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文档简介

物业管理的方案设计一、制定物业管理方案的程序〔一〕调查分析标的物业工程情况1、工程位置2、工程性质、特色及权属状况3、工程规模4、工程建筑情况5、配套设施及附近交通状况6、消防、安保、卫生清洁等设施状况7、周边环境状况8、开发商的背景9、工程设计单位、施工单位和监理单位的背景〔二〕、物业管理方案文本的编写1、工程管理的整体设想与筹划2、物业管理效劳模式3、管理效劳人力资源的管理4、管理制度建设5、物业管理效劳的具体内容和质量标准6、物业管理财务收支测算二、制定物业管理方案的原那么1、标准调研的原那么2、实事求是的原那么3、扎实细致的原那么4、科学适用的原那么四、可行性研究的结构1、总论2、物业工程分析3、效劳需求分析与预测4、物业管理企业自身条件与效劳能力分析5、人力资源分析6、物业管理方案要点及方案实施进度分析7、物业管理效劳费用测算8、工程的经济、社会和环境效益评价9、结论及建议10、附件二编写的格式1、目录2、物业概况〔包括工程位置；工程性质、特色及权属状况；工程规模；工程建筑情况；配套设施及附近交通状况；消防、安保、卫生清洁等设施状况；周边环境状况〕3、物业管理效劳模式〔管理架构；岗位编制；〕4、物业管理规章制度和档案建立与管理5、各项专业管理

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