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文档简介

职业素养-02销售礼仪及仪表规范课件销售礼仪及仪表规范课件仪表的重要性言谈举止、仪态及仪表对于销售人员来说非常关键，它们会直接影响到客户对销售人员的印象。务必保持整洁、得体的外表和自信的姿态。着装要求及搭配把握适宜的色彩搭配，选择专业而整洁的服装，以树立信任和专业形象。合理搭配鞋子、配饰和背包等配件，以展现完美整体形象。穿着细节注意事项注意细节是塑造专业外观的关键。检查衣物是否整洁，确保穿戴整齐。确保袖子的长度和衬衣按钮的数量等个人形象细节。手部肢体语言的重要性手部肢体语言是与客户进行有效交流的关键。熟悉并运用适当的手势，比如握手和手势示范，来传递自信和专业形象。身体姿态的注意事项正确的身体姿态对于营造积极且专业的印象至关重要。保持直立的姿态，微微倾向客户，并注意面部表情和眼神接触。气质的培养气质是与客户产生共鸣的关键。通过培养自信、耐心和积极的心态，以及掌握沟通技巧和解决问题的能力，展现出与众不同的气质。发型、面部护理的重要性发型和面部护理对于销售形象非常重要。确保发型整洁得体，面部护理得当，以展现出专业和有活力的形象。呈现专业形象展示专业形象是销售人员的核心任务之一。除了仪表外，还需要

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