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文档简介

政务办事通服务需求调研问卷1、您的学历?【单选题】○高中○专科○本科○研究生及以上○其它2、您的性别?【单选题】○男○女3、您的年龄?【单选题】○15-25岁○26-35岁○36-50岁○50岁以上4、您的职业?【单选题】○党政机关职工○企业职工○退休人员○学生5、婚育方面:是否需要结婚、准生证、生育建档、上户口、婴幼儿保险等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要6、针对前一题,您希望提供的服务类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它7、教育:是否需要入托、小学、中学入学、职称等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要8、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它9、就业方面:是否需要实习、社会实践、就业、社保、失业救助、创业等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要10、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它11、健康方面:是否需要医院挂号、社区医疗、疫情防护、医保报销等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要12、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它13、出行方面:是否需要出行信息、违章缴费、车务预约等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要14、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它15、居家养老方面:是否需要养老院入住、退休社保、社区家政、社区活动、社区志愿者等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要16、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它17、住房方面:是否需要自住商品房、廉租房、公租房等相关服务,你对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要18、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它19、文体方面:是否需要电影票、体育场地、图书馆、演出活动、文化讲座等相关服务,您对项服务的感觉?【多选题】□强烈需要□需要□有一定需要□无所谓□不需要20、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它21、旅游方面:是否需要旅游年票、特色旅游景点、出境旅游护照办理、个性化旅游产品定制等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要22、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它23、账单方面:是否需要社保、公积金、车辆违章缴费、水电气、有线电视、供暖费、固话宽带等相关服务,您对这项服务的感觉?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要24、针对前一题,您希望提供服务的类型是?【多选题】□信息服务□在线办事服务□咨询服务□其它25、综合方面::是否需要反映政府城市管理问题,社区物业报修,街道、社区的公告、通知等相关服务,您对这项服务的感受?【单选题】○强烈需要○需要○有一定需要○无所谓○不需要26、针对前一题,您希望提供服务的类型

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