酒店客房信息化可行性分析

PAGEPAGE6酒店客房信息化可行性分析云南大平科技有限公司研发的“金汇”一体机开创了酒店信息化的国际标准，为入住酒店客人提供了快捷、方便的娱乐、商务、办公、信息化交流的平台，为酒店新增盈利，这是酒店业竞争发展的必然趋势。一、酒店背景分析1、酒店信息化需求分析酒店信息化的发展趋势主要分为两在应用领域：一是针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术；二是直接面对客人所提供的信息化服务。2、目前酒店信息化现状:目前酒店客房信息化主要有三种方式：互联网接口，PC机和VOD。（1）

互联网接口：客人自带手提电脑，按酒店的网络配置进行设置，就可以上网冲浪，这是目前大多数酒店正在应用的模式，但这种方法增加了客人自带电脑这一限制条件，而很多商务客人并不总是携带却有上网需求，旅游客人则一般不会带电脑出门，在上网已成为人们习惯和必备工具和的今天，只有互联网接口而没有相应电脑配置是不够的。（2）

PC机：酒店在客房放置一台电脑，客人即可使用，目前少数四星或五星的部分客房采用这种方式，这种方式投入成本很高，且要求客房面积大，有专门的放置电脑的地方。更主要的是，电脑的维护成本很高，每次安装更新软件都必须一台一台进行处理，若有客人自带的U盘资料或上网下载的资料带有病毒，也会破坏系统而无法使用或者会把病毒感染给下一位客人的资料，安全性极差。（3）

VOD：酒店在客户房放置机顶盒，客人根据需要点播影视，目前部分酒店采用这种方式，这种方式功能单一，主要是影视点播，很难满足客人游戏、办公、通讯等信息化需求。3、酒店、宾馆业应用需求:90年代人们出差在外，身上都背台笔记本电脑，为的是工作方便！2008年的今天潮流已经改变，没有人愿意出差的时候自备一台电脑了，因为太重又不方便。但工作怎么办呢？当然最好的解决方法是选择有电脑可以使用的酒店，从而解决电脑办公问题。这才是现在人的理想目标。但是作为酒店经营者不得不面对很多现实问题。（1）

资金问题：因为所需电脑数目庞大，所以需要耗费大笔资金；（2）

责任难以划分：如果电脑坏了，这个责任谁来承担，如何界定产品是由顾客使用不当造成（甚至故意拆卸等）或正常的磨损。（3）

维护困难：须聘请专职的电脑维护人员，而且经常疲于在各个房间来回不同客户应付各种各样的维护问题，并为此浪费了不少时间与费用；（4）

需要不断地升级服务器端和客户端的操作系统和应用软件；（5）

PC繁琐的零部件的损坏和更换费用；（6）

每过3－5年就要更新电脑设备，造成巨大的资源浪费；（7）

安全性越来越受到关注，但是独立主机很难管理；二、大平科技“金汇”一体机功能说明:1、数字一体机2、完善的后台服务器和远程控制系统大平科技公司 酒店服务器酒店每个一体机3、酒店房间安装一体机的整体效果利用酒店电视机作为显示器，远距离无线鼠标、键盘操作。大平科技数字一体机的特点大平科技·数字一体机系统的出现，突破了当前客房单一的VOD点播或上网服务限制，用电视机直接作为显示器，长距离无线键盘鼠标操作，环保节能。系统软件集成界面，稳定方便，不易中病毒、死机，随意开关机，系统软件无限升级。系统具备完善的自我保护功能，在酒店具有较高的防盗功能。4、远程更新、扩充内容，不断提供个性化服务，系统软件无限升级。系统功能：（根据酒店情况和要求而定）金汇·酒店信息化系统软件系统系统功能备注酒店控制系统监控并控制酒店使用情况监视各酒店的运营状态，并在特殊情况下可以禁用某酒店的数字平台远程更新酒店系统对某些图片或文件可以通过网络进行在线更新和维护。查询酒店消费情况在公司总后台里，可以查询各酒店的消费情况并能生成相应时间段的报表打印数据清单和报表对系统生成的数据报表能打印和输出功能主题（皮肤）更换在系统后台可以远程更新各酒店数字系统的主题（皮肤）广告管理系统远程更换广告通过网络对酒店广告进行更换远程入录广告通过网络对酒店广告进行添加远程广告设置在公司总后台里修改或设定广告的显示时间、显示位置、以及显示方式等酒店数据备份系统数据自动备份当酒店数字系统运行一段时间后系统自动对数据库数据进行备份数据手动备份在特殊或有必要的情况下，技术员强制进行数据库数据的备份操作数据手动还原在特殊或有必要的情况下，技术员强制进行数据库数据的还原操作酒店收银系统酒店消费记录和统计对客户消费的情况用电子数据的形式惊醒记录下来，并自动进行统计和结算酒店消费查询对消费情况进行审核查询数据打印可以对统计或生成的报表数据进行打印输出终端服务系统影音点播提供各类电影、音乐播放功能游戏天地各类单机、网络游戏酒店介绍介绍酒店的相关信息商务办公提供集成的办公软件像OFFICE网上商城可以在线进行购物和预定物品等旅游服务地理、景点介绍，电子地图，各地有名网上冲浪提供浏览网页，网上购物，网络聊天，在线电影播放等订票服务网络预定火车票、飞机票、电影票等服务五、合作方案1、酒店购买：（1）酒店直接购买，每台机6800元，酒店一次性至少购买30台。（2）广告收益则由酒店与我公司以4：6比例分配。如由酒店拓展广告部分，则以6：4比例分配。2、酒店租机：（1）公司将设备免费装于酒店，数量不少于50台，由我公司负责长期免费维护和升级（合同范围内）。租期五年。（2）以包日的方式，每台机15元/天。（3）酒店交押金2000元/台，其中酒店如利润可观，可将所租设备买下。（4）广告收益由酒店与我公司以3：7比例加权平均分配。六、赢利分析1、增加入住率凡安装了数字一体机的酒店可提高酒店形象和酒店管理效益，节约管理成本。从而增加酒店入住率。2、广告费商家可将其产品在数字一体机平台上做广告宣传，由此而产生广告收益；酒店广告针对中高端客户，有钱人带动社会经济的发展，任何商家都希望这些人成为他们的目标客户群。因而我们的广告具有非常高的价值！8月27日，互联网媒体市场研究公司Nielsen//NetRatings发布的2007年上半年中国网络广告市场分析报告显示，上半年我国网络广告市场价值接近40亿元，其中一季度约16.9亿