2022年初级社会工作者《社会工作实务》模考试卷1

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单选题（共60题，共60分）

1.林泉因与人发生冲突，持刀将对方刺成重伤而被拘押和起诉，妻子两个月前因乳腺癌去世，现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子，再无他人照顾，也无任何经济来源。此时社会工可以为林泉提供的服务是（）。

A.为他们申请低保

B.寻找收养机构

C.寻找临时安置场所

D.进行心理辅导

2.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是（）。

A.对患者进行心理社会评估和干预

B.对医疗事故进行鉴定

C.预防传染病流行

D.帮助患者申请公共援助

3.在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是()。

A.社会工通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

4.通常家庭治疗关注的焦点是()。

A.家庭中的父母

B.整个家庭

C.家庭与社区的互动交流

D.亲子关系

5.社会工小智服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小智运用社会工的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

6.一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工小石向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了（）。

A.决定问题的先后顺序

B.决定是否需要紧急介入

C.权衡是否有能力处理问题

D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

7.（）不属于基线测量评估的应用范围。

A.个人

B.小组

C.社区

D.机构

8.达成初步协议的主要目的是（）。

A.在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效

B.机构和社会工可以提供的服务

C.对服务对象问题的初步界定

D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

9.（）对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

A.自愿型服务对象

B.非自愿型服务对象

C.现有服务对象

D.潜在服务对象

10.（）是社会工作实务通用过程。

A.接案—计划—预估—介入—结案—评估

B.预估—接案—计划—介入—评估—结案

C.接案—预估—计划—介入—评估—结案

D.预估—接案—计划—介入—结案—评估

11.社区支援网络建立的策略不包括（）。

A.个人网络

B.志愿者联系网络

C.家庭网络

D.邻里协助网络

12.社会工陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.询问

13.以（）的方式让一对关系紧张的父子将他们的互动方式展示出来，社会工可借此了解父亲和儿子各自的需要和感受，以及他们的问题在哪里。

A.会谈

B.询问

C.角色扮演

D.问卷

14.李伟所在的社会服务机构主要是为受暴妇女提供社会工作专业服务。针对妇女暴力的干预原则，下列说法错误的是（）。

A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们

B.关注受害妇女的安全

C.让受害妇女明白暴力行为是“私事”，劝其能忍则忍

D.施暴者对其行为负责并终止暴力行为

15.小孟今年14岁，患有严重的癫痫病，需要长期住院进行治疗。小孟的父亲近期由于公司裁员下岗了，小孟的父母经常因为照顾小孟以及医疗费的事情发生争执，甚至经常吵架，发生冲突。小孟看到爸妈吵架，心里特别难过，他觉得是自己不争气，害得家人不得安宁，于是找到了在医院工作的社会工小李，小李接案后，准备为小孟的家庭提供服务。此时小李介入的主要目标是（）。

A.促进小孟家庭的沟通交流状况

B.帮助小孟的父母学习有效照顾孩子的技巧

C.对小孟父母进行夫妻辅导，改善夫妻关系

D.对小孟的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小孟家庭适应所面对的这场危机

16.社会工小王来到贫困山村参加精准扶贫工作。小王发现，建档立卡的贫困人口中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫，为达此目的，应采取的措施是()。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

17.残疾人的权利和基本需求不包括（）。

A.康复权

B.教育权

C.投票权

D.文化生活权

18.社区内共同性问题不包括（）。

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

19.夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工的协助。对于学校社会工来说，夏军的父母属于()。

A.自愿型服务对象

B.现有服务对象

C.潜在服务对象

D.非自愿型服务对象

20.社会工小王在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童，于是把他送到儿童福利院。这里小赵提供的是()服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.安置性

21.小楠面临中考，但是最近班主任许老师发现他经常迟到，不交作业，甚至旷课，许老师非常着急，于是将小楠转交给学校社会工小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小赵发了一条短信：“小楠，你好！几次约你都没有来，我想你可能有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我，我会是一个很好的倾听者。”按照寻求服务对象时的意愿，小楠属于（）。

A.主动求助者

B.外展型服务对象

C.自愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

22.残疾人是人类大家庭的成员，应尊重和保障残疾人的人权和（），使他们能以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活，共享物质文明和精神文明成果。

A.人格尊严

B.社会地位

C.社区地位

D.社会权利

23.老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）。

A.优待金

B.抚恤金

C.安置费

D.伤残保障金

24.江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸的发生过程，在病友的建议下，她寻求社会工的帮助。江女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

25.社会工小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是（）。

A.社会工由于不喜欢服务对象，决定终结服务

B.社会工因个人原因没有时间处理服务对象的问题

C.服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务

D.服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

26.倾听是社会工与服务对象面谈过程中需要用到的一项非常重要的技巧，倾听最重要的是要（）。

A.通过语言和非语言向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

B.通过肢体语言传达对服务对象的专注，以及从态度上传达内心的专注

C.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

D.不仅要“听”，还要“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

27.会谈场所的安排，地点安排要考虑服务对象的行动能力，对于不能外出的人要安排上门会谈，对于有特殊需要的人士要考虑（）等问题。

A.无障碍设施

B.环境布置

C.遵守时间

D.机构相关部门的配合

28.小秋近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她，让她倍感孤独绝望，小秋的家人因此向社会工作机构求助。社会工了解小秋的情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃或歧视小秋，因此准备充分利用家庭资源帮助小秋，此社会工采用的介入原则属于()。

A.个别化

B.以人为本，服务对象自决

C.与服务对象相互依赖

D.考虑经济利益

29.在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及服务对象对问题的感受，属于识别()。

A.服务对象问题的客观因素

B.服务对象问题的主观因素

C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素

D.服务对象及环境中的积极因素

30.在接案阶段，社会工获取服务对象资料的最基本方式是()。

A.咨询

B.问卷调查

C.询问

D.观察

31.识别服务对象对问题的实际感受，属于()阶段的任务。

A.接案

B.计划

C.预估

D.评估

32.某小学的学生小郑家庭经济困难，他的母亲最近病得很严重，需要大量的钱去医院接受治疗。小郑觉得自己上学会加重家庭的经济负担，因此，想要辍学去打工帮家里面添点钱。社会工介入为其提供服务，在选择介入行动时，应该首先选择（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

33.采用小组工作方法为老年人提供服务时，小组带领者应注意的问题不包括()。

A.尊重保密权

B.尊重个别权

C.干预小组动力，保护小组成员免受伤害

D.平衡对小组和个人所负的责任

34.由于残疾人存在各种行动性障碍，大多数需要与家庭长期照顾者共同居住，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。体现残疾人在（）的困难。

A.住房困难

B.经济困难

C.社会交往

D.医疗困难

35.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案中，社会工的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

36.在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行()。工要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，工也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

37.（）是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

A.家庭扶助

B.残疾人权利保护与法律援助问题

C.就业问题

D.康复与医疗救助问题

38.司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的()。

A.同事

B.邻居

C.亲友

D.同伙

39.D社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心，社会工决定开展小组工作，将社区独居老人组织起来。介入工作第一阶段内容是交流生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工应该()。

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容，让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

40.为残疾人提供能力建设的支持服务中，在残疾人服务体系中推进家庭环境的（），实现残疾人社会工作的"助人自助"。

A.资源配置的途径

B.无障碍设施改造工程

C.适应社会环境的能力

D.听取社区和邻居的意见

41.教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是（）。

A.实现残疾人助人自助和奉献社会的价值

B.实现残疾人助人自助和实现社会的价值

C.实现残疾人快速融入社会和奉献社会的价值

D.实现残疾人实现和奉献社会的价值

42.某社区近年来犯罪率不断升高，受到社区管理者的高度重视，要求社会工根据近年来社区犯罪人员的相关情况和资料，挖掘出犯罪率不断升高的原因。这一工作采用的是()的方法。

A.社区社会工作

B.社会工作行政

C.社会工作研究

D.社会工作治理

43.养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的养老服务设施，直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

A.生活能力

B.生活需要协助

C.自理能力

D.经济承受

44.社区是残疾预防和宣传的最重要场所，（）要与初级卫生保健工作共建、共享、共担当，推进工作。

A.个案工作

B.社会康复

C.小组工作

D.社区康复

45.残疾人职业康复方法不包括（）。

A.职业咨询

B.职业评估

C.政府帮扶

D.就业指导

46.老年人社区照顾的服务内容不包括（）。

A.咨询与转介

B.普及精神健康知识

C.志愿者服务

D.照顾人支持服务

47.家庭社会工在服务介入阶段，在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。在这个过程中，社会工承担着（）的角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨询者

D.使能者

48.（）指在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。

A.社会救助社会工作

B.家庭社会工作

C.学校社会工作

D.社区社会工作

49.花园小区与和平小区中间只隔着一条马路，花园小区地域面积比较大，用于开展活动的场地资源较为丰富，和平小区内的居民多数是大学老师及其家属。为了改善社区环境，促进社区发展，两个社区居委会通过自愿性的合作协议，开展一个“市民教育”课程，花园小区出场地，和平小区负责找授课的老师，两个小区形成了一个完整的课程计划。这种资源链接的方式属于()。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源配置

D.资源挖掘

50.学生个人因素导致的学业困境与社会工作介入中，观念层面认知障碍可以通过（）进行介入，通过个案辅导及小组辅导的方法帮助学生调整认知，强化学习意识。

A.认知行为治疗模式

B.行为治疗模式

C.心理-社会治疗模式

D.社会康复模式

51.社区社会工作是社会工作的一个专业方法，下列选项不属于实践模式的是（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社会行动模式

D.社区照顾模式

52.某社区工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

53.甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工开展社区课后辅导服务。本案例中的资源链接方式属于()。

A.资源共享

B.资源协调

C.资源整合

D.资源流通

54.情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。影响学生的学习生活的情绪不包括（）。

A.紧张、焦虑、愤怒

B.抑郁情绪

C.悲伤情绪

D.表演型人格

55.运用（）提供服务性的工作，向外来务工人员传递尊重、平等的理念，与外来务工人员自身发展结合起来，他们会更愿意参与社区活动，逐渐地融入社区生活，并对社区产生良好的归属感。

A.社区教育方法

B.就业技能培训

C.分析问题原因

D.张贴社区卫生公约

56.社区社会工通常会采取“质询”的方式掌握社区内共性问题，下列询问方式不准确的是（）。

A.居民对社区问题的看法是什么

B.社区内部是否有严重的冲突

C.老年人群体存在的问题是什么

D.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的

57.（）的转变不是简单的结构的变化，同时意味着家庭成员之间互动交流关系的转变，以及家庭成员的需要的改变。

A.家庭结构

B.家庭成员

C.家庭增能

D.家庭组织方式

58.（）是社区内两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并采取互惠措施，来达到共同的目标。

A.协调

B.合作

C.共享

D.流通

59.社区社会工作实务范围不包括（）。

A.社区老年人服务

B.社区社会救助人员服务

C.规划社区方案

D.社区残疾人服务

60.在改善亲子关系的服务活动方面，通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动是（）。

A.社区教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.文化科学教育

多选题（共20题，共20分）

61.以下属于中观层面青少年社会工作的是()。

A.青少年支持小组

B.家庭教育小组

C.青少年个体辅导

D.倡导有关青少年的法规政策

E.开展社区工作

62.根据生态系统理论，企业社会工作是在一个由()等形成的生态系统中开展的服务活动。

A.专业机构

B.职工

C.企业

D.政府

E.社会

63.社会工采取综合介入的策略时应注意()。

A.增强个人的生活适应能力

B.增加社会和物理环境对个人需要的回应

C.积极进行环境的改变和政策的倡导与实施

D.重点放在改变家庭或小群体内的人际交往

E.通过介入服务对象以外的其他系统间接参与帮助

64.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括()。

A.心理辅导

B.课业辅导

C.法规倡导

D.政策研究

E.家庭辅导

65.社区社会工作负责人陈兴，为了便于社区社会工作的开展，开始着手建立服务对象的支持网络，那么，陈兴应该从（）方面进行建立。

A.互助网络

B.街道网络

C.个人网络

D.邻里协助网络

E.志愿者联系网络

66.目前社会工冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工冯女士的主要任务是（）。

A.全面评估服务对象家庭成员的问题

B.与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系

C.巩固整个服务活动的成果

D.明确服务介入的目标和服务的基本要求

E.与受助家庭约定初次会谈的时间和安排

67.社区社会工要充分认识社区协商对社区居民的重要意义，结合本社区实际情况，以（）为方向，以维护社区居民的切身利益为原则，以健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制为目标，协助社区党组织和社区居民自治组织，拓宽协商范围和渠道，丰富协商内容和形式。

A.有事多协商

B.遇事多协商

C.做事多协商

D.资源共享

E.责权统一

68.尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的（），充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。

A.独特性

B.差异性

C.个别性

D.整合性

E.潜力性

69.影响社区居民参与能力的主要受（）的影响。

A.时间和金钱

B.知识和技巧

C.沟通和交流

D.行政和时间

E.知识和交流

70.企业社会工作的一个突出功能就是（），推动实现从业人员的全面发展。

A.促进企业良好的内部沟通

B.加强对外传播

C.塑造企业形象

D.促使标新立异

E.促使企业良好的外部交流

71.急诊室社会工作的主要方法包括（）。

A.危机干预

B.出院安置

C.社会心理评估

D.经济援助

E.信息咨询服务

72.在社区老年人服务中，社区社会工要结合社区及社区老年人的特点，开展有特色的、符合老年人需要的基本服务和个性化服务。解决老年人面临的危机和问题，促进老年人（），增强其社会支持网络，提升其晚年的生活和生命质量。

A.角色转换

B.社会参与

C.社会休闲