2023年1月自考11745战略管理与伦理试题及答案含解析

战略管理与伦理年月真题

1174520231

1、【单选题】被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作是（）。

《吕氏春秋》

《孙子兵法》

A:

《孙膑兵法》

B:

《三十六计》

C:

答D:案：B

解析：被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作是《孙子兵法》。《孙子兵法》是中

国古代的一部兵书，约成书于公元前5世纪左右。它是中国古代最重要的兵书之一，也是

世界上最早的兵书之一。《孙子兵法》主要讲述了战争的策略和战术，强调了战争的全局

性和战略性，提出了许多关于战争策略的重要思想，如“知己知彼，百战不殆”、“兵不

厌诈”、“攻其无备，出其不意”等。《孙子兵法》的思想不仅在军事领域有着广泛的应

用，而且在商业、政治、管理等领域也有着重要的影响。它强调了战略的全局性和长远

性，提出了许多关于战略制定和执行的重要思想，对于企业战略的制定和执行也有着重要

的启示作用。

2、【单选题】企业回答“什么”“谁”“什么方式”三个基本问题是（）界定。

企业使命

企业愿望

A:

企业伦理追求

B:

企业战略目标

C:

答D:案：A

解析：企业使命的界定就是对自身所要从事的业务的清晰界定。从战略角度来讲，企业可

以从三个方面界定自己的使命:(1)顾客的需求，（2）顾客群，（3）满足顾客的需求的方

式，这三个方面实际上是要企业回答“什么？谁？什么方式？”三个基本性的问题

3、【单选题】规模经济是指（）。

在一个特定时期内，产品产量增加增加时，每单位产品的生产成本也会增加

在一个特定时期内，产品产量增加增加时，每单位产品的生产成本保持不变

A:

在一个特定时期内，产品产量增加增加时，每单位产品的生产成本也会减少

B:

产品的物理尺寸越大，生产成本越低

C:

答D:案：C

解析：规模经济是指在一个特定时期内，产品产量增加时，每单位产品的生产成本会减少

4、【单选题】在波士顿矩阵中，相对市场占有率大于1.0，市场较为成熟的产品单位称为

（）。

问题产品

明星产品

A:

金牛产品

B:

瘦狗产品

C:

答D:案：C

解析：在波士顿矩阵中，相对市场占有率大于1.0，市场较为成熟的产品单位称为金牛产

品

5、【单选题】实施成本领先战略的关键在于（）。

产品独特化

产品多样化

A:

产品标准化

B:

市场细分化

C:

答D:案：C

解析：实施成本领先战略的关键在于产品标准化

6、【问答题】伴随着欧债危机愈演愈烈,中国经济也在连续多年增长之后出现了减速的情况,

受此影响,家用轿车行业也出现不同程度的增长减缓,甚至有些企业或品牌的汽车销售困难的

情况一再发生。针对上述问题,中国各级政府适时推出鼓励节能型家用轿车消费的一系列措施,

推动了经济型、小排量、双燃料和电动汽车需求的快速增长。为此,许多家用汽车企业加大了

在这些产品上的投资,如扩建、新建产品线等。由此可见,宏观环境变化对汽车企业的生产、

投资决策影响巨大。（1）简述什么是企业的外部环境，包括哪两个层面。（5分）（2）

请说明并解释宏观环境分析所包括的内容。（5分）（3）从宏观环境分析的角度，结合你

对汽车行业的了解，对影响我国家用轿车行业投资决策的具体因素进行分析。（10分）

答案：（1）企业的外部环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的主要社会、经济

力量，直接或间接地影响企业的战略管理过程。企业的外部环境分析的类型往往由于目的

不同，有不同的划分方法，但一般来说，包括两个层面：一是企业外部的宏观环境分

析；二是企业所处行业的行业环境分析。（2）企业的宏观环境主要指政治和法律环

境、经济环境、科技环境、社会环境环境以及其他一切可能影响企业经营的宏观环境因素

的角度分析企业所在行业的外部环境的方法。其主要是PEST分析：它是一种宏观分析

方法，是从政治和法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境四个角度分析企业所在

行业的外部环境的方法。这四个字分别取它们英文单词politics,economy,

society,technology的首写字母。经济环境，欧债危机愈演愈烈，中国经济也在连续多年

增长之后出现了减速的情况。科技环境，中国各级政府适时推岀鼓励节能型家用轿车消费

的一系列措施，推动了经济型、小排量、双燃料和电动汽车需求的快速增长。（3）主

要是运用PEST分析：它是一种宏观分析方法，是从政治和法律环境、经济环境、科技环

境、社会文化环境四个角度分析企业所在行业的外部环境的方法。（1）政治和法律环

境，国家法律法规的改革，对我国家用轿车行业投资决策有重大影响，比如目前国家提倡

经济环保型轿车，主导燃气和用电的轿车，而对于燃油，尤其是大排量轿车收取一定的税

收，这样会影响轿车生产厂家的投资布布局。（2）经济环境，企业经营过程中所面临

的经济条件、经济特征、经济联系等。

7、【问答题】随着互联网经济的快速发展,我国快递业务发展迅速,市场规模已超过百亿元,

且以每年30%的速度递增。著名的国际快递公司纷纷进入中国市场。快递业务市场竞争异常激

烈。为此,国内一家中型快递公司A考虑利用其配送点开展便利店（零售业）以分解快递市场

竞争带来的压力。问题:(1)简述什么叫企业战略。(4分)(2)提出并说明企业战略的三

个层次。(8分)(3)结合上述材料指出A公司采取的战略属于哪几个层次的战略决策,并说明

原因。(8分)

答案：1.企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远

性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而釆取的竞争行动和管理业务的方法。2.

企业战略一般分为三个层次,即公司战略、业务战略和职能战略。(1)公司战略是一个企

业的总体战略的总纲,是企业的最高管理层管理和控制企业一切行为的最高行动纲领。

(2)业务战略是在公司战略的指导下,各个业务战略单位,为取得某一特定领域经营成功而

制定的行动方案和经营策略。(3)职能战略是公司的职能部门,为了贯彻、实施公司战略

和业务战略而制定的战略。3.(1)A公司在市场竞争异常激烈的情况下，选择开展便利

店业务(零售业),是选择公司新的业务，因此是属于公司层战略决策。(2)确定该业务

后，A公司利用其原有的配送点进入便利店零售业并进行经营，是保证在这一领域取胜的

行动方案，因此是属于业务层战略决策。

8、【问答题】竞争战略：福特VS通用1903年福特汽车公司成立，开始生产“A”型到

“R”和“S”型汽车并参与几十家汽车公司的竞争，当时还没有什么优势，但1908年福特

“T”型车的投入生产标志着福特垄断局面的开始。“T”型车的特点是结构紧凑、设计简

单、坚固、驾驶容易、价格较低。1913年福特釆用了汽车装配的流水生产法并实行汽车零件

的标准化，形成了大量的生产能力，当年产量增加到13万辆，1914年增加到26万辆，1923

年增加到204万辆，在美国汽车生产中形成垄断的局面。福特从而建立起一个世界上最大

和盈利最多的制造企业，它从利润中积累了10亿美元的现金储备。可是，福特坚信企业所需

要的只是所有主管企业家和他们的一些“助手”，只需“助手”汇报然后由他发号施令即可

运行，他认为公司组织只是一种“形式”，企业无需管理人员和管理。随着环境变化，其

他竞争者兴起，汽车有着不同档次的需要，科技、产供销、财务、人事等管理日趋复杂，个

人管理难以适应这种要求。只过了几年，到了1927年，福特公司已丧失了市场领先的地位，

以后的20年，逐年亏本，直到第二次世界大战期间都无法进行有力的竞争。当时它的强劲

对手——通用汽车公司，从20世纪20年代开始走著一条与福特经验相反的路子。“通用”

原是由一些竞争不过福特的小公司拼凑起来的，在建立之初，这些小公司作为“通用”的一

部分各自为政，通用公司组织机构不健全，公司许多工作集中在少数几个人身上，不仅使这

些领导人忙於事务，无暇考虑公司的发展方针政策，并且限制了各级人员的积极性。而

1920年后，新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆在大整顿、大改组过程中建立起一

套组织结构和处理问题的方法，公司根据市场不同层次顾客的需要，确定产品方向，加强专

业化协作，谋取大规模生产，按照分散经营和协调控制的原则建立管理体制，组织坚强的领

导班子，加强科研和发展工作，使技术、产品保持先进，加强产供销管理，做好工资福利和

人事管理，建立起财务管理等。这一系列措施大大提高了通用公司的组织管理水准，从而於

1926—1927年使“通用”的市场占有率从10%一跃而达到1927年的43%，此后多年均占50%

以上。问题：（1）简述福特公司从1908年以来采取了哪些竞争战略？该竞争战略实施

的条件是什么？福特可能面临哪些风险（2）简述1920年后的通用汽车采用了哪些竞争战

略？通用采用该竞争战略的作用是什么？该竞争战略在哪些情况最有效？

答案：（1）①福特公司从1908年以来采取了成本领先战略；②在实践中，成本领先战

略要取得显著的效果，必须考虑是否具备下面的条件:(1)所在的市场是否是完全竞争市

场;(2)该行业的产品是否标准化;(3)大多数购买者是否以同样的方式使用产品;(4)

产品是否具有较大的价格弹性;(5)价格竞争是否是市场竞争的主要手段等。③采取成

本领先战略的企业，往往需要有大规模的投资，一旦需求改变，财务风险较大，具体表现

在：(1)技术上的变化将过去的投资与学到的经验一笔勾销；如竞争对手开发岀更低成

本的生产方法等，使企业在成本上的投资无法收回。(2)有些企业在实施成本领先战略

时，战略优势是由一些容易模仿的价值活动创造的，因而，行业的新加入者或追随者们通

过模仿或者用较低的成本进行学习，使原企业丧失成本领先地位。(3)由于企业将多数

注意力放在成本上，而忽略所需产品或市场营销的变化，如顾客需求的改变，产品销售

渠道的变化等，使成本领先企业丧失市场。(4)进行成本领先的企业，对生产要素价格

的上涨非常敏感，因此成本膨胀常常削弱了公司保持足够价格差的能力，使原企业丧失成

本领先优势。（2）①通用汽车采用了差别化战略②作用：可以很好地防御行业中

的五种竞争力量。(1)对潜在竞争者形成进入障碍。因为企业的产品或服务具有特色，

顾客对该产品或服务具有较高的忠诚度，从而形成进入壁垒。(2)对供应者增加讨价还

价的能力。由于产品或服务的差别化，可以使企业获得较高的边际效益，从而增加对供应

者的讨价还价能力。(3)对替代品降低替代的危险。因为产品具有特色，能够获得消费

者的忠诚度，使替代的难度加大。从而在与替代者较量中，比同行业企业占有优势。(4)

对需求方增加抵抗能力。因为差别化，降低了消费者对价格的敏感程度，提高用户的忠诚

度。如百事可乐的甜度更高一些，使用户不太关注价格的变化，因而使消费者克服障碍进

行指定购买。(5)在行业内竞争中具有价格优势。在与业内企业进行产品或服务的竞争

中，由于具有差别化，可以在价格上具有优势。海尔以服务、质量与其他同类产品区别

开，虽然成本较高，但由于产品价格高，仍能保证较高的利