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文档简介

IT售后服务合作协议（延保）1.合作背景本协议由双方签署：甲方：（公司名称）、（注册地质）乙方：（公司名称）、（注册地质）双方经友好协商，就甲方向乙方购买的IT产品的售后服务进行延保，达成合作协议。2.合作内容甲方购买延保服务：甲方自愿支付额外费用购买乙方提供的IT产品的售后延保服务。乙方售后服务范围：乙方将为甲方所购买的IT产品提供售后服务，包括但不限于故障维修、设备更换和技术支持等。售后服务期限：本合作的售后服务期限为甲方购买产品的原有保修期满后，延长至延保期届满之日。售后服务费用：甲方应按照双方约定的费率向乙方支付售后服务费用，并在约定的时间内支付。售后服务流程：甲方在IT产品出现故障时，应及时联系乙方提供的售后服务或，根据乙方的指导进行故障排查和维修操作。服务质量要求：乙方保证提供的售后服务质量符合行业标准，保障甲方的合法权益。信息保密：双方在本合作中涉及到的商业信息和技术信息应予以保密，不得向第三方透露或使用，除非经过对方书面同意或法律法规规定。3.合作期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为甲方购买的IT产品原有保修期满后，延长的延保期届满之日止。4.合作费用及付款方式本合作的售后服务费用为甲方购买IT产品总价的5%，具体金额为（具体金额）。甲方应于签署合同时支付全额费用，以确保乙方按照合作约定提供售后服务。甲方可选择支付方式包括但不限于银行转账、等，乙方提供的收款账号和信息应当是真实有效的。5.服务终止甲方未按约定支付售后服务费用的，乙方有权终止本合作协议。甲方在售后服务过程中存在严重违约行为的，乙方有权终止本合作协议，并有权要求甲方支付相应的违约金。本合作协议终止后，乙方不再承担甲方购买的IT产品的售后服务责任。6.其他条款本协议未尽事宜，双方可根据实际情况进行友好协商，并达成书面补充协议。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。本协议的签署、生效、解释和争议解决均适用法律。若双方发生争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交至本协议签署地所在地的人民法院解决。为《IT售后服务合作协议（延保）》的内容，双方共同认可并签署协议。甲方签署：（公司名称）:_________________________签署日期:_________________________乙方签署：（公司名称）:_____

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