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文档简介

产品质量保证协议书11.引言本协议旨在确立产品质量保证的标准和要求,为双方合作提供指导和保障。协议的内容适用于供应商与购买方签订的产品质量保证协议,以确保交付的产品质量符合预期的要求。2.质量标准供应商在产品设计、制造和交付过程中应遵循质量标准:产品符合法律法规要求:供应商应确保产品符合国家和地区的相关法律法规要求,包括但不限于安全标准和环境保护要求。产品功能符合规范:供应商应以规格说明书为依据,确保产品的功能和性能符合购买方的要求。产品质量可追溯:供应商应建立适当的质量管理体系,确保产品质量可追溯到原材料的采购和生产过程。产品耐用性和可靠性:供应商应经过严格的产品测试和质量控制措施,确保产品能够持久耐用并在正常使用条件下保持稳定性能。产品外观精美:供应商应确保产品外观符合设计要求,不受损坏、污染等因素影响。3.质量控制措施供应商应采取质量控制措施,以确保产品质量的稳定和一致性:原材料采购控制:供应商应建立健全的供应商评估和审核制度,确保原材料的选择和采购符合质量标准,以避免原材料质量问题对最终产品造成影响。工艺控制:供应商应制定详细的生产工艺流程和作业指导书,确保生产过程中的每个环节都得到精确执行,并严格按照规范要求进行操作。产品检验和测试:供应商应建立完善的质量检验和测试体系,包括但不限于原材料入库检验、生产过程中的中间检验和最终产品的出厂检验,以确保产品质量符合标准要求。质量记录和文档管理:供应商应建立质量记录和文档管理体系,确保相关的质量检验和测试记录能够有效保存并进行追溯。4.不合格品处理如果供应商交付的产品被购买方判定为不合格品,供应商应主动采取措施:追溯分析:供应商应积极与购买方合作,对不合格产品进行追溯分析,找出问题产生的原因。临时控制措施:供应商应采取必要的临时控制措施,防止不合格产品流入市场,并确保进一步生产过程中的产品符合质量要求。整改措施:供应商应根据追溯分析结果,制定整改措施,并在规定的时间内实施,以消除不合格问题。返工或替换:根据购买方的要求,供应商应返工不合格产品或按协议规定进行替换,以确保交付的产品质量符合要求。5.质量记录与报告供应商应及时记录和报告产品质量相关的信息,包括但不限于内容:质量检验和测试记录:供应商应记录每批原材料和产品的检验和测试结果,并与交付的产品一起提供给购买方。不合格品记录:供应商应记录并报告不合格产品的统计数据和处理情况,以及相关的追溯分析结果。质量改进措施:供应商应记录和报告质量改进措施的实施情况,以及质量改善的效果和成果。6.争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成时,双方均有权向相关法律机构寻求法律救济。7.协议的变更和终止本协议可根据实际情况进行变更或终止,变更或终止的事项应经双方书面确认后生效。8.生效和执行本协议自双方共同签字盖章之日起生效,对双方具有约束力。协议正

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