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第页共页工程机械维修售后服务合同甲方:(客户单位)地址:联系人:联系电话:乙方:(维修商)地址:联系人:联系电话:一、合同目的本合同旨在约定甲乙双方之间的工程机械维修售后服务事宜,明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。二、服务内容1.维修范围:甲方将工程机械交由乙方进行维修,具体维修范围按照甲方提供的维修需求为准。2.维修方式:乙方负责派遣维修人员到甲方提供的工程机械故障现场进行维修,也可以将工程机械送回乙方的售后服务中心进行维修。3.维修期限:乙方将以最快的速度进行维修,尽量在甲方提供的期限内完成维修。如维修期限无法满足,乙方将提前通知甲方,并协商延长维修期限。三、费用1.维修费用:甲方需要支付维修费用,具体费用按照乙方提供的维修报价为准。2.运输费用:如工程机械需要运输到乙方售后服务中心进行维修,运输费用由甲方承担。四、维修保修1.维修保修期限:乙方对维修后的工程机械提供保修服务,保修期限为维修完成之日起六个月。2.保修范围:乙方对于维修过程中发生的故障,提供免费维修服务,但不包括由于甲方操作不当、使用不当等人为因素导致的故障。3.维修保修程序:在工程机械出现故障时,甲方应及时通知乙方,并提供详细的故障描述。乙方将派遣维修人员到甲方现场进行维修,或将工程机械送回售后服务中心进行维修。4.保修期限延长:如果在维修保修期限内,工程机械连续出现相同故障,乙方将延长保修期限。五、服务质量1.乙方将派遣具备相关资质和经验的维修人员到甲方提供的现场进行维修,以确保维修质量。2.在维修过程中,维修人员必须严格遵守相关安全规定,保证甲方和第三方人员的安全。3.维修后,乙方将对工程机械进行全面的功能测试,确保故障已经解决且机械运行正常。六、违约责任1.如果甲方未按时支付维修费用,乙方有权利暂停维修服务,直到甲方支付清楚费用为止。2.如果乙方未按时完成维修任务,造成甲方经济损失,乙方将承担相应的赔偿责任。七、争议解决在履行本合同过程中,如果发生争议,甲乙双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、合同变更与终止1.本合同变更必须经过甲乙双方书面同意并签署变更协议。2.合同履行过程中,如果因不可抗力等原因导致无法继续履行本合同,双方可以协商解除合同。九、其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。2.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(客户单位):乙方(维修商):签字:
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