【S公司技术人员绩效考核问题及完善建议（数据图表论文）13000字】

1S公司技术人员绩效考核问题及完善对策研究内容摘要：绩效考核对于保证公司绩效管理效果、提升员工对 2(一)研究背景 (二)研究目的及意义 3(三)国内外研究现状 3 3 4二、核心概念及理论基础 4 4 4 5(二)理论基础 5 5 6三、S公司技术人员绩效考核现状分析 7(一)公司简介 7(二)公司技术人员绩效考核工具 8 8 8(三)公司技术人员绩效考核流程 四、S公司技术人员绩效考核现存问题 (一)绩效考核指标设定不科学 (二)绩效考核内容设置不合理 (三)绩效考核周期过短 (四)绩效考核结果没有得到有效的应用 五、S公司技术人员绩效考核改进对策研究 (一)基于工作分析完善绩效考核指标 (二)基于技术人员的工作特点设定合理的绩效考核周期 (三)建立科学的绩效反馈机制 (四)加强绩效考核沟通环节 参考文献 一、绪论随着市场环境的变化，经济增速放缓，企业间市场竞争也愈趋激烈。企业间竞争的本质是人才之间的竞争，人力资源管理对于企业运营发展至关重要。绩效管理作为人力资源管理的核心，也引得了诸多学者的关注与研究。绩效考核可能存在种种问题和不足，但绩效考核的实践过程却证明不搞绩效考核的公司最终会被市场所淘汰。绩效考核作为绩效管理中重要的组成部分之一，对于保证公司绩效管理效果、提升员工对公司的信任度和归属感具有重要意义。因此，绩效考核也需要受到企业经营管理者的更多关注与重视。绩效考核策略的有效实施，可以促进公司员工的绩效提高，进而提升整体绩效，推动企业实现战略目标。相反，若企业绩效考核策略不完善，将会产生损害员工利益，工(二)研究目的及意义现状开始，运用目前的绩效理论和工具，对S公司绩效评通过对S公司绩效考核实践的研究以及对S公司的深入调查，深刻认识到在企业人(三)国内外研究现状与公司绩效存在着一定的关系和差异效应I⁰。PKWisniewski和EACarroll等人(2011)探讨了技术过载的三个维度与知识型员工工作绩效(按性别分层)之间的关系。他们的产生积极影响。Maofeng,Li(2017)在他的研究中提到知识型员工在现代组织中扮演在绩效考核工具和方法上，范征(2016)以公司中层管理人员为研究对象，深入探讨了KPI关键绩效指标法和360°考核法，将两种方法组合应用，对关键业绩指标的提意义。王炳成和丁浩(2017)将员工绩效考核方法分成了三类，分别是特质类方法、行影响，其中特质类影响程度最大，行为类次之，结果类最小。在绩效考核的反馈和结果应用中，吴进强和方健能(2018)在《浅谈公司绩效考核一步完善公司绩效考核的反馈体系和结果应用I8]。王蕊(2015)指出绩效反馈的价值主协商下一考核周期的工作目标和考核计划I⁹。邵敏和张旭昆(2010)提出绩效评价与反题都是大同小异。张维东(2016)、邵丽丽(2017)以及张玉梅(2018)等人相继提出 (2017)提出相对比较具体的问题：不清楚考核目的、不理解考核绩效的考核工作、以(一)核心概念2、绩效考核的内涵绩效考核又称为绩效评估(performanceappraisal),最早它被定义为“将员工个人的在职绩效和行为进行评估，已达到评估其培训需求，确定合适的任职人员，进行适当的薪酬调整以及升职的目的”。在当代管理实践中，绩效考核就是管理者或者相关的管理人员对职工的工作行为和工作结果进行考核的一个过程，它并不是单纯地为了考核而考核，其目的在于通过绩效考核来确认职工的工作水平，并且希望能够通过合理地应用(二)理论基础马斯洛的需求层次理论把人的需要主要分为生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次。马斯洛认为，只有在部分满足低水平的需求后，高水平的需求可能会成为行为的重要决定因素。这七件东西一步步走。当下一个层次的需求基本上得到满足时，追求下一个层次的需求就是行为的驱动力。但是，这种需求的逐渐上升并不遵循“全部”或“无”,也就是说，在一种需求100%得到满足之后，将出现另一种需求。事实上，在正常情况下，社会中的大多数人的基本需求都得到部分满足。1959年，美国行为学家赫斯伯格提出了双因素理论，又称保健因素理论。这是赫茨伯格对许多调查参与者的访谈，目的是收集他们对自己的工作不满不满的原因以及他们对自己工作的不满。双因素理论认为，在激励人们时，人们对工作的满意度的因素被称为激励因素；人们可能对工作不满意的因素被称为保健因素。有两种不同的因素。他们彼此独立，同时以不同的方式影响人们的行为。2、360°考核360度绩效考核体系也被称为全景式反馈或者多元评价，最早由英特尔公司提出并360度评估方式比来源单一的评价方法更为公正、客观、准确、真实、可信。组织获得更好的职业发展。360度评估的存在对思维行为(创造和实施)的影响比对应的“有够获得对部门单位或员工更准确的评估信息。(3)可以反映出对同一评估考核对象来自不同源的不同的评价。这使得管理者可以获得更加全面客观的评价信息。(4)考核对组织的某个阶段来讲，可能考核带来的价值会与成本不相匹配。(2)成为某些员工考核培训难度比较大。360度评估需要组织全员的有效参与，这就需要组织加强全员考S公司技术人员绩效考核现状分析(一)公司简介多平方米，现有员工约120人，专职从事生产技术和质量管理的人员有10名，能生产加工各种款式、规格、多种颜色的乳胶八字拉力器。公司占地面积14000平方米，建筑面积6000平方米，其中生产及仓储场所(含10万级净化车间)5000平方米，现已经营了工人解决问题。公司技术人员仅16人，其年龄结构和学历结构分布如下图2和图3所示。其中年龄在20岁到30岁的员工占比56%,30岁到40岁的员工占比38%,40岁到50岁的员工占比6%。在这16人中，大专生占比12%,本科生最多，占比63%,占比最小的是博士生，仅为6%。(二)公司技术人员绩效考核工具1、标杆管理树立标杆是手段，实现超越才是目的。S公司在对公司员工进行绩效考核时，借鉴了六家知名公司的绩效考核，实施标杆管理，抓住学习创新的关键环节，使其适应公司自身的发展特点，并以此来实现公司的战略发展目标，有效发挥标杆管理的作用。该公司在明确技术员的绩效考核内容时，充分借鉴波导股份公司的由上而下的梯级考核法，由岗位直接上级与被考核员工沟通后，确定绩效考核的内容。除此之外，江苏S公司还对其进行了创新，技术人员绩效考核内容确定时，岗位直接上级不只是对技术人员进行沟通，还与财务部、市场部以及人力资源部门的相关负责人集体协商，共同制定技术人员的绩效考核内容。2、KPI关键绩效指标该公司在运用标杆管理的基础上采用了关键绩效考核方法，S公司在对技术人员设置绩效考核指标时，借鉴了惠普公司的关键绩效考核指标确立原则，在对技术人员进行绩效考核时，不但对其设定了项目技术指标和员工指标，还设定了财务指标、客户指标以及市场指标等，力求全方位地对技术人员进行绩效考核。同时，该公司在制定技术人员绩效考核的关键指标时，除了设置项目的关键指标，还制定了日常工作的一些指标，为绩效结果的运用奠定基础。具体的绩效考核指标如下表1所示：关键业绩指标KPI数据实绩分考核细则液态胶降低降低1%奖励10分财务部发货市场部发和维护出现客户投诉处理不到位一次扣10市场部生产扣5分，协助解决重大问题每次加5生产部工作总结汇报每月1日和15日17:00前提交工作小结，根据每次小结的完成质量打分(数据整理和分析、书面表达等),技术部成果月目标。根据目标完成情况打分。无进展或无相关工作小结则为0分，完成所有目标则本项至少20分。超额外加分，上不封顶。研发过程中获得的目标之外的有益成果酌情加分。工作态度惩记录评分等级(三)公司技术人员绩效考核流程日常工作占30%,其具体内容见下表2:表2绩效考核内容构成表项目考核日常工作2、绩效考核周期(1)发放绩效工资标准工资*10%,最低为500元)S公司对技术员工的薪酬是由固定工资和奖金构成的，对业绩的考核在一定程度上(2)进行职称评定津贴也不相同，职称要求越高，职务津贴也就越高。具体如下表3所示：表3职务要求与津贴工程师(一级)(三级)中级工程师(一级)中级工程师(三级)(单位：元)无表4绩效考核评分表CBA0项目考核未开展工作日常工作评价为C级对应分数为0分，则视为不合格。评价为A-对应分数80分，在日常工作方面则视为基本合格。基本合格的成绩没有奖励，只有评价A100分合格，与160年限和工作表现评议(工作年限从入职开始追溯),对于绩效考核特别优秀的技术人员，马斯洛需求层次理论，江苏S公司从生存、归属和S公司技术人员绩效考核现存问题在对公司绩效考核相关背景进行实地调研之后，通过与绩效专员和技术人员的访(一)绩效考核指标设定不科学在调研过程中，访谈了该公司的技术人员17名，提及公司对技术岗位所建立的绩(二)绩效考核内容设置不合理由于该公司技术人员的绩效考核体系建立在20尤其在面对日益激烈的市场竞争时，公司必须不断完善其发展战略和整体绩效考核制(三)绩效考核周期过短(四)绩效考核结果没有得到有效的应用无法全面、有效的利用绩效考核结果。S公司将绩(一)基于工作分析完善绩效考核指标(二)基于技术人员的工作特点设定合理的绩效考核周期(三)建立科学的绩效反馈机制(四)加强绩效考核沟通环节在技术人员绩效考核方面的缺陷。绩效考核的最终目标实际上不是为了调整员工的薪参考文献[8]张德智，李美杰，黄显贵.研发人员绩效考核指标设计与分析[J].安徽科[10]卜祥海.公司人力资源绩效考核存在的问题及解决对策[J].中国市Procedia-SocialandBehavioEmployeePerformanceBehavioralSciences,2016(221):57-65.[13]WuJ,XuM,ZhangP.TheImpaandCitizenParticipationonImprovingEnvironmentalProvinces[J].JournalofCleanerProduction,2018(18