某公司供应商管理培训规划

供给商管理SunriseLiuVersion02,Jul.08’02.....供给商管理培训根本理念√每局部都是供给链的一环，无论这一环的大小与否。没有哪个局部会成功，除非我们可以持续和及时提供让顾客满意的产品.一个环节的问题会导致整个供给链的崩溃。所以必须确保公司的供给商是稳定的。WIN.....供给商管理培训提示本文中所有提供的资讯仅作参考每一个供给商要根据自己的情况建立自己的战略，不要受到本文的限制有些内容可能不适合于所有的产品

事实与理想是有差距的，应保持事实与理想之间的平衡.....供给商管理培训一些常见的误解√:供给商管理=进料检验IQC/VQA必须对供给商管理负全部的责任供给商由于本钱压力而重视品质一旦供给商设立了管理系统，他们会自动的运行它

遇到品质问题时，只要供给商反响迅速就可以了

当前供给商有问题时我们可以很容易地通过更换第二家供给商来解决为什么?课程结束时你将知道原因.....供给商管理培训流程图√

供应商调查

供应商评鉴

达成品质协议

确定供应商

品质管理计划(Dell和供应商)

新产品导入的检讨

管理/监控

季度检讨会

供应商的改善措施

持续改善

设计的检讨(Dell和供应商）选择供应商的战略

供应商品质状况工程变更

供应商改善及再评鉴

稽核和追踪JQE流程BPI.....供给商管理培训流程图√.....供给商管理培训选择供给商的战略.....供给商管理培训调查/问卷获得公司的一些根本的资料，管理团队/员工及工厂/认证/顾客/文件/品质系统对供给商进行初步的评估〔打分〕

给供给商一个时机进行自我评估，为正式的稽核做好准备。

.....供给商管理培训调查/问卷–根本观念公司信息名称/地址&位置联系方法主要部门和附属组织业务和产品投资和年收入管理团队董事长和总经理制造部经理和品质经理业务经理财务经理.....供给商管理培训调查/问卷–根本观念员工和工厂员工总数/品管人员数量/轮班和工作时间/工厂的大小/扩充方案当前产能/扩充方案分承包商及其分布位置主要产品和检验设备认证ISO9000ISO14000UL/CE其它.....供给商管理培训调查/问卷–根本观念主要的客户公司名称提供的产品联系方法文件品质手册支持的程序组织图产品规格书/作业指导书.....供给商管理培训调查/问卷–根本观念品质系统品质管理--教育训练,内部稽核,管理评审,不良分析/改善措施,持续改善产品控制

--蓝图/规格书的控制，ECN的控制

…制程的控制

--关键参数，作业指导书,设备保养,可追溯性,SPC…

检验/测试

--IQC,分承包商管理,检验指导书/放置位置,仪校,信耐性测试…包装/发送

--标签,包装/存储/搬运….....供给商管理培训调查/问卷–根本观念后勤运输,JIT,仓储管理物料需求方案系统灾难的应变方案其它财务技术….....供给商管理培训调查/问卷–评分通过计算所有的‘是，不是，不适用’得出对厂商的初步的评估分数将得分(分数或百分比〕与其它潜在的或目前的供给商比较，从而得出是否要开发这个信的供给商.....供给商管理培训调查/问卷–自我评估帮助供给商理解DELL的稽核查核表和供给商品质标准给供给商一个时机使用客户的查核表来进行内部的稽核从而矫正发现的问题对供给商进行稽核之前和供给商召开会议检讨内部稽核中发现的问题点和矫正措施.....供给商管理培训调查/问卷–例“Dell供给商调查表〞.....供给商管理培训现场稽核√

执行QSA(品质系统稽核)

执行QPA(品质制程稽核).....供给商管理培训现场稽核-QSA√确保供给商提供品质系统的文件化的材料证明供给商能够提供最根本的品质控制

稽核后应提出需要改善的地方得出QSA的结果(成认/条件成认/未通过).....供给商管理培训现场稽核–QSA√“供给商品质标准〞“QSA查核表〞.....供给商管理培训现场稽核-QPA√确保供给商有充分的设备和人员来控制那些对于产品制造来说的重要的地方

稽核后应提出需要改善的地方得出QPA的结果(通过/未通过).....供给商管理培训现场稽核-QPA√“QPA指南〞.....供给商管理培训改善对策及其跟催√针对所有不符合工程，供给商必须在规定的时间内提出改善方案

跟催针对所有问题点供给商必须提供CLCA或8D报告

供给商必须提供证据说明矫正/预防措施已导入.....供给商管理培训改善对策及其跟催√

现场问题点追踪稽核将验证对策的有效性得分不会改变，因为追踪稽核仅集中在先前已发现问题点的地方.....供给商管理培训品质合约√对于特定产品的更细致的要求需要法律的成认当拟订商业合同或变更品质要求时可能需要重新商议品质合约

至少对前30大的策略供给商有品质合约的要求

.....供给商管理培训品质合约的内容√品质的责任归属资源的要求早期设计的参与新产品导入品质管理方案品质控制流程.....供给商管理培训品质合约的内容√制造流程对失效分析的要求对变更的要求产品的搬运,存储,包装,交付对文件的要求供给商提供的支持和培训品质目标和索赔.....供给商管理培训供给商的选择

商业因素价格

付款条件后勤支援本地化…

品质因素

OQA品质

当前客户的品质稽核的得分品质合约的协商的结果….....供给商管理培训选择流程下定单选择最好的报价对报价的评估报价价格的要求选择标准.....供给商管理培训供给商的选择跨功能小组的合作(采购,工程…〕

在询价前必须事先指定及达成选择标准

已经提供所有必须的信息,包括料号及说明规格书/蓝图报价截止日期年/月产量条款&条件供给商品质标准品质合约….....供给商管理培训选择.....供给商管理培训选择供给商记录的保持供给商调查合约的要求稽核报告品质合约做出是否选择供给商的决定更新‘成认供给商列表’.....供给商管理培训选择供给商“选择供给商的工具〞样本.....供给商管理培训品质管理方案√针对特定料号产品的更详细的要求供给商为到达客户的品质期望而提出的品质管理方案

.....供给商管理培训品质管理方案√QMP内容概要组织流程文件流程开展/资格认证/确认文件控制品质控制问题处理品质报表持续改善.....供给商管理培训品质管理方案√“品质管理方案〞样本.....供给商管理培训设计检讨不同型号的产品的侧重点不同SQE参与到早期产品的开发

供给商参与到早期产品的开发

对于零件/部件，要专注在零件的成认上〔重视源头的控制〕

.....供给商管理培训NPRR(新产品导入检讨)√针对指定的产品，作为在大量购置前检讨的查核表内容已签字的品质合约品质管理方案的充分实施建立了品质报表未结案的改善措施已经结案了或有了结案的方案设计的问题已经解决.....供给商管理培训NPRR(新产品导入检讨)√

内容制程/产品的认