移动电子商务 课件 第2章 移动电子商务技术基础

移动电子商务技术基础ANNUALCONVENTION20XX第2章目录CONTENTS移动通信技术与移动通信中断2.1无线网络技术2.2移动定位技术2.3移动电子商务新技术2.4移动通信技术与移动通信终端2.1移动通信技术与移动通信终端知识目标（1）理解4G移动通信技术和5G移动通信技术。（2）熟悉移动通信终端的概念和设备。技能目标（1）能够说出4G移动通信技术和5G移动通信技术的区别。（2）能够识别不同的移动通信终端。2.1.1移动通信技术1.4G移动通信技术（1）4G移动通信技术的概念。4G移动通信技术（以下简称4G）指第四代移动通信技术，是集3G移动通信技术（以下简称3G）与无线局域网（WirelessLocalAreaNetwork，WLAN）于一体，并能够传输高质量视频图像且图像传输质量与高清电视不相上下的技术。4G可以在多个不同的网络系统、平台与无线通信界面之间找到快速与高效的通信路径，以进行即时传输、接收与定位等动作。移动通信技术与移动通信终端2.1.1移动通信技术1.4G移动通信技术（2）4G移动通信技术的性能指标。①数据传输速率从3G的2Mb/s提高到100Mb/s，甚至更高。②在覆盖范围、通信质量、系统造价上满足3G不能达到的支持高数据传输速率和高分辨率多媒体服务的需要。广带局域网应能与宽带综合业务数据网（BroadbandIntegratedServicesDigitalNetwork，B-ISDN）和异步传输模式（AsynchronousTransferMode，ATM）兼容，实现广带多媒体通信，形成综合广带通信网。③能够对全速移动用户提供150Mb/s的高质量影像多媒体服务。移动通信技术与移动通信终端2.1.1移动通信技术1.4G移动通信技术（3）4G移动通信技术的特点。与3G相比，4G具有如下一些特点。①传输速度快。4G最显著的特点就是传播速度非常快。目前，4G的传播速度比3G快了近20倍，用户在使用的过程中，可以明显感觉到4G网络的高速度。②信号强。4G可以支持高质量、高画质的视频会议，还能够为用户提供数据信息服务、语音服务，让用户可以通过多种多样的方式进行通信，提高了用户的通信质量，让用户得到了更好的通信体验。③用户选择度高。和3G相比，4G有更强的灵活性和便捷性。4G能够根据网络使用环境的变化进行相应的更改，满足每个用户的不同需求。无论是低速用户还是高速用户，都可以选择4G网络进行通信。④智能化程度高。4G智能化程度高体现在人性化的自主选择功能与处理能力上。例如，用户可以在手机上提前设置关于地理位置的提醒服务，当用户到达其设置的相关地区时，手机能够自动检测并提醒。在3G网络中，这种服务已经出现，在4G网络中，这种服务更加准确。移动通信技术与移动通信终端（1）5G移动通信技术的概念。5G移动通信技术（以下简称5G）指第五代移动通信技术，在该技术背景下，理论最高数据传输速率可以达到20Gb/s，整体速度约为4G的10倍以上。简单来说，在5G的加持下，一部1GB的电影大约只需要4s便能够下载完成。随着5G的发展与成熟，将其用于智能终端的时代已经到来。2.5G移动通信技术移动通信技术与移动通信终端（3）5G移动通信技术的特点。①多天线。②同频全双工。③高频传输。④密集网络。⑤多载波。移动通信技术与移动通信终端2.1.2移动通信终端移动通信终端也称移动终端，指能接受移动通信服务的机器，是移动通信系统的重要组成部分。移动用户可以通过移动通信终端进入移动通信系统，使用所有移动通信服务业务。由此可见，移动通信终端十分重要。移动通信技术与移动通信终端1.移动通信终端的概念2.移动通信终端设备（1）智能手机。（2）笔记本电脑。（3）PDA。（4）平板电脑。（5）车载智能终端。（6）可穿戴设备。3.移动通信终端设备的技术特征相对传统的固定办公设备（固定设备），移动通信终端设备有许多特殊的技术特征，主要如下。（1）移动通信终端设备的显示屏幕小，而大多数设备使用多义键盘，通过按键确定具体语义，操作起来比较麻烦，可操作性差。（2）移动通信终端设备都是依靠电池供电的，而电池的使用期限很短，并且容量始终是一个限制因素。（3）移动通信终端设备内存、磁盘的容量较小。（4）移动通信终端设备的安全性较差。（5）移动通信终端设备正逐渐向全能化方向发展，不仅是通信的工具，更体现了技术发展、市场策略和用户需求。移动通信技术与移动通信终端4.移动通信操作平台及系统（1）移动通信操作平台。目前主要有3种移动通信操作平台（移动应用平台），分别是移动消息平台、移动网络接入平台（WAP平台）及交互式语音应答平台。①移动消息平台。移动消息平台主要包括短信息服务和多媒体信息服务，这些服务都可用于建立点对点的短信业务平台，在此基础上也可以开发各种增值服务。a．短信息服务（ShortMessagingService，SMS）。b．多媒体信息服务（MultimediaMessagingService，MMS）。②WAP平台。WAP平台是开展移动电子商务的核心平台之一。通过WAP平台，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP是一种通信协议，它的提出和发展基于在移动中接入互联网的需要。③交互式语音应答平台。交互式语音应答（InteractiveVoiceResponse，IVR）平台是呼叫中心的重要组成部分，在呼叫过程中起着不可替代的作用。移动通信技术与移动通信终端4.移动通信操作平台及系统（2）移动通信操作系统。目前，市面上的两大主要移动通信操作系统为Android（安卓）和iOS。①Android。Android是Google（谷歌）公司发布的基于Liunx（一种免费使用和自由传播的类UNIX操作系统）内核，专门为移动设备开发的平台，包含操作系统、中间件和核心应用等。②iOS。iOS是由苹果公司开发的移动端操作系统，最初是为iPhone设计的，当初叫iPhoneOS，随后由于应用于iPod、iPad等设备上，所以在2010年改名为iOS。移动通信技术与移动通信终端无线网络技术2.2知识目标（1）了解无线网络的概念、特点和分类。（2）熟悉无线网络的传输方式。技能目标（1）能够说出无线网络的特点。（2）能够区分无线网络的不同类别。（3）能够针对不同的无线网络辨别其传输方式。无线网络技术36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.2.1无线网络的概念和特点无线网络技术无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括对近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，其最大的优点在于可以让人们摆脱有线的束缚，更便捷、更自由地沟通。1.无线网络的概念2.无线网络的特点无线网络的特点如下。无线网络技术移动性强带宽很宽，适合进行大量双向和多向多媒体信息传输有较高的平安性和较强的灵活性维护成本低36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.2.2无线网络的分类无线局域网是指以无线电波作为传输媒介的局域网。无线局域网包括3个组件：无线工作站、无线接入点（AccessPoint，AP）和端口。WLAN技术可以使用户在公司、校园大楼或机场等公共场所创建无线连接，可用于那些不便铺设线缆的场所。目前，无线局域网主要使用无线保真（WirelessFidelity，Wi-Fi）技术。随着以太网的广泛应用，WLAN能在一定程度上满足人们对移动设备接入网络的需求。1.无线局域网无线网络技术36%11%22%9%4%1%3%6%2027202820292020下图是无线局域网示意图。无线网络技术36%11%22%9%4%1%3%6%2027202820292020无线个域网是通过无线电波连接个人邻近区域内的计算机和其他设备的通信网络。目前，主要的WPAN技术就是蓝牙技术和红外通信技术。（1）蓝牙（Bluetooth）技术。蓝牙技术是由爱立信、国际商用机器（IBM）、英特尔、诺基亚和东芝5家公司于1998年5月共同提出并开发的一种全球通用的无线技术。蓝牙技术是一种替代线缆的短距离无线传输技术，使特定的移动电话、笔记本电脑，以及各种便携式通信设备能够相互在10m左右的距离内共享资源。（2）红外通信技术。红外线是指波长超过红色可见光的电磁波，红外通信技术，顾名思义就是通过红外线进行数据传输的无线技术。利用红外通信技术，可以在计算机或其他相关设备之间进行无线数据交换。目前，红外通信技术的传输速度已达到了16Mb/s。B2C电子商务2.无线个域网无线网络技术36%11%22%9%4%1%3%6%2027202820292020无线城域网采用无线电波使用户在主要城市区域的多个场所之间创建无线连接，而不必花费巨额费用来铺设光缆、电缆和租赁线路。IEEE为无线城域网推出了IEEE802.16标准，同时业界也成立了类似于Wi-Fi联盟的全球微波接入互操作性（WorldInteroperabilityforMicrowaveAccess，WiMax）论坛。3.无线城域网无线网络技术无线广域网是指覆盖全国或全球范围的无线网络，提供更大范围内的无线接入。4．无线广域网36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.2.3无线网络的传输方式在无线网络的传输方式中，最常见的就是通过无线访问来连接网络、负责建立无线路由器和电脑之间数据链路的一种无线网卡。这种使用无线网卡的传输方式使用方便，网络覆盖率高，是家庭中比较常用的。无线网络技术1.访问点这种传输方式仅连接其他的网络，通过计算机或笔记本电脑接收信号，可以是有线的或无线的，但是不发射自己的无线网络信号。在这种方式下，无线路由器可以为客户端提供DHCP及NAT功能，通过自己的网关，直接连接外面的网络。2.客户端36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.2.3无线网络的传输方式这种无线网络传输方式就是无线网络的桥接，通过无线传输的方法，在两个或多个网络之间搭起通信。由于个人网络的要求，可以就近寻找供电端口。客户端网桥可以在相距几百米到几十公里的地方形成无线网络，广泛应用于家庭和公司。无线网络技术3.客户端网桥这是一种电脑与电脑之间连接起来的无线网络，省去了无线中介设备，在玩大型游戏的时候比较常见。家庭或者单位、小企业一般都不会使用这种连接方式。4.点对点自组织网络36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.2.3无线网络的传输方式这种无线网络传输方式具有承上启下的效果，一边接收信号，一边发射信号，能够很好地解决障碍物阻挡网络信号，导致信号不好等问题。在这个方式下的无线路由器仍可以提供很多不同的功能，如果合理使用，甚至可以组成局域网络。无线网络技术5.中继当无线信号受到距离或障碍物的影响不能传输到更远时，可以通过这种传输方式解决问题。通过正常的网络连接，接入该无线路由器上的计算机连接部分，可以使无线网络信号更强，并同时使用几个电子设备。6.中继桥接移动定位技术2.3知识目标（1）掌握GPS定位技术的相关知识。（2）熟悉基于位置的服务技术。技能目标（1）能够说出GPS的组成部分。（2）能够说出基于位置的服务技术的特点。移动定位技术36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.3.1GPS定位技术移动定位技术GPS指的是一种以人造地球卫星为基础的高精度无线电导航的定位系统，它在全球任何地方及近地空间都能够提供准确的地理位置、车行速度信息及精确的时间信息。1.GPS的概念空间部分。GPS的空间部分由24颗导航卫星组成（21颗工作卫星、3颗备用卫星），它们位于距地表20200km的高空。地面监控部分。GPS的地面监控部分由监测站（MonitorStation）、主控制站（MasterMonitorStation）、地面天线（GroundAntenna）组成，主控制站位于美国科罗拉多州。用户设备部分。GPS的用户设备部分由GPS接收机及相应的数据处理软件组成。2.GPS的组成部分36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.3.2基于位置的服务技术基于位置的服务（LocationBasedServices，LBS）是指一种基于地理位置的服务，它是通过电信无线网络运营商的外部定位或无线电通信网络，获得用户的地理位置信息，在地理位置系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。1.基于位置的服务的概念移动定位技术36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.基于位置的服务技术的特点移动定位技术移动电子商务新技术2.4知识目标（1）掌握大数据的相关知识。（2）了解云计算的相关知识。（3）掌握二维码技术。技能目标（1）能够说出大数据处理技术有哪些。（2）能够说出云计算的特点。（3）能够说出二维码技术在移动电子商务中的具体应用。移动电子商务新技术36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.4.1大数据技术大数据（BigData）也称巨量资料，是指涉及的资料规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内撷取、管理、处理并整理，以帮助企业调整或制定经营决策的信息。1.大数据的概念移动电子商务新技术Velocity（速度），代表数据流转迅速与数据体系的动态性Volume（体量），代表数据体量巨大Variety（种类），代表数据类型多样2.大数据的特点移动电子商务新技术Value（价值），代表深度的数据价值由于大数据的新特点，传统的数据处理技术不再适合处理大数据。这对大数据的分布式并行处理技术又提出了新的挑战，以MapReduce（映射化简）为代表的一系列技术开始出现。（1）数据并行处理。（2）增量处理。（3）流式计算。（4）大数据挖掘。3.大数据处理技术移动电子商务新技术36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.4.2云计算技术云计算是一种利用互联网实现随时随地、按需、便捷地访问共享资源池（如计算设施、存储设备、应用程序等）的计算模式。云指的是一组数量众多并互联到一起的计算机，由大量的基础单元（CloudUnit）组成，基础单元之间由网络相连。云计算泛指云计算服务、支撑云计算服务的云计算平台和相关云计算架构技术，是计算机科学和互联网技术发展的产物。移动电子商务新技术1.云计算的概念36%11%22%9%4%1%3%6%20272028202920202.4.2云计算技术从用户需求的角度看，云计算分为私有云、公共云和混合云3种类型。（1）私有云（RivateCloud）。私有云也称专属云，部署在企业内部或组织内部，其应用只对企业内部或组织内部开放，不支持限制范围以外的公众应用。（2）公共云（PublicCloud）。公共云提供给多个企业或多个组织及公众共同使用。（3）混合云。混合云是把公共云和私有云结合到一起的云应用方式。移动电子商务新技术2.云计算的分类3.云计算的特点云计算集成整合分布的资源，对外以统一服务的方式面向分布的用户，因此具有如下图所示的特点。移动电子商务新技术36%11%22%9%4%1%3%6%2027202820292020云计算涉及的关键技术包括虚拟化技术、群组管理技术、海量分布式存储技术、数据管理技术、W