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文档简介
2023年医院护士年终述职报告医院护士年终述职报告1
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生岗位护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名岗位护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科岗位护士”培训不断深化发展,专科岗位护士特点和优势越来越明显的今日,中医科岗位护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,岗位护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了岗位护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的岗位护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“岗位护士长管理”这个外因,通过岗位护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在岗位护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的岗位护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更岗位护士---岗位护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。
四、注意服务细微环节,提高病人满足度
比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠岗位护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:岗位护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为岗位护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,岗位护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了岗位护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素养
俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于2023年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过岗位护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的岗位护士长工作我充溢了信念,作为岗位护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
医院护士年终述职报告2
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20××年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,仔细落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创建良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注意晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深化开展,结合我科实际状况,从以下几个方面制定优质护理措施:
(一)转变服务理念,在科室里刘主任常常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言暖和,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)变更组织结构。今年4月起先在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,
责任护士负责对所分管病人的病情视察,落实治疗性护理和健康教化、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大变更了以前功能制护理的局限性.本年度担当责任护士的是:洪锳、李丽,她们不遗余力在自己的岗位上为所管病人供应优质的服务,并参加一些管理工作,提高了自己的综合素养,同时也得到了一些病人家属的好评。
(三)变更排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,削减中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理平安。
三、加强护士的接着教化,培育专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训安排,有科内学习和外出学习参与培训班等形式,均已完成培训安排。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教化等护理学问和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科学问水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士主动激励其接着学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,削减护理差错的发生。重点表现在:
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行梳理、登记,使晨间交班更具体、严谨,并随时检查基础护理状况,刚好指出存问题刚好改正,确保患者平安。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的状况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避开了漏执行和重复执行的现象.
五、思想观念
我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里提倡好学、上进的思想观念,主动参与医院组织的各项活动:如5、12操作竞赛及学问竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均主动参与了这些活动,并在学问竞赛活动中取得了三等奖的好成果,这些活动的参与,既让他们在活动中得到欢乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科依据专科特点实行表格化护理文书,大大削减了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者供应干脆护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关切与关怀
为了增加我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品尝出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完的患者送上一杯热奶粉;(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,刚好回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇供应便利。(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,刚好了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话询问,对特别问题,请其刚好来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,主动限制医院感染
严格根据医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,仔细总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%
活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的主动性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍旧存在许多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习,服务的主动性和主动性有待进一步增加;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结阅历,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
医院护士年终述职报告3
20xx年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的'正确领导以及全体科员的亲密协作下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,严格执行XX省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,为患者供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的确定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,仔细落实各项工作制度,确保医疗护理平安
1、仔细组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
2、结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作安排,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事务应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
3、坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的精确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人平安,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素养,优化护理队伍
1、加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训安排,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参与护理部组织的操作培训和考核,保证各项成果达标。
2、加强相关学问学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国20xx版"血液净化操作规程"作为工作指南,XX省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作,严格贯彻"医院感染管理方法","消毒管理方法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗平安。
3、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平,仔细学习和领悟二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关学问,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量。
加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和特性动身,加强主动服务意识,开展护理服务
我们透析科所面对的是一特别的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信念,同时由于透析时间长,生活治理实力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和无望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关切爱惜每一位患者,细心倾听患者倾诉,努力理解患者心理,擅长驾驭每个透析患者的心理特点,以良好的专业学问和娴熟的沟通技巧,赢得患者的敬重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者变更对疾病的相识,从而以主动的看法面对现实,使他们树立治疗疾病的信念。并取得家属的协作,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。
在血液科的实习即将结束。在此,我特别感谢护士长和教员们在六周期间对我的关切和照看以及帮助。在老师的辛勤教育下,经过不断实践,我受益匪浅。回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,信任每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习支配也谨然有序,从而让我们按部就班的学习与成长。
在实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,仔细履行护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,踏实工作,关切病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理敏捷化,爱心活动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排、有重点,护理工作有措施、有记录。
在老师的带教下,我基本驾驭了一些常见病的护理及基本操作,使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的相识和提高,在突发病方面,学到了应对的学问和技巧。微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;主动协作医生治疗;严格执行三查七对;仔细执行静脉输液……
总之,在血液实习的日子里,在护士长和教员们理论学问扎实和操作技能娴熟的带教下,我受益匪浅,像她们一样,虽然我还只是学生,我的实力有限,但我会不断摸索,用微笑暖和病人心田,用努力充溢我的学问与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所学。
在此,感谢护士长以及各位教员们对我的关切与教育,在此实习期间包括以后,我都把你们的训诲深深记在心中。我肯定要把学到的只是应用到下一实习科室。不断地学习进步。同时,我感谢本科室的患者,他们很协作的让我做治疗,俗话说:病人就是老师。
医院护士年终述职报告4
一年又在我们劳碌的脚步中勿勿而过,XX年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年,是我刚刚踏入社会参与护理工作的第1个年头,这一年我们一起学习、沟通、探讨,这一年我们一起感动、欢乐、前行,这是值得我个人保藏的重要的一年,医院护士述职报告。护理工作我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
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