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文档简介
第页共页停车场工作人员管理制度范本第一章总则为规范停车场工作人员的管理行为,提高停车场工作的效率和服务水平,提供安全、便利的停车场服务,制定本管理制度。第二章岗位职责第一条停车场工作人员的岗位职责包括但不限于以下几个方面:(一)维护停车场秩序,确保车辆停放有序;(二)引导车辆进出停车场,核对车辆信息;(三)协助车辆驶离停车场,控制出口通行;(四)提供停车咨询服务,解答车主疑问;(五)监控停车场设备运行,及时发现并处理故障;(六)维护停车场卫生,保持停车场环境整洁;(七)协助处理紧急情况,保障停车场安全。第三章工作规范第一条停车场工作人员应严格遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,不得违规违纪、徇私舞弊。第二条停车场工作人员应不断提高业务素质和服务意识,注重学习和培训,以提供更好的停车场服务。第三条停车场工作人员应按时上岗,不得迟到早退,不得私自请假或替班。第四条停车场工作人员应穿戴整齐,佩戴工作证,保持良好的仪容仪表。不得穿着不符合职业规范的服装。第四章奖惩制度第一条对于表现优秀、工作出色的停车场工作人员,公司将给予相应的奖励,并在员工档案和绩效评价中予以记录。第二条对于违规违纪、工作不力的停车场工作人员,公司将给予相应的惩罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降级甚至解雇等处理措施。第三条停车场工作人员应主动参加公司组织的培训和考核活动,参与技能比赛以及经验交流,公司将根据参与情况予以相应的奖励或评定。第五章工作安全第一条停车场工作人员应具备足够的安全意识,遵循停车场的安全管理制度,确保自身安全和车主车辆安全。第二条停车场工作人员要熟悉和掌握停车设备的操作方法,并在操作过程中严格遵守操作规程,防止发生设备故障。第三条停车场工作人员在应对紧急情况时,应按照紧急预案进行操作,确保安全有序,及时报告上级领导。第四条停车场工作人员要保持警觉,严禁接受车主和相关人员的财物、礼品等,不得私自索贿、行贿。第六章附则第一条本管理制度自发布之日起执行,如有需要修改,须经相关部门审批后方可执行。第二条停车场工作人员应按照本管理制度执行,对于本管理制度未能明确的事项,应按照公司其他相关规定执行。第三条本管理制度解释权归公司所有。这是一个对停车场工作人员的管理制度范本,主要包括岗位职
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