《中小学研学旅行组织实施规范》

1DBXX/XXXXX—XXXX中小学研学旅行组织实施规范本标准规定了中小学校、设区市教育局、县区教育行政部门、第三方服务机构、资源供应机构等组织实施研学旅行的过程规范、任务分工和岗位职责。本标准适用于中小学组织开展的研学旅行。2规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件，凡不注日期的引用文件，其最新版（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T15971导游服务规范GB/T16890水路客运服务质量要求GB/T26359旅游客车设施与服务规范GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分JT/T1134道路客货运输驾驶员行车操作规范LB/T004旅行社国内旅游服务规范LB/T008旅行社服务通则LB/T028旅行社安全规范LB/T054研学旅行服务规范T/YXT002-2017中国研学旅行联盟团体标准T/CATS002-2019研学旅行基地（营地）设施与服务规范3术语与定义3.1研学旅行中小学生研学旅行是由教育部门和学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿等方式开展的将研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动，是学校教育和校外教育衔接的创新形式，是教育教学的重要内容，是综合实践育人的有效途径。3.2研学指导教师研学指导教师是指导学生开展各类研学活动的专业人员，包括中小学研学指导教师、第三方服务机构2DBXX/XXXXX—XXXX研学指导教师、基地（营地）研学指导教师等。3.3第三方服务机构第三方服务机构指经教育部门认定，具有一定资质，能够提供研学旅行服务的相关机构。3.4资源供应机构资源供应机构指为研学旅行提供教育、场所、交通、住宿、餐饮、保险等服务的机构。4实施原则4.1安全性原则坚持安全第一，建立安全保障机制，明确安全保障责任，落实安全保障措施，确保学生安全。4.2计划性原则中小学要将研学旅行纳入学校教学计划，组织实施机构要制定研学旅行计划，以保障研学旅行活动开展顺利。4.3教育性原则结合学生身心发展的阶段和特点，遵循教育规律，注重知识性、实践性、科学性和趣味性，为学生全面发展提供良好的教育体验。4.4公益性原则不得开展以营利为目的的经营性创收，对贫困家庭学生要减免费用。面向全体学生提供类型多样的研学旅行活动，保障每个学生都享有参与机会。4.5实践性原则因地制宜，呈现地域特色，引导学生走出校园，在与日常生活不同的环境中拓展视野、丰富知识、了解社会、亲近自然、参与体验。4.6公平性原则面向全体学生提供类型多样的研学旅行活动，保障每个学生都享有参与机会。5中小学校5.1设立研学旅行相关机构3DBXX/XXXXX—XXXX5.1.1成立研学旅行领导小组由校领导担任组长，全面负责学校研学旅行统筹规划、组织实施等工作。5.1.2建立研学旅行教研组织成立由多学科教师组成的研学旅行教研组织，开展研学旅行教学和研究，落实研学旅行工作，建立研学旅行专题档案。5.2准备行前方案5.2.1研学旅行课程设计5.2.1.1结合学段要求和学校课程计划，确定研学主题和研学线路。5.2.1.2组织教师进行线路勘察、收集、记录沿线课程资源信息，整理分析资源属性。5.2.1.3筛选课程资源，确定研学课程内容。5.2.1.4进行课程内容整合，并根据时间和空间条件理顺单元课程内容顺序。5.2.1.5科学设定研学目标。制订行前课程计划、过程性学习任务、课后作业和课程评价方案。5.2.1.6明确课程实施的角色分工，确定课程实施条件及注意事项。5.2.2研学活动备案与机构遴选5.2.2.1向上级教育行政部门报批备案。5.2.2.2遵循“公平、公正、公开”原则，从教育行政部门认定的研学旅行第三方服务机构推荐目录中遴选机构。5.2.3组织三方机构协商5.2.3.1组织第三方服务机构、资源供应机构开展三方协商，签订服务合同、安全责任书等协议，明确研学旅行各方责任和权利义务。5.2.3.2引导第三方服务机构与家长签署研学旅行协议（含费用及时做好第三方服务机构与学生家长的沟通、协调等工作。5.2.3.3与第三方服务机构研学指导教师建立有效沟通机制，及时交流各自工作进展，交流行前工作中需要沟通配合的各种情况。5.2.3.4与第三方服务机构、基地（营地）协商，制定课程实施方案，制作研学手册（含课程主题与目标、课程内容、研学评价标准、课程资料和教具、安全知识信息、带队教师名单信息、团队全体学5.2.4组建研学指导团队5.2.4.1与第三方服务机构、资源供应机构联合组建研学指导教师团队，小学、初中阶段师生比不低于1：15，高中阶段师生比不低于1：20。5.2.4.2每支研学旅行团应配备一名领队，负责该团研学各项工作，及时向各分队负责教师传达研学4DBXX/XXXXX—XXXX任务，向研学领导小组汇报研学情况。5.2.4.3每分队配备一名负责教师，全面掌握学生情况，负责研学课程落实与生活管理，及时向领队报告分队研学情况。5.2.4.4对研学指导教师开展培训，掌握研学课程要求和课程实施基本规范。5.2.5制定研学安全细则5.2.5.1对第三方服务机构、资源供应方和研学旅行线路进行风险预测评估。风险预测评估内容应包括但不限于以下内容：a)研学场所、餐饮、住宿、交通、服务等；b)学生心理、生理素质评估；c)应急突发事件处置方案的可操作性。5.2.5.2制定研学旅行安全应急管理方案，涉及研学旅行各环节，包括但不限于以下内容：a)宾馆失火：打开宾馆房门→疏散学生→报警(119)→带队领导组织抢救受伤学生→报告学校负责人。b)途中车祸：紧急抢救伤员→报警(110)、打急救电话（120）→保护现场、拍照片留存证据→报告学校负责人。c)学生食物中毒：随队医生紧急抢救→组织送学生到附近医院救治→打急救电话(120)、保护现场、拍照取证→报告学校负责人。d)学生走失：负责教师应迅速组织人员寻找、报告领队→报警(110)→向学校负责人报告。e)公共场所突发事故：班主任、负责教师紧急集合学生安全转移→报告带队领导。f)学生溺水：随队医生、负责教师组织现场抢救→打救助电话(120)、报告领队→组织送学生到附近医院救治→报告学校负责人。g)学生意外受伤：随队医生紧急救助→打救助电话(120)、报告领队→保护现场→报告学校负责5.2.5.4突发事件应急处理原则：迅速、快捷、高效，学生为本，生命第一。5.2.6行前动员5.2.6.1学生动员会a)阐述课程背景和意义，让学生理解其对个人学业和未来发展的重要性。b)阐述课程特点，让学生了解课程目标、课程内容、课程实施、课程评价及实施方案，便于学生结合兴趣爱好和课程内容完成选课。c)让学生明确纪律要求，了解学习任务、学习过程、评价内容和评价方法。d)说明线路规划和费用。5.2.6.2家长动员会5DBXX/XXXXX—XXXXa)让家长了解研学旅行实施的政策背景及对学生的重要意义。b)介绍线路和费用及选课情况，便于家长与学生就选课意向达成一致。c)向家长说明可能出现、难以避免的问题，并详细说明意外情况的解决机制。d)建立家长与老师的沟通机制，如有特殊情况，便于及时取得联系。5.2.6.3选课与编组a)引导学生依据兴趣、经济情况，在规定时间内完成选课。b)根据选课情况，将学生进行分组，登记学生的姓名、身份证号码、性别、民族、所在班级、父母联系电话、本人电话、血型、疾患声明等信息。c)建立教师与学生的沟通渠道，确保师生联系便捷。5.2.7学生行前课程5.2.7.1行前准备a)针对研学线路的相关资源，引导学生结合网络搜索、翻阅书籍等途径完成准备活动。b)引导学生根据课程安排、结合自身情况制定一份学习计划表，规划每一天的学习内容。c)引导学生按照分组情况，熟悉组内成员，加强组内互动，加深组内协作。d)列出行前必备物品清单，引导学生备齐行前物品，尤其是票务、证件、药物等必备物品。5.2.7.2研学行为规范专题讲座a)强调不同公共场合的文明行为规范和相关法律规定。b)强调分组跟随导师参观学习的注意事项。c)强调人际交往的行为规范。5.2.7.3安全专题讲座a)强调交通安全知识。b)强调饮食安全知识。c)强调住宿安全知识。d)强调户外活动安全知识。e)强调自然灾害及突发事件的紧急应对措施。f)强调个人财务安全知识。5.3开展行中活动5.3.1研学课程落实5.3.1.1课程对接a)与资源供应机构沟通，辅助基地（营地）研学指导教师实施课程，帮助资源供应机构确定讲解和训练的重点，确保教学效果。b)及时与各学科教师沟通，建立研学内容与学科知识的内在关联，提高研学的针对性。6DBXX/XXXXX—XXXXc)指导学生学习研学手册，熟悉研学内容，引导学生提出研学问题，明确研学任务，提高研学效果。5.3.1.2研学分组a)研学课程的学习组织形式可以是分组集体学习、小组合作学习、个人体验学习。b)分组集体学习是将研学旅行团队分为若干小组进行集中学习，突出目标的一致性。c)小组合作学习是通过沟通对话、协作探究等形式，完成学习任务，达成共同的学习目标。d)个人体验学习是以个人体验为主，学习过程独立完成，学习结果独立呈现，突出学习的自主性、独立性。5.3.1.3实践体验根据学习内容和活动方式，以知识导入、参观游览、考察探究、社会服务、公益劳动、职业体验、拓展训练、设计制作、科技创新、成果展示等形式开展，研学课程形态应符合中小学研学旅行课程开发规范和中小学生综合社会实践相关要求。5.3.1.4汇报展示a)引导学生完成每日研学手册的填写，并提交研学心得与感想。b)组织学生进行晚修，汇报分享各自的学习感悟与收获，展示各小组的学习进度与成果。c)对学生的作业进行指导和评价，并对学生的表现情况进行鼓励。5.3.2研学旅行生活管理5.3.2.1日常提醒a)与第三方服务机构联系沟通，落实研学旅行需要携带的必备物品。b)提醒学生在指定时间、指定地点集合。c)提醒学生整理和检查个人物品。5.3.2.2信息沟通a)监督第三方服务机构履行合同义务，保障学生和教师的合法权益和合同权益，对第三方服务机构在工作中的合理要求提供协助。b)做好学校、第三方服务机构、家庭、学生之间的沟通协调，相互配合，共同完成研学教学任c)在课程实施、就餐、晚修等各个环节拍摄照片、录制视频，并将其分享到家长群，及时反馈学生的研学旅行学习、生活状况。d)与第三方服务机构研学指导教师一起召开每日例会，总结研学工作，调度安排教学事务，共同管理、组织开展研学活动。e)各分队负责教师向领队汇报每日工作进展和学生研学情况，汇报重大突发事件。5.3.2.3安全保障a)学校带队老师应协助第三方服务机构安全员维护研学秩序，在队伍前后都必须配有老师共同7DBXX/XXXXX—XXXX负责组织学生活动，确保学生不掉队。b)学校带队老师应每天分工查房，与安全员轮流值班，确保学生安全。c)学校带队老师应对突发性事件采取措施，及时实施启动应急管理预案。d)研学旅行途中发生自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件后，应急处置措施应包括但不限于：——立即组织研学旅行随行人员（研学指导教师、导游、安全员、研学工作人员）营救受害学生，疏散、撤离、安置受到威胁的学生；——迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，并采取其他防止危害扩大的必要措施，同时向有关部门报告。e)因研学旅行引发的社会安全事件，组织实施与管理机构应按照规定上报情况并按照相关规定迅速处置。5.4行后总结5.4.1行后工作的预备部署5.4.1.1研制行后课程实施方案，确定行后课程的主要内容、实施形式、实施平台与组织方法。5.4.1.2分别召开研学指导教师工作会议、班主任会议、学生会议，发布行后课程工作方案，布置相关的工作。5.4.1.3开展行后研学成果评比活动，如成果汇报交流、成果展示评比、成果评价与认定工作等，并研制各评比活动的工作细则。5.4.2研学作品的制作加工5.4.2.1根据研学成果的工作量需求，应要求学生在研学旅行活动结束后的一定时间内完成研学成果的加工。5.4.2.2应根据不同学段的特点，指导学生梳理加工研学作品（如日志、摄影作品、手工创意品、心得、小结、研究报告等）。5.4.2.3研学指导教师应对成果材料进行指导和审查，提交成果材料。5.4.3研学成果的展示5.4.3.1研学旅行教研组对各班提交的成果作品进行分类整理并编序建档，制作供展评工作使用的分组目录和评价用表。5.4.3.2采用灵活多样的展示方式，既可以线下实物展示（例如使用展台、展板进行展示也可以线上平台展示（例如通过微信、微博、视频网站等新媒体平台展示）。5.4.3.3结合学生在研学旅行过程中的过程性评价和终结性评价结果，评出研学优秀学生，并进行表彰。5.4.4研学旅行的记录建档5.4.4.1为每个学生建立研学记录档案袋，并将学生在研学过程中的照片、视频、学习成果、研学评价表等存档。5.4.4.2对学生的研学成果进行认定，填写学生综合素质评价报告。5.4.4.3教务部门对学生的研学旅行进行学分认定。5.4.5研学旅行反思提升5.4.5.1对研学旅行的开展情况进行评价，总结经验，提出建议。8DBXX/XXXXX—XXXX5.4.5.2对第三方机构的服务情况进行评价，提出建议。5.4.5.3对资源供应机构的服务情况进行评价，提出建议。6第三方服务机构6.1遴选第三方服务机构6.1.1发布公告由地方教育行政部门（省级、设区市、县区教育行政部门）发布第三方服务机构遴选公告，第三方服务机构需满足以下基本条件。6.1.1.1依法注册的旅行社或相关服务机构；6.1.1.2符合LB/T004和LB/T008的要求，宜具有AA及以上等级，并符合GB/T31380的要求。6.1.1.3连续三年内无重大质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故。6.1.1.4应设立研学旅行部门或专职人员，宜有承接100人以上中小学生团队的活动经验。6.1.1.5有安全教育培训制度、安全出行的保障制度和应急管理预案，有处置突发事件的办法措施。6.1.1.6有固定的办公场所，面积不少于150平方米，且注册资金在30万元以上，员工总数不少于306.1.1.7投保旅行社责任险保险额不低于80万元/人、旅游人身意外险保险额不低于26万元/人，未成年人旅游人身意外保险额不低于16万元/人，成年累计保额不低于600万元，全年累计赔偿限额不低于1000万元。6.1.1.8遵守国家法律法规，遵守社会公德，诚实守信，有较强的责任心，有教育情结，有合作精神，有公益生态情怀。6.1.2报名确认凡符合遴选基本条件，有意承办中小学研学旅行活动的第三方服务机构，报名时应提交以下资料：6.1.2.1提交单位及法人的基本情况、承接研学旅行的优势和特点（书面材料6.1.2.2提交单位营业执照（旅行社业务经营许可证）、税务登记证副本、旅行社统保责任险、法人身份证（验原件，收加盖单位公章复印件6.1.2.3提交单位组织学生团体活动的从业业绩证明材料（照片、视频、活动方案、合同等6.1.2.4提交单位研发的研学旅行整套课程方案（研学路线安排、研学手册、研学课程实施方案、应急管理方案等每家单位应提交5-10个研学旅行课程方案；6.1.2.5提交研学指导教师、安全员、出行司机等人员资格清单。6.1.3评定由各级教育主管部门组成中小学生研学旅行承接机构评定小组，对提交的材料进行量化评分，开展实地考察，建立第三方服务机构推荐目录。6.1.4公告按得分从高到低遴选出第三方服务机构推荐目录，在各级教育主管部门相关网站上公示入选机构名单，公示期不得少于7个工作日。6.1.5管理各级教育主管部门对入选的研学旅行承接机构实施动态管理，执行年度考核制度，每年更新目录。存在9DBXX/XXXXX—XXXX下列情形之一的，移出推荐目录。6.1.5.1机构停止运营或失去相应经营资质。6.1.5.2落实安全措施不力，发生安全责任事故和重大服务质量投诉。6.1.5.3出现线路和课程开发不力、管理不规范、课程未落实、课程实施未达到预期目标等情况。6.1.5.4学校及家长投诉超过5例或满意率在80%以下。6.1.5.5不履行合同，侵犯学生权益。6.1.5.6通过不正当手段恶意竞争，扰乱市场秩序。6.1.5.7不服从主管部门管理。6.2准备行前方案6.2.1研学方案备案6.2.1.1统一通过地方教育行政部门官方网站获取招标信息。6.2.1.2对研学旅行招标公告信息进行研究，重点掌握招标要求、课程实施的保障与服务标准、标书内容清单等投标者须知。6.2.1.3对全部招标课程线路或选择意向课程线路进行线路规划。6.2.1.4进行路线勘察，了解基地（营地）资源属性、课程资源的安全性、课程实施时间安排的合理性、课程实施条件的可操作性、课程实施线路的最优性等重要资料。6.2.1.5根据课程实施的保障与服务标准的要求进行预算分析，制定报价方案。6.2.1.6编制研学产品说明书，说明书应包括（研学旅行安全防控措施、教育服务项目及评价方法、未成年人监护办法且符合《中华人民共和国旅游法》和LB/T008规定。6.2.1.7编制投标文件，投标文件包含（资质证明文件、保险证明文件、安全责任承诺书、研学方案、注意事项、应急预案、从业业绩证明材料、服务费）。6.2.2成立项目组6.2.2.1课程方案入选后，立即组建课程项目组，确认学校研学情况，着手开展各项工作。6.2.2.2配置研学活动项目组长，全程随行，负责统筹协调研学旅行的各项工作。6.2.2.3为每个研学团队或每辆车至少配置一名第三方服务机构研学指导教师，负责研学旅行的衣食住行，配合中小学研学指导教师和基地（营地）指导教师开展研学工作。6.2.2.4为每个研学团队配置一名安全员，随团开展安全教育和防控工作。6.2.2.5为每个研学团队配置一名具有职业资格的医护人员，负责常见疾病的预防及治疗，对突发疾病、意外伤害进行紧急处理。6.2.2.6组织研学旅行团队成员开展行前培训，如团队成员岗位责任培训、研学实施方案培训和研学旅行相关知识技能培训。6.2.2.7做好物资准备，包括（团队服装、帽子、胸牌、行李牌、必备药品、饮用水、小礼品、一次性雨衣、领队旗帜、对讲机、扩音器、话筒等）。6.2.3与基地（营地）洽商6.2.3.1议定基地（营地）门票、单独收费项目、基地（营地）内交通工具等价格。6.2.3.2提前预约参观时间，预约基地（营地）研学指导教师，与其沟通授课内容和注意的问题，如有定制类活动，确定活动项目和活动内容。6.2.3.3确定基地（营地）的特殊要求，如安全注意事项、活动组织方式、禁止性规定等。6.2.3.4与基地（营地）签署合作协议。DBXX/XXXXX—XXXX6.2.4与住宿服务方洽商6.2.4.1对住宿星级标准进行核定，审核检验住宿卫生与安全管理。6.2.4.2商定房间标准与价格，确定入住时间与房间数。6.2.4.3了解住宿方能够提供的基本物资，便于提醒学生备好所缺生活必需品。6.2.4.4预约叫醒服务。6.2.4.5与住宿方签署合作协议。6.2.5与餐饮服务方洽商6.2.5.1确认饮食特色，审核卫生管理标准和基础设施接待标准。6.2.5.2商定就餐人数、就餐标准、就餐时间与就餐价格。6.2.5.3审核菜单，提供特殊人员就餐说明。6.2.6与交通服务方洽商6.2.6.1预定飞机/火车票，如有需要可包机或预定车厢。6.2.6.2交通方式的选择符合LB/T054的相关规定。6.2.6.3研学旅行中选择的汽车公司应有道路运输经营许可证，应符合LB/T002要求；6.2.6.4运营车辆不得超载；6.2.6.5研学旅行中选择的运营车辆，应有符合国家管理要求的机动车交通事故责任强制保险和乘客座位责任险；6.2.6.6驾驶员应具有5年以上驾龄，最近3个记分周期内无记满12分纪录；3年内无饮酒驾驶或者醉酒驾驶机动车记录、无致人死亡或者多人重伤的交通责任事故记录；6.2.6.7驾驶人连续驾车不得超过2小时，每两个小时停车休息时间不得少于二十分钟；6.2.6.8研学旅行中选择的行驶道路，不应低于省级干线公路；6.2.6.9车辆行驶前应通过《车辆安全性能检测》；6.2.6.10与招标旅游大巴车辆团队，签订租用协议，配备合格司机。6.2.7与安全保障方洽商6.2.7.1保险应符合LB/T028相关要求，第三方服务机构应主动提高责任险保额，责任险每次人身伤亡赔偿限额不低于80万元，全年累计赔偿限额不低于1000万元。6.2.7.2要求参加研学旅行的师生及工作人员购买人身意外伤害保险。6.2.7.3与学校共同制定安全旅行的管理机制、学生安全须知、安全防范措施、医疗机制和安全紧急预6.2.7.4按照LB/T028的要求建立安全管理组织机构。6.2.7.5按照LB/T028规定法定代表人涉及安全事项的相关职责。6.2.7.6按照LB/T028规定安全员的岗位职责6.2.8与校方洽商6.2.8.1与校方沟通，落实研学旅行须携带的必备物品，并通知学生准备。6.2.8.2联系校方获取学生名单，确认学生人数、分组情况及特殊需求信息。6.2.8.3及时与校方沟通协调，建立沟通联系渠道，包括（电话渠道、微信/QQ群针对各类问题及时讨论。6.2.8.4根据校方建议和各方洽商结果，修订研学方案，并将修订后的研学方案应提交校方审核，直至双方满意。DBXX/XXXXX—XXXX6.2.8.5第三方机构与学校签署研学旅行合同和安全责任书。6.3开展行中活动6.3.1研学管理6.3.1.1全程带领学生参与研学旅行各项活动，管理学生的日常事务。6.3.1.2与校方保持有效沟通，做好相关服务工作，保证研学旅行的秩序和安全。6.3.1.3提前预约参观场所，了解参观注意事项，特别是各场所基础设施承载能力、入场证件要求和各类禁止性要求。6.3.1.4与基地（营地）接待人员提前联系好车辆到达的时间和泊车地点，了解相关活动的落实情况。6.3.1.5对基地（营地）对接指导教师的课程进行适当补充，落实课程内容。6.3.1.6做好各时段的活动设计，控制休息时间，并适时安排学生做一些互动交流活动。6.3.1.7在每个基地（营地）研学活动结束后，及时清点人数，对于没有按时到达指定地点的成员要迅速电话联系，并组织下一个学习环节。6.3.1.8在课程实施期间负责收集和制作研学旅行活动过程的影像资料，用于活动总结和推介宣传，行后及时将相关影像资料提供给中小学。6.3.2住宿管理6.3.2.1提前落实预订的房间情况，收齐相关证件，并通知学生入住房间信息；提前与宾馆沟通，撤除宾馆一次性消费品、不适合学生群体的各种小广告，防范骚扰电话；住宿符合LB/T054相关要求。6.3.2.2安排男、女学生分区（片）住宿。6.3.2.3详细告知学生入住注意事项，宣讲住宿安全知识，带领学生熟悉安全疏散通道，帮助学生熟悉房间设施。6.3.2.4对学生的住宿安全管理进行分工协调，安排老师分工查房，确定查房时间，安排人员轮流值班，统计查房结果，保障学生住宿安全。6.3.2.5提前与叫醒负责人员对接，落实叫醒情况，对于没有回应的房间，立即前往房间了解情况。6.3.2.6在离开酒店时，组织学生有序退房，确认学生没有遗忘物品。6.3.3餐饮管理6.3.3.1提前落实就餐的准备工作、制定就餐座次表，确保师生能按时就餐。餐饮服务应符合LB/T054要求，餐饮流程质量应符合GB/T26361要求，卫生应符合GB16153要求。6.3.3.2在学生用餐时做好巡查工作，组织师生文明用餐。6.3.3.3督促餐饮服务提供方按照有关规定做好食品48h留样工作。6.3.4交通管理6.3.4.1提前了解天气情况、车次信息、航班信息、路况信息，预留行车意外时间，制定行车计划及备选计划。6.3.4.2落实旅游大巴车辆，与司机确定好到达集合的时间与地点，记住车牌号。交通服务应符合LB/T054要求，客车应符合GB/T26359标准，驾驶员行车操作规范符合JT/T1134要求。6.3.4.3车速不得超过100公里/小时，各车负责老师应监督司机不得超速，且每2小时进服务区休息一6.3.4.4在承运全程，随机开展安全巡查工作，并在学生上、下交通工具时清点人数，防范出现滞留或走失等意外情况。DBXX/XXXXX—XXXX6.3.4.5向学生介绍乘车常识（含大巴车、机场、火车站乘车等常识）与各种禁止性规定。6.3.5安全保障6.3.5.1研学项目组成员明确各自的职责，时时注意学生动向，保障学生的人身安全和财产安全。6.3.5.2保障学生的研学旅行秩序，预防研学旅行过程中发生打架事件和其他突发事件。6.3.5.3提醒学生做好安全防护措施，如在车辆行驶、飞机起降过程中，系好安全带等。6.3.5.4告知学生，按照指定时间准时集合，在研学旅行过程中不得擅自离队，如有紧急事情，需向各小组领队老师报告，得到允许后方可离去。并且必须遵守基地（营地）各项规章制度。6.3.5.5对突发性事件即时处理，适时启动应急预案。启动应急预案时，严格按照工作流程履行职责，有效降低事故损失，确保师生合法权益。6.3.5.6学生生病或受伤，应及时送往医院或急救中心治疗，妥善保管就诊医疗记录。返程后，将就诊医疗记录复印转交家长或带队老师。6.3.5.7随时关注天气状况，做好应急预案，不可冒险出行，通知师生提前准备防晒、防冻、防雨物品及必需品，如水、食品、药品等。6.2.5.8研学旅行途中发生自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件后，应急处置措施应包括但不限于：a)立即组织研学旅行随行人员（研学指导教师、导游、安全员、研学工作人员等）营救受害学生，疏散、撤离、安置受到威胁的学生；b)迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，并采取其他防止危害扩大的必要措施，同时向有关部门报告。6.2.5.9研学旅行引发的社会安全事件，组织实施与管理机构应按照规定上报情况并按照相关规定迅速处置。6.3.6制度建设6.3.6.1针对研学旅行服务，制定相应制度，保证学生安全，如《研学旅行产品设计规范》、《研学导师度》等。6.3.6.2研学项目组应召开每日例会，对第一天课程实施情况进行总结，对学生表现进行分析，对发现的问题研究处理办法。研究第二天的课程实施工作，对需要调度的问题做好预判，对可能出现的问题做好预案。6.4安排行后总结6.4.1配合中小学在研学旅行结束之后组织学生撰写研学报告、征文，整理摄影摄像作品，配合学生将作品整理成文集、摄影展并制作成研学成果。6.4.2进行行后信息追踪、做好研学服务评价工作，包括服务质量评价、学生与家长满意度、投诉等信息。对收集的行后信息及时进行有效处理，对满意度等指标进行统计分析，以便持续改进。6.4.3分析入选、落选方案的各项差异，总结优秀研学方案特点、合理利润空间的报价规律、符合主要招标要求的投标方案、答辩的相关经验、投标文件规范等。6.4.4对确定方案、成立项目组、与校方合作、与基地（营地）合作、与住宿服务方合作、与餐饮服务方合作、与交通服务方合作、与安全保障方合作等环节进行总结，分析哪些地方可以进一步优化，以便在今后工作中减少失误。6.4.5对行程计划的执行情况、研学团队成员履行教学与学生管理职责情况、安全注意事项实施情况、DBXX/XXXXX—XXXX安全保障措施实施情况、应急预案实施情况等进行总结，强化课程实施能力。7资源供应机构基地（营地）的遴选单位应符合T/CATS002-2019的建设要求和T/YXT002-2017团队标准。7.1准备行前方案7.1.1基地（营地）方案备案7.1.1.1向第三方服务机构提供经营许可证、法人资格证、消防许可证、卫生许可证等相关资质证明。7.1.1.2基地（营地）应正式对社会公众开放满1年，且1年以内无任何重大环境污染及负主要责任的安全事故。7.1.1.3将基地（营地）的各项景点、场地设施、饮食、交通及住宿等特色项目详细资料向第三方服务机构展示。7.1.1.4配合中小学、第三方服务机构制定安全应急预案。7.1.1.5与第三方服务机构议定基地（营地）门票、食宿、单独收费及基地(营地)内交通项目等价格。7.1.1.6事先了解学校研学旅行课程，对于课程中的重点教学内容提前沟通，以便在讲解或训练过程中突出重点，确保教学效果。7.1.1.7提前与第三方服务机构沟通授课内容和注意的问题，如有定制类活动，确定研学活动项目和活动内容。7.1.1.8告知第三方服务机构，基地（营地）的规章制度，如安全注意事项、活动组织方式、禁止性规定等。7.1.1.9与第三方服务机构签署研学旅行服务合同，并按照合同约定履行义务。7.1.1.10根据合同规定，配合中小学、第三方服务机构的调查、检查和监督。7.1.2基地（营地）方案确认7.1.2.1对基地（营地）研学旅行指导教师、景区讲解员、服务人员等进行培训，使其符合中小学研学旅行指导教师资格规范相关要求。7.1.2.2与第三方服务机构确认研学旅行路线和基地（营地）情况，并协助第三方服务机构进行勘察和规划。7.1.2.3与第三方服务机构核对确认研学团队的各项信息，及时沟通协调，建立沟通联系渠道，包括（电话渠道、微信/QQ群针对各类问题及时讨论。7.1.2.4向第三方服务机构提供餐饮方案、住宿方案、交通规划，特殊情况，并提前告知为其作特殊安排。7.1.2.5与第三方服务机构及中小学校研学团队确认研学课程、基地（营地）主题设计讲解课程和主题体验活动。7.1.3基地（营地）材料准备7.1.3.1确定主题，将不同的研学资源与课程主题相匹配，进行资源整合。7.1.3.2课程规划a)将基地（营地）的景点、场地等资源模块化，分为不同学习单元，并制订科学、规范、适宜的单元课程目标。DBXX/XXXXX—XXXXb)制订特色行前预习任务、过程性学习任务和课后作业。c)确定各单元实践活动及课程的评价方案（包括过程性和终结性评价方案课中课后及时评价。d)结合基地（营地）资源情况与课程内容设计，制定配套课程活动实施方案及注意事项。e)整合各单元课程活动，形成主题系列课程。7.1.3.3与第三方服务机构及中小学校沟通，提前准备好研学课程所需的音频、视频、图片以及道具等教学资源。7.1.3.4根据研学课程主题，为研学团队定制专属纪念品。7.1.4基地（营地）服务安排7.1.4.1餐饮预案a)切实保障饮食卫生安全，并按照订单标准提前备菜备餐，确保团队能够及时就餐。b)按照预定时间和团队规模，留出就餐空间。7.1.4.2住宿预案a)酒店应按照第三方服务机构提供的入住时间和预订房间数量做好团队入住准备，必须在团队入住前做好房间内务准备工作。b)入住登记的相关要求应提前与第三方服务机构沟通，请第三方服务机构提前做好办理入住手续相关的证件的准备和房间分配的工作。c)宜设野外露营点，选址应科学合理，符合GB/T31710.3-2015的要求。7.1.4.3交通预案a)提前确认接待研学团队的司机到岗以及车辆到位情况。b)提前确认接待司乘人员应符合交通服务和LB/T054相关要求，驾驶司机符合JT/T1134相关要求，服务机构遴选驾驶员管理规定。c)提前确认接待车辆，符合GB/T26359相关标准。7.1.4.4安全预案a)明确各自的职责，时时注意学生动向，保障学生的人身安全和财产安全，确保活动安全、顺利进行。b)对基地（营地）的各个场所监控设备进行测试，检查。c)对各个景点和场馆设置安检设备，并对各项设施进行安全检查及维护。d)制定和完善包括地震、火灾、食品卫生、治安事件、设施设备突发故障等在内的各项突发事件应急预案，定期组织演练。e)针对研学旅行活动，分别制定安全管理制度，构建完善有效的安全防控机制,包括但不限于安全管理工作方案、应急预案及操作手册、安全评估制度、安全教育培训制度等。7.2