计服务调试服务测试适配器目录管理适配器管理模型目录管理模型管理规则目录管理规则管理函数资源管理服务关联信息管理服务发布服务管理流程工单检索20服务注册流程服务使用流程服务变更流程服务注销流程信息管理流程服务监控服务质量监控46服务性能监控服务告警队列监控系统性能监控实时服务监控服务控制业务日志管理总线运行日志管理适配器运行日志管理操作日志管理流程集成管理流程检索39流程目录管理待办查询待办执行待办加锁流程建模流程设计流程测试/仿真流程发布流程监控流程实例监控4流程集成管理流程存储流程实例存储28流程数据存储流程历史存储流程引擎引擎控制38流程调度事件中心资源管理权限认证流程管理流程检索46待办查询待办加锁待办执行待办回退流程跳转流程监控流程运行监控14流程实例监控流程监控流程接入统一流程接入5合计：628注：（1）按照公司软件开发计价标准，每个人月3.5万元估算。（2）信息集成平台的试点开发工作将在公司总部和分公司公司两个单位进行，因此平台试点开发费用包括公司总部试点开发和推广费及分公司公司试点推广费用。项目效益分析通过公司信息集成平台的建设，将取得巨大的效益，本章从社会效益、管理效益和经济效益三个方面来进行阐述。社会效益公司作为面向社会提供电力服务的大型央企，其客户是南方五省的广大人民群众，为社会生产、生活提供充足的电力保障是其社会责任。随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，电力这一基础能源已经渗透到了社会的每一个角落并形成了紧密的依赖，越来越受到社会各界的广泛关注，因此，对于公司各级供电单位的工作效率和服务质量都提出了越来越高的要求。面临这样的压力和挑战，寻求先进的技术手段，借助于信息技术来实现供电企业的业务创新、管理创新和服务创新，提供优质高效的客户服务，已经成为电力企业的战略手段之一。公司信息化建设在集团化运作、集约化发展、精益化管理方面发挥了日益重要的作用，信息系统已成为供电企业提高工作效率和服务质量的强有力支撑工具，可以极大的改善供电企业的服务质量，提高服务水平。规划建设信息集成平台，是落实公司“十三五”信息化规划的重要举措，通过该平台整合公司总部及各分子公司的应用系统，加强信息资源的横向集成和纵向贯通，运用先进的技术手段支持客户服务、资产管理、电网运营、电网规划投资建设和资源发展支持等核心业务，从而达到精细化客户关系管理、提高客户满意度的目的，为公司全面实现“十三五”规划的各项发展目标保驾护航。通过本项目的建设，极大的推进了公司和外部合作伙伴如银行、发电企业、政府、气象等社会公共资源的信息集成与共享，能从整体上有效地提高了企业经营管理、信息管理等的效率，对公司集约型管理与运作提供了有力的信息支撑发挥了良好的促进作用，能提高公司电网安全运行水平，保证供电可靠，同时提高公司客户服务水平，提升了在社会的行业影响力，为公司树立良好的社会形象，取得良好的社会效益。管理效益建设信息集成平台对提高公司的管理水平具有重大的意义，不仅是为了解决现有信息、业务和管理上非常急迫的“孤岛”和“烟囱”问题，也将大大提高电网企业的业务敏捷度，统一了电网企业不同业务域应用SOA架构模式，提高企业信息化应用水平和信息化投资回报率，更重要的是着眼于企业未来的战略发展，是实现企业整体信息化向“集成、共享、协同”转变的技术支撑和保障，将推进信息化的“业务驱动、管理驱动、战略驱动”的渐进演变过程，主要体现在以下几个方面：（1）规范公司基于SOA的服务资产管理通过信息集成平台的建设，采用一体化的管理理念，集成了服务资源、服务全生命周期的管理，对企业各应用系统间服务资产进行关联性分析。服务全生命周期管理，能极大地减短各个流程节点处理所要的时间，提高工作效率，降低服务随意被修改的可能性，保证服务长期安全运行，同时降低企业对服务的管理成本，延长服务的生命周期，提高服务的质量和性能，减少了对原有服务的硬件资源的开支。有利于提高公司及各所属单位的管控水平。信息集成平台将全面整合和集成公司在“十三五”期间建设的六大企业级应用系统，因此总部利用平台实时掌握下属企业的业务运作状况，分析其经营管理水平，在资产、营销、财务、人力资源等方面加强对下属企业的管控力度。（2）支撑企业集成应用，体现公司管理理念有利于提高信息资源的集成共享度。通过建设企业服务总线，使各应用系统能有机地结合在一起，彻底改变过去应用系统条块分割，数据难以共享的局面，有效降低了服务的维护成本，较好地支撑公司资源集约化管理。大大地缩短企业集成应用项目建设周期。传统的集成项目建设，需要针对每个不同的集成进行大量的服务或应用的开发工作来满足集成的需要，而通过信息集成平台积累的服务资产，利用已有的SOA服务资源，通过服务的编排、组合和服务的流程设计，可以有效的避免独立的集成应用的开发而直接利用集成平台实现，大大地缩短了集成应用项目的周期。支撑公司管理理念的落地。公司在信息集成平台建设之上结合公司固化的先进管理理念和模式，推动管理创新和发展，重点支持基于公司资产全生命周期管理、客户全方位管理、资源集约化管理三大管理理念和业务模式的企业级集成应用。（3）提高业务创新能力，落实SOA体系架构有利于提高业务融合和创新能力。信息集成平台建成以后，各应用系统把自己封装好的服务部署在平台上面，当业务部门策划建立新业务的时候，信息部门能通过平台的企业服务总线快速构建相应的业务流程，从而大大提高企业的业务创新能力。有利于提高信息资源利用水平。各应用系统在运行一段时间后，积累了丰富的数据和业务服务，信息集成平台建设完成以后，可利用平台加强业务和数据服务的集成能力，将应用系统的各类服务部署到企业服务总线，各应用系统、客户、合作伙伴等均可消费此类服务资源，大大地提高信息资源利用水平。有利于推动SOA体系架构的落地。虽然“十一五”期间在统一业务标准和信息技术标准方面做了大量工作，但公司目前信息化标准的广度和深度还不能满足信息化集约建设和发展的需要。因此必须借助建设信息集成平台的良好机遇，加强应用系统建设的SOA规范和标准工作，推进公司多元化技术架构向SOA架构体系转变。经济效益通过信息集成平台的建设与应用，使得服务提供方、消费方以及平台管理方等职责清晰、工作量易量化，采用SOA架构后，大部分工作由服务配置人员完成，服务规范模型优化和规范了工作内容，减少了重复服务和不必要资源投入，大大缩短了构建新应用系统活业务模块的周期和工作量。该项目在十三五期间推广应用后（2013-2015年）能给公司预期带来38700万经济效益，其中直接效益20,700万，间接效益18,000万，以下是效益的计算依据。（1）直接效益信息集成平台可以用于指导公司的信息化建设，从技术架构层进行了规范，能够在一定程度上避免重复投资，减少了后期异构IT环境带来的整合难度；信息集成平台平台的规划、设计也能大大满足各系统间的数据交换和应用交互需求，解决系统间交互和集成问题。集成服务建设模式转变产生的经济效益集成服务实施所需资源基于平台开展，改变了以往点对点的集成方式，由于集成建设方式的转变使得成本降低，每年预期可节省5000万，三年合计1.5亿。由于信息集成平台的建设应用，改变了已有点对点的集成方式，平台采用统一的规范数据及接口协议进行服务的交互，屏蔽了各企业应用系统间的数据交互复杂度。利用平台对服务接口实施和管理，所需资源（包括了人力、工期和费用）能够有效的得到量化，使服务提供方、消费方以及平台方的工作量更加清晰，思路更加明确，技术更加统一，因此能够有效的节省预算。以每年在信息集成平台中实施的服务数1000个计算，原来分散实施每个服务接口的费用在15～25万，总费用预计在15000万左右。通过平台进行的服务实施，平均每个服务的费用在10万以内，预计每年可以节省成本5000万。规范化服务及应用开发、集成效率提升产生的效益统一各应用系统服务开发规范，减少服务集成实现难度、开发实现工作效率提升产生的经济效益，每年预期可产生300万，三年合计1200万。集成应用建设工作采用以集成为主的模式，对于已有的各企业应用系统，服务的集成接入采用SOA的接入适配模式进行实现，此类服务对于服务提供方无需进行开发即可实现，开发工作只有服务的消费方。由于未来几年企业的应用以六大应用系统为主，直接可以通过信息集成平台接入的服务预计在1/3左右，每年可节省100万左右的成本。对于需要进行开发的服务，通过SOA的架构模式进行开发，大部分的工作从之前的开发人员模式转变为服务实施人员模式，从人员成本、工作时间周期等方面都会得到很大的压缩。原来的每个接口至少需要4个开发人员7个工作日的时间完成的工作，现在只需1个开发人员2～3个工作日即可完成。可在资源成本上每年预期节省200万元。集成服务平台有不用写代码、发布方便、图形化操作、学习简单、操作方便的特点，具备了“应需而变的能力”的综合能力。在服务发生变化时，可以在很短的时间内做出调整，以适应新的业务要求，维护的时间、人力、成本得到降低。应用升级、服务及集成平台运维模式转变产生的经济效益通过改变零散的运行维护和各应用升级修改带来成本降低产生的经济效益，各应用对服务的统一运维带来成本降低产生的经济效益，每年预期1500万，合计4500万。通过信息集成平台的建设，有效的解决了企业信息孤岛。由于采用SOA架构方式实现的企业应用服务，企业应用的交互由信息集成平台来进行统一的管理，屏蔽系统间的业务交互的差异，在系统业务发生改变或架构进行调整，升级过程中，信息集成平台能够有效的使用系统的业务变更，避免了由于原来的点对点的集成导致的服务变更带来的服务修改。以每年200个服务的变更计算，每个服务节省5万元，每年节省的成本在1000万左右。而平台集中了企业应用中的所有服务，对于服务的集中管理、运维和管控、日志的分析、优化等预计每年可节省500万，属于潜在的服务资产优化收益。（2）间接经济效益通过对SOA技术架构专题研究，可以促进业务与信息的高度整合和协作，SOA架构的搭建使企业的业务应用及流程更加便捷；通过服务规划、组装和服务间的松散耦合，使企业IT系统的复用性提高，从而有效降低IT成本，如此可见，本研究项目可以带来的效益是持续而可观的。公司SOA技术架构研究是高起点、前瞻性的基础性课题，构建符合电网业务特点的SOA信息化整体技术架构模型和形成配套的规范标准体系大纲，不仅是为了解决现有信息、业务和管理上非常急迫的“孤岛”和“烟囱”问题，也将大大提高电网企业的业务敏捷度，统一了公司不同业务域应用SOA架构模式，提高企业信息化应用水平和信息化投资回报率，更重要的是着眼于企业未来的战略发展，是实现企业整体信息化向“集成、共享、协同”转变的技术支撑和保障，将推进信息化的“业务驱动、管理驱动、战略驱动”的渐进演变过程。服务资产和全生命周期管理产生的经济效益服务资产规范化管理、服务全生命周期统一管理成本降低，企业软实力提升产生的经济效益，每年预期可创造2000万，合计6000万。通过信息集成平台的建设，采用统一、一体化的管理理念。集成了服务的资源、服务全生命周期的管理，对已经不断积累的服务资产的分析，得出企业各业务系统间的相互关联性。在对资产的优化和分析过程中，预计每年平均可以减少200个服务的重复开发工作，而且这个数字会持续递增，以每个服务10万元计算，预计每年可有效的节省2000万元的成本。而服务的全生命周期管理，能极大的减短各个流程节点处理所要的时间，提高工作效率，降低服务随意被修改的可能性，保证服务长期安全运行，同时降低企业对服务的管理成本。服务以域的形式组织，通过对不断积累的服务资产分析，可以分析业务系统间的相关性，可以动态的展示出各业务系统间的交互情况，勾画出所有业务间的关系图，从而为更加合理的规划系统提供了指导，为应用演进提供指导。通过平台对服务全生命周期管理，有效了规范化的服务生命周期管理流程，规范操作人员的操作习惯，建立规范化操作的机制，能减短各个流程节点处理所要的时间，提高工作效率，降低服务随意被修改的可能性，保证服务长期安全运行。没有服务全生命周期的规范化管理，整个过程就会显得混乱，消耗在各节点的时间就会增多且效率低下。缩短企业应用集成及服务实施项目建设周期产生的效益缩短企业应用集成及服务实施相关项目建设周期和项目优化产生的效益，每年3000万，合计1.2亿。根据SOA的特点和目前平台的建设情况，可以从以下几个方面来为公司的应用建设提供支持，其一是利用已有的服务资源，大大的缩短企业应用集成建设项目的周期。传统的集成项目建设，需要针对每个不同的集成进行大量的集成服务或应用的开发工作来满足集成的需要，而通过信息集成平台积累的服务资产，通过服务的编排、重组和服务的流程设计，可以有效的避免独立的集成应用的开发而直接使用集成平台实现。通过此类方式实现的应用集成，可节省约40%～50%应用开发工作。按每年15个应用集成项目计算，每个200万，可节省近3000万成本。信息集成平台提供“一站式”服务方案，同时在SOA架构下，各应用系统采用SOA架构思想进行设计，所有服务组件均可重用，同类型的业务服务仅需要开发一次，即可通过服务组件的配置管理工具，在系统内部和不同系统间实现重复应用，避免了大量的重复开发投资，尤其在数据、流程的交互接口方面，服务组件重用的效果非常明显。服务综合利用、重用率提高，产生的经济效益，减少服务的重复开发。随着系统的深入应用以及系统间数据、业务集成交互要求的提高，相关服务组件重用率提高，由此所节省的应用软件开发投资也将日益增加，服务组件重用所产生的效益将越来越明显，利用集成平台利用新的应用，由此产生更大的价值。直接及间接经济效益汇总表序号效益来源年度效益（万元）3年累计效益（万元）备注1集成服务建设模式转变产生的经济效益5000150002规范化服务及应用开发、集成效率提升产生的效益40012003应用升级、服务及集成平台运维模式转变产生的经济效益150045004服务资产和全生命周期管理产生的经济效益200060005缩短企业应用集成及服务实施项目建设周期产生的效益300012000合计38700项目风险管理任何项目的建设都有可能面对各种风险，如何在实施过程中有效地识别风险、管理风险、控制风险，是项目成功的必要条件。项目风险管理是指对项目风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程，它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。风险管理的原则本项目的风险管理应遵循以下的原则：（1）可行、适用、有效性原则风险管理方案首先应针对已识别的风险源，制定具有可操作的管理措施，提高管理的效率和效果。（2）经济、合理、先进性原则管理方案涉及的多项工作和措施，应力求节约管理成本、管理方式简捷、手段先进，体现高水平的风险管理。（3）主动、及时、全过程原则项目建设的全过程应遵循主动控制、事先控制的管理思想，根据不断变化发展的外部环境条件和不断出现的新趋势、新动向，提前采取应对措施，调整管理方案，充分体现风险管理的特点和优势。（4）综合、系统、全方位原则风险管理是一项系统性、综合性的工作，不仅其产生的原因复杂，而且其后果影响面广，所需处理措施综合性强，因此，要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响，必须采取综合治理原则，动员各方力量，科学分配风险责任，建立风险利益共同体和项目全方位风险管理体系，将风险管理的工作落到实处。风险管理的主要过程风险管理涉及的主要过程包括：风险识别、风险量化、风险应对计划制定和风险监控。风险识别：项目风险识别就是根据项目风险计划和项目建设方案等输入，识别出项目全过程所有风险的一项管理工作。风险识别的任务包括确定风险的来源、风险产生的条件，描述风险特征和确定风险事件可能产生的影响。风险识别在项目开始时就要进行，并贯穿项目整个生命周期。风险量化：风险量化是对项目风险进行定性和定量的评价与估量。包括对项目风险发生可能性的评价和估量、风险后果严重程度的评价和估量、对风险影响范围的评价和估量以及对项目风险发生时间的评价和估量等多个方面。项目风险量化的主要作用是根据量化的结果去制定风险的应对措施以及开展项目风险的控制。风险应对计划制定：针对风险量化的结果，为降低项目风险的负面效应，项目管理办公室应制定风险应对计划。风险应对计划包括风险管理计划、风险应急措施安排、项目技术后备措施等。风险监控：风险监控是指在整个项目过程中对风险的发展与变化情况进行全程监督和控制，并根据需要进行应对计划及策略的调整。风险监控过程就是一个不断认识项目风险和不断修订项目风险监控决策与行为的过程。项目风险监控的内容主要包括：监控项目风险的发展、辨识项目风险发生的征兆、采取各种项目风险防范措施、应对已经发生的项目风险事件、消除或缩小项目风险事件的后果等。项目风险分析及保障措施本项目可能面对的风险有需求风险、管理风险和技术风险三类，下面将进行详细的分析并制定相应的保障措施。需求风险（风险程度：中）企业应用集成的场景和需求是复杂多变的，包括数据、业务和流程等集成；既包括企业内部应用系统之间的集成，还包括企业与外部系统的集成；信息集成平台作为公司综合技术平台中的重要组成部分，还应支撑基于SOA的应用系统开发。因此，要求信息集成平台所包含的功能具备相当的完备性，而限于现有经验和应用水平，在分析信息集成平台的功能需求时，可能存在考虑不全面的问题。影响：信息集成平台无法满足某些特定的应用需求。应对：平台应坚持“以我为主，自主开发”原则，把控平台核心技术，通过对公司“贴身定制”以满足实际需求；平台的建设应“博采众长”，采用业界通用标准和规范，充分吸收其它产品的优点和特点，借鉴其它行业同类项目的成功经验；信息集成平台建设初期应充分调研和分析应用场景，组织专家组进行评审，在架构设计时应充分考虑平台的灵活性和可扩展性；平台运行后，建立平台持续完善机制和完备的技术支持服务体系，对平台的功能进行不断优化。管理风险（风险程度：高）信息集成平台按网、省、地三级部署，本项目投资规模较大，建设周期较长，建设范围覆盖面比较广，涉及的单位、部门、人员众多，项目管理复杂，可能出现各级单位或部门之间协调困难、执行不力。影响：导致项目延期、信息沟通不畅。信息集成平台建设项目以信息部门主导，但也需要业务部门的配合，业务部门注重业务的灵活性、可靠性、成本、响应速度等，相比于业务部门，信息部门更加注重平台的技术实现，双方有效协作难度较大。影响：将会导致平台的集成应用深度不够，未能充分体现SOA的业务价值。信息集成平台是一个技术平台，为服务的集成应用提供工具，其应用程度的好坏，更大的程度上是依赖服务开发、集成、治理等相关规范、制度、流程的执行。影响：导致服务质量低下，服务重用率。应对：成立项目领导小组、工作小组、实施小组，明确各小组职责，分工协作，协调网、省、地市及各专业之间的关系；明确总部与分省公司、业务部门与信息部门之间的分工界面，建立有效的沟通机制，加强项目管理；制定SOA相关的规范和标准，建立完善的服务治理体系并落实到位。技术风险（风险程度：中）信息集成平台所涉及的技术复杂，标准众多，平台要实现各项技术标准可能存在一定技术难度风险。例如：服务总线涉及到适配器、动态路由、协议转换、消息转换等技术；流程集成管理涉及到业务流程建模、业务流程引擎、规则引擎等技术；安全管理涉及到传输安全、消息安全、应用安全等技术。此外，各应用系统的技术架构多样化、未来的各类技术及软件架构发展迅速。影响：信息集成平台性能、稳定性、安全性不能满足实际需求。影响：平台目前的功能对各类技术协议、集成模式的支持程度降低，不能满足新兴技术架构的集成要求。应对：尽量采用成熟的，经过验证的技术；采用一体化设计，充分考虑各模块之间的联系；进行充分、严格的测试。持续开展技术前沿的SOA相关技术研究课题，对平台不断进行优化和功能扩展。可行性研究结论本研究报告对项目建设的必要性、技术方案和实施方案、项目投资估算以及项目风险和效益等方面进行了论证，下面将从技术、管理和经济三个角度对本项目的可行性进行分析。首先在技术方面，基于面向服务架构的信息集成平台技术已逐步发展成熟，各大主流软件厂商都推出了各自面向服务架构的中间件产品和解决方案，并且在电信、银行、烟草等行业得到成功应用。同时基于面向服务架构的信息集成平台已经在公司得到了初步的实践和应用，分公司公司从2009年开始并建设完成了集中模式的SOA集成平台，目前已经封装和集成了788个服务，平台整体运行状况良好；广东电网公司开展了分布部署的集成平台建设，封装和集成了234个服务，此外在海南电网、贵州电网等其他的分子公司也开展了信息集成平台建设的尝试。由此可见，公司要建立信息集成平台已不存在技术上的障碍，各分子公司无论在人员技术能力、实施经验还是集成经验等方面都已经奠定了良好的技术基础。其次在管理方面，公司“十三五”信息化规划明确了建设信息集成平台的工作任务，公司领导对平台的建设高度重视，公司总部和各分子公司在项目组织架构、人员投入和资源储备等方面已经做好了充分的准备，各级部门对信息集成平台的建设也形成了统一的认识。公司前期为平台的建设制定了三个规范《公司面向服务的信息技术架构（SOA）框架规范》、《公司信息集成平台建设规范》和《公司面向服务的应用系统集成规范》，为项目建设提供了明确的指导，本项目建设已经具备良好的管理基础。最后在经济方面，建设信息集成平台将给公司带来良好的经济效益。本项目的资金投入预算充分结合当前实际情况，同时考虑“十三五”信息化规划五年的发展需求。其中，直接的经济效益包括建设统一的信息集成平台能减少信息化的重复建设；保护各分子公司和地市供电局原有的信息化投资，信息集成平台对硬件要求低，各单位可以对现有硬件资源进行充分利旧；通过组件重用技术节省新项目建设的周期等。间接的经济效益则表现在通过平台建设提升公司信息化集成技术和管理水平，从而提高企业的整体管理水平和业务创新能力。综上所述，公司统一建设信息集成平台符合公司“十三五”信息化规划的要求，满足公司发展战略和应用需求。本文提出的信息集成平台技术方案，选用面向服务的技术架构，采用成熟的技术，具有一定的先进性和前瞻性，能够满足企业未来信息化建设的需求；对本文提出的项目实施方案，公司总部和各分子公司高度重视，统一认识，具备了项目实施的条件；同时项目的投资估算合理和经济效益明显。因此，建设信息集成平台是必要且可行的。建议按照项目技术方案、实施方案，遵循统一管理、统一规划设计、统一标准、统一建设、试点