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文档简介
医院护理部工作计划范文医院护理部工作规划1
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难消失。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分熟悉改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加效劳意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建立,提升护理队伍素养。
全院护理人员要熟悉到“先天缺乏”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积存学问,才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习时机。
1、鼓舞中、青年护士参与自学、播送电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以治理学问、专科学问进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1—2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力量。
三、护理质量治理是核心。加大质量掌握力度。
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进展考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动效劳意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,准时通报检查中存在的问题以及改良的措施,对检查出的结果进展排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。
4、护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。
5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒,一次性物品按要求治理、使用、处理。
医院护理部工作规划2
人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作规划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养
1、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
(1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。
(2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。
(3)根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内17项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。
(4)强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。
2、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养
(1)组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。
(2)安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
3、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理治理,提高护士长治理水平
1、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。
2、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。
三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效
1、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
4、加强护理过程中的安全治理:
(1)连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。
(2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。
(3)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。
四、深化亲情效劳,提高效劳质量
1、在培育护士日常礼仪的`根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。
2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。工作规划
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教教师,重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作。
医院护理部工作规划3
20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”新标准开展工作,现将详细规划制定如下:
一、工作目标
1、健全护理质量、安全、效劳、治理等工程治理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。
2、强化内涵建立,不断提高护理队伍整体素养。
3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。
4、坚持“以人为本”的效劳原则,使护理效劳更贴近群众,贴近社会;不断满意人民日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。
二、工作指标
1、根底护理合格率≥90%。
2、专科护理合格率≥90%。
3、分级护理合格率≥90%。
4、危重病人护理合格率≥90%。
5、急救物品完好率100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、护理文书书写合格率≥95%。
8、病人对护理工作的满足度≥90%。
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。
10、护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)。
11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0”。
12、医疗废弃物处理合格率100%。
13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
14、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%。
15、安康宣教掩盖率100%。
16、安康宣教成效率≥95%。
17、优质护理效劳掩盖率≥50%。
18、责任制整体护理合格率≥100%。
三、详细措施
1、加强护理质量过程掌握,不断提高护理质量水平
(1)重新调整护理质量治理委员会小组成员的分工,连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发觉问题、解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。
(2)建立检查、考评、反应制度,设立追溯机制,护理部做到常常深入各科室检查、催促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。
(3)提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。标准护理文书书写的格式,加强对每份护理文书实行质控员,护士长,护理部的三级考评制度,定期进展护理录单缺陷分析与改良,增加终末护理文书质量掌握体系,强调不合格的护理文书不归档。
2、加快护士长、护理骨干、护士工作力量培育,切实提高护理队伍整体素养。
(1)加强护理治理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干治理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈争论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进展实地指导,定期召开护士长治理阅历沟通会,提高病区治理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作气氛,有规划的选派护士长到省、市级医院进展短期学习。本年度护士长分期分批参与省卫生厅护理治理培训班,提高护理治理队伍的力量。
(2)每月加大对护士长工作的考核力度,加大对根底技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作力量,加强正确指导护士的力量,从而使各科护理技能操作到达标准化。
(3)护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。
3、加强护理安全治理,不断提高安全意识。
(1)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。
(2)严格执行(病区安全治理员—护士长—护理部)三级网络监控,仔细执行查对制度,树立“三个意识”,即自我爱护意识、风险防范意识和防患未然意识,抓好“四个特别”,即特别病人、特别人员、特别时间、特别操作。
(3)仔细落实护理不良大事报告制度,病区护士长对发生的护理不良大事准时上报,一般护理不良大事3日内上报,严峻护理不良大事24小时内上报护理部,不得漏报或隐瞒不报。护理部对上报的护理不良大事准时组织争论分析,提出防范对策。每年进展一次全院安全治理学问讲座,不断提高护理人员安全意识。
(4)仔细落实患者身份识别制度,对手术、昏迷、神志不清、无自主力量的重症患者要佩戴腕带,落实手术病人“六查十二对”制度,以提高患者识别的精确性。
医院护理部工作规划4
20xx年连续以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满足为目标”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为根底,落实各项护理治理制度,丰富优质护理效劳内容,不但完善,持续改良,把各项工作落到实处,现将护理工作规划制定如下:
一、加强科学治理,提高护理质量
护士长及质控小组,常常深入病房检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增加全员参加质量治理的意识。
1、加强护士长目标治理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零过失。
2、坚持走动式治理,每天到病房巡查,发觉问题准时反应和整改。
3、每月召开护理安全会议,全院安全大检查不少于12次。
4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。
5、根据医院感染治理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物治理。
6、坚持年有规划,月有安排,周有重点,连续进展每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析,有反应,有追踪,奖罚清楚,简报公示。
7、开展护理安全质量月、根底护理质量月、专科护理质量月、安康教育质量月、病房治理质量月和护理病历质量月活动,切实有效提高护理质量。
二、优化效劳流程,改善效劳态度
1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。
2、进一步标准护理效劳用语,加强护患沟通。
3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满足度调查表,征求病人及家属意见,猎取病人的需求及反应信息。
4、加强效劳意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、安康教育指导。
5、连续进展立体式护理满足度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者赐予嘉奖。
6、弘扬团队精神,树立先进典型,呈现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。
三、防范护理风险,保障护理安全
1、落实护理质量治理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,仔细履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。
2、履行护理质量治理职能,仔细执行护理不良大事上报制度,每月对护理过失缺陷、护理投诉的缘由进展分析,以院内、外护理过失为实例进展争论吸取教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,削减护理缺陷的发生。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严峻过失及事故的发生。仔细落实患者识别制度,标准床头卡安全标示。
4、标准护理文书书写,定期进展护理记录分析,削减安全隐患。
5、加强重点病人治理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时争论的重点,引起各班的重视。
6、加强重点环节风险治理,如夜班、中班、节假日等。合理排班,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,同时留意培育护士的慎独精神。
7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发大事的应急力量。
8、加强安全治理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四、加强业务培训,提高技术水平。
1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有规划、有落实、有考核、有评价。
2、加强急救技能的培训与考核,娴熟把握急救药品及仪器的使用。
3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。
4、加强根本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加强医院效劳礼仪学习,强化护士文化意识。
6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。
7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例争论,各科每月有安康教育指导内容。
8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术沟通
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