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文档简介
电子信息行业售后服务协议书协议书编号:X--协议书签署日期:年月日甲方:(公司名称)地质:(公司地质)联系人:X联系方式:X乙方:(客户姓名)地质:(客户地质)联系方式:X第一条服务内容1.1甲方将为乙方提供电子信息产品的售后服务,包括但不限于产品故障修理、技术支持、保修服务等。1.2售后服务将由甲方的专业技术人员提供,并在乙方提出申请后的合理时间内予以解决。1.3乙方可以通过方式、电子邮件或其他合适的方式向甲方提出售后服务请求。第二条售后服务费用2.1售后服务的部分费用由甲方承担,包括但不限于人员工资、维修设备等费用。(1)非人为损坏的产品故障修理;(2)超过保修期限的维修或更换;(3)人为损坏的产品故障修理。第三条售后服务期限3.1甲方将为乙方提供保修期限,具体以产品说明书或合同约定为准。3.2在保修期限内,乙方享受免费的售后服务,包括但不限于产品故障修理等。第四条其他约定4.1本协议生效后,双方必须严格按照约定履行各自的义务。4.2乙方在使用甲方的产品时应遵守使用说明书和安全警示,以免引发人为损坏等问题。4.3如果乙方需要退货或更换产品,应在保修期限内提出申请,并按照甲方的规定进行操作。4.4任何一方需变更或终止本协议,应提前30日书面通知对方。第五条争议解决5.1发生本协议履行过程中的争议,双方应协商解决。若协商不成,双方同意提交本协议签订地的有管辖权的法院进行解决。第六条协议的变更和终止6.1本协议的任何变更和补充均需双方书面协商一致并签署补充协议。6.2如一方违反本协议的条款,对方有权单方面终止本协议。第七条协议的生效与解释7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为个月,自签署之日起计算。协议到期后,双方如果没有书面协商一致,可以续签。7.2本协议的解释、执行和争议均适用法律。甲方(公司盖章):乙方(客户签字):签字:日期:
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