《道路运输管理实务》第4版 课件 项目三 整车货物运输业务组织

项目一货物运输管理基础项目二

运输计划编制与调度安排项目三整车货物运输业务组织项目四零担货物运输业务组织项目五特种货物运输业务组织项目六货物运输风险管理

项目七运输成本控制与服务质量改善

项目三整车货物运输业务组织任务一

整车货物运输业务受理任务二

整车货物运输业务执行任务三

整车货运车辆运行组织本项目学习目标：1．完成整车货物运输业务受理作业并进行风险控制2．安排并实施整车货物运输作业，并能对作业过程进行风险控制3．优化整车运输业务操作流程及操作标准，并绘制操作流程图4．制定双班运输组织方案并参与实施5．优选甩挂运输的运行组织方案并参与实施知识点：整车运输；业务受理方法；受理工作程序；托运单；运费计算；受理工作要求。任务一整车货物运输业务受理技能点：沟通和洽谈整车运输业务；审批和认定托运单内容；计算运输费用。工作任务1：短期的整车客户业务受理某运输公司接到客户运输请求：客户A公司，电有100台电视机（35kg/台，3

800元/台）需从沈阳运给大连B公司，电全程410km，运价0.4元/吨千米；2013年9月15日起运，约定1日内到达。由运输公司负责装卸，装卸费5元/台，保价费率7‰，该电视机计费重量为100kg/台。运输公司业务受理员王华是如何圆满完成该货物运输受理业务的呢？任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境相关知识任务实施归纳总结托运受理作业是整车货物运输业务的第一个环节，是保证货物运输安全的第一道关口，也是和客户交流的一个重要窗口。这一阶段工作的正确操作，是单据流转、信息和运费结算等后续工作能否准确、顺畅的基础保障。许多公司往往在此环节出现问题，导致发车受阻、送货不及时。为了完成上述情境任务，我们需要弄清和明确以下几个问题。◆整车货物运输特点；业务受理方法及受理工作程序和要求；填写运单要求；运单内容的审批认定；核实理货内容；运费计算；签发运单等有关知识。任务一整车货物运输业务受理任务情境任务分析相关知识任务实施归纳总结（一）整车货物运输概念GB/T18354-2021《物流术语》的定义，整车货物运输即整车运输（full-truck-loadtransport），是指“一批属于同一发（收）货人的货物且其重量、体积、形状或性质需要以一辆（或多辆）货车单独装运，并据此办理承托手续、组织运送和计费的运输活动。”任务一整车货物运输业务受理1．整车货物运输的含义任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理2．整车货源的特点整车运输需求客户以大型工矿企业为主整车货物主要是企业产前的原材料和产后的成品任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．整车货物运输的特点任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备一个托运人通常是一车一张货票、一个发货人。门到门实现门到门运输。托运人负责装卸车托运人自理装卸。操作方便无需中间环节。业务开办条件简单拥有一台运输车辆即可。实现门到门运输。托运人自理装卸。无需中间环节。拥有一台运输车辆即可。任务一整车货物运输业务受理（二）整车运输业务受理方法货物托运人向运输企业提出运送货物的要求叫托运；运输企业接受货物运输的行为叫受理，也称承运。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备1）发货人：按运输合同将货物交付承运人运送的单位、个人或其受托人、代理人。2）承运人：本人或委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同并承担运输责任的当事人。3）托运人：本人或者委托他人以本人名义与承运人订立货物运输合同，并向承运人支付相应费用的一方当事人。4）收货人：由托运人或发货人指定，依据有关凭证与承运人交接并收取货物的当事人或其代理人。（1）登门受理。（2）下产地受理。（3）现场受理。（4）驻点受理。（5）异地受理。（6）站台受理。（7）电话、传真、信函、网上托运。1．短期或临时的整车业务受理方法任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备沈阳某货运公司市场开发部营销员王刚下周工作计划如下：周一至周四，去辽宁省大连市的秋冬服装服饰博览会，会期四天，会议期间，在会议现场设立临时托运点，现场办理托运，同时利用会议期间向各类企业潜在用户宣传本公司的服务优势和业务情况。周五，到沈阳市大东蔬菜生产地，找客户联系大白菜等秋菜运输的货源事宜。运往省内各市区及北京等方向。实践案例3-2

：临时整车货物受理任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备运输企业主要是通过参与这些企业的运输项目招投标、或接受委托、或主动营销等途径获得这些运输业务。在投标书中标后或运输方案建议书获得企业认可后，便进入运输合同签订阶段。2．长期或稳定的整车货物受理方法任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理（三）整车运输业务受理工作程序1.临时或短期的客户2.长期或稳定的客户受理工作程序任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理1．临时或短期的整车业务受理工作程序（1）填写托运单对于临时性、短期性的客户，行业通行的做法是由承运人负责提供格式化的货物托运单，由托运人填写。此时是没有定期或一次性运输书面合同的，托运单就是运输合同。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备不同品名、包装、规格的货物，提交清单要准确填写货物的数量、体积、折算标准托运人要求自理装卸车时应在运单内注明代递有关文件、单据，应注明名称和份数托运人准确填写运单的各项内容并签字不能将危险品夹在普通货物中有特殊要求的货物，特约事项填注于运单注明拼装、分卸详情

在运单上注明押运人员姓名及必要的情况实践中填写时应注意的事项（1）填写托运单托运单一般为四联任务一整车货物运输业务受理

道路货物运输经营者在受理法律、行政法规规定限运、凭证运输的货物时，应当查验并确认有关手续齐全有效后方可运输。货物托运人应当按照有关法律、行政法规的规定办理限运、凭证运输手续。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（2）托运单内容的审批和认定任务一整车货物运输业务受理①托运单所列的货物是否已处于待运状态；②装运的货物数量、发运日期有无变更；③连续运输的货源有无保证；④货物包装是否符合运输要求，危险货物的包装是否符合《危险货物运输规则》规定；⑤确定货物体积、重量的换算标准及其交接方式；⑥装卸场地的机械设备、通行能力；⑦运输道路的桥涵、沟管、电缆、架空电线等详细情况。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（3）核实货物任务一整车货物运输业务受理第一步、确定计费重量第二步、确定计费里程第三步、运费计算运费的计算一般要经过以下几个步骤：任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（4）运费计算任务一整车货物运输业务受理第一步、确定计费重量（2）重量确定一般货物：均按毛重计算。轻泡货物：装运整批轻泡货物按车辆核定载质量计算重量。零担运输轻泡货物以包装外廓尺寸计算体积。包车运输按车辆的核定质量或者车辆容积计算。货物重量一般以起运地过磅为准。散装货物按重量计算或者按体积折算。（1）计量单位

整批货物运输以吨为单位。零担货物运输以千克为单位。集装箱运输以标准箱为单位。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理第二步、确定计费里程（2）里程确定货物运输的营运里程，按交通运输部核定颁发的《中国公路营运里程图集》确定。货物运输的计费里程按装货地至卸货地的营运里程计算。城市市区里程按照实际里程计算。国际道路货物运输：境内、境外的计费里程。（1）里程单位

货物运输计费里程以千米为单位，尾数不足1千米的，四舍五入。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理第三步、运费计算任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备整批货物运费=整批货物运价×计费重量×计费里程+车辆通行费+其它法定收费零担货物运费=零担货物运价×计费重量×计费里程+车辆通行费+其它法定收费重（空）集装箱运费=重（空）箱运价×计费箱数×计费里程+车辆通行费+其它法定收费包车运费=包车运价×包用车辆吨位×计费时间+车辆通行费+其它法定收费。任务一整车货物运输业务受理临时性的客户实践中常有以下几种结算方式：预付运费、到付运费、凭单付运费、或在货物托运时一次结清。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（5）收费开票任务一整车货物运输业务受理托运单内容经双方认定后，承托双方在托运单的相应位置签字、盖章，编定托运单号码，然后告知调度、运务部门、并将结算通知交付给货主。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（6）托运单编号及分送任务一整车货物运输业务受理对于货主长期的、稳定的整车货物运输需求，承托双方最终通过签订定期货物运输合同来确定合作关系。在合同期间，每一次的运输任务都需要双方办理货物交接手续，作为货物交付、费用结算、事故责任划分等的记录和凭证。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备2．长期或稳定的整车业务受理工作程序

沈阳运输集团物流中心与普利司通轮胎销售公司签订了一年期的BSCN轮胎运输协议。合同期间，每一次轮胎运输任务双方都办理运输手续作为记录和凭证。该手续是普利司通轮胎销售公司的客户送货计划单，共六联：BSCN留存联、成品库留存联、门卫留存联、运输公司留存联、客户签收返回联、客户留存联。表3-8是其中的运输公司留存联。实践案例3-5：客户送货计划单任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务一整车货物运输业务受理（四）整车运输业务受理工作要求①托运人及收货人名称、联系人、地址、电话要准确；②起讫站名、装卸货物地址要详细；③货物名称、规格、性质、状态、数量、重量应齐全、准确；④应选择合理的运输路线；⑤有关证明文件、货运资料应齐全；⑥危险货物、特种货物应说明运输要求、采取的措施、预防的方法；⑦运费结算单的托收银行、户名、账号要准确。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（一）实训任务：短期的整车客户业务受理，见【任务情境】（二）实训目标：能熟练地填签托运单并进行内容审核及运费计算（三）实训内容：小组在1学时内完成小组公司运单缮制及运费计算（四）操作步骤：参考工作任务1步骤1~步骤8（五）成果形式：小组总结报告和小组演讲两部分（六）考核标准：可按建议对工作任务的解决方案进行评价、打分（七）注意事项：环境要求、教师要求、学生要求任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务准备归纳总结任务实施短期或临时的整车货物常采用登门受理、下产地受理、现场受理等方法，并通过填签托运单的方式确定承托双方合作关系。长期或稳定的整车货物一般经过运输项目招投标或运输方案建议洽谈后，通过签订货物运输合同的方式确定承托双方的合作关系。受理工作程序是：填写托运单、内容审批和认定、核实货物、运费计算、收费开票、托运单编号及分送。整车货物运输费用计算公式：整批货物运费=整批货物运价×计费重量×计费里程+车辆通行费+其他法定收费。任务一整车货物运输业务受理任务分析任务情境任务准备任务实施归纳总结项目一货物运输管理基础项目二

运输计划编制与调度安排项目三整车货物运输业务组织项目四零担货物运输业务组织项目五特种货物运输业务组织项目六货物运输风险管理

项目七运输成本控制与服务质量改善

项目三整车货物运输业务组织任务一

整车货物运输业务受理任务二

整车货物运输业务执行任务三

整车货运车辆运行组织本项目学习目标：1．完成整车货物运输业务受理作业并进行风险控制2．安排并实施整车货物运输作业，并能对作业过程进行风险控制3．优化整车运输业务操作流程及操作标准，并绘制操作流程图4．制定双班运输组织方案并参与实施5．优选甩挂运输的运行组织方案并参与实施知识点：整车货物运输基本作业程序；货物核实理货作业内容及要求；出货监装作业内容及要求；途中作业内容及要求；到达作业内容及要求；运输业务流程设计方法。任务二整车货物运输业务执行技能点：执行货物核实理货作业；执行出货单据交接和货物监装作业；执行货物运送作业；提供货物途中及到达信息；执行到货交接作业；运输回单处理和记录信息；设计整车运输业务操作流程及标准；绘制业务操作流程图。工作任务1：电脑配件运输业务操作沈阳一家电脑配件制造厂委托当地某货运公司运送一批电脑配件到上海，电脑配件包括：17寸显示器（长50厘米、宽50厘米、高50厘米），货物价值为每件1000元，总重为1.08吨；15寸显示器（长46厘米、宽42厘米、高42厘米）320件，货物价值为每件800元，总重为0.8吨。该货运公司已经承运了这项运输任务，那么接下来该如何实施运输任务呢？请学习本节内容，为该货运公司业务部门制定一份运输业务操作指导文件，并按文件要求完成这项送货任务。任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境相关知识任务实施归纳总结为了完成上述情境任务，我们需要弄清和明确以下几个问题：整车货物运输的基本作业程序；核实理货作业内容和要求；出货现场货物和单据交接作业内容和要求；货物运送途中作业内容和要求；货物到达作业内容和要求；运输业务流程设计方法；运输业务流程图的绘制方法。为了完成这项学习任务，我们可以到一家专业的物流运输公司了解整车货物运输的实践运作情况。任务二整车货物运输业务执行任务情境任务分析相关知识任务实施归纳总结沈阳运输集团物流中心，与普利司通轮胎销售公司签订了一年期的轮胎运输服务合同。轮胎生产厂和集团物流中心均位于沈阳市张士开发区内，轮胎销售地在全国各省市，有河北、河南、安徽等28条运输线路。物流中心针对该运输项目成立了的“普利司通轮胎运输项目组”，该项目组人员组成如下：项目主管：×××；计划受理员：×××；车辆调度员：×××；现场业务员：×××（现场内）、×××（现场外）；统计结算员：×××；司机：×××、×××、×××等。实践案例3-7

：普利司通轮胎运输项目作业团队任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备运输主管调度员现场业务员驾驶员/送货员信息统计员（一）现场出货作业现场出货作业是指在发货人出货地点，承托双方办理货物和单据的交接并将货物装车的作业过程。1．含义及相关岗位、单据任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备现场出货作业涉及的岗位人员有：2．作业内容任务二整车货物运输业务执行出货监装作业（3）货物核实（4）单据签发（2）联系出货（1）引车入厂（6）上交单据（5）封车出厂任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．实践中货物装车注意事项任务二整车货物运输业务执行（1）货物承运人应监装监卸，使装卸质量得到保证，并尽量压缩装卸作业时间。（2）要严格遵守到车时间的规定。（3）有些货物装载时需要衬垫、加固，必须照章做到，所需费用由托运人承担。（4）防止货物装卸时的混杂、污染、散落、漏损、砸撞。严禁有毒、易污染物品与食品混装，危险货物与普通货物混装。（5）装车货物应数量准确，捆扎牢固，做好防丢措施；卸货时点交清楚，码放、堆方整齐，标志向外，箭头向上。（6）装车前、卸货后，对车厢进行检查和清扫。（7）装好货物后，要及时盖篷布，防雨淋湿。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备

提高技术装载量，就是要在统一包装规格的基础上，根据不同商品的性能和包装形状，结合所使用的运输工具的有效容积和载重量，运用配装、积载、堆码等装载方法和技巧，结合数学方法，提高运输工具的装载量。提高技术装载量，是在保证商品运输安全的前提下，最大限度地缩小包装物之间的空隙，尽量做到容满吨足，达到节约社会运力和降低流通费用的目的。主要方法有：知识链接3-3

：提高车辆技术装载量的方法任务二整车货物运输业务执行（1）轻重配装（2）解体运输（3）压缝装载（4）紧

密装载、巧装满载（5）散装运输（6）多层装载（7）加宽、加高装载任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备运输主管调度员信息跟踪员驾驶员/送货员押运员（二）运送途中作业货物在运送途中发生的各项货运作业统称为途中作业。途中作业主要包括途中货物跟踪、货物整理或换装以及异常情况处理等活动。1．含义及相关岗位、单据任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备途中作业涉及的岗位人员有：2．作业内容任务二整车货物运输业务执行运送途中作业（1）跟踪及处理（2）整理及反馈（3）装卸、换装及保管任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．实践中运输途中注意事项任务二整车货物运输业务执行（1）在运输途中，驾驶员或押运人员要经常检查车内货物，尤其是要防止货物由路途不平、车辆颠簸造成的松动。如有异常情况，要及时解决。（2）如果遇上交通堵塞、交通事故，可能会延误到达目的地的时间，要通过电话、手机通知公司或直接通知客户，以便采取措施。（3）如果是拼装货物，途中有不同的卸货点，要特别注意不要误卸货物，否则造成的损失是很大的。（4）遇上大雨、大雪等恶劣天气，以保护货物为首要任务。（5）如果是冷藏运输，途中还需要维持和记录冷藏机的温度。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备运输主管调度员驾驶员/送货员押运员（三）到达交付作业货物到达作业是指在到达站发生的各项货运作业。到达作业主要包括验货、票据交接、货物卸车、保管和交付、运输费用的最后结算等活动。1．含义及相关岗位、单据任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备到达作业涉及的岗位人员有：2．作业内容任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（1）通知接货（2）卸车前检查（3）验收签单（4）客服跟踪2．作业内容任务二整车货物运输业务执行签单回单？任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．实践中货物到达注意事项任务二整车货物运输业务执行（1）到达目的城市后，如果是第一次送该点的货物，建议驾驶人员或送货人员通过电话先联系收货人，确认准确的卸货地点。（2）送货人员要注意周六、周日、节日、晚间等特殊时间的卸货问题，同时也要注意卸货点是否允许货车通行。（3）收货人卸车时，对卸下货物的品名、件数、包装和货物状态等应做必要的检查。（4）对包装货物要“件交件收”，点件清楚；散装货物尽可能做到“磅交磅收”，计重准确；施封货物如集装箱凭铅封点交。（5）如发现有货损、货差情况双方交接人员应作详情记录，并签章确认、交货。（6）当运达到站的货物无人接收时，承运人一方面应妥善保管货物，另一方面要积极查找货主。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备运输主管调度员统计结算员驾驶员/送货员（四）运费结算作业统计结算是指货物运送任务履行完毕后，承托双方按事先约定好的结算方式结算运输服务费用。1．含义及相关岗位、单据任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备统计结算作业涉及的岗位人员有：（1）回收签单（2）统计运输任务（3）办理运费结算（4）异常处理2．作业内容任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（四）统计结算作业（四）运输业务流程设计流程就是为特定的客户或特定的市场提供特定的产品或特定的服务所精心设计的一系列活动。1．业务流程的含义任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备流程可以把一项业务中，若干个作业项目或者若干个工作环节，以及它们的责任人和责任人之间的相互工作关系一目了然地表述出来。2．业务流程设计的意义任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备流程文件实际上是企业的内部法规，有了它企业才能建立起正常的工作规则和工作秩序，为业务管理提供规范化的工作程序与量化标准。3．业务流程设计的原则任务二整车货物运输业务执行（1）以客户为导向——最基本原则（2）以流程为中心——流程式管理。（3）以人为本的管理团队——流程式管理的实现任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备4．业务流程图的绘制方法任务二整车货物运输业务执行流程图有很多类型，其中“短阵式流程图”，是国际上通用的一种流程图形式。这种流程图分成纵向和横向两个方向，纵向表示工作的先后顺序，横向表示承担该项工作的部门和职位。这种流程图解决了先做什么、后做什么的问题，又解决了甲项工作由谁负责、乙项工作又由谁来负责的问题。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备管理流程设计标准符号：（1）流程的开始或结束，用椭圆来表示。（2）具体任务或工作，用矩形来表示。（3）需要决策的事项，用菱形来表示。（4）流程线，用带箭头的直线来表示。（5）信息来源，用倒梯形来表示。（6）信息存储与输出，用平行四边形来表示。4．业务流程图的绘制方法任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备图3-6运输管理工作流程图流程图的绘制越简洁、明了，操作起来就越方便，管理人员和操作人员也越容易接受和落实；符号越多，会使流程图越复杂，企业越不易接受。一般情况下，只使用前三种符号、按纵向绘制基本就能满足需要。5．业务流程图的绘制要求任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备图3-7发送货车操作流程图（一）实训任务：电脑配件运输业务操作，见【任务情境】（二）实训目标：能熟练地核实理货、办理运输手续、正确装车、安全运送及交付结算等操作工作。（三）实训内容：小组在4学时内完成操作规范文件研制和操作演练（四）操作步骤：参考工作任务1步骤1~步骤7（五）成果形式：小组总结报告和小组演讲两部分（六）考核标准：可按建议对工作任务的解决方案进行评价、打分（七）注意事项：环境要求、教师要求、学生要求任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务准备归纳总结任务实施整车货物运输作业的基本程序主要包括业务受理、调度安排、出货监装、途中作业、到达作业等环节。研究和编制运输业务操作指导文件的目的是，规范操作人员的正确操作方法，建立工作规则和工作秩序。出货监装作业是指在发货人出货地点，承托双方办理货物和单据的交接并将货物装车的作业过程。货物在运送途中发生的各项货运作业统称为途中作业，主要包括途中货物跟踪、货物整理或换装以及异常情况处理等活动。货物到达作业是指在到达站发生的各项货运作业，主要包括验货、票据交接、货物卸车、保管和交付、运输费用的最后结算等活动。任务二整车货物运输业务执行任务分析任务情境任务准备任务实施归纳总结项目一货物运输管理基础项目二

运输计划编制与调度安排项目三整车货物运输业务组织项目四零担货物运输业务组织项目五特种货物运输业务组织项目六货物运输风险管理

项目七运输成本控制与服务质量改善

项目三整车货物运输业务组织任务一

整车货物运输业务受理任务二

整车货物运输业务执行任务三

整车货运车辆运行组织本项目学习目标：1．完成整车货物运输业务受理作业并进行风险控制2．安排并实施整车货物运输作业，并能对作业过程进行风险控制3．优化整车运输业务操作流程及操作标准，并绘制操作流程图4．制定双班运输组织方案并参与实施5．优选甩挂运输的运行组织方案并参与实施知识点：双班运输组织；汽车列车；甩挂运输组织。任务三整车货运车辆运行组织技能点：制定双班运输组织方案；优选甩挂运输方案工作任务1：制订双班运输组织方案沈阳一运实业公司承接了客户企业的长期在沈阳与山西太原之间货物运输任务，已知沈阳至山西太原的运距为1

400公里，汽车列车的行驶速度70公里/小时。运输经理任命小于为该运输任务主管，并要求他提交一份双班运输组织方案，并绘制运行图。小于应该怎么做呢？任务三整车货运车辆运行组织任务分析任务情境相关知识任务实施归纳总结上述任务涉及到提高汽车货运效率的途径及其措施问题。双班运输可以充分发挥车辆的利用率，而甩挂运输与传统运输相比，具有运输时效性强、车辆实载率高、牵引车使用效率高、货损货差率低等优势。当前运输市场激烈竞争的形势下，甩挂运输是企业提升服务质量、获得竞争优势的一个重要方法。为了完成上述两项工作任务，需要我们弄清和明确以下几个问题。*车辆运行组织的意义及提高车辆货运效率的措施；*组织双班运输的基本方法及运行组织形式；*甩挂运输的基本原理及运行组织方式；*开展甩挂运输的条件及组织方法。任务三整车货运车辆运行组织任务情境任务分析相关知识任务实施归纳总结（一）

车辆运行组织的意义任务三整车货运车辆运行组织任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备车辆运行组织是指汽车运输生产者为提高车辆利用率和运输生产率，依据货流情况、客户要求及其他运输条件，组织货物运输的方法。加强运输生产的组织和管理工作，在不增加或增加较少设备的前提下，充分挖掘运输潜力，以既定设备完成更多的运输生产任务。（二）双班运输作业组织任务三整车货运车辆运行组织1．双班运输的含义任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备

一天24小时内，如果一辆车出车工作两个班次（以8小时为一个班次）或三个班次者，就称为双班运输或多班运输。

基本出发点就是“人停车少停”，充分发挥设备（主要是车辆）的利用率，为社会提供更大的运输能力。2．组织双班运输的基本方法与要求基本方法：任务三整车货运车辆运行组织根据双班运输的不同形式，每辆汽车配备一定数量的驾驶员，按计划分日、夜两班出车工作。（1）最大限度地发挥车辆的运输效能（2）加强劳动组织（3）加强企业内外的协作与配合（4）必须贯彻安全第一方针要求：任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（1）一车两人、日夜双班起点站到达站7:3017:30甲乙23:301:3019:305:3011:3013:30任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（2）一车三人、两工一休

两公一休制排班表一二三四五六七甲日日休夜夜休日乙夜休日日休夜夜丙休夜夜休日日休任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（3）一车两人、日夜加班、分段交班(a)起点站到达站8:003:00甲行驶路段12:3023:0012:0023:0016:3018:30交接站乙行驶路段第一天第一天(b)起点站到达站6:0023:30甲行驶路段15:3014:0015:0014:3023:306:00交接站乙行驶路段第二天第二天任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（4）一车三人、日夜双班、分段交接乙行驶路段丙行驶路段起点站到达站6:303:00甲行驶路段12:3020:3012:0021:0015:3017:306:003:0012:0021:0015:3017:30交接站12:3020:30第一天第二天第二天第一天任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（5）两车三人、日夜双班、分段交接②②起点站到达站6:0020:30甲、乙行驶路段15:3011:0015:0011:3020:306:0020:306:0011:3015:006:0020:30交接站1:005:30第一天第二天第二天第一天丙行驶路段甲乙乙甲丙丙①②①②①①任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备3．双班运输的组织形式任务三整车货运车辆运行组织（6）一车两人、轮流驾驶、日夜双班时间14:30-17:0017:00-21:0021:00-1:001:00-5:005:00-12:0012:00-19:0019:00-21:30作业项目准备与装车运行运行睡眠运行运行御车与加油执行者驾驶员A∨∨∨∨∨驾驶员B∨∨∨∨∨任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备某市汽车运输公司，在原有的车辆中选70%实行多班运输制度（二工一休）。即三班人开二辆车，工人工作二天休息一天，三人轮流开车轮流休息；汽车运行时间从早晨七点到晚上七点，其中有一个小时是工人的吃饭休息时间，一天中工作十一小时。具体作法是：两辆汽车固定五名驾驶人员（定人定车），他们工作分为日班和夜班，日班司机二人每人每天从早晨七点到晚上七点，工作时间十二小时（包括吃饭休息在内），做二天工作休息一天，日夜班每隔一星期对调一次（这个星期是夜班下个星期是日班），还有一名司机专门做轮休司机的替班，随车的装卸工的作息时间和调换班次与司机一样。实行这一制度后，汽车吨位只增加14%，但运量比一年前增加了78%。实践案例3-10：某汽车运输企业双班运输组织任务三整车货运车辆运行组织任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备任务三整车货运车辆运行组织1．甩挂运输的含义·甩挂运输是指按一定比例配置牵引车和挂车，在运输停顿过程中牵引车可以甩掉一个挂车、挂上另一个挂车继续空间移动过程的车辆运输组织形式。·甩挂运输也称拖挂运输、或汽车运输列车化，它是以汽车列车形式参加生产活动的一种货车运行方式。任务分析任务情境任务实施归纳总结任务准备（三）甩挂运输作业组织任务三整车货运车辆运行组织2．甩挂运输的经济性（1）降低运输成本（2）提高运