管理学原理控制的基础

管理学原理控制的基础添加文档副标题汇报人：WPSCONTENTS目录01.控制的重要性02.控制的基本原理03.控制的过程04.控制的类型05.控制的方法和技术控制的重要性01保证组织目标的实现控制是实现组织目标的关键手段控制可以及时发现问题并采取措施控制可以提高工作效率和效果控制可以确保组织资源的合理配置和利用维持组织活动的协调性和稳定性控制是管理活动的核心，是维持组织活动的协调性和稳定性的关键控制可以及时发现和解决问题，避免组织活动偏离目标控制可以确保组织活动的顺利进行，提高工作效率和质量控制可以促进组织内部的沟通和协作，增强组织的凝聚力和向心力提高组织管理效率控制是管理学的核心，是提高组织管理效率的关键通过控制，可以及时发现和解决问题，提高组织运行效率控制可以确保组织目标的实现，提高组织绩效控制可以促进组织创新，提高组织竞争力防止组织内部冲突和外部风险控制的作用：通过制定和执行控制措施，可以有效防止内部冲突和外部风险控制的重要性：对于组织的稳定和发展具有重要意义内部冲突：可能导致组织效率低下，影响组织目标的实现外部风险：可能导致组织面临法律、经济、社会等方面的风险控制的基本原理02反馈控制原理负反馈：使系统输出减少，如温度调节器反馈控制应用：自动控制系统、机器人控制、生产过程控制等反馈控制：通过比较实际输出与期望输出，调整输入以实现目标反馈类型：正反馈和负反馈正反馈：使系统输出增加，如放大器封闭控制原理封闭控制原理的定义：通过控制输入和输出，使系统达到预定的目标封闭控制原理的应用：在生产管理、质量管理等领域广泛应用封闭控制原理的优点：可以提高系统的稳定性和可靠性封闭控制原理的局限性：需要精确的模型和参数，否则可能导致控制效果不佳弹性控制原理弹性控制原理是指在管理过程中，根据实际情况的变化，灵活调整控制策略和方法，以适应环境的变化。弹性控制原理强调的是灵活性和适应性，而不是僵化的控制策略和方法。弹性控制原理的应用范围包括：生产管理、人力资源管理、财务管理等。弹性控制原理的优点包括：提高管理效率、降低管理成本、提高管理效果等。有效控制原理目标设定：明确控制目标，确保控制方向正确反馈机制：建立有效的反馈机制，及时获取信息激励机制：设计合理的激励机制，激发员工积极性监督机制：建立有效的监督机制，确保控制效果控制的过程03制定控制标准确定控制目标：明确需要控制的具体指标和期望值确定控制方法：选择合适的控制方法和工具，如预算控制、质量控制等制定控制计划：制定详细的控制计划，包括控制时间、控制频率、控制人员等制定控制标准：根据控制目标，设定具体的控制标准和衡量方法衡量工作绩效设定目标：明确工作目标，确保员工了解并接受制定标准：设定绩效标准，确保员工了解并接受收集数据：收集员工工作绩效数据，确保数据准确、完整分析结果：分析员工工作绩效数据，找出问题所在反馈沟通：将分析结果反馈给员工，进行沟通和指导改进措施：根据分析结果和沟通情况，制定改进措施，提高工作绩效纠正偏差确定偏差：识别实际结果与预期目标之间的差异分析原因：找出导致偏差的原因制定措施：根据原因制定相应的纠正措施实施措施：执行纠正措施，确保偏差得到纠正评估效果：评估纠正措施的效果，确保偏差得到有效纠正反馈调整：根据评估结果，对纠正措施进行反馈和调整，以优化控制过程监控改进反馈：将改进后的控制措施反馈给相关人员持续改进：不断监控和改进，以实现持续改进的目标监控：定期检查和评估控制措施的效果改进：根据监控结果调整控制措施控制的类型04前馈控制前馈控制的定义：在系统运行前，根据预测和估计，对系统进行预先控制和调整，以避免或减少系统运行中的偏差和误差。前馈控制的特点：具有前瞻性、主动性和预见性，能够提前发现并解决问题，提高系统的稳定性和效率。前馈控制的应用：广泛应用于生产制造、交通运输、能源管理等领域，如生产线的自动化控制、交通信号灯的控制、能源消耗的预测和调整等。前馈控制的优缺点：优点是能够提前发现问题并采取措施，提高系统的稳定性和效率；缺点是需要对系统进行精确的预测和估计，否则可能导致控制效果不佳。同期控制特点：实时性、灵活性、针对性定义：在活动进行过程中进行的控制目的：及时发现问题并采取措施方法：现场观察、进度报告、质量检查等反馈控制应用：生产过程控制、质量控制、成本控制等概念：通过比较实际结果与预期目标，对行为进行调整特点：实时性、准确性、灵活性优点：提高效率、降低成本、提高产品质量集中控制和分散控制集中控制：由高层管理者制定决策，下级执行分散控制：由下级管理者制定决策，高层监督集中控制的优点：决策效率高，便于统一管理分散控制的优点：决策灵活，有利于激发下级管理者的积极性和创新能力控制的方法和技术05预算控制预算编制：根据企业战略和目标制定预算预算执行：按照预算执行各项业务活动预算监控：定期检查预算执行情况，发现问题及时调整预算调整：根据实际情况对预算进行调整，确保预算的合理性和可行性非预算控制非预算控制的定义：指通过制定和执行非预算计划来控制企业活动的一种方法。非预算控制的应用：适用于企业战略规划、项目投资、人力资源管理等方面。非预算控制的优缺点：优点是能够及时调整企业策略，缺点是缺乏稳定性和可预测性。非预算控制的特点：灵活性强，适应性强，能够及时应对市场变化。审计控制目的：确保企业财务报告的准确性和完整性方法：通过内部审计和外部审计进行监督和检查技术：运用审计软件和工具进行数据分析和评估重要性：审计控制是管理学原理控制的重要组成部分，有助于提高企业的管理水平和风险防范能力。程序控制和标准控制程序控制：通过制定详细的操作流程和步骤，确保工作的顺利进行标准控制：设定明确的工作标准和规范，确保工作的质量和效率程序控制的优点：提高工作效率，减少错误和浪费标准控制的优点：提高工作质量，降低成本和浪费程序控制和标准控制的关系：相辅相成，共同促进工作的顺利进行和效率的提高组织文化控制组织文化：组织成员共同遵守的价值观