集团公司物业管理办法

XX有限公司物业管理办法（试行）第一章

总则第一条

目的为加强对XX限公司（以下称公司）办公、勤、公共区域以及外驻单位物业管理，确公司与个人的任与权益，障工作场所的良秩序，特制以下物业管理办。第二条

适用范围本办法实用于集公司、各子司及后勤工作人。第二章

组织结构第三条

考核管理成立物业监管领小组，加强业监督管理，公司环境、秩序安全、卫安全、操作规程等面制定评价准，组织人员定期考核。领小组名单如：组

长：XX副组长：XXXX—1—集团公司集团公司后勤部秩序维护门岗巡逻岗环境维护绿化员保洁员成

员：集团公司部门、各子公司责人第四条

物业管理组织架物业管理日常工由集团公司合部具体负。其组织架构如下：第三章

秩序维护第五条

门岗岗位职责（一）熟悉公司院的基本情况熟悉重要设施设的具体位置，熟记公工作人员及他经常出入员等特征情况。—2—严格按照规定的、立岗时间行坐、立岗，持良好的岗姿岗态，态仪表、值勤动作服务用语保持规范接待任何人员做到热情明、不卑不、有礼有节，立良好的窗口物业服务形象，真填写《来访人及车辆登记》（附件）。认真做好来访人及车辆的询、核实和登记工，电话核实需拜访人并留压来访员身份证后可放行人员及车辆，严禁无关员进入办公域。检查进入公司大的外来人员携带的物品，对险品、易燃易爆品等要严禁入，并及时向上和有关部门告。做好物资放行的查核实工作对带出大门的物进行核查，严格照《物品进出登表》（附件2）核实行，确保公司财产安全。发现有闲杂可疑员立即制止请其离开，制止神病、痴呆及其行为失控者入大门，同时通其他岗位引注意。突发事件发生时立即按照应预案做好相关处工作。与其他岗位保持切联动，积配合做好办公区的服务管理工作。第六条

巡逻岗岗位职责（一）白天：由安员负责巡，监督公司内治安、消防—3—生产安全，发违规行为及制止并记录报有关领导按章理，最大限度免安全事故患。夜间：由值班安员负责巡，检查楼道间公区域灯、水、电开关情，如有办公室未关，立即通知后勤管人员。交换班时，应执勤所需器物品，注意事项接清楚，认真填写《值记录表》（附）。认真记录和填写巡逻记录表》（附4）。第七条

门岗及巡逻岗责追究若因工作人员自工作不到位成公司人员、财、物品受损，则依据公相关规定及律法规追究应岗位人员及所劳务公司的责任第四章

环境维护第八条

绿化岗位职责（一）巡视检查每天需对所辖绿化区域巡视检一遍，填写《绿化工作检表》（附件5）检查要点：观察植物病虫害发展情况；了解地栽植物，盆花卉以及室观叶植物的水情况，尤其是夏冬季浇情况；观察花草、树是否有枯枝叶，花台、花、花钵是否有杂草；—4—观察植物长势，对篱过长作定修剪计划，对长不良植物作出增补施计划，并及执行；观察绿化区域的角，对绿化角作定期整改计；雨天时注意观察栽及盆栽植是否出现积现象，以及植株是否显倒伏，并及时处；对草坪的观察要意草坪的杂、病虫害、草长势、草坪的补种及修剪根据巡视检查结，及时进行改。标准：叶片茂、枝条均匀、枯枝败叶出，病虫害得及时防治。（二）乔木、灌木、篱的整形修剪1.通过修剪促进树的生长，减少伤，培养树形，使形整齐、美观。单概括为一知、二看、剪、四拿、五理”。一知：知道不栽植类型树的修剪要点及技术范要求。二看：修剪前仔细观察，剪法到心中有数。三剪：因地制，因树木修剪的则，做到合理修剪四拿：剪后的枝，随时拿下，集一起。五处理：剪下枝条要及时中清运处理，免引起病虫。2.修剪标准造型美观，形逼真；对绿篱修应确保平整，轮廓明，一般在嫩枝抽出15cm内进行修剪。—5—3.注意事项绿篱在季度生长期剪，乔木应休眠期或秋季修；修剪高大乔木时注意人身安，防止人从树上梯子上掉下；作业人员在高处作时，应将具放稳，防止下来伤人。第九条

保洁岗位职责保洁人员为办公域保洁的第责任人，主要负公司办公区域、门厅公共走廊、卫间、会议室、各公司办公室卫生保洁工作。1.公共区域每天上班前必须扫一次，保地面、花池内白色垃圾，做到每小一巡查。花池旁瓷砖、圾桶每周清一次以上。2.办公区域办公区域每天至打扫一次，随时保证地面清、无纸屑、积水、渍。认真做到节性卫生清、消毒，特别夏季要做好消毒、蚊、灭蝇、灭螂等工作。到每半小时一巡，地面一周拖两次必须下班后扫。卫生间每天至少扫2次巡查次，及时清理垃桶里的纸巾等，保卫生间墙面、地面池便清洁干净，无物、无积水，无异味。手池镜面明亮，台面清洁，墙旮无蜘蛛网，保证卫生间卫生、洗漱间洗液等物品的供应—6—会议室、集团司领导办公的地面、书柜、桌、沙发书柜茶几、电、会议桌、会椅等每天上前必须打扫次，并保证清洁无浮。负责公共区域消杀毒药品保及使用，负责组公共区域消杀工作实及善后处理玻璃门窗、过墙面瓷砖、护栏垃圾桶、消火栓卫生间门每周必须清一次以上。第五章

人员管理第十条

人员管理工作服务人员由务派遣公司遣，由公司综合进行统一管理。第十一条

工作考勤办法综合部不定期组对工作服务员的综合测，评分分为合格分，80以下为不合，由综合部后勤理员对工作务人员进行约谈，连两次测评不格予以辞退，劳派遣公司重新选派人员补充第六章

财务管理第十二条

支出管理—7—支出主要包括劳派遣人员薪、设施设备采购日常维护、水电费缴纳等费支出。保安、绿、保洁等人工工资公司支付劳务派遣公司由劳务派遣司发放。第十三条

收入管理每月末核算支出况，由公司、子司及院内其单位按照员工人数进行分，各单位将摊费用缴纳至公财务账户。第七章

附则第十三条第十四条

本办法由后勤部责解释。本办法自2019年月日起执行。附件：1.来访人员及车辆登表物品进出登记表值班记录表巡逻记录表绿化工作日检表—8—附件1来访人员及车辆登记日期来访人员证件号车牌号来访人受访部员来访事进入时间离开时间值班员—9—附件2

物品进出登记物/出任联证名证物所物数备批门放放备注—10—附件3值班记录表岗值日时值班情况值班情况值班情况值班情况值班情况值班情况值班情况值班情况值班情况遗问移物交交接接—11—附件4巡逻记录表日时巡巡值备备附件5绿化工日序号巡查项目星期一星