2018年管理学说课课件

2018年管理学课程大纲,aclicktounlimitedpossibilitiesYOURLOGO汇报时间：20XX/01/01汇报人：目录01.添加标题02.课程简介03.管理理论04.管理职能05.管理技能06.管理实践单击添加章节标题内容01课程简介02管理学定义管理学包括多个分支，如战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等。管理学是一门研究如何有效管理组织、人员、资源、信息等要素的学科。管理学的目的是提高组织的效率和效益，实现组织的目标。管理学理论与实践相结合，注重培养学生的管理能力和领导力。管理学发展历程现代管理理论：20世纪60年代至70年代，以德鲁克、明茨伯格为代表古典管理理论：19世纪末至20世纪初，以泰勒、法约尔、韦伯为代表行为科学管理理论：20世纪30年代至50年代，以梅奥、麦格雷戈为代表当代管理理论：20世纪80年代至今，以波特、哈默、克里斯滕森为代表管理学研究方法定性研究：通过访谈、观察等方式收集数据，进行深入分析理论研究：通过文献综述、理论构建等方式，探讨管理学的理论体系和发展趋势案例研究：通过对具体案例的分析，探讨管理学的理论和实践定量研究：通过问卷、实验等方式收集数据，进行统计分析管理理论03古典管理理论科学管理理论：由泰勒提出，强调科学、效率和标准化通用管理理论：由法约尔提出，强调管理职能和组织结构行为科学理论：由梅奥提出，强调人的行为和动机决策理论：由西蒙提出，强调决策的理性和科学性系统管理理论：由卡斯特提出，强调系统的观点和方法行为科学理论添加标题添加标题添加标题添加标题主要观点：强调人的行为和态度对组织绩效的影响理论基础：心理学、社会学、人类学等学科代表人物：梅奥、麦格雷戈、赫茨伯格等应用领域：人力资源管理、组织行为学、领导力开发等现代管理理论科学管理理论：泰勒的科学管理理论，强调效率和标准化人际关系理论：梅奥的人际关系理论，强调人际关系和团队协作决策理论：西蒙的决策理论，强调决策的科学性和理性系统管理理论：卡斯特的系统管理理论，强调整体性和系统思维权变理论：赫塞和布兰查德的权变理论，强调管理方法的灵活性和适应性战略管理理论：波特的战略管理理论，强调企业战略和竞争优势管理理论新发展绿色管理：关注环境保护，实现可持续发展创新管理：鼓励创新，提高企业竞争力战略管理：关注企业长期发展，制定战略规划知识管理：强调知识的获取、传播和应用管理职能04计划职能添加标题添加标题添加标题添加标题制定计划：制定实现目标的具体计划和步骤确定目标：明确组织的长期和短期目标分配资源：合理分配人力、物力和财力资源监控进度：监控计划的执行情况，及时调整和优化计划组织职能组织设计：确定组织结构、部门设置、岗位分工等组织协调：协调各部门、各岗位之间的工作关系组织控制：对组织运行情况进行监督、检查和调整组织变革：根据内外部环境变化，对组织进行必要的调整和变革领导职能制定战略：确定组织的长期目标和发展方向组织协调：协调各部门和员工之间的关系，确保工作顺利进行激励员工：激发员工的积极性和创造力，提高工作效率决策制定：在面临问题时做出正确的决策，确保组织的稳定和发展控制职能控制职能的内容：包括计划控制、组织控制、人员控制、财务控制等控制职能的定义：确保组织按照既定计划和目标运行，并采取纠正措施以应对偏差控制职能的重要性：确保组织目标的实现，提高组织效率和效果控制职能的方法：包括预算控制、绩效评估、质量控制、风险管理等管理技能05决策能力决策的定义：在多种方案中选择最佳方案的过程决策的类型：战略决策、战术决策、业务决策等决策的影响因素：信息、经验、价值观、风险承受能力等提高决策能力的方法：学习、实践、反思、总结等沟通能力倾听：理解他人的观点和需求表达：清晰、准确地表达自己的想法和观点反馈：给予他人积极的反馈，鼓励和激励他人解决问题：通过沟通解决团队中的问题和冲突团队协作能力团队协作的挑战：沟通障碍，角色冲突，文化差异团队协作的重要性：提高工作效率，促进团队和谐团队协作的方法：明确分工，相互配合，共同解决问题团队协作的培养：加强沟通技巧，提高团队意识，培养领导能力创新能力创新思维：培养创新思维，激发创新灵感创新方法：掌握创新方法，提高创新能力创新实践：将创新思维与方法应用到实际工作中创新成果：通过创新实践，取得创新成果，提升个人和企业竞争力管理实践06企业战略管理企业战略管理的定义和重要性企业战略管理的主要内容企业战略管理的实施步骤企业战略管理的成功案例和失败案例分析人力资源管理企业文化：塑造积极向上的企业文化员工关系：建立和谐的员工关系薪酬福利：制定合理的薪酬和福利政策绩效管理：评估员工工作表现培训与发展：提升员工技能和素质招聘与选拔：选择合适的人才市场营销管理市场营销的SWOT分析：分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。市场营销的定义：企业通过市场调研、产品定位、价格策略、渠道选择、促销手段等手段，实现产品或服务的销售和利润最大化的过程。市场营销的四个P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。市场营销的STP战略：市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）、市场定位（Positioning）。财务管理财务管理的定义和重要性财务管理的目标和原则财务管理的主要内容：预算管理、成本管理、投资管理、筹资管理等财务管理的方法和工具：财务分析、财务预测、财务决策等项目管理项目管理定义：对项目进行计