2023年内科工作总结

2023年内科工作总结内科工作总结1

自20xx年9月1号以来，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员，仔细贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增加职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺当完成本年度目标任务。

20xx年是民生分院及我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行医院建设及门诊装修，明显地改善了我科住院环境，今年9月1号至12月份内科共收住病人122人，病人住院满足率达100%。

二、深化开展先进性教化，提高干部职工的政治思想素养。

今年以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚决信念，从责随意识、平安意识、服务意识来教化职工，提高职工的事业心和责任心；从工作作风和工作实力等方面查找不足，仔细整改；通过免费体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和一心一意为人民服务的宗旨教化，并通过实施开展诚信在卫生，满足在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周二、

四、六医生总查房制度。3个月来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注意人才队伍建设

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，强调医疗平安，狠抓医生、护士职责执行状况，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好三个环节的管理和监控

（1）入院时：具体问病史、全面查体，严格用药；

（2）住院时：严密视察，平安护理，文明服务；

（3）出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

五．通过宣扬回访提升患者的就诊率，加大各种常见病的宣扬教化力度，使广患者从基础相识疾病、预防疾病、限制疾病，并加强回访，使患者得到关爱，认可医院、大夫。

六、加强护理质量管理

接着实行护理质量管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行状况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投

诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核安排和护士规范化培训安排，实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新实力。

七、加强学科建设，促进业务快速发展

接着沿着突出专科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标的发展思路，把科室做大、做强。

（1）加快透析科、内分泌科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

（2）提倡多科室的参加合作，实行协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。

（3）充分利用好我院的现有资源，尤其是协助检查，把内科的常见病、多发病刚好诊断清晰，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的信誉度。

（4）大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践。

总之，回顾过去，展望将来，内科全体医务人员有信念有实力把我科建设成中心医院最强的精品科室，能在医院光辉绚丽的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔！

内科工作总结2

20xx年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结如下：

一、病房护理管理

1、来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员惊慌（如节假日）时，能身先士卒，干脆参加病人护理。

2、根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足刚好改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教化，改进交接班制度的规范执行。

3、做好护理工作安排，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果刚好反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事务的处理和上报、探讨。

二、人员管理

在20xx年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参与工作同志xxxx，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能尽快的适应工作。

1、在员工激励方面，通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

2、通过授权的方式，激励护士参加科室管理，几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。

3、支持和激励护士的接着学习。有1xxxx在进行学历的接着教化，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

4、支配xxxx护士外出参与学习班。

三、工作管理

根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

1、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整齐。

2、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。

3、主动参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

4、主动促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任担当一些管理工作，促进医护的协作。

作为沟通委员会的主要成员，主动参加该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

1、在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的实力。

2、xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

3、学习计算机的运用，提高工作效率。

4、在护理部领导的支配下，参与学习班学习了xx，外出参与学术会议xxxx，应邀外出授课xxxx。

5、论文书写一篇，通过好用护理的初审。

6、完成医院规定的接着教化学分，特殊是主动参与各种管理课程。

7、新的一年，新的起先，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。

五、明年的目标有：

1、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。

2、主动支持和参加护理部各项工作。

特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将接着“享受工作，享受生活”。

内科工作总结3

短暂的试用期结束了，即将转正。在转正期间的工作做一总结，一起来学习。

工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关切培育下，在同事的支持帮助、亲密协作下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习状况总结如下：

一、政治思想方面：

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。

二、增加法律意识:

仔细学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减差错事故的发生,严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的平安。贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待患、看法亲善、语言规范。

对年轻护士仔细传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。

在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病学问了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，广泛吸取各种养分二是向四周的同事学习，始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向同事请教，参与医院和科室组织的各种传染病学问学习班;三是在实践中学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提示自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼，增加奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，坚固树立一心一意为病人服务的宗旨。

以上是我在医院工作一个月的总结，这些天来深刻感受到医院的主动向上的朝气，对将来充溢信念，情愿为六院贡献自己一份微薄的力气，请领导和同事们赐予监督和支持!

内科工作总结4

一、思想政治方面：

始终把思想政治工作放在首位，把道德建设贯穿一切工作始终，提倡德才兼备，更主见以德驭才;坚决执行院委会和党总支的各项工作支配，要求内科工作人员听从大局、扎实工作、勤俭节约、淡泊名利，树立“白衣天使”的良好形象和一心一意为人民健康服务的理念。

二、业务发展方面：

一如既往的重视业务发展，把发展定为内科一切工作的主线，号召内科全体医护树立快速发展、协调发展、科学发展、可持续发展的理念;用发展的眼光、发展的方法、发展的措施、最终用发展的成果来解决前进中的问题。在详细工作中，我们要求“一切阻碍发展的思想观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要坚决变更，一切影响发展的体制弊端都要坚决革除”，大胆改革、勇于实践，树立“发展才是硬道理”、“不发展是死路一条”的思想，激励大家应用最新的治疗理念、最先进的诊疗技术来解决临床问题，把最近学习的各学科诊治指南应用于临床实践，取得满足效果。医疗方面开展新业务4项：

1、“中心遥测心电监护”，目前已应用800余例病人，均取得满足效果，肯定程度上保证了医疗平安，产生干脆经济效益14.6万元;

2、“24小时动态心电分析”，已完成分析230人次，产生干脆经济效益19320元;

3、“24小时动态血压分析”，已完成分析116人次，产生干脆经济效益8120元;

4、“康复评定系统”，共应用病人616人次，产生干脆经济效益3.2万元。护理方面开展锁骨下静脉置管术8例，颈静脉置管术12例，PICC置管术5例，均取得较好效果，无临床并发症发生。

三、业务学习方面

“学问就是力气”，我们认为：学习是科室业务得以持续发展的源泉所在。“一个不学习的民族是没有希望的民族”，同样，做为一个业务科室，不学习就是一个没有希望的科室。说过：“当今时代，是要求人们必需终身学习的时代。学习一切反映当代世界发展的新学问，学习做好工作所必需的一切学问，学问挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业学问更新周期越来越短，旧学问淘汰很快，我们随时面临学问危机”所以，今年我们把业务学习放在异样突出的位置，号召大家树立危机意识，主动学习、努力学习、不断学习、终生学习，在学习中增长才能、在学习中实现自我。

为了提高全体医护人员的业务素养，不断提高业务技术水平，我们主动组织科室医护参与院外学术活动，主动参与医院组织的业务讲座，同时也主动组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，让业务学习常常化、制度化，内科每周开展3次集体业务学习。通过业务学习，使大家开阔了视野、增长了学问、达成了共识，使医生的个人医疗技术水平与科室整体医疗水平不断接近，取得了满足效果。

四、医疗平安方面：

20xx年内科病区全年无医疗事故和医疗纠纷发生。“平安高于一切、责任重于泰山”，医疗平安工作是临床科室管理工作的重要组成部分，是临床科室不行忽视的重要工作，医疗平安管理工作的好坏干脆确定医患纠纷发生率的凹凸，而医疗纠纷的发生严峻影响和干扰医院的正常工作秩序。医疗行业是一个具有高风险、工作量大、专业技术含量高等特点的特别服务性行业，我科始终把医疗平安工作放在重要位置，医疗平安的核心是医疗质量，而医疗质量(包括服务质量和技术质量)的提升又须要制度保障。

科室要发展，平安是前提，制度是保障。为提高医疗水平，确保医疗平安，结合大内科工作的特点，我们建立健全了一系列科室核心制度，包括：三级医师查房制度(周1)、疑难病例探讨制度(周2)、业务学习制度(每周三次)、会诊制度(住院48小时诊断不明、72小时病情不缓解，可随时进行会诊)、死亡病例探讨制度、医患沟通制度、医护士等，刚好发放住院须知、服务卡。实施新入院患者温馨服务和各种检查治疗前后告知书、住院患者生活平安告知书等、把亲情化服务纳入工作之中，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。对全部病人按级别护理要求，服务到位。

内科病区强化管理，热忱服务，增加竞争意识，主动开展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管护多，大家克服困难，保证患者平安。在发挥中医护理特色中，主动开展冬病夏治贴敷;慢性哮喘患者的火罐疗法;风湿痹症患者的中药熏洗法;肛肠患者的中药坐浴法、中药换药法;糖尿病足的中药泡洗、换药法;脑卒中患者的中西医结合康复法;其他如中药灌肠、封闭、中药化腐清创术、贴敷法等均收到良好效果，受到患者的好评。

五、结合“三好一满足”活动，多措并举，提高患者满足度。

把“服务好、医德好、质量好”贯穿护理工作始终，把“患者满足”做为我们工作的动身点和落脚点和终极目标，科室推行住院患者巡察登记卡，以强化各班人员的病房巡察，解决患者的困难，满意患者的需求，有效地预防差错事故及护患纠纷的发生。科室提倡三禁忌，提倡“见什么人说什么话，该做的尽力去做，哄的患者高兴奋兴，痊愈出院”;禁说三句“忌语”“我不知道;我正忙着;等一会儿再说”，有效地促进了护士与患者沟通的语言技巧，提高患者满足度。通过开展“三好一满足”活动，规范了管理、强化了标准、温馨服务和人才培育，护理整体水平有了肯定的提高，涌现出很多好人好事，全年共收到锦旗3面，下半年针对护理工作对住院患者进行了满足度调查，发放问卷300份，收回286份，总体满足度为97.2%。真正做到了让患者满足。

六、建设科室文化方面：

科室文化建设是一项系统工程，是进一步解放思想，实践科学发展观的有效载体和必定要求。另外科室文化也是一种特别的社会文化，是在医疗这个特定的环境中创建的一种与社会、时代亲密相关而又各具特色的人文氛围、团队精神、工作环境和生存空间所蕴含的文化。科室文化建设以医院文化为框架，是承接医院文化下的“亚文化”，以充溢人文底蕴为起点，以构筑新型和谐的医患关系为目标，以建设团结向上的团队为归宿，在科室文化建设中，充分体现我们的专业特色和丰富的人文环境。

我们始终把构建和谐医护关系、和谐医患关系做为我们工作的重点之一，我们认为科室文化的精神可以用一个“和”字来概括，因为“和”这个字的意义非常丰富，孔子说“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的对立面，认为“和”的前提就是“不同”，就是包涵彼此的差异和对立，在我们看来，“和”既主见一种独立也强调一种包涵，所谓和实生物，同则不继，就像大自然一样，不同而对立的事物相互包涵，世间万物才能生生不息。我们保持特性又相互观赏，在求同存异中共同发展。在繁忙的工作之余，我们特殊重视科室同志们的业余文化生活，一年来，我们多次组织同志们进行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文体活动，通过这些活动，丰富了同志们的业余生活，增加了科室凝合力，也最终为科室业务发展增加了活力。

内科工作总结5

20xx年．在院领导的支持关切下，在护理部及科主任的支持和指导下，我科主动推动健康教化宣扬工作，广开渠道，大力宣扬卫生工作。通过科室全体医护人员的共同努力，健康教化工作在前一年的基础上得到了进一步的深化，较好地完成了各项工作任务，并对明年的工作做出支配部署。现就科室康教化工作总结：

一、健康教化工作

1.制定健康教化手册、单病种健康教化单、专科健康教化宣教单等书面资料。

2.通过多种渠道和方式进行健康教化宣教，如发放健康教化宣扬单，医护人员在给患者诊疗的同时用口头的方式传递健康学问等。

3.科主任和护士长每月对住院患者进行公休座谈会，征求患者和家属的建议和看法，并刚好的反馈到责任护士，提出改进看法并加强监督检查，较好的完成了工作任务较好的，得到了患者和家属的好评。全年度共开公休座谈会12次。

4.为了提高广阔职工和患者的健康学问知晓率及健康行为形成率，我依据护理部统一要求，特制订了“健康教化登记表”，以此保证对每一位入院患者都进行了健康宣教。

5.要求每一位护士驾驭各种疾病的健康学问，护士长对护士每月一次业务培训，即促进了对专科学问的掌，又达到了学习的目的，取得了良好的效果，使护士能敏捷的应用到日常工作。

6.细微环节服务，专心感受，科室各病房肯定保证住院患者所用的被子褥子、枕头保持干净、舒适，变更以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进行更换；加强科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造整齐，清爽，温馨的的住院环境。

7.特殊刚好做好阶段性健康教化工作：入院宣教、疾病学问宣教、药物宣教、检查治疗宣教、饮食宣教、运动及康复宣教、心理卫生宣教、出院指导。

二、教化效果

我科健康教化覆盖率达100%，患者及家属反映良好，并协作治疗，并且知道并遵守住院留意事项，如请假、平安等相关规定。患者对自身疾病相关学问，自己饮食相关事宜，用药等都能较好的了解。

三、工作中的不足

1.由于内科多以老年病人为主，70%的老年病人不识字，理解实力欠佳，或者听力视力不好，发放的宣扬资料没能充分发挥功效.

2.科室病种较多，难免对各类疾病做到完全驾驭，在以后的工中加强对护士的监督和督促，促进学习，有效的应用到工作中。

3.依据患者的需求，不断的更新和完善健康教化宣扬册。总之，健康教化护理工作任重而道远，信任在明年的的工作中，在院领导、护理部、科主任的领导和支持下，科室全体同仁的共同努，我科会将此项工作迈上一个新的台阶，为疾病的预防为疾病的预防，康复做主动的贡献。

内科工作总结6

时间飞逝，日月如梭，转瞬xx年已经过去，回想1年来的工作，在院领导的大力支持下，在科室全体同志的共同努力下，心内科各项工作取得了可喜的成果现总结如下;

一、业务指标完成状况

1、科室收入230万元，较xx年同期增加120万元。

2、药占比48.25%，较xx年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人数1506人，较去年同期增加26.66%。

4、病床运用率161.9%，较去年同期增加47.9%。

5、耗材比为8.16%，比去年同期增加1.03%

二、改善病区环境，夯实基础护理，达到患者满足、医院满足、政府满足。

接着开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写，使护士有的时间深化病房，主动与患者进行沟通、沟通、视察病情，帮助患者完成各项基础护理，拉近了护患之间的距离，消退患者对住院环境的生疏，深受广阔患者及家属的好评，在每个月的患者满足度调查中，我科始终遥遥领先。

三、加大科室管理力度，创新优质服务新模式首先我们仔细组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度。

1树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实三级医师查房制度.，住院医生坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，达到历史最高水平。

2科室一方面加大对医生的管理和培训。主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

四、加强科室护士职业道德教化，树立以人为本的服务理念。

我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教化，我们科护士人员多、年青化，工作起来，都能吃苦耐劳，科室危重病人多，1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷，为科室的发展打下了坚实的基础。

五、加强学习，打造和谐科室、学习型科室。

在科室病人多，急危重病人多，工作忙的状况下，我们科接着坚持每周一次的业务学习，从常见心血管病、临床新进展、危重疑难病例探讨等，让大家轮番讲课，以达到人人都有熬炼的机会

六、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注意人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。在病人多，医生少的境况下，为开展新技术、新业务，派出进修人员1人。

2、强化规章制度的落实在科室每周一次周会上，强调各项规章制度的落实，医疗质量的提高，医疗平安，医生，护士职责执行状况。定期进行平安教化，做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估

七、新业务新技术开展。

1、与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床探讨。

2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。

总之，回顾1年来的工作，成果是主流，我们会接着发扬好的做法，巩固所取得的成果。但仍旧存在一些不足，廉洁行医、诚信服务、“细心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高，诊治疗疾病的实力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。

八、20xx年工作安排。

1、完成心内科常见病临床治疗工作,加强心内科门诊,高血压门诊的诊疗工作。

2、主动开展临床路径工作，加强合理用药，合理检查的监管,抗生素合理应用。

3、加强业务学习，提高病历书写的内涵质量。

4、开展心脏内科介入诊疗新技术。

5、加强临床科研，发表学术论文3-5篇。

6、开展替罗非班治疗急性冠脉综合症的临床探讨。

7、加强ccu病房建设。

内科工作总结7

一年的工作中，发觉自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素养力气还不能适应形势进展的须要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的进展，贡献出自己的力气。

内科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不行少的科室，医务科工作的效率和质量干脆影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的关切，科室的.支持，使我布满了信念，义无反顾地投入到内科工作中，得到了领导和同事的确定。

努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，帮助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增加依法执业意识，健全核心医疗（规章制度）；加强质量驾驭监督检查；加强医疗（平安教化）和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，准时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素养有了确定的提高。

内科工作总结8

在医院领导的支持和帮助下，以年初制定的工作思路为指导，内科以提高医院效益为重点，以增加我科综合竞争力为重点，以提高服务质量为重点，全面实施医院管理，夯实基础，抓规范，顺当通过“XA医院复试”，全年实现业务系统规范化、管理科学化、社会效益化，有效推动了我科各项业务水平的进一步提高。在过去的一年里，作为我们部门的主任，我仔细履行了我作为部门主任的职责。为了更好地为患者服务，今日我督促自己向各位领导和同事汇报过去一年的工作。不足之处请指责指正。

第一，加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素养

2023年全科接诊住院总人数约X人，床位运用率X%，总收入近X万元，在几个内科科室始终占据一席之地。

二是全年开展项新业务、新技术

我科领先检测床旁心肌梗死中晚期，大大缩短了传统检测时间，为医生供应了临床诊断，为急性心肌梗死患者溶栓治疗赢得了珍贵时间，显著改善了患者预后。24小时动态血压检测为高血压患者的诊断和降压药物治疗效果的评价供应了充分的依据。胰岛素泵治疗糖尿病便利了糖尿病患者刚好检查血糖，使糖尿病患者的胰岛素治疗更加科学合理。

三、无医疗事故和医疗纠纷

全科医生利用专业培训时间努力学习学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历。同时主动参与学术会议，邀请更高水平的医院专家来我院讲学，努力提高医疗技术水平，实行人性化、温馨化服务，工作仔细细致，耐性沟通。为了适应新形势下的医疗环境，应加强对科室成员的思想和职业教化，树立面对社会、面对病人的理念，将一切以病人为中心的理念渗透到科室工作的全过程。激发部门成员的主动精神，增加部门凝合力。

第四，培育科室精神，树立医务人员整体形象

培育科室精神，树立医务工作者的整体形象，即服务一流、技术精湛、敬业爱岗、文明服务的白衣天使形象。

第五，建立良好的团队精神

我们部门的工作一年到头都很忙。当患者多，特殊是急重症患者，医生少的时候，我们往往会加班加点，以很强的敬业精神去扭转局面。你须要踏实，有耐性，不怕脏，不怕累，才能胜任工作。敬业和诚恳是内科工作必备的人格品质。尤其是年轻医生的成长。作为部门主任，他以身作则，周日始终值班。在科室工作人员事假期间，以及在省属医院连续学习期间，他始终在科室值班，一周最多值班四个夜班。

一年来，我脚踏实地做好了各种医疗工作，抓严管理，保医疗平安，以主动的心态投入工作，只要工作须要，从不计较个人得失。

第六，医学是仁者，行医是诚恳的

作为部门主管，要带头以身作则。与此同时，我们应当要求每一位全科医生深化患者及其家属，了解患者的苦痛和需求，关切和体谅患者，减轻患者的负担，并

的医德和人格力气赢得病人的敬重和信任。切实规范自己的言行，树立良好的形象，严格履行服务承诺。严格自律，做廉洁从医的表率。在临床工作中，提高觉悟，坚决信念，锤炼意志，耐得住清贫，抗得住诱惑，坚持原则、秉公行医、公私分明，仔细处理好医院和患者的关系;敬重自己的人格，珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。

八、工作中的不足

由于科室病人多，工作繁忙，我们的工作还有些不足之处，如：住院病例不能刚好完成，内容过简;办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史，假如说做了一些工作，能较顺当的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关切帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。

在下一年度，将接着加强我科建设，争取在医院搬新址以后，开展一些新业务，使我科的业务更上一个台阶，更好的为广阔患者服务。

内科工作总结9

在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成20xx达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。

一、医疗工作

二、教学工作

1、全年常规大课教学任务顺当完成，没有出现教学事故。多名老师参加了pbl教学工作，参加人数及力度接着保持在内科和专科前列。

2、全年顺当完成xx习;xx等临床带教任务。主动参加完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。

3、完成探讨生毕业论文答辩工作，完成20xx硕士探讨生招生安排;

4、完成内科进修生讲座教学任务。

5、按时保质完成了上级交给的临时教学任务：

①学生考试出题工作;

②探讨生入学试卷(诊断学、内科学)评判工作;

③完成x制教学呼吸系统疾病教学指南编写;

④为xx院与xx生局举办的社区医疗培训班讲课;

⑤本科生xx床综合技能竞赛、首届xx生临床技能竞赛及全国x医学生临床技能竞赛的赛前培训与指导工作。

6、主动参与教学改革工作，本年度获得的教改项目有：

①获xx高校教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作;

②申报的《形成性评价在医学生实习教学中的探讨与实践》获xx科大“教学质量工程”第xx批教学探讨项目立项。

7、教学获奖状况：

三、科研工作

科研项目完成年内指标：

1、全科申报国家自然科学基金项目x项，并主动申报省部级、校级及院内课题。

3、经初步统计，全科医护人员全年共发表探讨论文x篇(其中护理x篇)，sci论文x篇。会议沟通论文x篇。

4、出席国际学术会议x人次，国内学术会议x人次，国内专业学习班x人次，受邀参加专业学术讲座x人次。

以上就是今年的工作总结。

内科工作总结10

20xx年上半年内三科护理工作总一、围绕医院工作重心，专心开展工作半年来，我科在医院党政领导班子护理部及科主任的领导和关切

1.落实“创二甲”的各项打算工作，我科根据“创二甲”评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各位在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护士长定期对各位护理人员的打算状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。二、落实护理人才培育安排，提高护理人员业务素养。

20xx年上半年内科护理工作总结1

、对各级护理人员进行三基培训，每月组织两次业务学习，护理业务查房三次。

2、每周晨间提问2次，资料为基础理论学问和专科学问。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

5、每个护士都能娴熟驾驭心肺脑复苏急救技术。

7、各级护理人员专心参与护理部组织的理论考试及技术操作考核，不断提高护理人员业务素养。

三、改善服务流程，提高服务质量。

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。半年来无病人投诉。

四、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。1每周二晨会进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控员作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，半年来无医疗事故发生。

3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

五、.护理文书书写，力求做到精确、客观及连续。

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每个护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，对危重病人每班检查上一班记录有无漏，2

质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。

六、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风，持续病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，落实岗位职责制，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要，基础护理合格率100%，无护理并发症。

七、急救物品完好率到达100%。

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每半月检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

八、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

九、半年来各个护理工作量统计大约如下：静脉输液人；静推人；肌注人；皮内注射人；皮下注射人；输血人；

工作中还存在许多不足：一、基础护理不到位，

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不刚好。

四、学习风气不够深厚，无学术论文。

五、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。

内科工作总结11

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20xx年护理工作做如下总结：

一、护理人员

在政治上仔细学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责。

二、全科护理人员

仔细落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者刚好整理和更换床单元，营造整齐温馨病区。

三、注意提高护理人员业务素养

对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

四、注意服务细微环节，提高病人满足度

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。陪伴护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，供应一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

内科工作总结12

光阴似箭，日月如梭，在医院这上半年我锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级组织的认可。较好的完成了本年度的工作。以下是上半年的工作总结。

一、思想政治表现

遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。

二、工作实力方面

我主要从事内科内分泌系统疾病的临床一线工作和我科室的科室秘书工作。由于本院正在逐步扩张发展过程中，临床一线医技人员较为紧缺，日常工作庞杂而琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有门诊、科研、文书工作等等，有些工作是耗费精力的，做起来有肯定的困难，科室人员信息的采集，帮助领导制定科室教学安排、将来发展安排、诊疗规范的修订方案等，我不怕麻烦，听从领导的指导，向内行请教、向同事学习、自己摸索，在很短的时间内便比较娴熟的完成了工作，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，圆满地完成本职工作。

三、工作看法和勤奋敬业方面

“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结上半年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院发展做出更多的贡献。

上半年上半年是医院主动建设和稳步发展的阶段，下半年为了向医院的建设和发展添砖加瓦，特制定以下工作安排：

一工作方向

在院领导和护理部主任的支持和指导下，在科主任的领导下，保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行，接着深化开展创群众满足医院，接着努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队，成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设

成立糖尿病专科小组，确定专科工作目标，完善小组各成员工作职责，制定体系架构，有工作内容，制定糖尿病专科护理各项操作流程，建立专科护理工作指引，如胰岛素运用操作指引、血糖仪运用操作指引、口服葡萄糖耐量试验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引，完善糖尿病教化流程等。

三加强内分泌疾病专科学问的培训工作，加强科室成员的业务水平

1、定期对成员进行专科学问培训，包括：糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔运用、健康教化技巧、血糖仪的运用及简洁故障解除等，并进行考核，以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参与外院学习班进行培训，增加护理技术力气。

2、制定科室护理业务学习安排，护理查房安排，操作技能培训安排，考核安排，并严格按安排执行。

四在护理工作中推行创建性思维

不断推陈出新，创建新的工作亮点，边工作边摸索，不断发展壮大我们的队伍，在全院的PK大赛中取得好的成果。

五加强各项临床护理工作，注意细微环节管理

1）基础护理：加强落实患者“五短一洁”，晨间护理和黄昏护理落实状况较好，加强卫生员培训，提高病房环境卫生，增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危急性评估和压疮护理方面应努力学习，不断更新，预防为主，有效治疗，减轻患者苦痛，缩短住院时间，削减医疗资源奢侈，减低住院费用。

2）院感：强化科室全部医护人员的院感管理，手卫生观念人人驾驭，有效防止交叉感染，爱护反抗力低下人群。对新入科员工（包括医生和护士）进行强化训练，包括手卫生，操作中的无菌观念和无菌技术，医疗垃圾分类与处理。

3）健康宣教：主动开展特性化健康宣教，依据患者初发与复发、入院的时间、受教化程度等有安排的支配健康宣教，依据每次解决一个问题的原则，将宣教真正落到实处。

4）患者满足度调查：依据满足度调查刚好发觉处理问题，不断提升服务质量，使患者满足度达到100%。

5）护理平安：争取全科全年实现零投诉，零纠纷，无护理疏忽与差错事故发生。

6）切实落实每周工作重点，定期督查并进行考核，将制度化转化为程序化，流程化。

7）加强管理水平，打造品牌团队，在微笑服务同时，以病人为中心，以自己为标兵，将爱心、耐性，细心落实到每一项护理工作中，赢得患者的信任和支持，为团队贡献自己的光和热，创建属于我们自己的品牌团队，在医院的PK大赛中取得好成果，为医院的护理工作争光。

内科工作总结13

20xx年，我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“优质护理服务”活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化，工作阅历不足，专科学问欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深化细致的开展专科健康学问教化，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。

二、提高服务质量，从改进工作细微环节入手

1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避开查对差错发生的可能

性2、供应微波炉给病人运用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利3、给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务5、加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。

三、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的限制书写错误和不规范书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室管理，有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内护理差错为实例组织探讨学习，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。

四、苦练技术，严把质量关

针对护理人员年轻化状况，制定操作训练安排，将基础操作项目纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，提高专科技术水平

不断充溢专科学问，常常支配护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成接着教化任务，加强专科学问学习。

六、坚持以病人为中心，提高病人满足度

以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。

存在不足：

1、护理人员偏于年轻化，护患沟通实力有待加强。

2、妇产科专业性比较强，护理人员对专科学问学习不够。

为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。

内科工作总结14

这一年，脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下：

一、落实护理人才培训安排

提高护理人员业务水平，不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理差错事故发生。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确，客观及连续

护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所视察到病人状况进行书写，能够客观，真实，精确，刚好，完善的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。内科护理工作总结

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室宁静，整齐，空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。

六、急救物品完好率达到xx0%

急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

八、业务指标完成状况

全年入院病人1824