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精品文档-下载后可编辑年11月国家职业资格三级秘书真题2022年11月国家职业资格三级秘书真题

一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)

1.维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是()。[1分]

A.职业纪律

B.理智信任

C.集体荣誉

D.个人信誉

2.诚信的特征不包括()。[1分]

A.一致性

B.智慧性

C.资质性

D.止损性

3.合作的作用不包括()。[1分]

A.有助于身体成长

B.有助于成就事业

C.有助于优势互补

D.有助于取得成绩

4.职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的(),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。[1分]

A.环境熏陶和培养教育

B.管理和监督

C.外界监督和自身约束

D.自我锻炼和自我改造

5.企业的经济效益()。[1分]

A.与职业道德相矛盾

B.与职业道德水准有关

C.是靠制造销售假冒伪劣产品提高的

D.是靠不断扩大企业的规模提高的

6.公道的特征不包括()。[1分]

A.公道结果的强制性

B.公道标准的时代性

C.公道意识的社会性

D.公道观念的多元性

7.按照有无“契约合同”的标准,职业合作可以分为()。[1分]

A.非正式合作和正式合作

B.长期合作和短期合

C.国内合作和国际合作

D.经济合作和外交合作

8.对待竞争的正确看法是()。[1分]

A.竞争有利也有弊

B.竞争会带来全面富裕

C.竞争会带来社会全面进步

D.只有竞争才是正确的人生观

二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。)

9.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须()。[1分]

10.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。[1分]

11.在日常工作中培养自己诚实守信的品德,正确的做法是()。[1分]

12.开拓创新要具有()。[1分]

13.在日常工作中,要办事公道,必须做到()。[1分]

14.职业道德的价值在于()。[1分]

15.诚实劳动是劳动者()。[1分]

16.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是()。[1分]

二、职业道德个人表现部分(第17~25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项。请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项

17.我之所以直到现在也没有离开工作单位,是因为()。[1分]

A.我很喜欢现在的工作和工作单位

B.我对现在的工作和工作单位感到满意

C.换工作是一件很难的事情,也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了

D.我和单位签了协议,离开我会有很大的损失

18.你的同事在工作中取得突出成绩时,你采取的做法是()。[1分]

A.认为他运气

B.各有专长,继续做好自己的工作

C.认为他太聪明了,自己可望而不可及

D.虚心请教,努力学习

19.对于自己拟定的计划,你的态度是()。[1分]

A.总是尽力执行,即使有时不能完全按部就班

B.通常不能执行,因为毕竟计划赶不上变化

C.计划只是个初步的想法,执行不执行没有什么大碍

D.由于总是不能执行,所以我很少制定计划

20.当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。[1分]

A.觉得可以稍微放松一下

B.继续保持这样的工作状态

C.觉得这是对自己努力工作的回报

D.希望尽快得到领导的提升

21.当听几位同事在谈论小李的隐私时,你认为合适的做法是()。[1分]

A.与他们一道谈论

B.劝同事不要再谈

C.悄悄告诉小李

D.在一旁静静地听

22.一个朋友正在倾诉他(她)的心事,我会()。[1分]

A.真切体会出他(她)的感受并安慰他(她)

B.不时发表自己的见解

C.对他(她)表示赞同,用眼神支持他(她)说下去

D.耐着性子听听

23.你觉得以前上学时用过的书,最好的处理方式是()。[1分]

A.当作二手书卖给需要它们的人

B.当作废品卖钱,以便购买新书

C.送给别人,让它们发挥余热

D.留起来,将来想看的时候还可以翻翻

24.如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是()。[1分]

A.在背后议论,让其他同事向领导反映

B.按照有关程序,向单位领导表明自己的观点

C.只要不涉及自己利益,就听之任之

D.顺其自然,听天由命

25.当你在工作中遇到困难时,你一般会通过什么途径来解决()。[1分]

A.让领导给自己另找其他容易做的事情

B.自己想办法解决

C.让领导帮助自己

D.自己不做,尽量让别人去做

第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。)

26.开放式办公室的设计可以增加人们的交流,封闭式办公室的设计则易于()。[1分]

A.装修

B.沟通

C.保密

D.督查

27.秘书与同级、同事的面谈属于()。[1分]

A.上行沟通

B.横向沟通

C.纵向协调

D.外部关系调整

28.通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与()。[1分]

A.附注

B.附件

C.主题词

D.版记

29.调研报告属于()。[1分]

A.原始信息

B.一次信息产品

C.二次信息产品

D.三次信息产品

30.汉字速记中,“实用主义者”最好略写为()。[1分]

A.实z

B.实/主/

C.实-主-

D.实用-

31.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循()。[1分]

A.两个效益兼顾原则

B.求异创新原则

C.全方位推进原则

D.以公众为中心原则

32.根据公司法的规定,公司成立时间是()。[1分]

A.工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日

B.工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日

C.申请人收到《企业法人营业执照》之日

D.公司成立公告发布之日

33.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。[1分]

A.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

B.预期的与会人员人数×交费额+收入项目

C.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D.预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

34.“所有上行文都必须有主送机关”,此说法()。[1分]

C.可有可无

D.根据情况而定

35.以下属于对抗性问题的是()。[1分]

A.“能否建议你使用别的方法完成?”

B.“这些我们都能做到,你呢?”

C.“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”

D.“再延长三天能完成吗?”

36.拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、()。[1分]

A.词组

B.词语

C.语句

D.句子

37.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()。[1分]

A.公众代表

B.业务人员

C.主管领导

D.技术人员

38.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前要()。[1分]

A.精简会议议题

B.广为收集会议议题

C.合并会议议题

D.上报会议议题

39.涉外交往中应邀参加晚宴时,()。[1分]

A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴

B.女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴

C.男士可着便装或白天的工作装赴宴

D.男士可着西装或白天的工作装赴宴

40.办公室中适合的温度应该在()。[1分]

A.16-20度

B.18-22度

C.20-25度

D.22-28度

41.公文生效的标识是()。[1分]

A.领导签发

B.会议通过

C.加盖印章

D.上级批准

42.在召开电话会议时,人数较少的单位或个人参加会议,可()。[1分]

A.直接使用带有免提扬声器的电话机

B.不用提前把电话号码告诉电讯部门

C.使用麦克风扩音

D.使用录像设备

43.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的()。[1分]

A.存储容量

B.CPU时钟主频

C.运算速度

D.字长

44.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,应使用()。[1分]

A.通知

B.通告

C.公告

D.通报

45.有的办公场所的工作位置用隔离板分开,以区分不同的工作部门及减少噪音,此为()办公室。[1分]

A.网格式

B.半开放式

C.开放式

D.间隔式

46.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。[1分]

A.派出人员具体组织安排

B.配置视频设备

C.做好会议报到工作

D.提前做好会议书面信息的分发工作

47.以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。[1分]

A.剪报

B.简讯

C.索引

D.调查报告

48.独立制片人甲,自筹资金于1993年11月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。甲于l996年10月21日去世。甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于()截止。[1分]

A.2043年11月15日

B.2043年12月31日

C.2046年10月21日

D.2046年12月31日

49.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。[1分]

A.“间接沟通”

B.“直接沟通”

C.“团队沟通”

D.“语言沟通”

50.信息存储的意义在于()。[1分]

A.利于信息分类,方便借阅

B.便于信息整理,查找信息方便

C.利于信息分类,查找信息方便

D.查找信息方便,利于信息集中管理

51.为了保证中大型会议与会者的健康与安全,一般应事先安排好()。[1分]

A.车辆

B.医护人员在会场以应急

C.交通维护人员

D.消防人员

52.按新的办公模式要求,不需要与其它员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是()。[1分]

A.行政事务人员

B.研发部门的科技人员

C.销售人员

D.财务人员

53.设计会议评估表时应考虑的要素有()。[1分]

A.会议的保密制度

B.领导的认可程度

C.主办方的组织力度

D.填写的难易程度

54.甲的日工资标准为80元,公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休,甲在这七日应得到(B)工资报酬。[1分]

A.1280元

B.1360元

C.1470元

D.1590元

55.加强人事管理应体现()。[1分]

A.激励原则

B.程序原则

C.协调原则

D.目标管理原则

56.进行会议总结的目的是()。[1分]

A.建立评估体系

B.改进会议的组织与服务

C.应对公众舆论

D.给与会人员一个交代

57.文章的表现工具是()。[1分]

A.结构

B.主题

C.语言

D.内容

58.下列合同履行的担保方式中,属于法定担保的是()。[1分]

A.定金

B.留置

C.抵押

D.保证

59.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是()。[1分]

A.信息归纳

B.信息综述

C.信息汇集

D.信息开发

60.赵某于2022年4月1日申请一项外观设计专利,2022年2月8日获得授权,这项专利权的保护期限终止于()。[1分]

A.2022年4月1日

B.2022年2月8日

C.2022年4月1日

D.2023年2月8日

61.交替工作模式的缺点是()。[1分]

A.难以留住有特殊技能的工作人员

B.工作模式不灵活,不便激励员工

C.员工交流少,不能得到充分的信息

D.难以保证工作的连续性

62.视频会议的特点不包括()。[1分]

A.实现声音和图像同时传送

B.节省时间、费用

C.形成广泛的间接沟通

D.打破了空间的限制

63.进食西餐时,把刀叉并排放在盘内表示()。[1分]

A.还要继续进餐

B.进餐结束

C.暂时离席

D.需要更换餐具

64.在会议文件审核修改之后,要由()进行终审。[1分]

A.秘书

B.主要领导或主管领导

C.文件起草者

D.办公室其他文员

65.对会议的评估应()。[1分]

A.澄清事实

B.科学高效

C.淡化宣传

D.避免定论

66.承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为()。[1分]

A.传统预算法

B.零基预算法

C.增效预算法

D.比例预算法

67.编制目录属于()。[1分]

A.一次信息开发

B.二次信息开发

C.三次信息开发

D.专题信息开发

68.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的()。[1分]

A.精神层

B.物质层

C.制度层

D.行为层

69.办公资源的管理一般由单位的()负责。[1分]

A.财务部门

B.行政部门

C.人事部门

D.审计部门

70.董事会是股份公司的()。[1分]

A.权力机构

B.监督机构

C.决策机构

D.民主管理机构

71.叙述的人称有第一人称和()。[1分]

A.第二人称

B.第三人称

C.说明人称

D.议论人称

72.撰写会议总结或会议纪要应遵循()。[1分]

A.简单性原则

B.突出成绩原则

C.及时性原则

D.开放性原则

73.涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。[1分]

A.不卑不亢

B.内外有别

C.依法办事

D.必须通知媒体

74.下列可以被核准注册为商标的有()。[1分]

A.“最亮”牌灯泡

B.“补血”牌营养液

C.“巧妙”牌手表

D.“钢铁”牌汽车

75.()体现东道主对各国宾客的礼遇。[1分]

A.对等接待

B.宴请的规模

C.赠礼的多少

D.礼宾的次序

76.下列关于制定采购预算方案的叙述,错误的是()。[1分]

A.制定预算方案要事先进行调研

B.购置办公设备时要考虑与原有设备的匹配关系

C.要事先安排好要购置的设备所放置的位置

D.企业的年度预算应采用零基预算法

77.在Word编辑状态下,要选定大范围的文本,可以在要选定块的起始处单击,按住()键,再单击选定块的末尾。[1分]

A.Ctrl

B.Shift

C.Alt

D.Ins

78.对会议进行现场检查时,一般应先()。[1分]

A.向领导汇报

B.通知被检查的部门

C.下放检查评估表

D.确定检查的路线和确认检查重点

79.确定公司会议时间不应考虑以下()能否出席。[1分]

A.主要客户

B.上级主要领导

C.公司部门领导

D.全体正式代表

80.迫于办公场所拥挤的压力,也为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用()的工作模式。[1分]

A.弹性时间

B.在家工作

C.远程工作

D.虚拟办公室

81.要使对方在最短的时间内了解你的意图,你的提问应该()。[1分]

A.做好铺垫,避免漏洞

B.直接放入预见结果

C.内容简洁,中心突出

D.不给他人反问留有机会

82.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对()。[1分]

A.国家行政机关的办公会议

B.企事业单位所召开的任何形式的会议

C.大型会议

D.党的系统所召开的会议

83.在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。[1分]

A.单击“文件”菜单中的“重命名”命令

B.两次单击该对象的名称

C.右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D.单击该对象的图标

84.由于错误的文件操作,可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失,这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。[1分]

A.清理磁盘

B.整理碎片

C.检查磁盘

D.磁盘备份

85.评估会议结果应考虑的因素有()。[1分]

A.是否实现预期目标

B.是否有公众关注的焦点新闻

C.是否令主持人满意

D.是否有备选的会址

二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。)

86.以下文书中不需要经过审核处理程序的是()。[1分]

87.如果有一位非核心发言人无法按时到会,而会议议程已经编写好且已通知参会人员,可以采取的处理方法有()。[1分]

88.涉外接待的原则包括()。[1分]

89.如果会议经费有限而且与会人员交通往返费用由主办单位承担,主办单位压缩这笔会议经费的方法有()。[1分]

90.能够发布公告的机关是()。[1分]

91.文书催办的形式有()。[1分]

92.关于会见、会谈的叙述,正确的是()。[1分]

93.讲话稿的特点是()。[1分]

94.下列市场调查报告属于同一种类型的是()。[1分]

95.常用的通告结尾用语有()。[1分]

96.关于馈赠礼品的叙述,正确的是()。[1分]

97.与传统相机相比,数码相机的特点有()。[1分]

98.涉外接待中,常见的礼宾次序包括()。[1分]

99.下列通

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