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文档简介
行动学习法定义概念以及相关知识点整理什么是行动学习法(ActionLearning)释义行动学习法的不同解释:一群具有不同技能和经验的人,被组合成团队,分析解决某一实际工作问题,或执行一项具体行动方案的过程。在方案执行过程中,这一专门小组不断聚会,对方案进行及时修正,与此同时,小组成员学到新知。简而言之,行动学习法就是在实践中学习。一种个人成长和组织发展的方法。工作在同一个组织或团队中的成员,协同应对重大组织难题,努力扭转困难局面,并将其视为学习过程。当人们面对难题挑战时——这些难题通常有一个正确答案,传统的系统化教学法,可以说是一个非常有效的学习途径。然而,当面对那些没有所谓正确答案的“问题”时,则需要有一种批判式的思考能力与质疑式的洞察能力。行动学习法恰恰提供给了人们一个向困难学习、向过程学习以及向自己学习的机会,进而鼓励人们做这样的一种批判式思考。这种学习方法的优越性在于,所学知识更加容易被转移到日后类似的情境中去,参与者将经历一种“循环学习”的体验。当类似情境出现,参与者收获的不仅是对行动计划的真实反馈,而且是对自我内心及心智模型的真实检阅。一个基于经验的、助人成长的学习方法,运用解决实际困难的方式实现学习目的。行动学习法项目以专门小组为单位,他们经常性地举行聚会,讨论解决真实具体难题,并带有明确的从实践中学习的目的。小组内往往有名一经验丰富的督导员,他擅长于从小组成员的集体活动中发现、创造学习机会。行动学习法通常包括以下活动从实际经验中学习。创造性地解决问题。自觉获取相关知识。团队成员互助学习。上述每一项活动就其自身而言,都是很重要的学习方法,但它们必须融为一体,融入实际行动中,才称得上行动学习法,才更为有效。
行动学习法的特征以实践活动为重点。以学习团队为单位。以真实案例为对象。以角色扮演为手段。以团体决断为要求。以终结汇讲为形式(Presentation)。行动学习法的起源/历史RegRevans教授在早在1940年代首先引入了“行动学习法”这一概念,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。据Revans教授本人的阐述,行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。行动学习法的公式Revans教授用公式L=P+Q来描述行动学习法,这里L代表知识(Learning),P代表系统化程序化(Programmed),Q代表提问、质疑(Questioning),亦即真知灼见来源于对系统化知识的深度辨析。行动学习法的实际运用/应用阐述复杂的、棘手的难题。寻找从根源上解决问题的办法。确立战略性的指导方案,发掘尽可能多的机会。产生创造性的主意。行动学习法的步骤/流程开宗明义。向全体小组成员汇讲所面临的困难、所要执行的任务。一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。成立小组。学习小组成员包括志愿者或指派人员,他们既可以致力于同一个组织问题,也可以协同解决各自部门所独有的难题。应召人员要有互补的专业技能和经验知识。比较:BelbinTeamRoles[贝尔宾团队角色]。学习小组可以聚会一次或多次,这取决于问题的难易程度以及时间限度。分析问题。分析小组所面临的各项问题,思考解决问题的行动计划。汇讲问题。问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。问题提供者可以作为小组成员留在组内工作,或者退出,或者等待小组给出具体建议。问题重组。在对各项难题条分缕析之后,并经由行动学习法督导员的指导,学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。学习小组还要找出困难、问题的症结所在,这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。确立目标。关键问题被找到之后,学习小组要确立目标,并就此达成共识。这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发,积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。制定战略。学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。同样,行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。采取行动。在学习小组聚会前后的时间里,小组成员合作或者独立工作,收集相关信息,搜寻支持要素,执行经由小组议定的行动战略。工作循环。小组成员反复聚会、研讨、学习、行动,直到认定的困难、问题被解决,或者又有新的指导方案被提出为止。见缝插针。在小组举行研讨会期间,行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下,打断小组会议,向小组成员提出问题,借以帮助他们:澄清问题。寻找更佳的途径,使得团队行动表现得更好。思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。每隔一段时间,要重新召集会议,讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。每次会议都要做好会议记录,以备未来查询参考。要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。行动学习法的优势/优点提供了一个高效的、创造性的行动与学习相结合的学习方法。这种方法在变革迅猛、经常面对不可预知的挑战性工作环境里,显得尤为重要。有助于解决各种疑难杂症、急迫难题。有助于培养富有技能的领导和高效团队。有助于企业文化转型,培育学习型组织。所有投入最终转化成切实成果。与己休戚相关的学习案例,极易调动成年人的学习积极性。与此同时,各种方法、技能应用于真实案例,其有效性一目了然。参与者很容易就能告诉自己,哪些是有用的,哪些能够被应用到他处。行动学习法的局限、缺点行动学习法要求组织一系列有效的学习活动。行动学习法的项目设计及其内容至关重要。参与者有时会将重点放在结果上,而对学习过程不
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