连锁经营要点课件_第1页
连锁经营要点课件_第2页
连锁经营要点课件_第3页
连锁经营要点课件_第4页
连锁经营要点课件_第5页
已阅读5页，还剩35页未读， 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

连锁经营要点与店经理的作用第三课分享内容连锁经营的基本概念连锁经营的制胜法宝连锁经营的“三S”原则连锁店在连锁企业中的地位与作用店经理的职责与角色店经理的制胜心态店经理的基本任职能力连锁经营的基本概念是一种经营模式是把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。制胜法宝统一复制三S原则简单化（simplification）——化繁为简，减少因经验因素的影响专业化（specialization）——将一切工作尽量细分专业标准化（standardization）——将工作都按规定标准去做连锁店的地位与作用发展因素操作模式与系统化建设（复制优秀经验）人员发展与生产力水平的裂变（复制优秀人员）店经理的职责与角色互换店经理的职责带领团队达成业绩目标推进人员发展执行公司政策有效成本控制提升店面美誉度和顾客忠诚度核心职责赢得本地竞争店面经理的角色角色互换从业务型向管理型转换从专才向通才转换从个人女里想依靠团队转化店经理的角色担当船长保姆管家教练船长指明方向规避风险不断提升赏罚分明保姆充满爱心耐心豁达预估问题积极给予管家维护运营顺畅融洽运营关系掌握运营细节个性化服务教练创造环境发现问题及时叫停及时修正永远无法代替队员上场店经理致胜心态致胜心态我一定要——坚韧不败的一致利用团队——众人拾柴火焰高创立文化——形成共识立标准发展创新——引领潮流创佳绩追求卓越——成绩只证明过去永不放弃——战胜困难的享受我一定要利用团队一个完全部会计算机的互联网CEO18人创业团队蔡崇信“阿里巴巴”的CFO来自16个国家和地区的网络精英孙正义和前世贸组织干事萨瑟兰是它的顾问员工是企业最重要的资产创立文化有缺陷的产品是不合格产品6S大脚印海尔20/80原则日清日毕，日清日高发展创新不墨守成规学习是发展的基础创新来自于对现状的不满追求卓越永远奖励第一中的第一永不放弃一穷二白的创业青年全国排名第八的亿万富豪负债两个多亿的“全国最穷的人”身价数十亿的资本家店经理的任职能力沟通能力执行能力领导能力目标能力团队能力结束语想驾驭别人，先从驾驭自己开始稳站鳌头的实战秘籍分享内容探讨什么样的店面能创造高业绩打造差异化员工有效资源抢夺高效成交有效管控门店竞争要素思考1什么样的经纪公司会受大众追捧？售追捧企业的特征口碑好；形象佳；环境优信息量大，可挑选的房源多员工热情、专业、专注思考2什么样的店面能创造高的业绩？高业绩的由来资源丰富成交快速员工得力管理有序高业绩门店的核心人力资源信息资源打造差异化员工分享内容优质员工的特征招募培训激励打造差异化员工的要点优质员工的特征员工

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论