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文档简介
精品文档-下载后可编辑年11月国家职业资格三级秘书真题2022年11月国家职业资格三级秘书真题
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)
1.维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。[1分]
A.职业纪律
B.理智信任
C.集体荣誉
D.个人信誉
2.诚信的特征不包括()。[1分]
A.一致性
B.智慧性
C.资质性
D.止损性
3.合作的作用不包括()。[1分]
A.有助于身体成长
B.有助于成就事业
C.有助于优势互补
D.有助于取得成绩
4.职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的(),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。[1分]
A.环境熏陶和培养教育
B.管理和监督
C.外界监督和自身约束
D.自我锻炼和自我改造
5.企业的经济效益()。[1分]
A.与职业道德相矛盾
B.与职业道德水准有关
C.是靠制造销售假冒伪劣产品提高的
D.是靠不断扩大企业的规模提高的
6.公道的特征不包括()。[1分]
A.公道结果的强制性
B.公道标准的时代性
C.公道意识的社会性
D.公道观念的多元性
7.按照有无“契约合同”的标准,职业合作可以分为()。[1分]
A.非正式合作和正式合作
B.长期合作和短期合
C.国内合作和国际合作
D.经济合作和外交合作
8.对待竞争的正确看法是()。[1分]
A.竞争有利也有弊
B.竞争会带来全面富裕
C.竞争会带来社会全面进步
D.只有竞争才是正确的人生观
二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)
9.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须()。[1分]
10.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。[1分]
11.在日常工作中培养自己诚实守信的品德,正确的做法是()。[1分]
12.开拓创新要具有()。[1分]
13.在日常工作中,要办事公道,必须做到()。[1分]
14.职业道德的价值在于()。[1分]
15.诚实劳动是劳动者()。[1分]
16.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是()。[1分]
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项
17.我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为()。[1分]
A.我很喜欢现在的工作和工作单位
B.我对现在的工作和工作单位感到满意
C.换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
D.我和单位签了协议,离开我会有很大的损失
18.你的同事在工作中取得突出成绩时,你采取的做法是()。[1分]
A.认为他运气
B.各有专长,继续做好自己的工作
C.认为他太聪明了,自己可望而不可及
D.虚心请教,努力学习
19.对于自己拟定的计划,你的态度是()。[1分]
A.总是尽力执行,即使有时不能完全按部就班
B.通常不能执行,因为毕竟计划赶不上变化
C.计划只是个初步的想法,执行不执行没有什么大碍
D.由于总是不能执行,所以我很少制定计划
20.当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。[1分]
A.觉得可以稍微放松一下
B.继续保持这样的工作状态
C.觉得这是对自己努力工作的回报
D.希望尽快得到领导的提升
21.当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为合适的做法是()。[1分]
A.与他们一道谈论
B.劝同事不要再谈
C.悄悄告诉小李
D.在一旁静静地听
22.一个朋友正在倾诉他(她)的心事,我会()。[1分]
A.真切体会出他(她)的感受并安慰他(她)
B.不时发表自己的见解
C.对他(她)表示赞同,用眼神支持他(她)说下去
D.耐着性子听听
23.你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是()。[1分]
A.当作二手书卖给需要它们的人
B.当作废品卖钱,以便购买新书
C.送给别人,让它们发挥余热
D.留起来,将来想看的时候还可以翻翻
24.如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是()。[1分]
A.在背后议论,让其他同事向领导反映
B.按照有关程序,向单位领导表明自己的观点
C.只要不涉及自己利益,就听之任之
D.顺其自然,听天由命
25.当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径来解决()。[1分]
A.让领导给自己另找其他容易做的事情
B.自己想办法解决
C.让领导帮助自己
D.自己不做,尽量让别人去做
第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)
26.开放式办公室的设计可以增加人们的交流,封闭式办公室的设计则易于()。[1分]
A.装修
B.沟通
C.保密
D.督查
27.秘书与同级、同事的面谈属于()。[1分]
A.上行沟通
B.横向沟通
C.纵向协调
D.外部关系调整
28.通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与()。[1分]
A.附注
B.附件
C.主题词
D.版记
29.调研报告属于()。[1分]
A.原始信息
B.一次信息产品
C.二次信息产品
D.三次信息产品
30.汉字速记中,“实用主义者”最好略写为()。[1分]
A.实z
B.实/主/
C.实-主-
D.实用-
31.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循()。[1分]
A.两个效益兼顾原则
B.求异创新原则
C.全方位推进原则
D.以公众为中心原则
32.根据公司法的规定,公司成立时间是()。[1分]
A.工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日
B.工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日
C.申请人收到《企业法人营业执照》之日
D.公司成立公告发布之日
33.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。[1分]
A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额
34.“所有上行文都必须有主送机关”,此说法()。[1分]
C.可有可无
D.根据情况而定
35.以下属于对抗性问题的是()。[1分]
A.“能否建议你使用别的方法完成?”
B.“这些我们都能做到,你呢?”
C.“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”
D.“再延长三天能完成吗?”
36.拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、()。[1分]
A.词组
B.词语
C.语句
D.句子
37.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。[1分]
A.公众代表
B.业务人员
C.主管领导
D.技术人员
38.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前要()。[1分]
A.精简会议议题
B.广为收集会议议题
C.合并会议议题
D.上报会议议题
39.涉外交往中应邀参加晚宴时,()。[1分]
A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴
B.女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴
C.男士可着便装或白天的工作装赴宴
D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
40.办公室中适合的温度应该在()。[1分]
A.16-20度
B.18-22度
C.20-25度
D.22-28度
41.公文生效的标识是()。[1分]
A.领导签发
B.会议通过
C.加盖印章
D.上级批准
42.在召开电话会议时,人数较少的单位或个人参加会议,可()。[1分]
A.直接使用带有免提扬声器的电话机
B.不用提前把电话号码告诉电讯部门
C.使用麦克风扩音
D.使用录像设备
43.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的()。[1分]
A.存储容量
B.CPU时钟主频
C.运算速度
D.字长
44.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,应使用()。[1分]
A.通知
B.通告
C.公告
D.通报
45.有的办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此为()办公室。[1分]
A.网格式
B.半开放式
C.开放式
D.间隔式
46.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。[1分]
A.派出人员具体组织安排
B.配置视频设备
C.做好会议报到工作
D.提前做好会议书面信息的分发工作
47.以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。[1分]
A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告
48.独立制片人甲,自筹资金于1993年11月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。甲于l996年10月21日去世。甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于()截止。[1分]
A.2043年11月15日
B.2043年12月31日
C.2046年10月21日
D.2046年12月31日
49.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。[1分]
A.“间接沟通”
B.“直接沟通”
C.“团队沟通”
D.“语言沟通”
50.信息存储的意义在于()。[1分]
A.利于信息分类,方便借阅
B.便于信息整理,查找信息方便
C.利于信息分类,查找信息方便
D.查找信息方便,利于信息集中管理
51.为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好()。[1分]
A.车辆
B.医护人员在会场以应急
C.交通维护人员
D.消防人员
52.按新的办公模式要求,不需要与其它员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是()。[1分]
A.行政事务人员
B.研发部门的科技人员
C.销售人员
D.财务人员
53.设计会议评估表时应考虑的要素有()。[1分]
A.会议的保密制度
B.领导的认可程度
C.主办方的组织力度
D.填写的难易程度
54.甲的日工资标准为80元,公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休,甲在这七日应得到(B)工资报酬。[1分]
A.1280元
B.1360元
C.1470元
D.1590元
55.加强人事管理应体现()。[1分]
A.激励原则
B.程序原则
C.协调原则
D.目标管理原则
56.进行会议总结的目的是()。[1分]
A.建立评估体系
B.改进会议的组织与服务
C.应对公众舆论
D.给与会人员一个交代
57.文章的表现工具是()。[1分]
A.结构
B.主题
C.语言
D.内容
58.下列合同履行的担保方式中,属于法定担保的是()。[1分]
A.定金
B.留置
C.抵押
D.保证
59.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是()。[1分]
A.信息归纳
B.信息综述
C.信息汇集
D.信息开发
60.赵某于2022年4月1日申请一项外观设计专利,2022年2月8日获得授权,这项专利权的保护期限终止于()。[1分]
A.2022年4月1日
B.2022年2月8日
C.2022年4月1日
D.2023年2月8日
61.交替工作模式的缺点是()。[1分]
A.难以留住有特殊技能的工作人员
B.工作模式不灵活,不便激励员工
C.员工交流少,不能得到充分的信息
D.难以保证工作的连续性
62.视频会议的特点不包括()。[1分]
A.实现声音和图像同时传送
B.节省时间、费用
C.形成广泛的间接沟通
D.打破了空间的限制
63.进食西餐时,把刀叉并排放在盘内表示()。[1分]
A.还要继续进餐
B.进餐结束
C.暂时离席
D.需要更换餐具
64.在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。[1分]
A.秘书
B.主要领导或主管领导
C.文件起草者
D.办公室其他文员
65.对会议的评估应()。[1分]
A.澄清事实
B.科学高效
C.淡化宣传
D.避免定论
66.承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为()。[1分]
A.传统预算法
B.零基预算法
C.增效预算法
D.比例预算法
67.编制目录属于()。[1分]
A.一次信息开发
B.二次信息开发
C.三次信息开发
D.专题信息开发
68.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的()。[1分]
A.精神层
B.物质层
C.制度层
D.行为层
69.办公资源的管理一般由单位的()负责。[1分]
A.财务部门
B.行政部门
C.人事部门
D.审计部门
70.董事会是股份公司的()。[1分]
A.权力机构
B.监督机构
C.决策机构
D.民主管理机构
71.叙述的人称有第一人称和()。[1分]
A.第二人称
B.第三人称
C.说明人称
D.议论人称
72.撰写会议总结或会议纪要应遵循()。[1分]
A.简单性原则
B.突出成绩原则
C.及时性原则
D.开放性原则
73.涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。[1分]
A.不卑不亢
B.内外有别
C.依法办事
D.必须通知媒体
74.下列可以被核准注册为商标的有()。[1分]
A.“最亮”牌灯泡
B.“补血”牌营养液
C.“巧妙”牌手表
D.“钢铁”牌汽车
75.()体现东道主对各国宾客的礼遇。[1分]
A.对等接待
B.宴请的规模
C.赠礼的多少
D.礼宾的次序
76.下列关于制定采购预算方案的叙述,错误的是()。[1分]
A.制定预算方案要事先进行调研
B.购置办公设备时要考虑与原有设备的匹配关系
C.要事先安排好要购置的设备所放置的位置
D.企业的年度预算应采用零基预算法
77.在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()键,再单击选定块的末尾。[1分]
A.Ctrl
B.Shift
C.Alt
D.Ins
78.对会议进行现场检查时,一般应先()。[1分]
A.向领导汇报
B.通知被检查的部门
C.下放检查评估表
D.确定检查的路线和确认检查重点
79.确定公司会议时间不应考虑以下()能否出席。[1分]
A.主要客户
B.上级主要领导
C.公司部门领导
D.全体正式代表
80.迫于办公场所拥挤的压力,也为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用()的工作模式。[1分]
A.弹性时间
B.在家工作
C.远程工作
D.虚拟办公室
81.要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该()。[1分]
A.做好铺垫,避免漏洞
B.直接放入预见结果
C.内容简洁,中心突出
D.不给他人反问留有机会
82.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。[1分]
A.国家行政机关的办公会议
B.企事业单位所召开的任何形式的会议
C.大型会议
D.党的系统所召开的会议
83.在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。[1分]
A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B.两次单击该对象的名称
C.右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D.单击该对象的图标
84.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。[1分]
A.清理磁盘
B.整理碎片
C.检查磁盘
D.磁盘备份
85.评估会议结果应考虑的因素有()。[1分]
A.是否实现预期目标
B.是否有公众关注的焦点新闻
C.是否令主持人满意
D.是否有备选的会址
二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。)
86.以下文书中不需要经过审核处理程序的是()。[1分]
87.如果有一位非核心发言人无法按时到会,而会议议程已经编写好且已通知参会人员,可以采取的处理方法有()。[1分]
88.涉外接待的原则包括()。[1分]
89.如果会议经费有限而且与会人员交通往返费用由主办单位承担,主办单位压缩这笔会议经费的方法有()。[1分]
90.能够发布公告的机关是()。[1分]
91.文书催办的形式有()。[1分]
92.关于会见、会谈的叙述,正确的是()。[1分]
93.讲话稿的特点是()。[1分]
94.下列市场调查报告属于同一种类型的是()。[1分]
95.常用的通告结尾用语有()。[1分]
96.关于馈赠礼品的叙述,正确的是()。[1分]
97.与传统相机相比,数码相机的特点有()。[1分]
98.涉外接待中,常见的礼宾次序包括()。[1分]
99.下列通
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