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文档简介

情绪管理主讲:李诗芯一、情绪是什么1、情绪的定义情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。当客观事物或情境符合我们的需求和愿望时,就能引起积极的、肯定的心理活动。当客观事物或情境不符合我们的需求和愿望时,就会产生消极情绪。2、情绪的成分主观体验外部表现生理唤醒二、情绪分类中国古代名著《礼记》中提出:“七情”说,喜、怒、哀、俱、爱、恶、欲。现代经过研究发现,在全世界范围内至少有6种常见的面部表情是人类与生俱来的,而不是后天习得的。这些表情是

快乐

悲伤

惊奇

恐惧

生气

厌恶情绪的特点1、全球共有性2、持久性3、传染性4、情绪与健康

早在20世纪50年代,两位美国的心脏病学家Friedman和Rosenman;寻找冠心病的原因,致力于研究性格对冠心病的影响;制定了一套量表,“A型性格问卷”;此后这两位心脏病学家的名声因此传遍了全世界;从事医学和心理学的人们认同:性格可以影响心血管系统的功能,A型人格的人更容易的冠心病和高血压。性格情绪与疾病A型人格A型人格(性格)具有6种基本特征:(1)强烈持久的目标动机;(2)处处追求完美的内在倾向;(3)强烈持久的追求赞誉与进步的欲望;(4)连续卷入多项事务,挑战极限情绪;(5)习惯于突击完成工作;(6)经常特意地使自己的心理与身体处于机警状态。A型人格集中体现两大心理行为特征:过强的时间意识和过强的竞争意识。B型人格个性随和,生活较为悠闲、对工作要求较为宽松,对成败得失的看法比较谈薄。

大多数癌症病人的一种普遍人格特征;忍声吞气,过度压抑自己的情绪,负性情绪体验过多。中国人当中具有比较典型的C型人格特征的是一些带有较强传统意识的中年人。他们常常为了面子而强调家丑不可外扬,同时家庭观念又特别强,所以只要子女“不成器”,就会整天处于一种负性情绪体验中,不仅不释放这种负性情绪反而拼命地压抑与忍耐。C型人格D型人格又称为“忧伤症人格”;常常比较忧伤而且孤独,同时对自己忧伤与孤独的心情一味地进行压抑,比较沉默寡言。这种忧伤与压抑会导致心血管系统承受巨大的情绪,时间一长极易出现心血管类疾病。

快乐启示印象管理:

微笑首因效应双方接触很少的情况下最初的认知起决定性作用生气著名的实验人生气(10分钟)会耗费大量人体精力,其程度不亚于参加一次3000米赛跑

生气时分泌更多毒性物质

悲伤一些处理方法悲伤与沮丧

GYJX1、先收拾好自己的心情

(情绪有传染性)2、肢体语言配合(悲伤沮丧是很沉的要托一把)情绪管理情绪特点GYJX睡眠

睡眠不足对身体健康有着特殊而重要的影响。平均来说,成年人每天需要8小时的睡眠时间,青少年需要8.5~9.25小时的睡眠时间。如果得不到充足的睡眠,就会出现以下症状:更容易恼怒。抑郁。焦虑。难以集中注意力和理解信息。犯错误和发生事故的几率不断增加。变得迟钝,反应速度变慢·免疫系统功能衰退。锻炼

散步游泳跳舞户外运动创造疗法创造疗法将绘画、写作、雕刻、演奏等作为缓解情绪的一种形式,以及处理情绪和心理问题的一种方法。创造疗法是一个更为宽泛的概念,旨在让求助者利用自己的创造力缓解自身情绪。在创造疗法的过程中,你可以写诗、弹钢琴,甚至浇铸家用的面团模型,这些都有助于缓解情绪和发挥创造力。想象的力量想象可以让你获得即刻的放松。想象既简单又有趣。如果你觉得情绪重重、感到焦虑,感到无助,那么去旅行吧。不用离开办公室,不用去机场,坐在办公室里,闭上双眼,悠扬的音乐,放松,调整呼吸,想象自己最想去的地方.何不想象自己漫步在静谧的海滩上,沐浴在落日的余晖中,观赏芬芳的热带海风在翠绿的大海上撩起微波朋友疗法朋友疗法很简单:让朋友帮助你进行情绪管理。当你感到情绪不好时,采用朋友疗法吧,给他们打个电话,告诉他们你的情绪状况。请他们聆听你的倾诉。如果你不需要建议,也可以请他们不要发表意见。当然,如果需要的话,也可以请求他们的帮助。如果你没有现成的朋友群,或者已经和他们失去联络,可能就要从头开始了。你看到了什么?测试“谁”在决定我们的选择?刺激反应过滤器1、我们对刺激和事件的定义和看法2、我们从什么角度去看待它们内在理解心理状态生理状态合理情绪疗法A.刺激C.结果:情绪:焦虑,愤怒。行为:好斗。生理:多汗等

B.评价:刺激的观念内在理解心理状态绝对化的要求

指个体以自己的意愿为出发点,认为某一事物必定会发生或不会发生的信念。这种特征通常是与“必须”和“应该”这类词联系在一起,如“我必须获得成功”;“别人必须友好地对待我”等等。这种绝对化的要求是不可能实现的,因为客观事物的发展有其自身规律,不可能依个人意志而转移。人不可能在每一件事上都获得成功;他周围的人和事物的表现和发展也不会依他的意愿来改变。因此,当某些事物的发生与其对事物的绝对化要求相悖时,他就会感到难以接受和适应,从而极易陷人情绪困扰之中。

一个法则与人交往的黄金法则:像你要求别人对你那样去对别人

过分概括化

一种以偏概全的不合理的思维方式,就好象是以一本书的封面来判定它的好坏一样。它是个体对自己或别人不合理的评价,其典型特征是以某一件或某几件事来评价自身或他人的整体价值。例如,一些人面对失败的结果常常认为自己“一无是处”或“毫无价值”。这种片面的自我否定往往会导致自责自罪、自卑自弃的心理以及焦虑和抑郁等情绪。而一旦将这种评价转向于他人,就会一味地责备别人,并产生愤怒和敌意的情绪。糟糕至极

是一种对事物的可能后果非常可怕、非常糟糕、甚至是一种灾难性的预期的非理性观念。对任何一件事情来说都有比之更坏的情况发生,因此没有一种事情可以被定义为百分之百的糟糕透顶。若人坚持这样的观念,那么当他认为遇到了糟糕透顶的事情发生时,就会陷入极度的负性情绪体验中。快乐的几种技巧xinxin860104@126.com天津公用技师学院1、要有目标和追求

2、经常保持微笑3、学会和别人一块分享喜悦4、乐于助人5、并保持自己的一颗童心6、学会和各

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