农家乐管理制度范文_第1页
农家乐管理制度范文_第2页
农家乐管理制度范文_第3页
农家乐管理制度范文_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页农家乐管理制度范文第一章总则第一条为加强农家乐管理，规范经营行为，保障游客权益，促进农家乐业的健康发展，制定本管理制度。第二条本管理制度适用于农家乐经营场所及其所有经营者、从业人员。第三条农家乐经营场所应设立管理机构，负责农家乐的日常管理工作。第四条农家乐经营者应遵守国家相关法律法规，遵守本管理制度，经营场所应符合卫生、安全、环境等相关要求。第五条农家乐经营者应加强对从业人员的管理与培训，提高服务质量和安全意识，确保游客的满意度和安全。第六条农家乐经营者应积极引导游客爱护农田、农业生态环境，宣传农业文化，推广农业科技。第二章经营活动管理第七条农家乐经营者应合理规划经营活动，制定经营计划和行业发展策略，推动农家乐业的可持续发展。第八条农家乐经营者应依法取得相关执照和证书，确保经营合法合规。第九条农家乐经营者应建立健全食材采购、加工、储存、配送等管理制度，确保食品安全。第十条农家乐经营者应制定服务标准和流程，提供优质、高效的服务，保障游客权益。第十一条农家乐经营者应建立健全消防设施和安全管理制度，确保游客的生命财产安全。第十二条农家乐经营者应加强环境保护工作，合理利用自然资源，妥善处理垃圾污水，保护农村环境。第三章从业人员管理第十三条农家乐经营者应严格选拔从业人员，确保其具备相关技能和服务意识。第十四条农家乐经营者应为从业人员提供培训，提高其专业水平和服务质量。第十五条农家乐从业人员应遵守相关规章制度，保持良好的职业道德和行为规范。第十六条农家乐从业人员应积极向游客介绍农村风俗、农业文化等，推广农业知识。第十七条农家乐从业人员应主动关心游客需求，提供个性化的服务，提升游客体验。第四章游客权益保障第十八条农家乐经营者应提供真实、准确的宣传信息，不得以虚假宣传误导游客。第十九条农家乐经营者应保障游客人身安全和财产安全，不得存在安全隐患。第二十条农家乐经营者应提供完善的服务设施和服务体系，确保游客的基本生活需求。第二十一条农家乐经营者应尊重游客的意见和建议，及时解决游客的投诉和纠纷。第五章监督与管理第二十二条相关政府部门应加强对农家乐经营者的日常监督和管理，发现问题及时处理。第二十三条相关行业协会应加强自律管理，促进行业规范发展。第六章处罚与奖励第二十四条农家乐经营者违反本管理制度的，将受到行政处罚，并承担相应的法律责任。第二十五条农家乐经营者在服务质量、环境保护、文化传承等方面表现突出的，将获得相应的奖励和荣誉。第七章附则第二十六条本管理制度由农业农村部负责解释。第二十七条本管理制度自发布之日起施行。第二十八条本管理制度未尽事宜，由农业农村部另行规定。以上是一份农家乐

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论