第七章计算机软件故障维修欢迎光临绍兴托普信息职业技术学

第七章计算机软件缺点维修本章内容BIOS和CMOSSetup程序的缺点与维护windowsxp常见的引导缺点1、BIOS和CMOSSetup程序的缺点与维护微机主板上都有一片称为CMOSRAM的芯片，其内存储着系统硬件配置信息和一些重要的硬件参数，某些信息和参数是系统自动检测设定的，而另一些信息和参数那么是操作者经过所谓CMOSSetup程序设置的。主板上专门配备了一个电池为其供电，在关机后CMOS中的系统硬件信息不会丧失。假设ROMBIOS和CMOS芯片损坏，或者BIOS程序和CMOS数据损坏都会直接影响系统的启动和运转，而且缺点景象经常会使人误以为是主板、硬盘等硬件损坏了BIOS规范设置缺点〔1〕电脑的系统时间不准【缺点景象】一台运用了较长时间的兼容机,每次启动后系统的时间都是从1998年1月1日开场让时

【缺点分析与处置】普通为BIOS都可以自动充电,因此出现这种缺点的主要缘由能够是CMOS电池损坏,只需改换CMOS电池后，缺点将排除。BIOS规范设置缺点〔2〕硬盘不能读写软驱【缺点景象】一台电脑启动时自检到软驱时软驱灯亮，但却提示软驱未找到。硬盘启动正常启动后却不能读/写软驱。

【缺点分析与处置】首先疑心能够是软驱损坏，于是将该软驱取下接到另一台电脑上却运用正常，改换另一好软驱接到该电脑上，仍出现同样缺点。又疑心多功能卡损坏，但将该卡拿到其他电脑上实验却无问题，用一块好的多功能卡作交换，缺点依然存在。于是又疑心主板缺点，并且最有能够损坏的是BIOS芯片，用交换法交换后，发现BIOS并没有损坏，最后只需将主板上的CMOS供电电池取下，等CMOS中的信息完全丧失后，再将有关信息重新设置后，完全恢复BIOS规范设置缺点〔3〕开机后提示A驱、B驱的配置类型错误【缺点景象】一台A驱、B驱都运用的电脑，A驱为运用1.44ＭＢ软盘的软驱，B固假设金汤为运用１。２ＭＢ软盘的软驱．ＣＭＯＳ中的配置内容完全正确，但开机却提示A驱、B驱的配置类型错误。【缺点分析与处置】反复检查ＣＭＯＳ配置内容均未发现任何问题，软驱和多功能卡交换也均无问题，接着疑心ＣＭＯＳ感染病互，将主板放电后重新配置，也未处理问题。后来尝试在配置信息中将两个软驱的类型改为其他类型，当将两个软驱均改为３６０ＫＢ的软驱时，开机不再提示软驱错误，这种情况能够是由于衔接软驱的通讯线有问题重新换一条通讯线后缺点。BIOS规范设置缺点〔4〕缺点软驱运用中不认软盘【缺点景象】一台电脑在运用过程中对软盘进展读／写操作时，出现以下提示：

GeneralFailureReadingDriveA:Abort,Retry,Fail?【缺点分析与处置】此情况属于设备出错，假设选择Ａ表示退出，Ｒ为重试，Ｆ为失败转向别的驱动器，引起上述错误的缘由主要有以下几种：软盘与软驱容量不兼容软盘的引导扇区损坏软件中的软盘没有进展格式化BIOS规范设置缺点〔5〕启动电脑时检测不到软驱【缺点景象】启动电脑时，显示“Ｆｌｏｐｐｙｄｉｓｋ〔ｓ〕ｆａｉｌ〔４０〕〞的错误提示信息；

【缺点分析与处置】出现Ｆｌｏｐｐｙｄｉｓｋ〔ｓ〕ｆａｉｌ〔４０〕〞或Ａ:driveerror的提示信息，都表示主板的ＢＩＯＳ检查不到软驱的硬件，此情况多数是软驱的硬件缺点所致，其详细的处理方法如下：

检查主板上的软驱接口以及软驱数据线和电源线，假设没有发现问题，可以将软驱接在其他电脑上进展测试，假设软驱运用正常可检查CMOS中关于软驱的设置，检查CMOS中的“integratedPeripherals〞、“onboardFdcController〞项能否被设为了“Disabled〞，假设是此情况就改设为“Enadled〞即可排除缺点；BIOS规范设置缺点〔6〕软驱灯不断不亮【缺点景象】开机以后，出现“Floppydisk(s)fail(40)〞,而且软驱指示灯不断不亮，改动了一些ＢＩＯＳ设置后也无济于事。该软驱拿到别的地方能正常运用，新的软驱在这台电脑上也是指示灯不亮。

【缺点分析与处置】再现这种缺点主要是由于ＣＭＯＳ设置不对，软驱的电源线不起作用。其处理方法是：开机时按［Ｄel】键进入ＢＩＯＳ设置程序设置“ＩＮＴＥＧＲＡＴＥＤＰＥＲＩＰＨＥＲＡＬＳ〞，、“ＯnboardFDCControiler〞,把该选项设置成“Enabled〞即可。BIOS规范设置缺点〔7〕无法向软盘写入数据【缺点景象】软盘定维护口已翻开，软驱依然无法向其写入数据

【缺点分析与处置】由于可以正确读出数据，格可排除软驱存在硬缺点的能够。可在系统启动进入ＣＭＯＳ设置，检查“FloppyaccessContrl〞〔软驱存取控制〕能否被设为“Read-only〞,如是那么必为“Read-Write〞后缺点排除。BIOS规范设置缺点〔8〕CMOS设置错误引起硬盘缺点【缺点分析与处置】CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常运用，如今的电脑都不能支持“IDEAutoDetect〞的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，就会出现无法启动系统或发生读/写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实践的硬盘容量，那么硬盘后面的扇区将无法读/写，假设是多争区形状那么个别分区将丧失。

另外，由于日前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用Normal\LBA\large等，假设三般的方式下安装了数据，而又丰CMOS中必为其他的方式，那么会发生硬盘讲习/写错误，由于其映射关系曾经改动，将无法读取原来的正确硬盘位置。BIOS规范设置缺点〔9〕CMOS抻电引起硬盘启动缺点【缺点景象】电脑开机后屏幕上出现提示“Deviceerror〞的提示。

【缺点分析与处置】这主要是由于ＣＭＯＳ抻电呵斥信息丧失丰起的。右以按照下面的方法进展处置：首先翻开机箱，察看电池能否松动。假设是，将其固定再开机；假设不是，那么能够电池有缺点，换块好的电池，重新设置ＣＭＯＳ参数，硬盘就可以正常启动了。

提示：假设还不能正常启动，应该是由于数据线接反引起BIOS规范设置缺点〔10〕硬盘忽然不能引导系统【缺点景象】一台运用了3年的兼容机，忽然开机时出现：“Diskbootfailurt,Insertsystemdiskandpressenter〞的提示无法引导系统。【缺点分析与处置】运用正常的电脑，阐明电脑系统无缺点，出现瞭景象，能够是由于电脑未检测到硬盘，除了病毒的缘由外，还有两种与CMOS有关的缘由及处置方法：假设是人为改动了CMOS中的硬盘参数，只需进入CMOS设置，重新检测硬盘即可假设是主板电池无暇，CMOS中的数据遭到破坏，使CMOS中的硬盘参数丧失，可改换主板电池。BIOS规范设置缺点〔11〕卸下非引导硬盘系统不启动【缺点景象】电脑在启动时，提示:Secondarymasterharddiskfail?〞.【缺点分析与处置】出现该提示是因电脑第2条数据线上的主板被卸下，而未在CMOS中重新检测硬盘或未去抻所卸下硬盘的参数呵斥的，只需在CMOS中重新检测硬盘，或在“StamdardCMOSSetup〞项中选择“SecondaryMaster〞项，把此处必为“None〞保修设置后即可处理问题，

这些选项也不能设置为“Auto〞,在参数对应处最好都设置为“None〞.假设设置为“0Auto〞,就表示在启动电脑时，要自动检测电脑上能否衔接了对应参数处的硬盘，这样即使电脑可以正常启动，也会降低启动速度。BIOS规范设置缺点〔12〕CMOS设置与内存条参数不符呵斥死机【缺点景象】一台电脑原配有32MB内存，因内存条损坏后换为无奇偶校验位的64MB内存，开机屏幕显示内存总数为96MB，接着显示奇偶出错，随后便死机，而且在此启动过程中，无论如何都不能进入不了CMOS设置。【缺点分析与处置】估计缘由是CMOS中内存设置为奇偶校验形状，而新配内存条却无奇偶校验功能，从而使系统报告的内存总数与实践安装不相符合，用有奇偶校验位的内存条交换后，能顺利进入CMOS设置，将内存奇偶验〔MemoryParityErrorCheck〕设置为“Disabled〞。然后重新将内存条装于机内，能进入CMOS设置，但退出CMOS后便死机。再仔细检查CMOS的各项设置，并没有发现什么不妥之处。又试着从A驱用软盘启动，结果A驱的指示灯不亮，估计是内存条与CMOS设置有冲突，试着将内存读等待形状〔MemoryReadWaitState〕和内存写等待形状〔MemoryWriteWaitState〕都由“ow/s〞改为“1w/s〞保管CMOS信息并退出，缺点排除。CMOSSETUP密码取消假设设置CMOSSETUP密码，但忘记了密码，那么去除CMOSSETUP密码的方法有：〔1〕假设只是SETUP级别的密码，可以启动到DOS，用DEBUG修正CMOS数据：C:\>debug-O7010-O7111-Q〔2〕假设是System或Always级别的密码，这时无法启动系统，只能用CMOS复位的方法来去除密码：关机，在主板的小电池附近找到“CMOSReset〞跳线，用短路片或螺丝刀将其短路十几秒钟，再恢复原状。假设找不到CMOSReset跳线，可以在关机时，用一根导线，一头接地，另一头在CMOS芯片的各个连脚上扫一、两遍，即可去除CMOS数据。假设采用去掉电池的方法，那么需求较长的放电时间。〔3〕一些BIOS能够还有默许的万能密码，如AMIBIOS的“AMI〞、AwardBIOS的“Award〞或“Syxz〞等。启动时可见的常见的BIOS缺点BIOSROMchecksumerror-Systemhalted

翻译：BIOS程序代码在进展总和检查(checksum)时发现错误，因此无法开机。

解析：会遇到这种问题通常是由于BIOS程序代码更新不完全所呵斥的，处理方法重新刷写烧坏主板BIOS。CMOSbatteryfailed

翻译：CMOS电池失效。

解析：这表是CMOS电池的电力曾经缺乏，请改换电池。CMOSchecksumerror-Defaultsloaded

翻译：CMOS执行整和检查时发现错误，因此加载预设的系统设定值。

解析：通常发生这种情况都是由于电池电力缺乏所呵斥，因此建议先换电源看看。假设此情形依然存在，那就有能够是CMOSRAM有问题，而由于CMOSRAM我们个人是无法维修的，所以建议送回原厂处置。Displayswitchissetincorrectly

翻译：显示开关配置错误。

解析：较旧型的主板上有Jumper可设定屏幕为单色或彩色，而此讯息表示主机板上的设定和BIOS里的设定不一致，所以只需判别主机板和BIOS谁为正确，然后更新错误的设定即可。

PressESCtoskipmemorytest

翻译：内存测试中，可按下ESC略过。

解析：假设他在BIOS内并没有设定快速测试的话，那么开机就会执行计算机零件的测试，假设他不想等待，可按ESC略过或到BIOS内开启QuickPowerOnSelfTest一劳永逸HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】

翻译：正在对硬盘做起始化(Initizlize)动作。

解析：这种讯息在较新的硬盘上根本看不到。但在较旧型的硬盘上，其动作由于较慢，所以就会看到这个讯息。

HARDDISKINSTALLFAILURE

翻译：硬盘安装失败。

解析：遇到这种事，请先检查硬盘的电源线、数据线能否安装妥当？或者硬盘Jumper能否设错？(例如两台都设为Master或Slave。)Primarymasterharddiskfail

翻译：POST侦测到PrimarymasterIDE硬盘有错误。

解析：遇到这种事，请先检查硬盘的电源线、数据线能否安装妥当？或者硬盘Jumper能否设错？(例如两台都设为Master或Slave。)

Primaryslaveharddiskfail

翻译：POST侦测到PrimaryslaveIDE硬盘有错误。

解析：遇到这种事，请先检查硬盘的电源线、数据线能否安装妥当？或者硬盘Jumper能否设错？(例如两台都设为Master或Slave。)Secondarymasterhardfail

翻译：POST侦测到SecondarymasterIDE硬盘有错误。

解析：遇到这种事，请先检查硬盘的电源线、数据线能否安装妥当？或者硬盘Jumper能否设错？(例如两台都设为Master或Slave。)

Secondaryslavehardfail

翻译：POST侦测到SecondaryslaveIDE硬盘有错误。

解析：遇到这种事，请先检查硬盘的电源线、数据线能否安装妥当？或者硬盘Jumper能否设错？(例如两台都设为Master或Slave。)Harddisk(s)disagnosisfail

翻译：执行硬盘诊断时发生错误

解析：这种讯息通常代表硬盘本身缺点...他可以先把这块硬盘接到别台计算机上试试看，假设还是一样的问题，那只好送修了。

Floppydisk(s)fail

翻译：无法驱动软驱。

解析：先检查软盘机的数据线有没有接错或松脱？电源线有没有接好？假设这些都没问题，那能够就是软驱缺点了。2、windowsxp常见的引导缺点WinXP对系统进展了整体优化，因此启动速度不仅比Win2000快得多，但是在晋级之后或者安装其他驱动以后，发现WinXP无法引导，遇到这类问题如何处理？缺点一：计算机装有Win98和WindowsXP，运用一段时间后重新安装Win98，呵斥WindowsXP无法启动。缺点分析：重新安装的Win98将位于系统启动分区根目录下的XP启动文件覆盖，呵斥XP无法启动。缺点的处理：知道了缘由，该缺点就会迎刃而解了。处理问题的关键是重装XP的OS＿Loader〔提示：WinNT／2000与WinXP的引导程序〕，将XP的安装盘放入光驱，然后进入XP的安装程序，待其将安装程序拷贝到磁盘后立刻停顿，然后再回到系统启动分区的根目录，编辑Boot．ini文件，将其中一切的“＄〞删除即可。这里留意的是一定要掌握好安装的分寸，由于安装只是XP的引导程序而不是重装XP！假设找不到Boot．ini文件！再引见一下找到OS＿Loader启动文件的方法：首先，确认并找到系统启动分区，并进入其根目录。然后，翻开菜单栏中的“工具〞菜单，选择“文件夹选项〞，在“文件夹选项〞窗口中选择“查看〞标签页，再将“隐藏受操作系统维护的文件〔引荐〕〞前的勾去掉，这时会弹出一个警告对话框，不用理它，选“确定〞就是了。还有要把“隐藏文件和文件夹〞置于“显示一切文件和文件夹〞，选择“确认〞后再回到系统盘目录，这时会发如今该目录下，会出现许多系统和隐藏文件，即可找到Boot.ini，ntldr.nt，detect这三个重要的启动文件了〔留意：在编辑好Boot．ini文件后，一定要将刚刚的改动再改回来〕。缺点的预防：其实，这样的缺点本可以不发生，只需在重装Win98时，运用Win98的启动盘启动，这时在启动画面上就会出现“Win98安装〞这么一条选项，选择它，就可以放心地安装了！缺点二：计算机原来为Win98与XP双启，后觉得Win98不够稳定遂将其晋级为Win2000，呵斥WindowsXP无法启动。缺点分析：将Win98晋级为Win2000，Win2000改写了ntldr、ntdetect．com、boot．ini这三个重要的启动文件，Win2000无法引导XP，呵斥XP无法启动。缺点的处理：处理该缺点的关键是用WinXP引导Win2000〔留意：Win2000引导不了XP、但XP可以引导Win2000！〕，即使用XP的ntldr、ntdetect．com文件启动系统，让XP引导Win2000。处理缺点的方法：先启动Win98，然后从XP的安装光盘的I386目录中提取ntldr、ntdetect．com文件，将这两个文件拷贝到系统启动分区根目录下并将其置为只读、隐藏属性。这样即可启动XP了。假设平常主要