行政人事部2022年年终工作总结及2023工作规划

20232022年终工作总结暨2023工作规划

岁月不居，时节如流，转眼间2022年已经过去。回首过去一年的工作，经过行政人事管理处全体成员的共同努力，部门各项工作全面发展，达到预期规划目标。新起点，新希望，站在2023年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑，更旺盛的斗志，更奋发的姿态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！前言20222023012022年部门工作完成情况总结目录CONTENTS022023年工作规划2022年部门工作完成情况01招聘—社会招聘、校园招聘工作模块1361.人力工作模块25培训管理人员规划与配置—人员结构、部门分析员工成长管理劳动关系(入离职)管理公司制度制定、国家法规解读4员工福利、证书管理8人力资本1.1人员配置情况工龄分布（年）工龄年限人数百分比1年及其以下4628.40%1年以上3年以下63.70%3年以上5年以下1710.49%5年以上10年以下5232.10%10年以上4125.31%年龄分布年龄区间人数百分比≦2031.85%20-306037.04%30-407848.15%40-50138.02%50-6074.32%平均年龄33学历分布学历人数百分比硕士42.47%本科3722.84%大专4326.54%高中95.56%中专3320.37%初中3420.99%小学21.23%部门分布.人数百分比总裁10.62%利润中心95.56%财务管理处53.09%资产与设备管理处1710.49%行政人力管理处53.09%科技法务管理处10.62%成本中心10.62%电气液车间2314.20%总装模具车间2414.81%铆焊机加车间4829.63%技术中心10.62%模具处31.85%冰箱处74.32%洗衣机处42.47%液压处31.85%电气处63.70%主机处21.23%辅机处21.23%截止2022年12月份，公司内部人员结构分析看出，年龄在20-40占到85%以上；从公司工龄看，3年以上工龄员工占68%；从学历分布可以看出，大专以上学历为52%；从部门人员看出，成本中心人员数占60%以上。1.2招聘管理针对公司不同招聘渠道对招聘流程进行了规范化和专业化的修订社会招聘校园招聘招聘成果表名：招聘数据分析表号：JT-YY-RL-FM-ZPTJ201801/A-011生效：2018/11/01表名：招聘数据分析表号：JT-YY-RL-FM-ZPTJ201801/A-011生效：2018/11/01◆2022年1-12月份各岗位招聘需求人数为44人◆2022年1-12共招聘在岗人员43人◆2022年1-12月份通过各招聘渠道各共收集简历约为4374份（实际高于此数据），简历初步筛选合格率为8%，录取率为3.4%，报到率为2.21%，说明：①企业在行业中吸引力较好②招聘渠道保证了企业招聘信息的较多的曝光度③招聘信息发布的有效性及及时性④增强企业的知名度主要网络招聘渠道项目招聘渠道具体内容试用岗位及人群备注1校园招聘校园专场宣讲会、校园大型招聘会、就业信息网线上招聘

（注册账号并保存）管理培训生、企业储备人才每年10月份至次年1月份；

每年3月份到6月份为两个校园招聘高峰期2智联招聘/前程无忧招聘职位的线上发布公司所有岗位完成3猎聘网线上职位招聘公司所有岗位（除操作工），偏高端完成458同城/赶集网线上职位招聘操作工、技能工、机床等相关人员的招聘完成招聘渠道开拓以上为2022年度公司的招聘渠道，但校园招聘渠道、智联招聘、猎聘网、58同城作为主要招聘渠道；招聘渠道招聘效果招聘简历数面试人数到岗人数现在职人数58同城1415722110猎聘网8301632内部推荐20111111智联招程无忧(使用1个月)473833招聘渠道-简历量评估◆现对2022年度1-12月份各招聘渠道从简历收集量、录取人数、在职人员数三维度进行招聘效果评估。◆从简历收集量方面，智联招聘与58同城效果显著；招聘渠道-在职人数及到岗人数评估从录取人员看，智联招聘占比43%，58同城占比31%；从现在职人员的情况分析，智联招聘、内部推荐及58同城占比合计为88%。因此，智联及58同城招聘效果较好，建议2022年继续使用。020405校园招聘的开拓XX大学及XX大学等专场宣讲会；制定了专业的校园宣讲流程校园宣传及宣讲会与XX大学、XX高职院签署校企合作协议，并作为特聘教师校企合作校外特聘教师校园招聘01校园大型招聘会参加附件周边的大学、学院的等大型招聘会。03学校师生组织来企参观、实习与附件周边多所大学进行沟通，就岗位、学历、专业技能、招聘专业等方面进行深入沟通校企参观实习校园招聘渠道的开拓2021-2022年完成校园招聘渠道的开拓，覆盖青岛近10所高校，加强与高校的沟通与交流，为企业吸引优秀人才奠定基础，根据2022年人员需求更新，全部完成招聘计划。校园招聘1.3培训管理2022年1-12月份，公司共组织培训共计55次，总培训为85小时，公司培训次数要多于部门内部培训；内容涵盖生产工艺、团队合作、技能培训、实操技能等。新员工培训液压系统的设计项目管理中的设计研发培训新员工培训树立优秀的职业态度做更好设备，赢客户口碑新员工培训螺纹加工工艺及检验部门经理面试实战技能Office软件的熟练运用液压系统的深入解析禁止使用“极限用语”的培训有效沟通与团队合作社会保险法规解读新员工培训项目管理中的财务管理知识培训天然气采暖炉的管理规定及使用项目质量及厂外安装实用采购沟通谈判技巧培训项目回款规定及技巧新员工培训生产管控流程与过程控制重工装配技巧新员工培训-职业态度项目管理培训（一）喷涂工艺及检验方法海信铆接线质量改善采购流程及管理规定培训团队合作钉钉日报启用培训项目生命周期管理培训工作学习心态+制度解读部门管理与团队合作新员工培训ERP系统的使用平度海信铆接线质量改善车间管理产品创新研讨平度海信铆接线质量改善项目管理培训（二）项目设计标准规范平度海信铆接线质量改善项目质量与工期如何理解PDCA关于管理的分享项目管理培训（三）焊接工艺及标准检验螺纹加工工艺和检验标准项目管理培训（四）产品质量培训（电气液）液压系统介绍项目管理培训（五）部门年度总结分析制度培训-劳动纪律与档案管理自动门卫门控系统的使用培训内容培训主题培训次数制度和政策培训4新员工培训7实操技能培训10项目管理培训10管理技能培训11专业知识技能培训13从培训主题上看，主要集中在实操技能、项目管理、专业知识、管理技能等方面的培训。培训主题公司内部培训合计次数为29次；公司针对不同的培训群体设置不同的培训课程，课程内容主要聚焦于公司管理员及以上级别员工，共计14场，占48%；培训对象培训场次部门经理2成本中心3管理员及以上级别14全体培训3新员工7公司级培训部门内部培训部门内部培训合计为26次，内容涵盖生产工艺及检验标准；液压、电气、铆焊等专业知识；产品质量意识和工作学习心态；产品创新研究等内部培训师团队内训师团队中各部门人员培训次数分析从以上统计结果可以看出，培训师团队中培训次数最多的部门为行政人事管理处，其次为铆焊机加车间、资产与设备管理处和电气液车间；培训效果评估培训效果评估培训出勤率培训总时长培训现场互动培训主题培训内容培训形式培训课件培训课件多以ppt形式进行展示，简洁、明了，通俗易懂，有较强的展示效果；培训出勤率达到90%以上培训总时长为85小时培训现场互动性强，积极发表建议和意见培训主题涵盖内容较广培训内容多以项目管理和专业技能培训为主培训形式以课堂讲解为主，应在后期采用视频、动画等多形式融合培训总结及需求调查为了更好地开展2023年培训工作，2022年12月底进行了培训需求调查，创新性的采用微信不记名调查方法，最终最终分析有以下结论：从培训能力提升方面,近7成人员倾向于岗位专业知识从培训内容选择方面,超过7成人员倾向于岗位、专业、产品知识从培训课程形式和授课方式方面,超过60%的人员希望采用案例分析和实战实例进行培训1.4员工福利老有所养—2022年社保基数在2021年的基础上提高了10%以上。住房补贴——办理2022XX市人才住房补贴工作健康工作—职业健康检查覆盖粉尘、笨、噪声全体岗位人员。欢度中秋—派发放购物卡200元/人。学习提升—内培55场次。清凉一夏—派发夏桑菊、黄老吉到现场。温暖行动—发放保暖物品到车间。欢乐旅行—组织员工外出阳江及圭峰山旅游工装制服—新工作服投用。生活关怀——建设车间员工休息吧。聚餐活动——端午、中秋、冬至聚餐……1.5员工成长流程及标准化15243导师制（师徒制）公司培训制度公司轮岗制授权与工作责任制面谈管理+职业态度人才培养体系制度建设《内部师徒管理办法》《试用期各阶段面谈评估表》《试用期结束面谈评估表》《转正申请报告》等文件体系《大学生实习期（试用期）管理办法》《内部培训管理规定》2022年需要继续完善培训体系建设2022年，会完成各岗位胜任力模型，明确任职资格、胜任力要素及岗位工作权限等，创建适合企业的胜任力模型劳动关系（入离职）管理-解除劳动关系◆2022年1-12月份，离职人数呈现下降趋势，在3-6月份出现较离职增加趋势，7-12月份离职人员相对比较平稳，全年最高离职人数出现在3-4月份，占全年36%；◆离职人员较多出现在年后3-4月份及年底12月份，与社会离职潮相符合。◆全年平均离职率为2%左右，总体较稳定★2022年1-12月份各部门离职人数可以看出，离职人数最多的部门为总装模具车间和铆焊机加车间，其次为电气液车间和冰箱处。离职管理-各部门离职总数离职管理-离职原因分析离职原因占比工作量太大，压力大，部门管理23%工作时间8%家庭原因8%自身原因18%找到更好的工作机会13%其他10%工作环境8%回校深造5%自己创业5%没有事业发展空间3%工资低3%从离职原因统计分析看，工作量大，压力大占据了主要原因，占比为23%；工作时间，家庭原因及找到更好的工作机会也占据较大的比例，占比为45%1.7公司标准化制度、流程建设其他制度及流程标准化社会招聘流程标准化校园招聘、宣讲流程标准化内部竞聘制度、流程标准化各岗位招聘简章标准化校园招聘招聘需求规范化招聘统计报表规范化招聘渠道评估标准化修订《文件控制程序》修订《保密协议》修订《项目流程节点管理》修订《竞业禁止协议》修订《绩效调整方案》师徒制管理办法钉钉考勤管理办法《大学生试用期管理办法》《试用期阶段性评估表》《公司内部培训管理规定》车间工人试用实习工资管理规定员工手册编制劳动合同标准化员工成长手册标准化“廉政建设”生产一图纸回收规定_文件资料打印复印管理制度公积金提取所需资料标准化异地医疗保险用工形式标准化退休政策制度工伤鉴定及流程标准化户口政策标准化项目（业务）外包暂行管理办法等招聘工作标准化国家政策解读及制度制定医疗政策及制度制定人事风险规避政策劳动合同制度工伤政策个人所得税新政及附加扣除人才引进及国家奖励政策社保入税政策办公网络管理工作模块1362.行政工作模块25办公用品管理办公信息化管理打复印管理办公弱电管理4档案管理7公司宣传、庆典活动1、现有业务系统ERP、PDM、ERM与邮件系统运行良好，2021年无数据丢失事故发生，保障了公司软件业务系统的安全稳定运行，直接节省办公系统运维资费7万元/年。业务系统明细：序号名称型号规格配置备注1致远OAA8办公系统R730x1处理器CPU：英特尔xeonE5620*2

内存：16G硬盘：2T*6

2CAXAPDM系统X3650M4x1处理器CPU：英特尔xeonE5620*2

内存：16G硬盘：300G*43Email邮件系统X3650M3x2处理器CPU：英特尔xeonE5620*2

内存：16G硬盘：300G*3

4致远OAA6办公系统X3650M3x1处理器CPU：英特尔xeonE5620*2

内存：16G硬盘：300G*3+500G*5

5用友ERP系统R730x1处理器CPU：英特尔xeonE5620*2

内存：16G硬盘：2T*3

6思智7.0加密系统X3650M4x1处理器CPU：英特尔xeonE2609

内存：16G硬盘：600G*3

7思智3.0加密系统X3400x1处理器CPU：英特尔xeonE5405

内存：4G硬盘：146G*2

2.1办公信息化2、公司ERP系统服务器完成更新升级，直接带来财务、采购、生产部门对账套、进销存、工时单据等系统使用操作人员工作提效15%，避免了系统的停机风险与数据安全隐患，提高了系统使用率。3、启用钉钉手机移动考勤系统，取消了传统的指纹打卡机，采用更为先进的面部识别系统与大数据相结合，提高使用便捷性，解决厂外员工的打卡难题，同时为人力节省了大量的统计查询整理时间，系统自动报表，随时查阅随时调取，方便了人力考勤管理工作。4、公司通过加密环境测试，在确保文件图纸安全性的同时，启用配备出差加密笔记本电脑，实现了厂外设计制图工作环境，更好的满足客户现场、项目设计、技术支持的业务需求，让设计人员在现场就能设计，在现场就能获得技术支持，解决技术难题。5、公司外网专线方面由联通50M更换移动专线150M光纤接入，速率提升300%，费用降低30%，年均节省资费1.2万元。专线的提速直接带来开发等外网工作及涉外部门与客户之间更快更高效的沟通和响应，进一步提升服务质量；同时提升异地项目实施及安装调试工作的沟通效率，进一步提高工作效率。1、机房进行定期巡检，2022年共计完成定期巡检60次，保障了机房网络设施的稳定运行。2、机房现有服务器9台（其中2013年服务器1台，2014年服务器1台,2015年服务器3台），根据服务器行业寿命5年，按现有IBM3650服务器每台30000元计算，每年设备折旧成本为6000元/年每台，现有服务器延期服役节省采购费用5*6000=3万元/年。服务器设备明细：序号物资名称规格型号数量备注1IBM服务器X3650M31

2IBM服务器X3650M32

3IBM服务器X3650M41

4IBM服务器X3500M21

5Dell服务器R7301

6Dell服务器R7301

7IBM服务器X34001

8IBM服务器X3650M41

2.2办公网络3、计算机设备：公司在用2016年及以前使用年限计算机60台，根据电脑主机使用寿命5年，按现有普通办公电脑每台4000元计算，每年设备折旧成本为800元/年每台，通过日常维护，现有设备延期服役节省采购费用60*800=4.8万元/年。4、网络维护方面保持各部门的备用机布设，同时完善故障备用机型储备，做到设备故障快速排除与恢复。病毒防护：合理使用网络，及时对杀毒软件进行更新（卡巴斯基6.1611，ESETNOD），保障了办公网络的安全稳定，最大程度的避免了电脑木马、病毒程序的危害，直接节省杀毒软件购置成本105台*800元/半年度=8.4万元。序号区域规格设备数量购置年限备注1经理室办公电脑12014

2利润中心办公电脑52014

3技术中心办公电脑22014

4财务处办公电脑82014

5行政人事处办公电脑42014

6资产设备处办公电脑82014

7机房管理办公电脑32014

8总装车间办公电脑132014

9铆焊机加车间办公电脑122014

10电气液车间办公电脑42014

合计

60

网络维护汇总：说明：2021年共计完成办公网络维护307台次，其中软件维护106台次（占比35%），硬件79台次（占比26%），增减调配调整122台次（占比39%）；其中以7月份维护量最高，主要为外出设计电脑测试配备加密环境实现厂外设计的需求；网络维护量较往年降低10%，通过工作提效降耗，提高设备服役年限，直接节省网络设备运维费用16.2万元。月份软件故障硬件故障库存调配新增配备调动调整离职办理合计1月881214242月733202173月763343264月833529305月951702246月892612287月1283652368月10114112299月7743002110月11416022411月10706022512月98202223合计10679274716323072.3办公用品管理1、2022年完成办公用品库请购115批次；办公用品库到货入库108批次；办公用品库出库236批次。2、2023年计划进一步完善办公用品库整理整顿，提高库存利用率，库存物资规范存放，高效利用，并在此基础上完善物资分类存放与标识管理。常备办公用品耗用明细汇总序号名称数量单位费用（元）月均费用（元）1中性笔309支309262笔芯340个272233黑皮记事本90本720604名片66套23491965灯笼58个530446拉花30根10397清风卷纸40包940788糖果糕点88千克34732899崂山绿茶53盒453037810展会U盘200星金茅酒13.5箱16200135012特供金茅酒21箱36540304513即食海参40盒1760014672.4电子文档存档及回收统计汇总部门1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计技术中心2282114793312384重工开发部11224229329138轻工开发部11141551584256985行政人事处1566068578516142523738资产设备处208232542061626211210191科技法务处331173321134362财务处32944321333441质量工艺部66760000000025总装车间11111112111113电气液车间11111111111112铆焊机加车间21111211111114合计65586576533656849575463761310说明：2022年度共计回收部门电子文档1255份，其中行政人事处报交738份（占比总数56.1%），资产设备处191份（占比14.5%），轻工开发部85份（占比6.5%）。图纸回收汇总说明：2022年度项目图纸回收51套（含备件），共计回收图纸40843份，回收最高月份为11月份，共计回收13套。日期项目图纸回收回收项目份数图纸数量1月1286732月529403月36264月213495月212816月216927月12648月216929月3160610月4718711月13966612月23867合计51408432.5打复印工作A3:96包48000张A4:288包144000张A1:10卷A0:6卷震旦358黑粉：4奥西300黑粉：62.6办公弱电管理说明：2022年较2021年资费降低14%，费用主要为2021年公司外网专线由联通50M更换移动专线150M光纤接入，速率提升300%，费用降低30%，后续资费将可年均节省1.2万元，大幅降低了公司的外网专线使用成本，进一步提升涉外部门工作效率。日期网络费话费（2020年）合计1月350032138212月350040139013月350037138714月350058340835月350052340236月350047539757月350050340038月350042239229月3500468396810月3401485388611月048548512月0484484合计349015521404222.7企业宣传企业宣传公司官方网站倡议各部门领导写作短文发布官方微信公众号海德人修订规范公司介绍、书写模板平面宣传看板公司电子图片宣传2022年，共发布公司官网新闻20篇，创造了历史新高。梳理修订官网广告词汇，优化官网建设年份2019202020212022官网宣传（篇）62920◆2022年，共发布微信公众号42篇◆2022年，通过各渠道宣传，共增加微信粉丝1285人，由关注人数由原来的494增加到现在的1779人，增长359%2022年，共发布节日宣传图片（含公司名称、微信二维码及LOGO）共计6张，吸引微信粉丝，并增加企业曝光度2022年，共发布海德人文章20余篇，更好地将公司内的新闻和实时信息发布给员工，有效增强企业的凝聚力2022年，共发布40余篇宣传短文。产生很好的导群互动效应，积极倡导正能量。2022年，共制作61块