销售经理年度总结与计划(六篇)

第页共页销售经理年度总结与方案(六篇)人生天地之间，假设白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个方案吧。方案怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲方案书怎么写才比拟好，我们一起来看一看吧。销售经理年度总结与方案篇一1.为什么要做出这样的培训？培训的初级目的就是通过进步销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.2.这样的培训可以得到一个什么样的效果？通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况.专业知识和销售技巧，以及理解不同目的客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的效劳态度，学会分析^p事物的科学方法，确立自己的工作目的和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目的.1.产品培训〔1〕.产品知识的介绍数字通信电缆：导体为0.5.0.511.0.6面积大小的通信线缆，包含普通超五类.增强型超五类及六类缆等.a.通信电缆局用通信电缆：导体为0.4面积大小的通信线缆.通信线缆：导体0.4.0.5面积大小的2芯4芯线.监控视频电缆:syv-75-3(导体为0.5)syv-75-5(导体为0.75)syv-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆.摄像机线缆等，等系列线缆.b.同轴电缆电视线缆：sywv-75-5〔导体:1.0〕sywv-75-7(导体:1.66)sywv75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列.c.屏蔽线rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆，0.3至2.5平方大小，对绞型屏蔽电线.d.护套线线缆.阻燃绞型连接用软电线〔zr-rvs〕.扁型无护套软线〔rvb红黑线〕.尼龙护套线〔bvn〕.音视频连接线：syfv系列及二排.三排音视频电缆等.e.音响播送系统线缆音响播送线：高.高保真.工程音响线及足芯线等.多媒体电缆：会议显示电缆.门禁可视电缆等.f.信号线：：：：：铜包铝等.〔2〕产品的优势卖点首先，我公司出厂产品保证“足芯.足米.足平方.更平安.更价值”的本位宗旨.l包装美观.产品品质与定价适应市场的需要.l产品线相对其他业界同行都要长都要完善，可以满足客户整体的需要.l在与其他竞争对手比拟方面，表达在产品的准确传输数据和主要功能数据等.例如：视频监控线的准确有效传输间隔的保证.l品牌化经营.产品创新才能的不断提升，适应市场的快速开展，带着经销商一直走别的同行前面.举例：尼龙护套线l尼龙线具有防白蚁.防鼠咬，耐热性能好等优越的平安性能.l尼龙线对周围环境无任何的危害，绿色.环保，是家居装修设备电.照明最正确用线.l具有重量轻.外表光滑，因尼龙自身有光滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性.l采用尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良的热稳定性.l具有较高的机械强度和优异的耐磨性.耐寒性.外表硬度.抗弯强度.冲击强度.耐化学性.耐油性.耐汽油性和自光滑性.〔3〕产品的适用范围举例说明：work250用处：数字通信誉程度对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满足于100mhz的数据通信.标准布线长度90米.sywv-75-5用处：应用于1ghz以下闭路电视系统，共用天线系统〔catv/matv〕作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线.尼龙护套线：用于额定电压450/750v及以下动力装置固定布线.2.公司文化.客户效劳培训“以人为本.开拓创新.诚信务实.追求卓越”“诚信营商”企业文化“一流品质一流效劳科学管理持续改良”品质方针“根深，方能叶茂”的营生境界品牌理念“真芯品质放心选择足米足芯足平方更平安更价值”价值理念“专业的知识微笑的效劳专注的工作积极的协助”职业情操“专业的知识微笑的效劳专注的工作积极的协作”效劳宗旨〔1〕积极的市场协作，派驻专业人员进展标准化的协助，渠道分销商的开发，市场的规划.准确的产品价格体系的制定等.〔2〕市场运作的积极配合，产品样板和资料的满足需要.〔3〕针对由我公司原因所产生的质量问题，保证向客户提供100%满意的更换效劳.〔4〕针对滞销产品，向客户提供在有效期间内的调换货效劳.手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大，个人力量无法与团队的力量相比拟，团队打造在销售中更显的尤为重要.1.因人而异进展工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确.2.设定业绩目的，进展一个量化，员工之间可以进展一个竞争比照，看到自己的长处和缺乏.3.会议制度的设定，晨会.周会和月度会议制度的设定，晨会，每天进展，汇报当天方案和前一天的工作情况，问题的总结与收获的分享.周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作情况，和下周的工作方案.业绩目的等.4.设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示戒备.1.市场开发前的准备〔1〕样品板和资料的准备〔要进展量化〕.例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进展资料的派发，全力做到，资的不浪费.〔2〕要知道目的市场在哪里？建材市场.电子科技市场及家装材料市场.〔3〕知道自己要去干什么！带着什么目的去开发，拜访客户要量化.比方，我今天要拜访10家客户或者20家客户，寻找有5家的意向型客户等.2.目的市场定位.市场类型的甄别〔1〕目的市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主.〔2〕市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大.该市场的客户类型怎么样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场.3.如何寻找目的客户以上我们讲到，我们在什么地方去寻找开发客户，下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户，开发出的客户是必须符合我讯道公司要求.〔1〕门市面积的大小，在不知情的前提下，我们先由门市面积的大小来决定客户的实力.比方，在翻身路市场，初次去跑，我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好，但是我可以知道哪个商户的门市面积最大，我们从这表象来查看某一客户的实力，当然，这不是决定客户销售实力的唯一论据.〔2〕人员分工.物流配送才能.门市面积的大小，在某一方面来讲，可以根据这个看出人员的多少，人员的安排能不能满足商户经营的需要，物流配送才能能否做到及时交货到客户手上.〔3〕所经营线缆产品的质量.品牌知名度以及产品在同质产品中的售价比照，可以在市场中有着什么样的售价比拟，产品的价格处于什么样的位置.〔4〕经营商户市场操作行为，是否对品牌线缆的经营有着自己的看法.有没有一套完好而有效的经营思路.〔5〕经销商以及所属员工的效劳才能与意识的.处理客户问题的反响时间，和解决问题的才能等等.尤其是对售后的效劳才能.〔6〕决策人员的性格，对待事物的态度.例如，在我西北区一客户，所经营的线缆非常多，经营讯道线主要是来为了提升自己的档次，放在那做样子，不在乎这一经营本钱，不认真对待等.〔7〕经销商的网络覆盖才能〔只限针对大型客户和总经销类型的客户〕.4.选定客户后，如何与客户进展洽谈首先，我们要明确的告诉客户我们的目的是什么，我们公司是做什么的，并且要非常明确该客户是有意愿的.谁〔关键人〕,针对某一项事务，我该和谁进展精准的接洽，这就要找到关键人，进展战略合作的洽谈，决策人必须可以全权负责此事务的人，也就是谁与这件事情最为相关，谁最能解决这个问题的人.为什么,当然，我们为什么要去找他呢，为什么找他来合作呢，要道出我们的理由，先可以褒奖客户，说明讯道寻找合作伙伴的前提，不是随意一个经销商就可以做的，达不到一定的要求，就无法获得经销商的资格，从侧面也反映出，厂家对经销商的认可，让客户有成就感，同时，也在客户面前说明了讯道的整体实力.市场范围,这也就是针对一个区域型的经销商的开发，我们给予一定范围的辖地，让客户看到自己的权力范围有多大，也就是市场有多大.利益我们给客户可以带来什么？1.先进的管理经历，完善的产品库存管理.2.完善的效劳体系架构，适宜的产品价格体系.3.利润空间，赢利才能.时间丑话讲在前，我们的合作期限，任务额度.如何做我们该如何来合作，该怎么来做.市场调查及市场协助.市场调查：〔1〕找准我们的市场，核心市场和目的市场.〔2〕竞争对手调查，市场销售价格，营销形式如何，找准我们的方位.〔3〕市场上大型商户的走访，找到我们的潜在客户，树立我们的核心客户.市场协作：〔1〕.协助开发下游分销渠道，铺设二级营销渠道.〔2〕.适宜的广告投放，免费的门头广告制作，产品展示架的支持.〔3〕.资料.产品样板的有效支持.其次，在市场方面该告诉客户什么？1.接近客户，说出我们可以赢得竞争的理由.同质产品比拟的优势，告诉客户我们与别人的不同之处.例如，尼龙护套线，普通bv线的晋级产品，别人还没开场做的，我们已经在市场上进展销售，从某一层面来讲，谁率先经营此类产品，谁将赢得将来市场竞争的主导权.2.做好规划，让客户看到将来的希望，可以赢得竞争对手的市场.〔1〕分析^p市场情况，我公司产品在这一市场的估计容量，要让客户看到前景，〔2〕分析^p竞争对手的优优势，看到我们公司产品的优势，当然，前提是在洽谈的过程中，我们不要去诋毁竞争对手，可以多宣传近期的业绩增长情况，可以向客户进展反向的案例说明，例如：……强调我们的价值.3.成交及试探性成交根据以上的分析^p内容，假设无提出其他意见，就可以确立合作.一旦没有反映，我们可以率先提出，某某老板，你看合作协议是我来写还是您来写呢.引导客户进入我们的思维范畴，达成我们的交易.1.做好产品推荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推.2.负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次.3.该如何操作市场的方案落实了.销售经理年度总结与方案篇二转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战.机遇与压力开场的一年，也是我非常重要的一年.生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.上级下达的销售任务30万元，销售目的35万元，每个季度******万元1.年初拟定《年度销售方案》;2.每月初拟定《月销售方案表》;根据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户.b类客户.c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析^p.做到不同客户，采取不同的效劳.做到乘兴而来，满意而归.1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面.作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.2.制订学习方案.学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识.管理才能.都是我要掌握的内容.知己知彼，方能百战不殆.3.在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联络一次，b类客户半个月联络一次，c类客户一个月联络一次.对于已成交的客户经常保持联络.4.在网络方面，充分发挥我司网站及网络资，做好房的搜集以及发布，客的开发情况.做好业务工作以上，是我对20xx年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的`快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年，我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战.销售经理年度总结与方案篇三xx年度，根本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作根底上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。现制定公司销售经理工作方案1〕建立一支熟悉业务，比拟稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作方案并监视完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们如今的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2〕完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，进步销售人员的主人公意识。3〕培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的.习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个成熟业务员的档次。4〕市场分析^p。也就是根据我们所理解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进展适当的定位。5〕销售方式。就是找出合适我们公司产品销售的形式和方法。6〕销售目的根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正！7〕客户管理。就是对一开发的客户如何进展效劳和怎样促使他们进步销售或购置；对潜在客户怎样进展跟进。根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使方案好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作！之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作方案可否有用。还望领导给予指导！我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就！销售经理年度总结与方案篇四1.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。2.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。3.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。4.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。5.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。6.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。7.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。8.市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。3.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。4.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。5.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。6.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。7.从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。8.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。9.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。10.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。11.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。12.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。13.前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。14.前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。15.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。1.对于老客户和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。2.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献。销售经理年度总结与方案篇五随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大，结合本月份的销售情况，考虑到我们面对的客户群体与季节要素，本分店根据总公司的相关要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓销售与管理工作的质与量；剖析并细分市场；有效利用公司的品牌形象和资优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。1、月份工作回忆根据x月份的销售工作总结，市场反映出来的问题如下：1.1业绩完成情况时间：20xx年5月1日~20xx年5月30日1.2市场方面1.1.1客户沟通：〔1〕工作总结：〔需要答复：1、客户为什么选择买我们的产品2、客户如何评价我们；3、口碑工作是如何开展的？做得怎么样？4、还进展了哪些促销活动〕〔2〕问题：〔需要答复：1、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么？2、客户效劳方面存存在的.问题是什么？3、与客户沟通方面还存在哪些问题？〕1.1.2畅销商品列表及畅销原因：1.1.3市场动向：〔需要答复：1、商品季节性需求份额与年均月份额比拟；2、在上海面包市场的特殊性是什么〔消费习惯/消费心理/我告诉的优势〕？3、客户潜在的产品需求有哪些？〕1.1.4竞争对手：竞争对手列表：对手月动态：〔需要答复：1、本月他们的主打产品及畅销产品是什么？2、本月他们做过哪些促销活动？3、人员调动情况。4、下一步行动预测。〕优势与缺乏比拟：〔需要答复：1、人员技术程度比拟；2、资〔产品、客户〕比拟；3、管理制度及程度比拟；4、客户及营业额比拟〕1.1.5客户群体分析^p：〔需要答复：1、年龄、职业、人流顶峰段时间〔每天的xx点~xx点钟〕、口味、心理特点等〕1.3管理方面1.2.1制度管理〔员工出勤、奖惩情况〕1.2.2单据和文件管理1.2.3进出库商品明细表〔见附表1〕，特殊产品最低库存量1.2.4标准化进出货流程，确保商品完成正确交接。1.2.5客户花名册〔见附表2〕，20xx年5月份本店客户的销售曲线示意图〔见图1〕1.4人员变更5月招进xxxxx人，负责xxxxx工作；离任xxxxxx人，负责xxxxx工作。xxxxx人参加培训，xxx人因公出差。2、六月份工作重点及目的总目的〔不排除特殊干扰因素〕：实现月总营业额：xxxxx万元，比上月增加xxxx个百分点。2.1市场方面2.1.1加大推动公司品牌形象宣传力度，为本分店营造一个良好的市场文化及竞争气氛。2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析^p，积极向总公司反响我分店所搜集的一线资料信息。2.1.4加大对竞争对手信息的分析^p掌握，跟进对手点，强化自我优势。2.1.5发动全体员工，在日常