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文档简介

如何做好重点供应商的管理供应商管理到位程度对公司内部、外部的运行质量与效果都会产生或大或小的影响,供应商管理到位同样可以为公司的发展降本增效提质,否则必然会导致公司的管理成本居高不下,甚至还会影响到客户的满意度,尤其是对重点供应商的管理。一、收集收集供应商的资料。开发重点供应商,一定要通过各种渠道尽可能收集齐全供应商的资质,保证供应商的合法性,确保在后续的合作过程中一旦出现异常情况,能精准找到对方,有效降低供应商的管理风险。二、查看1、查看供应商的合法资质供应商的资料收集回来后,一定要认真查看,防止供应商的资料存在过期的情况以及资料相互之间存在不一致的情况,为后续的合作带来诸多不利的影响。2、查看供应商的产品检测报告供应商开发之初,除了要看供应商的合法资质,还要认真审查供应商提供的产品第三方检测报告,并与对应的检测依据标准进行比对确认相互之间的一致性,其次要查看确认第三方检测报告的有效期。三、了解1、了解供应商的经营理念合作一定要门当户对,否则就会在合作过程中引起很多意想不到的麻烦,所谓的门当户对,不仅仅指在体量方面,更重要的是双方的经营理念是否大致相同,若双方的经营理念差别太大,最好不要合作,免得在后续的合作过程中因理念不同产生过多的摩擦,增加供应商的管理成本。2、了解供应商的市场定位不同的企业有不同的市场定位,若双方的市场定位差别太大,也会影响双方的合作质量,如何判断呢?不妨可以查看供应商正在合作的客户群体,都属于什么样的客户群体,供应商的合作客户群体自然也就真实反映了供应商的市场定位。3、了解供应商的客户管理质量供应商对客户的管理,是每家企业开发供应商必须要考虑的一个重要因素,尤其是非标类产品的供应商,更要注重这点,否则就会在后续的合作过程中,产生很多不利的影响,不仅增加供应商的管理成本,更会给企业内部的运作带来诸多麻烦与阻力。四、评价1、评价供应商的资质主要是评价供应商的资质合法与齐全,确保选择的供应商合法合规满足公司的要求。2、评价供应商的性价比主要是评价供应商的价格、产品质量以及稳定性相互之间的匹配度。3、评价供应商的供货保证能力供应商的供货保证能力必须要跟得上公司的材料使用体量,防止因供应商的供货能力导致公司内部的运行出现不顺畅的情况,甚至会影响到公司客户的交期、满意度与忠诚度。4、评价供应商的内部管理系统供应商的内部管理系统运行状况直接决定了供应商的供货质量合格和稳定性、供应商的售后服务能力、供应商的供货能力,同时也会影响公司在行业的名誉,所以,最好在正式合作之前,到供应商的现场或通过其他适宜的方式考评供应商的内部管理系统运行状况。五、跟踪1、跟踪采购订单的执行进度为了保证供应商的供货进度满足公司的使用需求,务必要在供应商供货过程中适当跟进,确保供应商重视公司下达的订单。2、跟踪售后问题的整改效果与供应商合作过程中,免不了会出现这样那样的问题,任何一家供应商都不可能做到100%完美,存在合作问题不是关键,关键要看供应商处理售后问题的能力、速度与质量。3、跟踪供应商日常合作业绩优质的供应商是管理出来的,也是重视出来的,公司重视了供应商,供应商也会重视公司,所以,一定要跟踪供应商的日常合作业绩,目的:与供应商沟通时有可靠的依据,尊重供应商,赢得供应商的信服与重视;学会管理供应商,实现与供应商共享、共进、共誉。4、跟踪供应商考评异常整改供应商的考评不仅有合作前的考评,也有合作后的考评,有考评就会存在不足或缺失的地方,供应商对不足或缺失的整改质量与效果,取决于公司跟踪的力度。5、跟踪供应商的反馈信息处理进度与供应商合作其实就是双方互相交流沟通的过程,公司有什么要求或变化要及时通知供应商,供应商有什么要求或变化也要及时通知公司,以确保双方合作

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