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文档简介

成都H商业广场定位调整研究的任务书任务书1.背景及目的1.1背景成都H商业广场是一座建于2010年的商业综合体，位于成都市中心地带，与公园、商业街、住宅区相邻。其初步定位为高档购物中心，在开业初期受到了不少消费者的欢迎。但在近年来，由于市场竞争激烈，消费者价格敏感度提高等因素的影响，商场的经营状况出现下滑，经营收入减少，常客消费频率降低，且面临许多新型商业综合体的竞争，市场背景和市场竞争环境都发生了变化。因此，商场需要进行重新定位以适应市场需求和消费者需求。1.2目的通过对成都H商业广场进行调查研究，了解市场环境以及目标消费者的需求和消费行为，给商场提出新的定位建议，为商场重新塑造商业形象，吸引新客户，提高商场的经营水平。2.调查内容2.1调查对象成都H商业广场的管理人员、目标顾客、潜在顾客、竞争对手及组织。2.2调查范围成都市范围内。2.3调查内容（1）商场原有定位的失效原因分析（市场背景、消费者需求变化等）。（2）商场历史经营情况分析（包括经营状况、收入、客流量等），找出原因并进行分析。（3）市场调查（包括消费人群分析、消费行为调查、竞争市场研究等），了解市场需求和客户需求的变化。（4）商场对本研究的要求和期望。3.研究方法3.1问题调查法问题调查法是目前市场调查的主要方法之一，可以通过问卷调查、访谈、实地观察等方式获取丰富的信息和数据。本研究将结合问卷调查和访谈的方法进行数据采集。3.2统计分析法统计分析法是对采集来的数据进行分析和帮助决策的必不可少的工具。在本研究中，将用到SPSS等统计软件对数据进行统计分析。4.研究报告内容要求4.1调查报告（约20页）调查报告应包括以下内容：（1）市场背景和商场历史经营情况分析。（2）市场需求和消费者需求研究，着重对目标顾客的调查结果进行总结。（3）对商场现状的SWOT分析，着重对潜在竞争对手的分析。（4）提出新的商场定位建议，明确商场的主要竞争优势，重点描述商场未来的发展定位和方向。4.2研究报告（约30页）研究报告应包括调查报告的基础上，对商场定位调整的可行性、实施方案、实施流程、预期目标和效果进行详细的阐述，提出明确的实施方案和建议，并预测实施后的市场表现和收益。5.时间进度安排5.1调查方法及工具准备：5天。5.2调查数据收集、整理、分析及初步报告撰写：25天。5.3报告修改完善：10天。5.4

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