产品销售及售后服务协议_第1页
产品销售及售后服务协议_第2页
产品销售及售后服务协议_第3页
产品销售及售后服务协议_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

产品销售及售后服务协议1.前言本协议由乙方（销售方）与甲方（购买方）共同订立，旨在规范双方在产品销售与售后服务方面的权益和义务。双方应共同遵守协议中的条款，并不得擅自修改或解除本协议。本协议具有合同性质，双方应严格按照协议执行。2.产品销售2.1产品描述乙方应提供准确、详尽的产品描述，包括但不限于产品名称、型号、规格、功能特点等。甲方应仔细阅读产品描述，确保了解产品的基本信息。2.2产品价格乙方应明示产品的价格，并在协议中注明是否包含税费及其他附加费用。甲方应按照协议约定支付产品的价格，乙方不得擅自调整价格，除非双方另有约定。2.3下单与付款甲方应通过乙方提供的渠道提交订单，包括但不限于线上订单、线下合同等。甲方须按照协议约定的付款方式和时间支付产品的款项。乙方收到款项后，将安排产品的发货或交付。3.售后服务3.1售后服务内容产品质量问题的退换货；产品损坏的修复与维护；产品使用中的技术支持和咨询。3.2售后服务期限乙方应在产品销售后的一定期限内提供售后服务。具体的售后服务期限应根据产品类型和实际情况协商确定，并在协议中明确注明。3.3售后服务流程甲方在需要售后服务时，应及时联系乙方提供的售后服务渠道，并按照乙方的指引进行操作。乙方应在合理时间内响应售后服务请求，并按照双方约定处理售后事宜。4.其他条款4.1承诺与保证双方应保证为本协议所述的主体，并具有对签署和执行本协议的合法权力。各自保证其所提供的信息真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或遗漏事实的情形。4.2协议的生效与解除本协议自双方签署之日起生效，有效期为双方交易完成后的售后服务期限。在协议有效期内，双方应按照协议约定履行各自的权利和义务。协议期满后，除非另有约定，本协议自动解除。4.3争议解决双方如就本协议内容发生争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.协议的变更与补充本协议的变更与补充须经双方书面协商一致，并以书面形式作出。变更与补充的协议与本协议具有同等法律效力。6.其他本协议以电子文本形式制作，并具有合同效力。双方

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论