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文档简介
社会工作者之初级社会工作实务能力检测A卷带答案
单选题(共50题)1、洋洋今年6岁,是一个沉默寡言、内向的孩子,整日面对父母的询问不理不踩的。为了改变洋洋的现状,其父母只好求助社会工作者郭明。郭明走访了解后将和洋洋类似症状的家庭组织在一起,设立了亲子平行沟通小组。在所列的小组活动计划中,与洋洋父母的“分析聆听的障碍”活动相对的是子女组的()活动。A.建立同辈群体友情B.学习语言表达的技巧C.学习长辈的表达D.学习做个全优的好孩子【答案】B2、(2019年)社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊,工作坊的主题由家长确定,涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面,小王提供的上述服务,其内容属于________。A.家庭辅导B.儿童问题辅导C.亲职辅导D.家庭团队工作【答案】C3、打击拐卖妇女犯罪活动是维护妇女权益的重要举措。某区实施多部门合作,开展“打击拐卖妇女犯罪专项行动”,社会工作服务机构也参与其中。下列工作中,属于社会工作服务机构工作职责的是(??)。A.解救被拐卖的妇女B.为受害妇女进行全面体检C.加大打击犯罪力度D.为受害妇女提供创伤辅导【答案】D4、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的()阶段。A.接案B.预估C.计划D.介入【答案】B5、(2018年)某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期,镇政府将举办手工艺大赛,妇女们的参与积极性很高,社会工作者小王运用增能的方法,协助妇女们为大赛做准备,其适宜的做法是()。A.让“巧娘”们自己商量制作参赛作品B.由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品C.请工艺美术大师设计产品,由“巧娘”们制作D.由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛【答案】A6、肢残青年小亮特别喜欢声乐,他的理想是成为一名专业歌唱演员,但又对自己的专业能力没有把握。为了帮助小亮实现理想,社会工作者首先应该做的是为小亮(??)。A.联系声乐老师B.搜集文艺团体的招聘信息C.提供声乐技巧培训D.联系专业机构评定其自身条件【答案】D7、研究、分析与老年人相关的法律法规及社会政策在制定和执行中的不完善与不合理内容,向相关职能部门提出政策完善建议;对社会公众进行教育、宣传,树立对老年人群体的客观、公正的社会评价。属于老年社会工作服务的()内容。A.救助服务B.家庭辅导C.精神慰藉D.政策倡导【答案】D8、青少年时期是一个人发展的关键时期,是人生生命循环变化最多的时期,其在生理、心理方面不断成长,个人的心态及社会关系不断产生变化,最主要的特点不包括()。A.多变B.创新C.反叛D.善变E.伪善【答案】D9、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责,“如果当时我带他去医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供()。A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾【答案】B10、老王由于工作失误,被老板辞退,在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子,目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大,心情特别烦躁,于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论,了解他们家庭目前面临的困难,鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法,并积极为老王提供就业服务,减轻妻子的负担,促使家庭功能正常发挥。根据以上案例,下列说法不正确的是()。A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则C.老王失业是造成家庭问题的主要原因D.小刘应该尽快给老王安排一份工作,以彻底解决家庭问题【答案】D11、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供()。A.中等生活水平的物质保障B.精神安慰C.当地平均生活水平的物质保障D.基本物质保障【答案】D12、社会工作者小黄开办了“希望印社”为社区矫正对象提供服务,社员们在篆刻活动中逐渐建立起健康的自我观,重塑了自信,与家人的关系也得到改善,然而,社区居民依然戴着“有色眼镜”看待他们,经常在背后对他们指指点点。为改变居民对矫正对象的刻板印象,帮助矫正对象顺利回归社会,小黄适宜的做法是()。A.举办篆刻作品鉴赏会,提升矫正对象的艺术素养B.?举办才艺作品展示会,向社区居民展示矫正对象的优势及能力C.?召开“篆刻与生活”小组讨论会,引导矫正对象思考积极的生活方式D.?召开“石头成长记”小组分享会,邀请已成功创业的矫正对象分享经验【答案】B13、(2015年真题)社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时,全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通,说话语气从情绪化转向成熟理性,行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后,该组员就可以()。A.从父母圈跳到成人圈B.从成人圈跳到儿童圈C.从儿童圈跳到成人圈D.从儿童圈跳到父母圈【答案】C14、人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者可以采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况【答案】C15、医务社会工作有咨询与辅导的功能,是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的是()。A.社会适应B.危机干预C.筛选高危群体D.心理辅导【答案】C16、由于光荣院存在自然减员,符合收养条件的优抚对象不断减少,为充分利用现有的基础设施、设备和人员,有些光荣院开始了接收社会老人的探索,()是社会工作者面临的一个新课题。A.如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合B.如何协助服务对象适应光荣院的新生活C.如何为服务对象提供个案心理辅导D.如何影响社会及环境的决策【答案】A17、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务,拟根据“社会连接理论”A.帮助青少年形成良好的行为习惯B.协助青少年树立正确的就业意识C.提高青少年的合作意识和能力D.引导青少年更多地参与社会活动【答案】D18、为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力,养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中,适宜作为该小组工作具体目标的是()。A.协助服务对象掌握沟通技巧B.协助服务对象学会自我约定C.协助服务对象了解自己的兴趣D.协助服务对象增强自我表达能力【答案】B19、下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的是()。A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导B.增进与医护人员的沟通,建立适当关系C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入【答案】C20、社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后,培训主题讲座按期举办,根据社区服务方案执行阶段的要求,小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外,还应关注()。A.人力安排B.场地安排C.预算管理D.经费筹集【答案】C21、由政府、法院或其他有权力的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作服务机构,从而协助其解决问题的服务对象属于()。A.自愿型服务对象B.非自愿型服务对象C.外展型服务对象D.咨询型服务对象【答案】B22、社会工作者在调查中发现,一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担,投入高但回报少,还认为读不读书无所谓。在这种观念下,这些家长认为教育是学校的事情,自己供孩子上学已经是尽职尽责了,对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为,社会工作者应为他们提供()服务。A.亲职教育B.亲子关系辅导C.课后托管D.儿童问题辅导【答案】A23、某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是()。A.协调劳资双方的冲突B.增强小刘的身体素质C.平衡小刘工作和生活D.为小刘购买康复辅具【答案】A24、老年人处于人生的最后一个阶段,其最显著的特点是()。A.老化B.孤独C.体弱多病D.注意力下降【答案】A25、虽然社会在不断进步发展,但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题,以下()不是儿童面临的主要问题。A.儿童生存的问题B.儿童发展的问题C.儿童保护的问题D.儿童社会化的问题【答案】D26、军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人,离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记,这体现的是军休干部的()需要。A.居家养老B.社会参与C.军队情结D.社会尊重【答案】C27、促使自我观念发展,使儿童能分清自我与非我两者的关系。体现了儿童的()需要。A.社会化B.发展C.受保护D.生存【答案】A28、(2016年)医务社会工作者在急诊室可提供的服务是()?A.鼓励患者使用自我管理的方法B.帮助患者进行治疗依从性管理C.配合医疗需要,帮助患者及家属获取资源D.介入医疗过程,帮助医务人员舒缓压力【答案】C29、许伯伯独自一人生活,最近令许伯伯发愁的是,每当遇到馆雨天气时外面下雨,屋内下小雨。屋子里非常潮湿,为此他整日苦恼。邻居小宝了解情况以后,带着几个人帮许伯伯修好了房屋。这种社区服务属于()。A.福利性服务B.经营性服务C.房屋修缮维护服务D.互助服务【答案】C30、下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是()。A.健康维护的需要B.社会尊重的需要C.就业创业权益保障的需要D.社会交往的需要【答案】C31、小莉和小王结婚两年后有了个儿子,但是小莉一直想要一个女儿,生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁,不愿意看到孩子,有时甚至会打骂孩子,小王十分的担忧和郁闷,寻求社工帮助。社工介入后,除了要给小莉做心理疏导以外,还需要为这对夫妻提供()服务。A.亲职教育B.儿童支持服务C.母婴保健服务D.家庭寄养服务【答案】A32、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划,小杨首先要做的工是()。A.为了奶奶做全面的评估B.为了奶奶制订营养辅助服务方案C.协助了奶奶与医疗保险公司沟通D.为了奶奶制订出院后的医疗方案【答案】D33、社会工作者传达自己不同于医护人员的长处,充分展示自己的专业观点和专业技巧,与医护人员相互配合,以便更好地为病人提供服务。社会工作者这种工作过程是一种()。A.危机干预B.心理社会评估与干预C.出院计划D.团队合作【答案】D34、陈女士的女儿患有先天性心脏病,为此陈女士辞了工作在家专心照顾女儿,长此以往,陈女士觉得自己付出的太多,对丈夫和婆婆的意见很大,致使家人之间矛盾不断。社会工作者了解后开始介入,他的工作重点应该在()。A.危机干预B.哀伤辅导C.心理社会评估与干预D.病情评估【答案】C35、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍摄时不慎摔倒,造成骨折。经过一段时间治疗,医生说张伯伯可以出院了,但至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急,因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后,一方面安抚张伯伯的情绪,另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时,社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务,并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于()。A.个体康复B.社区照顾C.健康服务D.长期照顾【答案】B36、(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们,张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是()A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱【答案】C37、儿童医务社会工作中,医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程,降低其对于医院和治疗的恐惧感,采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是()。A.游戏治疗B.情绪治疗C.物理治疗D.语言的交流【答案】A38、某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动,社会工作者小美策划的服务中有一项内容是联合父母,采用体验式方法,培养儿童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服务是儿童社会工作中的()。A.儿童问题辅导B.?儿童社会化引导C.?儿童支持服务D.?儿童娱乐和休闲【答案】B39、为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于()。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务【答案】D40、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学,为了能支付孩子的学习和养家费用,老李白天在建筑工地工作,晚上给工地看大门,非常辛苦,时常因家庭琐事与孩子争吵,最近老师反映,孩子在学校不遵守课堂纪律,随地吐痰,老李批评了他,他还与老李顶嘴,这令老李既生气又伤心,无奈之下,求助了社会工作者。针对老李家的情况,为了改变孩子的行为,社会工作者宜开展()。A.家庭行为学习B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情绪管理【答案】A41、学校社会工作者希望通过小组工作帮助学生找出理想与现实的差距,并进一步找到他们在当前阶段需要自我培养、自我加强、自我改变的方面。该小组工作满足了学生()的需要。A.自我认知和自我探索B.学业发展和生涯规划C.人际协调和技能养成D.情绪觉察和情绪管理【答案】A42、(2015年)几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业。他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后.家长们向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时,小林可采用()方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会观护B.为家长与孩子举办创业方法讲座C.资源整合D.为家长与孩子开办亲子平行小组【答案】D43、(2015年)军休干部老李由部队移交到地方军休所后,感到非常失落,觉得自己为部队奉献了大半辈子,到老没有用了,被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换,其介入的关键是改变老李()。A.社交退缩的非理性行为B.“老了无用”的消极态度C.心理失落带来的负面情绪D.“被部队抛弃”的非理性信念【答案】D44、小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,小李适宜的提问是()。A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”【答案】C45、(2016年)社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国慈善法》【答案】B46、(2016年真题)张老伯病重卧床不起,生活不能自理,他常对老伴说:“没有我,你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能,此时,他首先要做的是()。A.找子女或老伴多陪伴张老伯B.拿走张老伯积攒的过量安眠药C.联络医护人员开展进一步评估D.与老伯作安全约定,承诺不自杀【答案】B47、小胡和爱人大学毕业后留在了当地,组建了自己的家庭,结婚三年后,生下了一个女儿。工作繁忙的小两口平日里无法照顾女儿,便让生活在农村的爸爸妈妈过来照顾,并住在了一起。现在,小胡的家庭属于()。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.寄养家庭【答案】B48、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天,因饭菜不合口味,丈夫给吴女士一耳光,吴女士刚辩解几句,丈夫用绳子将其勒得喘不过气来,并将其手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救出来并请来了社会工作者。根据这种情况,社会工作者首先应该()。A.送吴女士就医并确保其安全B.收集诊断证明等相关证据,为吴女士维权做准备C.向媒体披露事实,获得社会的同情与支持D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜【答案】A49、某精神卫生中心社会工作者小曹发现,很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签,日后很难摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况,小曹应开展的服务是(??)。A.尽快安排患者出院,帮助患者去除“精神病人”标签B.联系其他医疗机构,将患者转介至异地医院进行治疗C.探讨患者治疗方案,尽量缩短患者在医院的治疗进程D.开展社区宣传教育,改变公众对精神疾病的传统认知【答案】D50、老海是酒精依赖患者,其酒瘾严重影响了工作和生活,妻子因此与他离婚,在酒瘾者戒酒小组中,老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划,一段时间后,小王通过评估分析,认为老海已经成功戒酒,可以退出小组,结束双方的专业关系,此时小王首先应该做的是()。A.撰写老海的结案记录B.解除与老海的专业关系C.处理老海因分离而带来的感受和情绪D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力【答案】D多选题(共25题)1、黄金期货、股指期货、国债期货一般取收盘前一段时间内成交价格按交易量的加权平均价形成()。A.开盘价B.收盘价C.均价D.结算价【答案】D2、长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责,A.低自尊B.以暴制暴C.暴力循环D.暴力转移E.暴力正常化【答案】AC3、评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集、分析信息,掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况,来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题,满足救助对象的需求。因此,评估的主要特点包括()。A.保持连续性B.原因分析简单化C.救助对象的参与D.动态推进,全面了解E.合理利用知识和经验【答案】ACD4、治疗性社会工作的主要内容包括()。A.为被忽视或虐待的青少年提供保护服务B.提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务C.提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长D.探索建立家庭、学校、社区良性互动的青少年社会工作服务模式E.提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供【答案】ABC5、王阿姨患有糖尿病,但她对自己的疾病认识不足,既不注意锻炼,也不控制饮食,出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康,母女间时有冲突,王阿姨的情绪受到影响,不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性,社会工作者可提供的服务包括()。A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题B.为王阿姨提供所需医疗知识,帮助其确定治疗方案C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”,合理控制饮食D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪,加强家庭的情感支持【答案】ABC6、从学校社会工作的发展轨迹和学校的育人要求来分析,学校社会工作的主要功能在于()。A.协助学生与“家庭一学校一社区”建立良好的互动关系B.帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能C.促进社区参与,共同发展D.帮助学生获得学业上的成功E.改善师生关系、亲子关系【答案】AB7、一般来说,社会工作的介入系统不包括()。A.青少年B.家庭C.小组D.社区E.中观社会系统【答案】A8、魏洁是一名缉毒工作人员,常年在外奔波。最近她感觉视力越来越模糊不清,去医院检査被诊断出大脑中有一个肿瘤压迫视神经,需要进行开颅手术。医务社会工作者孙苗要对魏洁进行心理一社会评估,应包括()。A.魏洁的情绪支持B.魏洁对家庭成员需求的回应C.魏洁家庭的沟通状况、家庭关系D.魏洁现在遇到的困难E.魏洁过去有关的经验【答案】BCD9、(2015年)小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残,入住荣誉军人康复医院。住院期间。未婚妻解除婚约。家人也不常来探视。绝望的小龙产生了轻生念头,抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。其介入措施应包括()。A.鼓励自决.让小龙决定介入目标B.输入希望,让小龙重燃对生活的渴望C.提供支持。联络小龙家人定期探视D.恢复自尊,协助小龙重塑自信E.培养自主能力,帮助小龙恢复社会功能【答案】BCD10、社会工作者在以妇女作为服务对象时,必须首先进行性别分析。进行性别分析的方法有()。A.性别角色分工分析B.社会性别主流化C.性别需求分析D.社会性别平等化E.性别公平分析【答案】AC11、有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2km2,适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让;可转让土地面积的比率为60%;附近地区与之位置相当的小块“五通一平”熟地的单价为800元/m2;开发期需要3年;将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/km2;贷款年利率为10%;投资利润率为15%;当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%,买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。该成片荒地开发完成后的总价值为()亿元。A.5B.8C.9.6D.10.6【答案】C12、早教的类型包括()。A.婴儿中心类型B.家庭中心类型C.父母中心类型D.母亲中心类型E.婴儿、家庭中心类型【答案】AB13、房地产开发项目的主要合同关系有()。A.开发商的主要合同关系B.承包商的主要合同关系C.建筑商的主要合同关系D.监理机构的主要合同关系E.供应商的主要合同关系【答案】AB14、小李夫妻俩找到社会工作者,抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课,夫妻俩反复劝说甚至责骂,小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后,决定采用家庭行为学习方式帮助夫妻俩。下列做法中,符合家庭行为学习方式的有()。A.与小李夫妻俩建立良好的合作关系B.向小李夫妻俩介绍家庭教育的知识C.增进小李夫妻俩与小强之间的有效沟通D.指导小李夫妻俩肯定小强好的行为表现E.指导心李夫妻俩合理处罚小强的不良行为【答案】ACD15、社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务,在与企业领导协商后,保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中,有助于完成上述任务的是()A.推动企业建立公平和谐的企业文化B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突【答案】A16、社会工作者刘慧君在刚到社会服务机构工作时,因没有相关工作经验,总是单方面为服务对象制订服务计划,因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有()。A.损害机构的利益B.不利于目标的实现C.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力D.损害社会工作者的权威E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献【答案】C17、在接案面谈时,社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在()。A.提供支持B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动E.帮助服务对象走出
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