【工商行政事务管理调研报告1900字】

S仪器科技公司激励机制调查报告调查目的上海S仪器科技发展有限公司以人才作为公司能长久发展的核心，希望员工和公司共同发展。科技类行业是以技术而著称的，但服务也占据重要地位，作为公司的基层员工，与客人打交道最为频繁，也代表着企业的形象和服务质量，因此，基础员工的面貌与工作的稳定性对于企业的发展具有很重要的意义。建立和完善经营者的激励和约束机制，对于不断深化企业改革和发展具有非常重要的意义。在企业内部建立一整套对企业经营者的激励和约束机制，对规范企业经营者行为，做强做优做大企业具有非常重要的作用。调查方法实践法、咨询法、访谈法调查对象上海S仪器科技发展有限公司概况上海S仪器科技发展有限公司（简称“S科技”）成立于2000年，始终以质量为基础，以技术为发展基础，以服务为强大源泉。是专业从事于“微波化学”和“样品前处理”仪器研发、生产、销售、服务于一体的综合性高新技术企业。从工业炉腔到“温压双控”技术，从设立一个行业新标准提出“炉腔五年质保”到采用“底部双红外传感器测温”技术，S科技发展成为我国多数研究微波进行消解信息技术在中国的推动者，更成为企业通过自己严苛的国产分析仪器验评的微波消解仪厂商。调查内容1.基层员工的基本情况企业合理的人员流动，能够促进企业内部人员的更新和优化，然而一旦人员流动的平衡被打破，企业人员流动过于频繁，或者人员分布结构的不合理，都将极大制约企业的发展。因此人力资源管理是每个企业都必须面临的重大课题。S科技基层员工不仅是重要的人力资源，而且是企业形象的代表。当前S科技基层员工数量共有202人，这些人员主要从事的岗位有后勤岗、行政、前台接待、售后、保安保洁等，具体见表1所示。表1S科技基层员工基本情况类别基本信息人数比率性别男6632.67%女13667.33%年龄20岁以下2311.39%20-30岁12662.38%30-40岁3617.82%40-50岁125.94%50岁以上52.48%学历背景初中及以下2311.39%高中5627.72%大专7537.13%本科4321.29%硕士及以上52.48%工资收入3000以下7336.14%3000-50008743.07%5000-70003517.33%7000以上73.47%2.基层员工的特点（1）基层员工中以男性居多当前，S仪器科技公司的基层员工共有202人，男性基层员工的人数为136人，占比为67.33%，女性基层员工人数为66人，占比为32.67%，女性基层员工人数是男性基层员工的2倍多，由于公司属于高新技术行业，比较看重的是研发能力、科技创新能力等，相比较而言，男性在这方面更有优势，女性基层员工从事的岗位大多是后勤等岗位。（2）基层员工偏年轻化S仪器科技公司基层员工偏年轻化，从上表1中可以看出，30岁以下的青年员工较多，大多数是刚毕业的学生，或在校的实习生，占全部基层员工的73.76%，50岁以上的基层员工所占比例最小为2.48%，40-50岁的基层员工达到12人，占比达5.94%，30-40岁的基层员工占到17.82%，20岁以下的基层员工占到11.39%，针对以上这些数据足以说明S仪器科技公司基层员工的年龄偏小。（3）基层员工受教育程度偏高当前S仪器科技公司的基层员工学历还是比较偏高的，基层岗位有比较多的是应届的实习生，这类人员大部分从事的岗位为行政、前台、管理和客服等，研究生及以上学历的基层员工主要从事研发管理等岗位，通过这些分析，可以看出基层员工大专以上学历的人数为123人，占比为60.89%，说明S仪器科技公司基层员工受教育程度还是比较高的。调查结论1.S仪器科技公司基层员工激励存在的问题第一，S仪器科技公司存在绩效考核流于形式、走过场，没有起到有效的激励作用。第二，S仪器科技公司绩效考核没有针对性，内容设计项目多、模糊笼统，难以衡量，操作性差。只评估基层员工眼前的表现，而忽视员工的长期发展，评估以一时论英雄，不注重基层员工的持续性发展，没有营造良好的工作氛围。2.完善S仪器科技公司基层员工激励对策第一，S仪器科技公司要充分了解员工的个性和能力、对员工进行差异化管理。依据基层员工对酒店所做的贡献大小制定不同的奖励措施，激发基层员工的积极性。鼓励优秀的基层员工参加为经理举办的管理培训班，加强培训的激励效果。第二，充分认识和把握基层员工的需要、类型和特征才能有针对性地进行有效的激励。从员工角度出发，对基层员工做培训需求调查，根据基层员工的不同需求、岗位职责的要求对员工进行相应的培训。为每个基层员工量身定做个人培训计划，建立有效的培训体系，明确培训的目的、设置培训的目标、选择培训的内容，除了对基层员工培训酒店基本知识、技能，还要实施岗前培训和在岗培训相结合的手段，对基层员工进行全方位的培训。调查体会随着时代的飞速发展，工业时代