特色中国温州馆执行方案

特色中国温州馆执行方案目录2013/6/1721.1项目背景2013/6/1731.2建设中国特色温州站的意义承办中国特色温州站的意义：政府、商户与淘宝网互惠互利

淘宝网温州政府与商户中国特色之温州站提升淘宝特色中国知名度解决卖难买难的困境普及农产品网购推进国家解决三农问题进度让淘宝特色中国在温州落地生根温州特色平台美食买卖枢纽弘扬瓯越美食文化，传承千年独特美味

让美食与您零距离，让健康随您共长久提高农民收入来源，改善农村建设，加快部分地区农业结构转型让人民群众的舌尖，触及温州美食温特州产2013/6/17452.1建设中国特色温州站的步骤一步：以舌尖上的温州——鸭舌产品作为温州特产形象产品打开温州美食之门；二步：从吃到吃背后的故事，延伸特色旅游；特色购物；三步：从餐桌到农田，我们做的只是大自然的搬运工（推出格子农铺）从鸭舌这一单品打开温州特产之门；逐步往生鲜、休闲食品、山货干货、茶饮、速食食品等延伸从常年美食——季节性美食——节日专供特产；从餐桌到农场延伸，从网络到线下延伸；特色推广：1、SNS社区推广2、高校老师推荐3、农村合作社横幅标语4、温州天一角特色美食体验馆5、新一代农民学校结合站内外推广，打造温州名片2013/6/17引爆期目标1.商家招募：30-40家2.产品规划:引进5-15个品类，100-150种商品，新增2000个SKU3.引进品牌:3-5核心类目零头企业

品类：海鲜产品、休闲零食、茶叶/烧酒、山货肉类食品、新鲜果蔬、滋补保健（备注：筛选条件温州独有、同品选知名）品类：休闲零食、方便速食、海鲜产品2.2品牌店铺引入期——让舌尖触及温州美食时间：1-2个月人群:1、温州地区同城人；2、外地温州人；对温州有感情的人群

推广方式:1、市农业局、商务局工商联牵头，启动特色中国温州馆，招商大会。2、建立温州名特产品网站，做淘宝外部链接3、建立帮派、微博、微信等公众平台，增加买家卖家互动4、温州知名线下绿色食品及名品小吃（二维码扫描或实体体验店天一角、菜篮子体验中心）5、站内以抱团钻展、聚划算申请淘内广告资源，增加平台内部曝光6、开发手机APP客户端，增加本地用户数，方便用户下单购物。7、举办开幕仪式，通过电视、报纸、门户网站等多渠道媒体，宣传淘宝特色中国温州馆，增加公众信任度2013/6/1762.3培育期——树立标杆企业，扩大招商选品，培育地标产品培育期目标1.商家招募：60-80家2.产品规划:引进20-30个品类，200种以上商品；新增5000SKU3.引进品牌:40-60家原产厂家品类：调味调料、速食类、生鲜制品、有机农产品、卤制品、冲饮冲调、山货产品、海产品；时间：2-4个月人群:1、返校大学生；2、喜爱温州特产的消费者；3、对温州历史人文或对饮食文化有兴趣的新买家；4、节日送礼有需求的买家方式:1、推出系列节日礼包滋补品；2、部分产品礼盒装，送礼更方便、更体面；3、站内推出淘宝各种促销活动；（淘金币、VIP、试吃中心等）4、联合本地快递公司，做好同城限时达业务；2013/6/17782.4爆发期——从餐桌到农田延伸，从美食到旅游延伸，从线上到线下延伸培育期目标1.商家招募：80-100家2.产品规划:扩充到50个子类目，500种以上商品；新增10000SKU3.引进品牌:旅游公司3-5家，酒店100家，生态农场3-5家品类：服装、眼镜、鞋类等轻工产品时间：4-8个月人群:1、喜欢温州、想了解温州的人群；

2、不会上网的中老年人群；

3、追求田园生活的人群；4、对温州这座城市感兴趣的人群方式:1、举办温州农特产品淘宝特色中国展；2、联合温州线下名小吃店，做线上往线下供货；3、温州名小吃名特抱团上央视，做一旅游类综合节目4、地方论坛及美食点评网，做线下互动，提高用户体验度5、新增温州特色游栏目（景区门票、车票、住宿服务）6、新增生态农场板块，以格子铺租赁形式提供原生态农场，消费者可自行选种、选农名、选时间栽种；提升用户粘合度2013/6/1793.1.温州馆运营目标1.预期企业店铺增长200多个2.预期当地用户增加50多万人3.预期成交额达到3亿多元/年预期企业店铺增长200多个预期用户增长50多万人预期成交额3亿元预期2013/6/17执行方案：温州站全年销售预案按月份销售预计——2013年7月-2014年6月3.2温州馆运营目标2013/6/1710执行方案：年销售额类目分解3.3温州馆运营目标备注：根据淘宝当下大盘情况，结合温州本土特产，暂定按照此配比做商品销售规划2013/6/171112执行方案：通过线下资源，培育线上市场，增加特色馆品牌线下曝光度讲座提供实习就业岗位上岗技能培训暑期社会实践指定机构传媒O2O联动销售网媒政府推荐总裁培训各地地方馆考察参观定期宣讲会淘宝运营技能培训方式渠道高校社会行业协会增加当地用户50多万人3.4温州馆运营目标2013/6/17执行方案：温州地方特色、特产美食季度销售核心商品四季款节日款应季款待开发款鸭舌、鱼饼、粉干、熏鸡、三杯香、四季柚、苍南梭子蟹、金乡炒米、灯盏糕、猪油渣产品名称海产品调味调料出口干果新鲜果蔬山货特色干货产品名称月饼礼盒滋补品礼盒蜜饯、果干礼盒梭子蟹礼盒烤虾礼盒墨鱼干礼盒产品名称三杯香/乌牛早丁岙杨梅瓯柑春笋/冬笋待开发待开发产品名称有机果蔬生态农场租赁速食有机食品深海素食美容滋养品待选待选按季节销售商品示例海鲜粽礼盒部分应季海产品待开发3.5温州馆商品类目划分2013/6/1713执行方案：温州每周特色活动第一周第二周第三周第四周周末主推线下专场特色月：围绕每月应季及上新产品推出前一百名免单活动日常活动日常活动日常活动日常活动新品上新免费试吃100W抵扣券大抢购买二赠一淘金币特惠专场3.6温州馆推广活动组合2013/6/171415开馆初期活动计划即为上线1个月内活动安排3.7.承接温州馆推广策略2013/6/1716对于温州馆的推广策略可分为三个阶段第一阶段第二阶段第三阶段事件：签约、上线、引入期事件：销售、传播、培育期事件：O2O、旅游、生态农业、培训

爆发期推广方式：1、相关媒体报道；2、特色导航、类目气泡、吃频道首页、等首页资源；3、温州用户定向旺旺信息弹窗；推广方式：1、签约仪式组织及温州政府领导和媒体邀请；2、当地网媒频道合作；3、温州当地生活服务聚划算沟通合作；4、线下各县城繁华地段端头展示试吃推广方式：1、温州站点名义聚划算专场；2、温州站点名义淘金币专场；3、淘宝帮派官方授权；4、微博官方授权；5、淘宝活动相关优先告知；6、相关宣传；推广方式：1、温州站与各商家各企业间接触的媒体联系报道；2、本地生活同城速递业务曝光；3、与温州最大的美食城，天一角合作，签战略合作，小吃美食线下体验端头4、制作温州馆特色视频宣传片，电台一周定期宣传5、成立淘宝特色中国温州站商家联盟1、淘宝网给予我们本地特色馆实地授权2、本地生活提供子栏目推广3、聚划算平台的本地生活端口合作推广方式：1、建立培训机构给应届大学生、中专生做就业技能培训，为社会及偏远山区输送电商人才。2、开发生态农场资源，解决当地农业卖难，城市居民买难得问题。3、本地特色餐饮及旅游推广，推进O2O销售模式4、铺开线下温州特产馆主题：主题：主题：淘宝服务商3.8.承接温州馆推广策略2013/6/17173.9温州馆推广渠道2013/6/174.1温州招商规划可针对温州馆进行规划性招商2013/6/17184.2承接温州馆招商要求可针对温州馆进行规划性招商1、招商店铺为主营食品类目，信誉级别三钻以上，加入“假一赔三”优先；2、商铺DSR评分需在4.8分以上，所售商品成交数量不得低于10笔；3、如主推商品目前淘宝无销售店铺，则招商条件会根据情况调整（考虑农产品或其他原产厂家产品）；本地卖家线上大卖家（2蓝冠以上）进入平台线上小卖家（3钻-1冠）与大卖家配合进入平台线下卖家（企业与原产地）与服务商创想配合进入平台招商原则2013/6/1719大卖家招商原则1、大商家需具备强有力的仓储能力，以应对淘宝优质展位所带来的高销售额。2、大卖家参与活动的商品需提前备货，其备货数量要满足产品的安全库存。3、大卖家参与活动的商品需在其店铺中有百分之五十以上的产品好评，以确保消费者对活动商品感兴趣。小卖家招商原则1、小卖家推广产品以温州民俗工艺品为主。以能展示温州人文、历史的商品为首选产品。2、小卖家的招商店铺要配合温州馆的整体运营计划，能按照温州馆的要求做产品调整。3、小卖家的活动商品必须保证其产品品质，若产品存在质量问题一经查出永久取消招商资格。线下卖家线下门店加盟，我们会重点在（资金、广告等多方面给予支持）；同时结合O2O做线下线上联动营销4.3温州馆招商原则2013/6/17204.4温州站商品资源划分优先招商、过渡进入温州馆（自营）、商品招商会、协助开店温州馆温州地标小吃温州特产特色旅游展示资源温州站成熟卖家成长中卖家筛选评估卖家信誉货源渠道团队规模仓储物流条件已经开店的卖家还未开店的企业协助开店温州馆代售推荐卖家代售选其一种方式食品类商品招商储备生态农场线下体验店2013/6/1721224.5温州站卖家管理对于卖家的管理：商品质量、服务、汰换及惩罚机制招商方式淘宝消费保障质量保障服务承诺页面报名警告扣分拉黑出局审查旺旺群招商线下招商帮派招商假一赔三7天无理由退换消费保障押金人工抽查客诉处理质检机关认证服务评选电子商务协会线下认证不合格xxx2013/6/174.6温州站招募书2013/6/17235.1承运商服务宗旨2013/6/17245.2卖家平台——一站式服务2013/6/17255.3温州站特色服务培训、仓储物流、采购、软件研发2013/6/17266.1承接温州站资源政府、媒体、仓储物流、团队资源2013/6/17276.承接温州站资源2013/6/17286.1温州市菜篮子集团简介温州菜篮子集团有限公司[1]于1998年5月经市人民政府批准,由原温州市蔬菜实业总公司、温州市食品总公司和温州市肉类联合加工厂等3家国有企业整体组建的,具有独立企业法人资格的国有独资有限责任公司，现有员工2000余人，企业注册资金5042万元人民币，企业拥有5.1亿余元资产及30万㎡的各种生产营业场地。企业经营范围：畜禽蛋及其制品、干鲜蔬菜、蔬菜种籽、调味品、副食品、食用油、其他食品、日用百货、针纺织品、服装鞋帽、化工原料(不含化学危险品)、装璜材料、五金交电、水产品、酒类(不含散装黄酒)、家具等销售，大豆制品、饮料生产及肉类加工、储存、冷藏与下设屠宰厂，并经营餐饮服务及连锁超市等。旗下机构2013/6/17296.2温州食品工业协会简介温州市食品工业协会于1984年经市人民政府批准成立，温州市食品工业协会是在市政府领导下的全市食品工业行业管理的组织.代行市政府委托的有关食品工业的行政职权，属全额拨款的事业单位。会员企业一览表2013/6/1730媒体资源6.3承接温州站资源2013/6/1731A自发模式B代发模式消费者订单第三方物流公司特色中国温州馆库房消费者农户/食品厂家第三方物流公司消费者自发模式优点：速度快，发货品质厂家或者农户可控制便于与客户沟通缺点：费用高，打包不专业。消费者买几家的东西分批到货，用户体验下降。代发模式优点：打包效率高；费用低；统一包装服务，品牌感强；便于与客户沟通缺点：环节多；沟通成本上升；库存的管理成本上升。农户/食品厂家消费者订单6.4温州站物流仓储资源初期，我们的物流仓储还是以商户的原有仓储物流为主;同时生鲜市场的开拓离不开冷链物流体系的支持，因此XX集结温州农投集团、温州菜篮子集团、温州市现代冷链物流有限公司等行业巨头打造温州冷链物流仓储基地，未将来生鲜等农产品配送全国提供后方支援。2013/6/1732336.5承接温州站资源团队资源保障XX公司母体为XX科技，强大的技术团队为项目启动护驾保航2013/6/17卖家管理招商服务监督管理组织交流组织招商会议、管理并服务卖家及本地特色企业监督卖家运营、接待买家投诉、现场抽查商品质量、汰换站内招商卖家淘宝规则讲解、新开店铺指导、运营推广营销培训、卖家人员管理、卖家经验分享6.6承接温州站资源团队资源2013/6/1734资讯互动媒介景点、人文、历史、吃喝玩乐、新闻、政策、规则、季节流行、节日热卖、营养饮食等组织卖家、买家、企业之间的交流、增强站点互动性、购物的趣味性负责媒体联络、新闻稿件、媒体栏目共建、友情链接联合推广外联政府部门接洽、异业合作、站点落地、校园讲课落地、乡镇普及6.7承接温州站资源团队资源2013/6/1735资讯传播6.8.温州站运营淘宝支持新建广告计划2013/6/17366.9.温州特色及特产列表类别名称农产品野生蕨菜、马兰头、土鸡蛋、楠溪江茶树菇、竹笋干、莴笋干、紫薯干、柿子干、杨梅干休闲食品（品牌为代表）萨拉咪系列、鸭舌系列、香海系列、金乡炒米、灯盏糕、猪油糕、猪油渣生鲜梭子蟹、油蜢、大黄鱼、楠溪田鱼、醉泥螺、海蜇头、乌贼干、小黄鱼、无盐虾皮、野生紫菜、血蛤、保健品深海鱼胶泰顺土蜂蜜绿色果蔬洞头羊栖菜、平阳马蹄笋、瑞安温郁金、茶山杨梅、上吴琵琶、腾蛟血橙、苍南四季柚、瓯柑、菜篮子集团绿色蔬菜2013/6/17376.9.温州特色及特产列表店铺或传承人名小吃店铺或传承人名小吃县政汤圆店麻心汤圆胡云云枣香九层糕县政汤圆店擂沙团庄金国长人伯鮸鱼胶冻县政汤圆店中亚大包榕树下送糕店榕树下松糕县政汤圆店县前馄饨钱承恩馄饨店馄饨白蛇烧饼店白蛇烧饼王金妹王大妈麦饼白蛇烧饼店马提松程爱珍八字桥松糕马秀珍长人馄饨一村香熏鸡张国强矮人松糕孔玉莲若乡村粽子丁源兴食品厂桥墩月饼詹景瑶知味灯盏糕瑞安李大同生仁酥

瑞安李大同双炊糕

温州酒家包点部开心笑

温州酒家包点部油苏

2013/6/1738396.9.温州特色及特产列表知名品牌及部分商品展示温州鱼丸灯盏糕松糕马蹄松鸭舌三丝敲鱼藤桥熏鸡瓯柑猪油渣烤虾2013/6/17全市陆域面积11786平方公里，海域面积约11000平方公里。根据第六次人口普查数据，截至201