品管圈活动八大步骤

品管圈活动八大步骤2023/12/301©版權所有,未經授權不得使用及出版

何謂問題2023/12/302©版權所有,未經授權不得使用及出版

問題達成型

課題達成型活動計劃制訂課題確定、目標設定方案擬定最佳方案選擇最佳方案實施效果確認效果維護檢討再改善活動計劃制訂現狀把握、目標設定原因分析對策提出及評估對策實施效果確認效果維護檢討再改善兩种改善方式的改善流程2023/12/303©版權所有,未經授權不得使用及出版

问题与课题的区别问题解决顺序课题解决顺序题目设定活动计划的作成效果确认标准化管理现状把握与目标设定着手点与目标设定要因解析方案的立案对策探讨与实施失效模式(予测失败)顺1顺2顺3顺4顺5顺6顺7原因追及→対策対策追及→期待効果2023/12/304©版權所有,未經授權不得使用及出版

主題選定QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題DELL產品SMTICT測試不良SK-8115SK-8125SK-8135SK-3105SK-31063011Dppm4162Dppm5732Dppm4549Dppm4097Dppm2023/12/305©版權所有,未經授權不得使用及出版

選題理由QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/306©版權所有,未經授權不得使用及出版

流程簡介QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/307©版權所有,未經授權不得使用及出版

現況解析QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/308©版權所有,未經授權不得使用及出版

目標設定QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/309©版權所有,未經授權不得使用及出版

要因分析QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7標準化及成果比較

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3010©版權所有,未經授權不得使用及出版

QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題要因驗證2023/12/3011©版權所有,未經授權不得使用及出版

對策擬定QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7標準化及成果比較

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3012©版權所有,未經授權不得使用及出版

對策實施QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3013©版權所有,未經授權不得使用及出版

效果確認QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3014©版權所有,未經授權不得使用及出版

成果比較一.有形成果用改善前、後柏拉圖或其它QC手法予以比較，且要將節省成本算出。二.無形成果可將本期活動開始、活動中、活動完成時做一比較，比較項目如圈會發言率、品管圈活動的認知、QC

手法運用的熟練度等用雷達圖或其它手法表示，所有的無形成果所列之項目及評比需由全體圈員共同認定後列出。QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3015©版權所有,未經授權不得使用及出版

有形成果再量化212023/12/3016©版權所有,未經授權不得使用及出版

無形成果2023/12/3017©版權所有,未經授權不得使用及出版

標準化QCSTORY

1主題選定

3現況解析及目標解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3018©版權所有,未經授權不得使用及出版

殘留問題QCSTORY

1主題選定

3現況解析

5對策實施

7成果比較及標準化

2選題理由

4要因分析及改善對策實施計劃

6效果確認

8殘留問題2023/12/3019©版權所有,未經授權不得使用及出版

QCC活動步驟一覽表5.輔導員輔導4.改善ID3.交流活動2.圈會1.教育訓練活動1.不良率算法:(改善前-改善後)/改善前*1002.目標達成率算法:(改善後-目標)/(改善前-目標)*100改善手法1.標準化

‧SOP/MYJOB/CP‧水平展開2.殘流問題檢討

‧無法解決的要因與真因1.效果確認及維持2.成果比較

‧有形成果

-節省多少費用

‧無形成果

-雷達圖3.總推移圖1.對策實施與檢討

‧P(Plan):計劃

‧D(Do):執行

‧C(Check):檢查

‧A(Action):行動

‧對每一個對策追蹤

‧對策需符合5W1H

人/事/時/地/物/方法1.要因分析

‧針對每一個層別結論作魚骨圖/系統圖2.圈選真因3.真因驗證

‧判定標準4.改善對策擬定

‧針對真因1.組圈/工作分配2.發掘問題3.訂定選題評價4.選定主題/選題理由5.現況分析

‧設定層別因子

‧作查檢表,柏拉圖,

柱形圖等分析6.目標設定改善步驟成果追蹤2週改善後數據收集3週改善中數據收集3週改善前數據收集2週數據收集2~3週數據時距柏拉圖特性要因圖系統圖E