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文档简介

全友店管理制度一、目的为规范全友店的管理行为，提高经营水平，保障全友店的发展和消费者的权益，制定本管理制度。二、适用范围本制度适用于全友家私所有门店的日常管理和运营。三、管理机构全友家私各门店的管理机构应该设立在公司制度规定的职能部门和职责范围之内，并按照岗位要求设立标准的职位。四、人员管理1.招聘与录用招聘和录用符合全友家私人事招聘流程的规定，应该遵守企业公正高效的原则。并且需要对候选人进行背景调查，确保候选人的真实性以及符合企业要求的条件。2.离职与退休离职和退休应该符合全友家私的职工离职规定。职工在离职办理时应当清理工作及时交手，完成离职手续，员工在退休后，公司应当根据有关规定，给与其养老补贴或退休金。3.员工培训全友家私对员工的岗前、在职及岗后培训与考核应该遵照公司制度进行。并且，应该制定合理、科学、高效的培训计划，确保员工能够不断提升自身素质、水平和才能，突出特长，增强综合素质，以提高工作效率和业务水平，进一步推动企业发展。4.工作纪律全友家私所有职工应严格遵守中华人民共和国和全友家私的工作纪律，努力履行岗位职责，预防和纠正工作中粗心大意、廉政风险等失误或不适当行为。违反工作纪律的基层员工，将受到相应的扣分和处罚，重大失误或违规行为会给予相应的纪律处分，甚至可能会引起人事调整或辞退。五、营销制度1.价格制度全友家私所有门店的价格体系必须遵循中国目前销售市场价格的基本规律。公司的价格体系应合理、透明、公正，符合全友家私的产品和服务的定位；针对不同群体制定不同的优惠价格，为消费者提供最好的购买体验。2.促销制度全友家私在节假日或者展销等期间，可以制定相应的促销政策，如赠品、打折等方式，以吸引顾客的购买兴趣，增加销售额。3.售后服务制度全友家私应该充分考虑客户在售后方面遇到的问题和需求，及时、周到地进行解决和服务，满足客户的要求，增加客户的满意度。六、制度执行全友家私行严管理，要根据公司内部管理制度要求，完善相关管理流程，建立制度执行监督机制，逐步推进全友家私的规范化、专业化、标准化和流程化管理。七、附则全友家私管理制度是公司管理的基础，管理制度的更新、完善或调整，应当在公司领导的重视下，依法、公正、适当地进行

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