“无人机”项目管理中知识管理的若干问题研究

“无人机”项目管理中知识管理的若干问题研究1.1概述

学问管理是一个对人和信息资源进行动态管理的过程，学问管理的重点在于以人为中心，以学问为基础，目的是要寻求信息处理力量与人的学问创新力量的最佳结合，在管理过程中最大限度地实现学问传播和共享，

最终提高组织的创新力量和应变力量，实现组织的进展战略。学问管理有以下这些特点：（1）使组织最大限度地拥有学问。由于拥有学问是应用学问的基础，拥有学问包括在组织内部最大限度地制造新学问，最广泛地从外部收集和积累学问。

（2）使组织内部最大限度地集中和沟通学问，最大限度地将隐性学问转化为显性学问，使每个成员都最大限度地把握组织运营和创新所需要的学问，

即组织内部少数人拥有学问不是最佳利用学问的充分条件，还必需使组织成员都能够把握他们工作岗位所必需的学问。

（3）最高效率地利用现有学问，使其转化为组织的无形资产，成为实现组织目标的基础，这才是拥有和集中学问的目的。

在“无人机”项目中应用学问管理，是指对该项目组织所拥有的和所能接触到的学问资源进行识别、猎取、评价，从而充分有效地发挥其作用的管理过程。

“无人机”项目管理的过程是创新的过程，而学问管理能够供应决策支持，培育组织的制造力，提高组织的绩效，因此，“无人机”项目的管理要求在实现对数据管理的基础上，能够为项目供应所需要的相关学问，即具备学问管理力量。

1.2学问管理对“无人机”项目管理的重要性

“无人机”项目的开发过程，可以看做学问转换的过程，就是将所得信息转换成有价值的国防科研成果的过程。无人机的研制和生产所需要的大部分重要学问都隐含于项目组之中（如人脑、资料、网络等），

形成一个“组织学问库”，如何扩大并有效利用学问库是项目顺当完成的保证。因此，项目外部信息与内部信息对“无人机”项目的胜利都产生了很大的影响。

“无人机”项目属于科研领域项目，因其具备以下几点区分于一般企业项目的特别性，使得学问管理在该项目的管理过程中显得尤为重要。

（1）“无人机”项目属于国防科研项目，其成果是学问产品，以学问为基础，以新学问猎取为中心，是典型的学问密集型工作。国防科研开发过程包含的学问相当简单，其中要用到很多不同来源的学问，所应用学问的属性也不同，因此管理相对困难。

随着学问经济的到来和信息化进程的深化，学问管理就显得非常必要和迫切。

（2）我国无人机经过多年的进展，已经拥有一批高水平的专业技术队伍，在“无人机”项目开展过程中，最重要的资源存在于这些学问型工的头脑中。

如何将学问型工头脑中的隐性学问显性化，实现学问共享是项目管理过程中的一个关键问题。有效运用学问管理，可实现隐性学问显性化，达到学问共享。

（3）目前全球无人机型号已进展到200种以上，加上中型和大型无人机，数量将达到12万架，其中，军用无人机进展尤其快速，种类繁多，还掺杂很多改进型。因此，无人机领域学问相对其他科研领域的学问来说，

种类更繁多，更新更快。“无人机”项目的领域学问包括无人机种类、型号、相关技术、生产国家和制造厂商等。这些信息的猎取是至关重要的，一旦外部信息被猎取并内部化，这些信息就成为项目组学问库的一部分，

从而成为项目的潜在学问，为我国无人机的研制和生产供应重要参考。

2“无人机”项目中学问管理存在的若干问题及解决方法

我国项目管理的讨论和应用起步都较晚，20世纪80年月初期我国才开头接触项目管理方法，项目管理的应用实践才开头在我国逐步推广开来。

时，“无人机”项目管理，又不同于一般的项目管理，它具有特别性，例如：涉及技术应用和学问产品，对学问管理的不确定性增加和风险因素增多等，使得其管理难度加大。

总体来说，在“无人机”项目中应用学问管理，是很新的，也是很有挑战的尝试。目前，这一尝试越来越受到关注。学问管理在该项目运用的过程中，存在以下几个问题：

（1）无人机领域学问繁多，更新变化快。目前，在无人机领域学问猎取方面，缺乏统一的学问模型，简单造成对同一学问的描述各不相同，影响管理人员对这一学问的理解和共享；同时还缺乏一整套高效完备的学问发觉体系，

从而导致学问系统的学问不能准时反映无人机领域的最新动态。

（2）无人机研发人员间的沟通互动不够，未能达到将隐性学问显性化以及显性学问共享的效果。无人机研发人员均是来自于院校、科研及生产单位的学问型工，是一类特别的群体，拥有浅显的科学学问和国防专业学问，具有很强的制造性和自主独立性，

并且倾向于拥有一个自主的工作环境。然而，这种自主独立性往往使得他们看到了自身制造力提升的重要性，却忽视了彼此之间沟通互动的重要性。显性学问只不过是整个“学问冰山”露出来的一角，

而隐性学问的挖掘和共享才是运用学问管理来提高项目研发力量过程中不行缺少的一环。隐性学问集中体现在研发人员身上，存在于他们的头脑中。忽视沟通互动，就会影响隐性学问的猎取。

（3）无人机领域的学问创新力度不够。科研项目的生命力在于不断创新，“无人机”项目更加需要创新。我国无人机技术水平和装备水平，较发达国家，仍旧有一段差距。

而发达国家严密封锁所涉及的高精尖技术和设备元器件。因此，我们只有依靠自己的力气，加强学问创新力度，研发出新的无人机技术和设备（而不是应用成熟的技术或设备），才能缩小与发达国家间的差距，实现无人机领域跨越式的进展。

2.2相应的解决方法

从上述学问管理在“无人机”项目中运用所存在的问题，不难看出，技术和人是学问管理在该项目中的两个主要方面，无论强化哪个方面，都可以促进隐性学问与显性学问之间的转化，推动“无人机”项目的学问收集、更新及创新。针对问题所在，本文提出了下面三点改进措施。

2.2.1以无人机领域本体为核心的学问发觉体系

本文设计的以无人机领域本体为核心的学问发觉体系，旨在发掘出无人机领域中的隐性学问，为项目的开展起指导作用，其中的本体技术解决了缺乏统一的学问模型这一问题。

学问发觉作为学问管理的一种技术，是学问管理的高级阶段，它的目的是从浩大的数据集中鉴别出有效的、新奇的、潜在有用的学问。

学问发觉将无序的信息变为有序的学问，提高信息的共享程度和使用效率，有效解决了“资料丰富，但信息贫乏”的状况。本体是共享概念模型的明确的形式化规范说明。

领域本体是用于描述指定领域学问的一种特地本体，它给出了领域实体概念及相互关系，领域活动以及该领域所具有的特性和规律的一种形式化描述，它的目标是捕获该领域的学问，供应对该领域学问的共同理解，确定该领域内共同认可的词汇，并从不同层次的形式化模式上给出这些词汇（术语）和词汇间相互关系的明确定义。

一个完整的领域本体包括类、关系、函数、公理和实例这五种建模原语。构建无人机领域本体，能使研发人员对该领域的学问形成系统的共同的理解，也能更好地指导无人机领域的学问发觉。

本文设计的学问发觉体系，包括文本采集、本体半自动构建与进化、聚类分析这三大部分，

每个部分包括若干个模块。

文本采集部分的功能是从指定网站（本文仅针对防务快讯网站）的国防情报网页上提出文本信息，如标题、正文、来源和时间等信息，保存入文本数据库中。

无人机领域本体的半自动构建与进化是该体系的核心部分。这个部分可分为六个功能模块：（1）领域术语自动抽取模块，是指从文本信息中抽取出最能代表该领域的术语集。术语是特定领域内具有简洁或简单的词或短语的集合。从某种意义上讲，术语是领域学问在文本中的外在表现。

（2）概念学习（也叫语义排歧）模块，是对于具有多于一个语义的术语，通过学习确定它在特定的环境下取某一个语义的过程。术语抽取后得到的是一个能代表领域学问的短语或者单词，然而在自然语言中，一词多义的现象相当普遍。

假如直接把术语添加到本体中，会导致构建出来的本体的关系特别混乱。通过概念学习后，每个术语都具有明确的唯一的含义，从而成为一个概念。

（3）本体框架构建模块，采纳Prot?g?2000这个本体编辑工具，手工创建一个初始的国防领域本体框架，即将由上一过程得到的全部概念以树形的层次名目结构显示结构。通过点击相应项目来增加或编辑类、子类、属性和实例等，

使用户在概念层次上设计领域模型。而下面的三个模块是对已经构建完成的初始本体进行半自动进化的过程，通过进化，充实初始本体框架，并实现肯定程度的自动化，提高体系的整体效率。

（4）实例学习模块，是利用模式匹配算法在领域文集中识别出属于某个概念的个体，从语义上分析，概念表示的是对象的集合，实例是组成概念的成员，即该模块是为各个概念添加与之对应的实例。

（5）关系学习模块，是利用模式匹配算法，先定义模式，然后自动识别出与所定义模式相匹配的关系，这一模块与实例学习模块的思路完全相同，所不同的只是其中定义的模式。（6）领域专家评价模块，邀请无人机领域专家参加，对所构建出来的本体提出修改意见，包括添加新概念和删除错误的概念和关系。

聚类分析部分的功能是采纳SOM算法对已抽取出主题词的Web文档实现逐层聚类功能，这样便利了研发人员由粗到精、由总体到局部地逐层扫瞄无人机领域学问。

将该体系运用到无人机领域中，可供应给研发人员对该领域学问的共同理解，同时发掘出该领域的隐性学问，为项目开展奠定坚实的学问基础。

2.2.2建立学问网络无人机技术不单是一个飞

机设计问题，还是一个简单的系统工程，涉及信息技术、自动掌握技术、动力技术以及激光技术等领域的最新成果的应用，所以，学科之间的交叉互动对进展无人机技术来说显得非常重要。

拥有这些相关技术的人员，来自于院校、科研和生产单位，而之前这些专业技术队伍均实行各自为战的进展途径，阻碍了学科交叉互动。

对此，可以运用网络技术，建立学问沟通系统，将院校、科研、生产单位中的无人机相关项目的学问资源连接起来，建立项目的全过程管理机制，促进成员之间的学问沟通和学问共享。

2.2.3人性化学问管理策略

人性化学问管理策略是指单单从“人”这一角度管理学问的策略，核心就是加强人员间的沟通互动，从而将研发人员头脑中的隐性学问显性化，得到新的可利用的学问。

为此，可成立特地的“学习社团”，主要致力于在研发人员之间培育非正式学习团体，增进了解，促进沟通；同时，还需要营造学问管理的良好氛围和建立相宜的政策制度环境。

比如，平常可以赐予科研人员一个相对宽松的管理环境，而不是严格的程序化的管理模式；建立公正、客观的嘉奖与约束机制以及绩效优先的公正安排体系等，从而激发研发人员的工作热忱，从根本上为人员间的沟通互动奠定良好的情感基础，避开某些抵触心情的发生。2.2.4成立特地的学问创新小组

当前我国技术水平和经济支撑力量有限，假如要尽快实现我军的跨越式进展，走出有中国特色的军事变革之路，就必需适应当前世界军事装备进展的需要，高度关注将来战斗信息化和作战无人化这一进展趋势。

作为技术含量较高的无人机装备建设，必需注意科技创新，要在突破关键技术和关键装备上下功夫，摒弃“渐进式”的进展模式，树立“跨越式”的进展观念，加大无人机技术创新力度；同时，无人机的设计需要全新的总体设计概念。

所以，应成立特地的学问创新小组，乐观探究，大胆创新，实现无人机跨越式进展，缩小与发达国家的差距。在学问创新小组里，研发人员之间可以拉近距离，彼此探讨观点，进行不同学科间的相互沟通，引起学术争鸣。这是促进学问创新的最有效方法。

3结语

关于学问管理的应用讨论，近年来越来越成为人们关注的焦点，将学问管理的方法应用