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文档简介
管理信息系统基本概念演讲人目录01管理信息系统概述02管理信息系统的功能03管理信息系统的结构04管理信息系统的开发1管理信息系统概述概念和定义管理信息系统(MIS):是一种用于管理、决策和支持的组织信息系统。信息系统:是一个由人、机器、程序和数据组成的系统,用于收集、处理、存储和传播信息。管理:是指对组织、人员、资源、任务和目标进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。决策:是指在面临多种选择时,根据一定的标准和信息,选择最佳方案的过程。支持:是指为组织提供各种服务,包括信息、技术、人力、财务等,以帮助组织实现其目标和任务。发展历程1950年代:管理信息系统的萌芽阶段,主要应用于企业内部管理1960年代:管理信息系统的发展阶段,开始应用于企业外部管理1970年代:管理信息系统的成熟阶段,开始应用于企业战略管理1980年代:管理信息系统的普及阶段,开始应用于企业各个部门和领域1990年代:管理信息系统的网络化阶段,开始应用于企业网络管理和电子商务2000年代:管理信息系统的智能化阶段,开始应用于企业智能管理和决策支持321456应用领域企业资源计划(ERP):用于企业内部资源管理,如生产、销售、财务等客户关系管理(CRM):用于管理与客户的关系,提高客户满意度和忠诚度供应链管理(SCM):用于管理供应链,提高供应链效率和降低成本企业绩效管理(EPM):用于评估企业绩效,提高企业竞争力和盈利能力人力资源管理(HRM):用于管理人力资源,提高员工满意度和绩效2管理信息系统的功能数据处理数据采集:从各种来源收集数据,如数据库、文件、网络等01数据清洗:对数据进行清洗,去除错误、重复、不完整等数据02数据存储:将清洗后的数据存储到数据库中,便于后续处理和分析03数据分析:对存储的数据进行分析,如统计分析、数据挖掘等,以获取有价值的信息04信息存储存储方式:数据库、文件、网络存储等1存储内容:数据、文档、图片、视频等2存储安全:加密、备份、权限管理等3存储效率:压缩、索引、缓存等4信息传输01功能:管理信息系统的主要功能之一,负责信息的传输和处理02传输方式:包括有线和无线传输,如网络、电话、电子邮件等03传输速度:影响信息传输效率,与传输方式、传输距离等因素有关04传输安全:管理信息系统需要保证信息传输的安全性,防止信息泄露和篡改3管理信息系统的结构硬件系统43存储设备:存储数据和程序的设备,如硬盘、光盘等输入输出设备:用于输入和输出数据的设备,如键盘、鼠标、显示器等21计算机:管理信息系统的核心设备,负责处理数据和执行指令网络设备:连接计算机和其他设备的设备,如路由器、交换机等软件系统操作系统:管理计算机硬件和软件资源,提供用户界面数据库管理系统:管理数据存储和访问,支持数据查询、更新和删除应用软件:实现特定业务功能,如财务管理、人力资源管理等开发工具:支持软件开发、测试和维护,如编程工具、调试工具等数据库系统概念:数据库系统是管理信息系统的核心部分,用于存储和管理数据01组成:数据库系统由数据库、数据库管理系统和数据库应用系统组成02功能:数据库系统具有数据存储、数据查询、数据更新、数据删除等功能03应用:数据库系统广泛应用于各种管理信息系统,如企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)等。044管理信息系统的开发系统分析03内容:业务流程分析、数据流程分析、功能分析等02方法:访谈、问卷调查、观察等01目的:了解用户需求,确定系统功能04输出:系统分析报告,包括系统功能、性能、界面等要求系统设计设计目标:满足用户需求,提高工作效率设计原则:实用性、可扩展性、安全性设计方法:结构化设计、面向对象设计、敏捷开发设计工具:UML、ER图、流程图等01020304系统实施和维护01系统实施:系统安装、配置、测试、上线等过程
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