2022年上半年中国银行业从业人员资格认证考试《个人贷款》试卷

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一、单项选择题(本大题共90个小题，每题0．5分，共45分。在以下各小题所给出的四个选项中，只有一个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内)

1.我国个人贷款业务以（）为主体。[0.5分]

A个人住房贷款

B个人教育贷款

C个人汽车贷款

D个人经营类贷款

2.采用等额累进还款法时，对于收入增加的客户，可采取（）方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。[0.5分]

A增大累进额、缩短间隔期

B增大累进额、扩大间隔期

C减少累进额、缩短间隔期

D减少累进额、扩大间隔期

3.以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是（）。[0.5分]

A商用房贷款

B无担保流动资金贷款

C设备贷款

D有担保流动资金贷款

4.下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。[0.5分]

A房地产经纪公司与商业银行是代理人与被代理人的关系

B一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务

C一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴

D在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用

5.下列关于等额本息还款法和等额本金还款法的说法，正确的是（）。[0.5分]

A两种方法都是常用的个人住房贷款还款方法，分别适合不同情况的借款人

B等额本息还款法优于等额本金还款法

C一般来说，经济尚未稳定而且初次贷款购房的人更适合采用等额本金还款法

D银行更倾向于采取等额本金还款法

6.银行需要研究的重点是（）。[0.5分]

A宏观环境

B微观环境

C银行内部资源分析

D银行自身实力分析

7.个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括（）。[0.5分]

A技术变革和应用状况

B信贷市场的潜在进入者

C各级政府机构的运行程序

D信贷客户的分布与构成

8.以下关于个人住房贷款分类的说法，正确的是（）。[0.5分]

A按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款

B按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款

C按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款

D按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款

9.下列关于市场细分策略的说法，不正确的是（）。[0.5分]

A采用集中策略时，只选择一个子市场作为目标市场

B相对差异性策略，集中策略风险较小

C相对集中策略，差异性策略成本费用较高

D中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略

10.个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中，不包括（）。[0.5分]

A个人身份

B破产记录

C居住信息

D职业信息

11.下列关于个人住房贷款合同的说法，错误的是（）。[0.5分]

A应使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本

B对不准备填写内容的空白栏不需再做处理

C同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人

D对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字

12.率先在国内开办个人住房贷款业务的是（）。[0.5分]

A中国银行

B中国工商银行

C中国建设银行

D中国农业银行

13.根据美国著名管理学家迈克尔•波特的竞争战略理论，（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。[0.5分]

A分层营销

B交叉营销

C大众营销

D情感营销

14.下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款，（）。[0.5分]

A不享受财政贴息

B享受财政半额贴息

C享受财政全额贴息

D视具体情况而定

15.下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的说法，错误的是（）。[0.5分]

A“问客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位

B“间客式”运行模式就是“先贷款，后买车”

C该模式涉及的第三方包括保险公司、担保公司

D部分经销商可以为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保，并收取一定比例的管理费或担保费

16.（）贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。[0.5分]

A个人质押

B个人抵押

C个人抵押授信

D个人信用

17.中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的（）原则。[0.5分]

A发挥优势

B围绕目标

C突出特色

D可以盈利

18.关于借款合同的变更与解除，下列说法错误的是（）。[0.5分]

A借款合同依法需要变更，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效

B如需办理抵押变更登记时，借款人应到原抵押登记部门办理变更抵押登记手续及其他相关手续

C当借款保证人失去保证能力时，借款人可申请以信用贷款替代原贷款

D借款人在还款期限内丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分

19.（）作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息。[0.5分]

A个人身份信息

B居住信息

C个人职业信息

D信用交易信息

20.下列属于个人汽车贷款受理、调查环节操作风险的是（）。[0.5分]

A业务风险与效益不匹配

B借款申请人的主体资格不符合银行有关规定

C未按规定办妥公证事宜

D借款人伪造申报资料

21.（）是不以营利为目的，带有较强的政策性的贷款。[0.5分]

A自营个人住房贷款

B个人经管类贷款

C个人消费性贷款

D公积金个人住房贷款

22.办理个人教育贷款时，可能面临的信用风险不包括（）。[0.5分]

A借款人还款能力降低

B借款人还款意愿发生变化

C审批人对应审查的内容审查不严，导致内外勾结骗取银行信贷

D借款人的信用欺诈和恶意骗贷、逃债行为

23.下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是（）。[0.5分]

A期限调整包括延长期限和缩短期限

B借款人缩短还款期限无需向银行提出申请

C借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息

D展期之后，全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限

24.我国最大的个人征信数据库为（）。[0.5分]

A中华人民共和国财政部建立的个人征信系统

B中国人民银行建立的全国个人信用信息基础数据库系统

C中国银监会建立的个人企业基础数据库系统

D中国银行业协会建立的个人数据库系统

25.公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别不包括（）。[0.5分]

A审批主体不同

B贷款对象不同

C贷款条件不同

D资金来源不同

26.经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（）。[0.5分]

A对该异议信息做特殊标注

B对信息进行复核

C保留原信息

D按申请人要求更改个人信用信息

27.使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价的（）。[0.5分]

A60%

B70%

C80%

D90%

28.下列申请人中，最可能获得个人抵押授信贷款的是（）。[0.5分]

A小黄今年16岁，欲购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款

B小李平时遵纪守法，信用良好，前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请

C小红是一名典型的宅女，在家写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款

D小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款

29.某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于（）。[0.5分]

A等额本息还款法

B等额本金还款法

C一次性还本付息法

D组合还款法

30.下列关于个人质押贷款特点的说法，错误的是（）。[0.5分]

A贷款风险高

B时间短

C操作流程短

D质物范围广泛

31.以下关于外籍自然人能否申请个人住房贷款说法，不正确的是（）。[0.5分]

A《中华人民共和国贷款通则》未将外籍人排除在个人住房贷款对象之外

B外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍

C境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象

D外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍

32.个人住房贷款真正的快速发展以（）为标志。[0.5分]

A1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法

B1985年中国建设银行开展住房贷款业务

C1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布

D1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布

33.以下关于国家助学贷款的说法中，不正确的是（）。[0.5分]

A国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校中经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的

B国家助学贷款采取借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、一次发放的方式

C实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则

D中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行，负责办理国家助学贷款的审核、发放和回收等工作

34.下列属于影响银行市场宏观环境的因素是（）。[0.5分]

A社会物价水平

B信贷资金的供求

C客户的信贷需求

D银行同业竞争对手的实力与策略

35.以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是（）。[0.5分]

A对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零

B对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限

C已计收的利息不再调整

D新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行

36.流动资金贷款是指银行向（）发放的用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。[0.5分]

A从事生产经营的个人

B从事合法生产经营的个人

C从事特殊生产经营的个人

D从事合法特殊生产经营的个人

37.关于个人贷款的意义，下列说法中错误的是（）。[0.5分]

A不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入

B有助于满足城乡居民的有效消费需求

C扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理

D对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用

38.采用追随式定位方式的银行（）。[0.5分]

A在市场上占有极大的份额

B产品创新优势

C反应速度快和营销网点广泛

D资产规模中等

39.中国最早的汽车贷款出现于（）年。[0.5分]

A1993

B1996

C1998

D2022

40.某银行在分析市场环境时，对自身实力也要分析，其中不应包括（）。[0.5分]

A该银行在市场中的地位

B该银行市场营销部门的能力

C政府对该银行的特殊政策

D该银行的市场声誉

41.2022年1月1日，小张申请了一笔总贷款额度为200万元、期限为3年的个人抵押授信贷款，年利率为5．76%。到2022年6月30日，他实际已使用156万元。同一天，小张向银行申请展期4年并获批准，从7月1日起开始调整。已知2022年7月1日5年期以上贷款的挂牌年利率为5．94%。则在贷款到期时，小张累计支付的利息总额为（）万元。[0.5分]

A60．325

B61．695

C67．915

D69．125

42.银行最常见的个人贷款营销渠道不包括（）。[0.5分]

A合作单位营销

B网点机构营销

C网上银行营销

D银行柜台营销

43.自营性个人住房贷款不适用于（）。[0.5分]

A个人在县城购买住房

B个人租赁商业用房

C个人建造住房

D个人大修住房

44.商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上（）。[0.5分]

A上浮不超过5%

B上浮不超过10%

C上浮不超过20%

D不上浮

45.提供保证担保方式的个人住房贷款适用于期限不超过（）年的贷款，贷款额度不得超过所购住房价值的（）。[0.5分]

A5；500A

B5；60%

C10；50%

D10；60%

46.抵押担保是指贷款人或第三人（）对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。[0.5分]

A转移

B暂时转移

C不转移

D可以转移可以不转移

47.对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是（）。①填写合同②申请支用③审核合同④抵押登记手续的办理⑤签订合同⑥支用核批⑦相关文本、凭证签署及贷款发放⑧支用审查[0.5分]

A④①②③⑤⑥⑦⑧

B①③⑤④②⑧⑥⑦

C①④③⑤②⑧⑦⑥

D④①③⑤②⑦⑧⑥

48.借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于（）。[0.5分]

A关注贷款

B次级贷款

C可疑贷款

D损失贷款

49.目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是（）。[0.5分]

A实时更新

B每日更新一次

C每周更新一次

D每月更新一次

50.根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为（）助学款。[0.5分]

A无担保

B质押

C保证

D抵押

51.根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分，所遵循的细分标准是（）。[0.5分]

A人口因素

B心理因素

C行为因素

D利益因素

52.如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了（）。[0.5分]

A可衡量性原则

B可进人性原则

C差异性原则

D经济性原则

53.商业助学贷款的借款人最多可以申请（）次贷款展期。[0.5分]

A1

B2

C3

D4

54.决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括（）。[0.5分]

A相关行业竞争者

B客户选择能力

C替代产品

D潜在的新竞争者

55.以下关于设备贷款的说法，错误的是（）。[0.5分]

A设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动

B设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年

C借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请

D必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式

56.贷款人应要求借款人以（）提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。[0.5分]

A公开形式

B书面形式

C口头形式

D正式形式

57.以下关于有担保流动资金贷款利率的说法，不正确的是（）。[0.5分]

A贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息

B贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式

C贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月、按季、按年调整

D贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用同定利率的方式

58.下列关于个人教育贷款的说法，不正确的是（）。[0.5分]

A个人教育贷款具有社会公益性，政策参与程度较高

B国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则

C商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则

D与其他个人贷款相比，个人教育贷款的风险度相对较低

59.用“商住两用房”名义申请商用房贷款的，贷款额度不超过（）。[0.5分]

A40%

B50%

C55%

D60%

60.贷款受理和调查中的风险不包括（）。[0.5分]

A借款申请人的主体资格不符合银行相关规定

B借款申请人所提交的材料不真实、不合法

C借款申请人的担保措施不足额或无效

D审批人对借款人的资格审查不严

61.个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息，不包括（）。[0.5分]

A破产记录

B信用报告查询信息

C职业信息

D与个人经济生活相关的法院判决等信息

62.借款人申请无担保流动资金贷款，须具备的条件中不正确的是（）。[0.5分]

A具有完全民事行为能力，且年龄在18～60周岁之间的自然人

B具有当地常住户口或有效居留身份

C具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力

D个人信用为借款人单位所评定认可

63.使用个人汽车贷款所购的汽车为商用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的（）。[0.5分]

A80%

B70%

C60%

D50%

64.下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，错误的是（）。[0.5分]

A明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

B规定了信用信息保密原则

C规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式

D规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断

65.个人征信系统录入流程，不包括（）。[0.5分]

A数据录入

B数据报送和整理

C数据聚合

D数据获取

66.个人抵押授信贷款中，借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度，此额度的有效期间一般为（）。[0.5分]

A半年内

B1年内

C3年内

D5年内

67.采用第三方保证方式申请商用房贷款的，第三方提供的保证应为（）。[0.5分]

A不可撤销的承担非连带责任的全额有效担保

B可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保

C不可撤销的承担连带责任的全额有效担保

D不可撤销的承担连带责任的部分额度有效担保

68.个人住房装修贷款的贷款期限（）。[0.5分]

A一般为1～2年，最长不超过3年

B一般为1～2年，最长不超过5年

C一般为1～3年，最长不超过5年

D一般为1～5年，最长不超过5年

69.关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是（）。[0.5分]

A在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意

C保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

D保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任

70.个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中，不包括（）。[0.5分]

A个人身份

B破产记录

C居住信息

D职业信息

71.下列关于网上银行特征的说法，错误的是（）。[0.5分]

A微笑服务态度热情

B严密的安全系统

C设立成本高，操作成本低

D业务时空界限模糊

72.“市场开拓经理、市场维护经理、风险经理”是根据（）划分的。[0.5分]

A职责

B岗位

C市场

D级别

73.借款人向贷款人提出借款申请，贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，应在（）内向借款人正式答复。[0.5分]

A一周

B两周

C三周

D四周

74.下列各项中，不属于个人经营类贷款的主要特征的是（）。[0.5分]

A贷款期限相对较短

B贷款用途多样，影响因素复杂

C风险较大

D风险控制难度较大

75.在商用房贷款的受理环节，银行所面临的操作风险不包括（）。[0.5分]

A贷款人不具备规定的主体资格

B借款申请人所提交的材料不真实

C借款申请人的担保措施不足额

D贷款人未按规定保管借款合同，造成合同损毁

76.借款合同的变更，必须达到的要求是（）。[0.5分]

A经借贷双方协商同意，并依法签订变更协议

B经贷款方相关人员研究，通知借款人

C借款人向中国人民银行申请，银行同意后通知贷款方

D借款人有变更意向，并向贷款方申明

77.到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括（）。[0.5分]

A住房制度的改革

B国内消费需求的增长

C商业银行股份制改革

D公司信贷业务的蓬勃发展

78.公积金个人住房贷款在贷款逾期90天以内，应当采取的措施是（）。[0.5分]

A电话催收

B向借款人发出“提前还款通知书”

C就抵押物的处置与借款人达成协议

D对借款人提起诉讼

79.以下关于借款人申请商业助学贷款条件的说法，错误的是（）^[0.5分]

A应无不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定

B家庭经济确实困难，无法支付正常完成学业所需的基本费用

C学习刻苦，能够正常完成学业

D诚实守信，遵纪守法，无违法违纪行为

80.《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括（）。[0.5分]

A调整了贷款人主体范围

B细化了借款人类型

C减少了贷款购车的品种

D扩大了贷款购车的品种

81.下列关于征信异议的处理方法，错误的是（）。[0.5分]

A征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正

B征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复

C转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交

D对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

82.下列关于商品房保修期的说法，正确的是（）。[0.5分]

A保修期自合同签订之日起计算

B非商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期

C在保修期内发生的属于保修责任范围内的质量问题，房地产开发企业有保修义务但不承担赔偿责任

D在保修期内由于火灾等不可抗力造成的损坏，房地产开发企业也负有保修义务

83.下列情形当中属于认为个人基本信息与实际情况不符的个人征信异议是（）。[0.5分]

A个人保管证件不善，导致他人冒用

B个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期

C他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡

D个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间

84.下列关于个人汽车贷款中，银行在与保险公司合作时可能存在的风险，表述不正确的是（）。[0.5分]

A保证保险的责任范围包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等，保证保险的责任限制造成风险缺口

B银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果

C保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障

D免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任

85.（）是最经典、最常用的网络营销方法之一。[0.5分]

A银行网站

B网络广告

C电子邮件

D搜索引擎

86.以下不属于个人汽车贷款的特点的是（）。[0.5分]

A在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地

B与汽车市场的多种行业机构具有密切关系

C与其他行业联系不大

D风险管理难度相对较大

87.以下各项中，不属于专项贷款的是（）。[0.5分]

A中国银行的个人商用房贷款

B中国银行的个人投资经营贷款

C交通银行的个人商铺贷款

D光大银行的个人工程机械按揭贷款

88.不属于“假个贷”行为的是（）。[0.5分]

A没有特殊原因，滞销楼盘突然热销

B开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘

C借款人由于公司倒闭终止还款

D借款人首付款非自己交付或实际没有交付

89.贷前调查的重点内容不包括（）。[0.5分]

A材料一致性的调查

B借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查

C担保情况的调查

D汽车经销商的资信调查

90.以下关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，不正确的是（）。[0.5分]

A贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款

B合伙经营项目申请小额担保贷款的，实行项目额度总量控制、贷款单户管理的原则

C每个申请人均由同一担保机构进行独立的担保，项目总额度为各借款人额度之和，且总额度最高不超过20万元(含20万元)

D合伙经营借款人之间要承担连带责任保证

二、多项选择题(本大题共40个小题，每题1分，共40分。在以下各小题所给出的多个选项中，至少有一个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内)

1.银行市场环境分析时，要进行自身实力分析，内容包括（）。[1分]

A银行的业务能力

B银行的市场定位

C银行的市场声誉

D银行的财务实力

E银行领导人的实力

2.商业助学贷款发放后，应建立信贷台账，其中记录的贷款信息包括（）。[1分]

A贷款金额

B账号

C贷款余额

D还款方式

E担保方式

3.个人征信异议产生的主要原因包括（）。[1分]

A个人的基本信息发生了变化，个人没有及时更新

B数据报送机构数据信息录入错误

C工作人员原因造成数据处理出错

D他人盗用信用卡

E个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易

4.下列各项中，符合国家助学贷款原则的是（）。[1分]

A部分自筹

B有效担保

C财政贴息

D风险补偿

E专款专用

5.商用房借款合同的变更与解除情况包括（）。[1分]

A借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效

B需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续

C保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况

D借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪

E借款人丧失民事行为能力

6.下列关于个人住房贷款贷后档案管理的说法，错误的有（）。[1分]

A贷款档案必须是原件

B个人住房货款档案必须独立保管，不得与银行其他档案公用保管场所

C对于借阅有关贷款的重要档案资料，必须经过有权人员的审批同意

D借款人还清贷款本息后，银行保存全部档案资料

E领取重要档案材料必须由借款人本人办理，不得委托他人

7.银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括（）。[1分]

A电话银行

B客户服务中心

C窗口咨询

D网上银行

E业务宣传手册

8.下列关于商用房贷款还款方式的说法，正确的有（）。[1分]

A比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法

B贷款期限在1年以内的，借款人可采取一次还本付息法

C贷款期限在1年以上的，借款人可采用等额本息还款法和等额本金还款法

D对于一笔贷款，借款人只能选择一种还款方式，合同签订后，未经贷款银行同意不得更改

E借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前20个工作日向贷款银行提出申请

9.个人住房贷款业务部门负责组织的报批材料有（）。[1分]

A个人信贷业务报批材料清单

B个人信贷业务申报审批表

C个人住房借款申请书

D个人住房贷款调查审查表

E个人住房贷款办法及操作规程规定需提供的材料

10.防控个人教育贷款操作风险的措施包括（）。[1分]

A规范业务操作

B规范并加强对抵押物的管理

C掌握个人教育贷款业务的规章制度

D完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定

E把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点

11.以下关于个人住房贷款合作单位定位说法，正确的是（）。[1分]

A一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商

B二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司

C商业银行与房地产经纪公司之间是代理人与被代理人的关系

D企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素

E在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保

12.下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法，正确的有（）。[1分]

A执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮

B单户贷款额度一般在人民币2000～20000元之间

C期限最长不超过2年，并不得延期

D合伙经营项目申请小额担保贷款的，担保机构只需提供项目总额担保

E合伙经营项目申请小额担保贷款的，合伙经营借款人之间承担连带责任保证

13.个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在（）。[1分]

A借款人主体资格风险

B合同有效性风险

C担保风险

D诉讼时效风险

E政策风险

14.对于宏观经济来说，开放个人贷款业务具有的积极意义包括（）。[1分]

A有效地分散风险

B带动众多相关产业的发展

C对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用

D扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展

E调整商业银行信贷机构、提高信贷资产质量、增加商业银行经营效益

15.个人住房贷款贷后检查的对象包括（）。[1分]

A借款人

B抵押物

C担保人

D质押物

E合作开发商及项目

16.若保证人在保证期间（），银行必须引起高度重视。[1分]

A高层管理人集体辞职

B辞退个别不称职员工

C有低价转让有效资产的逃债行为

D改变资本结构

E有恶意破产倾向

17.在个人住房贷款业务中，项目信贷人员撰写的调查报告应包括的内容有（）。[1分]

A开发商的企业概况、资信状况

B开发商要求合作的项目情况、资金到位情况

C开发商要求合作的项目工程进度情况、市场销售前景

D通过商品房销售贷款的合作可给银行带来的效益和风险分析

E信贷人员所在银行的资本充足率情况

18.申请个人汽车贷款需提供的资料清单包括（）。[1分]

A居民身份证、户口簿、借款人已婚的还需要提供配偶的身份证明材料

B收人证明材料和有关资产证明

C汽车经销商出具的购车意向证明(如为直客式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)

D以所购车辆抵押以外的方式进行抵押担保的，需提供抵押物的权属证明文件、有处分权人同意抵押的书面证明(也可由财产共有人在借款合同、抵押合同上直接签字)、贷款银行认可部门出具的抵押物估价证明

E涉及保证担保的，需保证人出具同意提供担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料

19.申请有担保流动资金贷款时，应提交的申请材料有（）。[1分]

A合法有效的身份证件

B贷款银行认可的借款人偿还贷款证明材料

C明确的用款计划以及与之相关的资料

D已支付的所购商用房价款规定比例首付款的证明

E在银行开立的个人账户资料

20.《担保法》规定的担保方式有（）。[1分]

A保证

B抵押

C质押

D留置

E定金

21.个人教育贷款签约和发放中的风险包括（）。[1分]

A合同凭证预签无效，合同制作不合格，合同填写不规范，未对合同签署人及签字(盖章)进行核实

B在发放条件不齐全的条件下发放贷款

C未按规定的贷款额度和贷款期限、贷款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、使用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算

D审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款

E未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁

22.商用房贷款的贷后与档案管理包括（）。[1分]

A不良贷款管理

B合同变更

C贷后检查

D贷款回收

E贷后档案管理

23.申请个人信用贷款时，借款人需要提供的材料包括（）。[1分]

A个人填写的贷款申请审批表

B个人征信记录证明

C本人收入、职业证明

D家庭成员的收入证明

E银行认可的有效担保证明

24.贷款发放前，应落实有关贷款发放条件，其主要包括（）。[1分]

A确保借款人首付款已全额支付或到位

B需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕

C对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款，要落实贷款抵(质)押手续

D对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序

E对采取抵(质)押和抵押加阶段性保证担保方式的贷款，抵押物或质押物已经转移到银行

25.以下各项中，属于流动资金贷款的是（）。[1分]

A中国银行的个人商用房贷款

B中国银行的个人投资经营贷款

C中国建设银行的个人助业贷款

D“幸福时贷”个人无担保贷款

E“现贷派”个人无担保贷款

26.在个人汽车贷款业务中，贷款审批人审查的内容包括（）。[1分]

A贷款用途是否合规

B报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效

C贷前调查人的调查意见是否准确、合理

D借款人是否有还款能力

E借款人申请借款的期限是否符合有关贷款办法和规定

27.公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别包括（）。[1分]

A承担风险的主体不同

B资金来源不同

C贷款对象不同

D贷款利率不同

E审批主体不同

28.贷款的签约流程包括（）。[1分]

A填写合同

B审核合同

C签订合同

D落实贷款发放条件

E出账前审核

29.在个人住房贷款业务中，对借款申请人贷前调查的方式包括（）。[1分]

A审查借款申请材料

B面谈借款申请人

C电话调查

D实地调查

E查询个人信用

30.市场选择中，决定整个市场或其中任一细分市场长期的内在吸引力的力量包括（）。[1分]

A同行业竞争者

B潜在的新竞争者

C互补产品

D客户选择能力

E替代产品

31.在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有（）类型。[1分]

A认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过

B认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符

C身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符

D对担保信息有异议

E对征信管理部门有异议

32.根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有（）。[1分]

A抵押人租赁的房屋和其他地上定着物

B抵押人所有的交通运输工具

C抵押人经营租赁的机器设备

D抵押人依法有权处分的国有的土地使用权

E抵押人依法承包的并经发包方同意抵押的荒山