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文档简介
销售技巧培训课件:高效“漏斗式”销售模式掌握通过本培训课件,您将学习到优秀销售员的特点与技能,以及如何掌握高效的“漏斗式”销售模式,进一步提升您的销售能力。优秀销售员的特点与技能洞察力善于洞察客户需求和市场趋势,准确抓住机会。沟通能力善于与客户建立良好关系,有效传递产品特点和销售价值。坚持力拥有持久的动力和耐心,不轻易放弃。漏斗式销售模式的概述漏斗式销售模式是一种系统化的销售方法,通过不断筛选、培育客户,使潜在客户逐渐转化为成交客户。漏斗式销售模式的步骤与流程1客户细分根据不同的特征和需求将潜在客户进行分类和细分。2潜在客户开发通过多种渠道,建立与潜在客户的有效联系,了解他们的需求。3销售谈判根据客户需求,进行有针对性的销售谈判,达成协议。如何进行有效客户细分1数据分析通过分析客户数据,发现不同客户群体的共同特征。2市场调研深入了解市场,把握客户的偏好和需求。如何进行高效的潜在客户开发网络拓展通过社交媒体和行业活动等方式扩大人际关系网。冷访销售通过电话或邮件等方式主动与潜在客户联系,发现销售机会。电子邮件营销通过精心设计的邮件营销策略吸引潜在客户的注意。如何进行精准的销售谈判需求了解通过倾听和提问,了解客户的具体需求和痛点。产品展示清晰地呈现产品的特点和优势,满足客户的需求。价值定位准确地定位产品的价值,与客户达成共识。如何进行有效的售后服务回访客户及时跟进客户反馈,解决问题,维护客户关系。提供培训为客户提供产品使用培训,增强客户的使用体验。为客户创造价值提供增值服务和定期维护,增加客户满意度。总结与提高措施1总结经验对销售过程中的亮点和不足
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